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購買知名蛋糕…他收成品傻眼:色差超大 致電詢問竟遭掛電話
一名網友在知名法式甜點店購買粉紅色夢幻華麗鏡面蛋糕,沒想到收到蛋糕卻發現色差非常大。(圖/翻攝爆料公社)
一年一度的母親節即將到來,一名網友在知名法式甜點店購買粉紅色夢幻華麗鏡面蛋糕,沒想到收到蛋糕卻發現色差非常大,打電話向店家反映,竟還被不耐煩地掛電話,讓他氣炸PO文,引起熱議。
一名網友發文表示為了慶祝母親節,開心向台南一間知名法式甜點店訂購一款夢幻粉白色鏡面蛋糕,沒想到拿到實品,顏色居然是橘色,讓他相當錯愕,致電詢問店家,男店員口氣相當不悅表示「主廚每次調色都會有色差,要不然現場還有一顆你來換!」隨後便掛電話。
原PO到了現場,男店員態度依舊相當不耐煩,解釋「蛋糕顏色取決色素加多加少、這季色膏顏色就長這樣」,讓他相當傻眼,表示「不敢相信貴店面對狀況處理態度如此高傲,有被詐騙的感覺。我主要care的點既然公開販售這款『粉色鏡面蛋糕』,色差不可能差這麼多,如調色上有差異我能接受,但你要事先告知消費者及網路上要備註,而不是硬把球丟回來給消費者及怪色膏...等等,還有店員不耐煩的態度是事實。」
貼文曝光後,立刻引起熱議,網友紛紛留言「這色差也太誇張…而且店家明知道調出來的顏色不一樣也不補救一下?想直接強迫消費者接受?」、「玫瑰荔枝跟覆盆莓,要怎麼樣才有辦法調成橘色?不好意思我真的不懂!」、「若可換的話,店家的處理方式也怪怪的,換回那顆如何處理,銷毀、賣給下一位?」