全家逾四千間店當「唐寶寶友善商家」　「1問2Call」口訣守望相助

《身心障礙者權益保障法》修法受到關注，全家便利商店（5903）長期運用通路資源從零錢捐、點數做公益、身心障便利商店運營等，支持弱勢族群於社區中生活就業，今天（5日）並宣布全台4100店都加入「唐寶寶友善商家」響應唐氏症基金會活動，預計2月初完成張貼識別貼紙，宣導店舖夥伴與民眾都能支持友善平等的社區購物環境。

唐氏症基金會董事長林正俠表示，「友善商家」計畫的最終目標是讓街道充滿愛，身心障礙者家庭的孩子，能在社區自在生活，消除恐懼與無助感。貼紙將與緊急聯絡專線連結，透過「全家」遍布全台的綿密店點，若有唐寶寶或身心障礙者求援，周遭的民眾與店員都能加入助人行列。

全家公共事務暨品牌溝通室部長吳采樺表示，響應DEI（多元、平等、共融）觀念，10年前即攜手勝利基金會打造身心障夥伴運營的24小時便利商店，實踐體現友善共融職場，至今為止已開設7店，今年也將持續展店。

此次進一步加入唐氏症基金會「唐寶寶友善商家」計畫，希冀讓多元共融觀念，從身障工作權益，進一步延伸至日常生活，並邀請民眾一同+1守望相助，共同打造人人皆可安心的社區購物環境，體現「便利永續，你也+1」的「全家」ESG精神。

根據唐氏症基金會資料顯示，目前全台約有3萬名唐寶寶，全家長期運用通路力量展現社會價值，自2015年起陸續支持唐氏症基金會相關公益計畫，包含透過全家店舖零錢捐平台募款、點數換物資公益平台募集點數，累計募款逾2千萬元，近3年募集點數逾3億點，協助唐寶寶就業訓練與經濟弱勢家庭溫飽。

全家並進一步深化合作，2月初起將率零售通路之先支持「唐寶寶友善商家」計畫，透過張貼宣導貼紙，引導民眾與店舖夥伴如遇唐寶寶及其他弱勢族群求助時，可採取「1問2Call」的口訣適時提供協助。

「1問」為和緩的語速與和善的肢體語言，給予善意簡單的問句或提醒；「2Call」則是協助與家人或唐氏症基金會聯繫（電話02-2278-9888），社區共同守望相助將令街角巷口更添溫暖與平安。

「唐寶寶友善商家」計畫由「中華民國唐氏症基金會」發起並頒布宣導貼紙，聯合社區商家張貼於店舖門口，藉此宣導「1問2call」的守望相助原則，讓社會大眾一齊協助有需要的唐寶寶聯繫家人或唐氏症基金會專線，打造友善社區環境。