宜縣啟用訴訟程序視訊諮詢服務

宜蘭縣幅員相當大，不少鄉鎮都是位處偏遠山區，為減少民眾往返法院費時、勞心、勞力又勞費的不便利，宜蘭地方法院啟用訴訟程序視訊諮詢服務，各鄉鎮市公所協調安裝視訊軟體，民眾可至就近鄉鎮市公所或派出所據點，以視訊方式，不必親自跑一趟法院，就可以獲得與親自到法院訴訟輔導的相同服務。

獲得縣府全力支持的訴訟程序視訊諮詢服務，目前已經在各區鄉公所設置這套視訊系統，而縣內位置更偏遠屬於偏鄉的大溪、南山、武塔等地，也與宜蘭縣警察局協商，讓派出所也建立服務據點，讓偏遠地區民眾也能透過視訊設備來向法院諮詢訴訟程序等問題。

宜蘭地方法院林春長院長表示，透過視訊面對面，可彌補過去電話諮詢的不便，例如無法確認當事人的身分，或核對其所收受是否為詐騙文件等問題。本次除一般鄉鎮市公所外，並將距離該鄉鎮公所較偏遠區域的三個派出所納入服務，擴展視訊據點，達到服務全縣民的目標。

本項視訊諮詢服務方式採現場取號及預約登記雙軌制；服務時間為每週一至週五上班時間。服務項目以非訟、訴訟程序諮詢為限，如果洽詢關於實體問題，法院亦可協助轉介至由宜蘭律師公會派駐法院律師免費法律諮詢，或法律扶助基金會、各鄉鎮市公所免費律師諮詢。