服務業嚴重缺工　專家喊話薪水應主動加10％

服務業缺工，餐飲、旅宿業者大喊「找嘸人」；人資專家透露，服務業不能等政府調基本工資至28K，現在若急需用人，企業主平均要自動加薪10％，才有機會立即找到人才；人力銀行透露，缺工浪潮下，零售門市工作的底薪，現在已經開到32K至35K的水準，甚至不少企業急需用人，非連鎖門市連40K都能看到，但這對中小型企業來說，可能形成很大的壓力。

台灣餐飲、零售業邁向疫後復甦，智慧餐飲科技公司iCHEF共同創辦人程開佑表示，根據最新餐飲業調查報告發現，超過6成業者想趁市場回溫之際有擴店計畫，不過，「找不到人」成了擴店最大門檻。

程開佑以國內連鎖速食店龍頭為例，不論全職或兼職，現在的薪資水準較疫情前上漲了18％，由於這家連鎖速食店不只具全球品牌的名氣，還有一套訓練系統與福利，吸引很多工讀生打工，開出的時薪堪稱是餐飲業的「地板價」；更直白地說，速食店近3年人事成本都提高18％，沒有知名品牌的餐飲業，若沒有開出較優渥的薪資水準，怎麼可能在這波搶才中勝出。

1111人力銀行日前統計，包含餐飲業及一般服務業合計有23.6萬個工作機會數，相比三級警戒期間的低迷，工作機會數成長幅度高達80％。