長照神隊友3／「剛嫁入門」婆婆就患恐慌焦慮症　照顧42年！媳婦嘆要「量力而為」

68歲的吳文鳳照顧患有憂鬱症、恐慌症的婆婆已42年，「當初我剛嫁過來時，婆婆大約50歲左右，或許是更年期的關係，她開始出現許多身心症狀，心理上會恐慌，接著引發生理上的不舒服，所以三天兩頭跑醫院，卻又找不出原因，我是長媳、又是護理相關背景，所以自然成為主要照顧者。」

吳文鳳說，婆婆的狀況時好時壞，但一旦發作就很可怕。「例如每年過年，婆婆一定會有年節恐慌症，可能和他們過去務農有關，過年時壓力非常大，所以心理陰影一直存在。」婆婆發作時會歇斯底里，甚至會暈倒，幾乎每年春節吳文鳳都要陪著婆婆去醫院急診看病，忙得人仰馬翻。

70歲之後，由於孫子長大無須照顧，一閒下來婆婆的精神病況更加嚴重，於是家人們申請外勞全天候照顧婆婆，10多年來自費花了400~500萬元，沒想到婆婆89歲那年竟遇到一位會施暴的外勞。3個月後，新外勞來了，吳文鳳說，這次的外勞照顧經驗很棒，婆婆不但擺脫尿布，甚至可以行走了。

「結果過了半年，這個外勞竟然逃跑了！」吳文鳳乾脆自己照顧，但一陣子後發現自己實在太累了，於是白天送婆婆去日照中心，再搭配居家服務、喘息服務。但畢竟吳文鳳年紀也慢慢大了，她開始感到不堪負荷，心臟出問題、再加上更年期症狀影響睡眠，後來溝通後與老公的其他手足輪流照顧婆婆。

就這樣撐到婆婆95歲，家人們也已經都是近70歲的老人了，由於體力吃不消，最後忍痛將婆婆送進安養中心，至今已經1年。「我跟老公都是小老人了，照顧老老人真的太累了，煮三餐、洗衣服、環境衛生整理，夜裡每3小時照顧如廁，因婆婆重聽、失智，我幾乎時時要用吼的，喉嚨也非常難受。」

婆婆進了安養中心，吳文鳳仍然每天送飯與陪伴，由於善用長照資源，包括身心障礙補助、巷弄長照站（C據點），這一年來，吳文鳳終於覺得輕鬆許多。「婆婆的安養中心附近就有一個C據點，所以我們探望婆婆後，就會去C據點，包括延緩失智課程、運動等等，假日的時候，孫子們也會輪流回來照顧奶奶。」

回想過去，吳文鳳早已忘記當時的辛苦，她建議照顧者「量力而為」，他建議家中若有失能、失智親屬，可先撥打長照專線1966，之後便會有照顧專員去家中評估需求，同時也建議至所屬的衛生局詢問，可獲得更多長照資源資訊。

吳文鳳也提醒照顧者千萬不要把所有的事情、壓力都攬在自己身上，一定要適時找外援，詢問專業人員，才能適時運用長照資源。不過，吳文鳳也深感長照體系人力不足，她覺得政府一定要盡早解決少子化問題，否則未來的長照負擔恐怕更加沉重。