泰越捷無預警停飛！2月札幌包機取消　逾千名旅客受影響

泰越捷航空（Vietjet）無預警公告，因為油料短缺，將在2月起停飛台灣飛往北海道札幌的包機，雖然1月30日之前的班機正常，但是恐將面對沒飛機回程的窘境。據悉，有旅行社繞過台灣總代理，直接跟泰越捷航空談包機，不料卻臨時取消，估計將影響近千人。

臉書社團「廉價機票福利社團」有文章指出，一份泰越捷航空的聲明表示，因為北海道千歲機場持續發生不尋常技術性問題（地質災害油量短缺）2月1日起將停飛曼谷中停桃園再飛往札幌的來回航班，估計將有935名旅客受影響。

台灣總代理金遠東旅行社表示，27、30日出發的班機就算順利出發，但可能會遇到回程無機可搭的狀況。金遠東旅行社未參與銷售，而是有其他業者繞過總代理直接跟泰越捷航空簽約包機。

旅行社指出，此包機計畫僅申請至1月底航班，北海道機場明確回覆總部地停加油僅能支援至1月底，總部指示總代理先申請至1月底。總代理也提醒過業者，未經民航局申請許可航班請勿銷售，若旅客產生糾紛請洽簽約組團社。

中華民國旅行業品質保障協會重申，外籍航空包機航線因許多因素易有變動，選購包機行程產品建議以「定期航班」或「保證成行的包機行程」優先，若因航班變動取消或改期，將視狀況依旅行契約書辦理。若因不可抗力因素取消，可退費或換團。