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「消失的10萬」找到了…竟是被踢進桌底 郵局還原過程「1原因拒公開監視器」
高雄一名女子到郵局匯款,點完鈔卻發現少了10萬元。(示意圖/報系資料照)
高雄一名陳姓女子日前要買特斯拉,攜帶138萬2000元現金到郵局匯款,點完鈔卻發現少了10萬元,由於人員態度消極,讓她決定報警,結果監視器發現,缺少的10萬是被行員不小心踢進去桌下。對此,郵局做出澄清,並還原事發經過了。
陳小姐向《ETtoday新聞雲》投訴,10月30日下午到郵局匯款,10分鐘後人員卻告知現金只有128萬2000元,讓她難以置信,因為所有現金是當天領,並放在同一個袋子沒動過,當下希望行員再找一下,怎知行員拒絕還反嗆:「點過錢了,沒有就是沒有」,更冷回「常有客戶少帶錢」。
陳小姐氣得報警處理,經警方調閱監視器,發現郵局人員將錢放在點鈔機旁的桌上,轉身後其中一疊10萬元掉在地上,之後行員轉身回到點鈔機前,腳不小心踢進桌子底下。
郵局強調,行員並非刻意為之,因為顧客報警後,警方隔天調閱監視器,才發現桌子下的鈔票,並取出歸還,整個過程警方都有看過,並無刻意隱瞞的行為。不過,監視器畫面卻無法提供,因此多數網友仍存疑,對此郵局解釋,現場為營業場所內部,案發的監視器畫面,僅可供當事人「現場查看確認」,畫面不得流出,也不得翻攝翻拍。
據悉,該名行員在郵局年資7年,9月28日才育嬰留停1年後回來上班。郵局表示,該行員對相關作業不清楚,現場督導主管也缺乏積極處理的態度,後續將會進行懲處,令入年度考評,內部也針對這次案件,進行SOP檢討。