Google Cloud出包誤刪資料　50萬用戶受影響！戶頭故障退休金「消失」

澳洲一間退休金基金理財公司使用Google Cloud管理基金，擁有超過50萬名用戶。沒想到，日前因為Google Cloud出包，誤將雲端數據刪除，導致用戶沒無法查看自己的退休金餘額，感到相當擔心，所幸最終理財公司有在另一家公司備份數據，才順利將所以功能恢復。

根據《衛報》等外媒綜合報導，澳洲一間退休金基金理財公司「UniSuper」的50多萬名用戶，在5月初突然無法正常登入，也無法查看退休金的餘額。因此這讓不少用戶猜測，是不是公司受到駭客的攻擊，擔心自己的退休金會因此「消失」。

對此，「UniSuper」執行長彼得（PeterChun）解釋，這次的服務中斷並非網路攻擊造成，也沒有任何用戶的個資外洩。此次意外，是因為Google Cloud誤將UniSuper內部雲端中的資料刪除，甚至連UniSuper在其他地方備份的資料也全都被刪除。

事後執行長彼得和Google雲端執行長湯瑪斯（Thomas Kurian）共同發表聲明，向所有會員道歉。並表示，全球任何Google Cloud客戶都從未發生過這種情況，這不應該發生，後續會採取措施確保這種情況不再發生。

值得慶幸的是，UniSuper還有額外使用另一間雲端服務供應商保存資料，經過一連串的搶修，已恢復大多數線上服務。用戶們也終於能安心查看自己的投資規劃及退休金餘額了。