北市春節稽查...揪出15家一番賞有缺失　超商、網購福袋不合格

農曆春節將至，台北市政府啟動消費安全稽查，發現8款超商及網購平台販售的福袋有缺失，包括未記載瑕疵商品退換貨方式、購得機率，北市法務局除要求業者改善，並在網路上提供應有資訊，明年研擬在商品規畫階段就要求揭露足夠資訊，另抽查17家一番賞店家15間有缺失，7間販售轉轉樂店家均不合格。

市長蔣萬安指示市府13個局處，啟動春節消費安全專案稽查，北市商業處主祕陳秀華昨表示，今年首度抽查4大超商、4家網購平台販售的福袋，依「零售業販售福袋定型化契約應記載及不得記載事項」，發現8款福袋皆缺少第三方見證人資訊，其餘還有未記載瑕疵商品退換貨方式、購得機率及企業經營者資訊。

法務局長連堂凱指出，會要求業者改善不合格商品或在網路上提供應有資訊，明年研擬提前查核，甚至在商品規畫階段，就會先要求業者揭露足夠資訊。至於瑕疵商品，出賣人本就負有交換物、賠償責任，若衍生爭議也可透過消保官調處。

至於許多民眾喜愛的一番賞、轉轉樂，法務局消保官陳盈全說，抽查18間店鋪，有1間店鋪無法提供商業登記資料，將由商業處輔導改善。

陳盈全指出，其中有販售一番賞的17間店家有15間有缺失，4間已改善完畢，主要缺失為套版未標明序號、籤紙黏死無法檢視背面序號和已開出籤紙與套組序號不同。他說明，另有販售轉轉樂的7間店家，查核後均發現缺失，經輔導後有2間已改善，主要缺失為未揭露各色球數量、未揭露總球數及未揭露已抽出獎球數量。

法務局表示，福袋違反「零售業販售福袋定型化契約應記載及不得記載事項」，限期內未改善將依《消費者保護法》處3萬元以上、30萬元以下罰鍰。一番賞、轉轉樂在限期內未改善，可依「台北市消費者保護自治條例」，處2萬元以上、10萬元以下罰鍰。不合格店家可至法務局網站查看。