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日本西瓜卡APP大當機!一個月內「二度爆災情」JR東日本回應了
日本交通卡「西瓜卡」手機APP驚傳當機,民眾哀怨無法儲值或買票。(圖/達志/美聯社)
拜科技進步所賜,現代社會生活越來越便利,就連出國也無需攜帶大量外幣,只要一卡在手就能暢行無阻,不過赴日旅遊必備的日本版悠遊卡「西瓜卡」(Suica)卻屢傳故障事故,繼本月10日發生手機APP無法登入或儲值等災情後,西瓜卡今(30日)又二度大當機。
綜合日媒報導,由JR東日本鐵道公司所發行的交通卡「西瓜卡」,除了可用於搭乘地鐵、巴士等大眾運輸外,還可以在便利商店或自動販賣機進行小額付款,且使用範圍遍及日本各地,外國觀光客幾乎人手一張,不過今年5月西瓜卡卻頻傳當機事故,引起民眾怨聲載道。
JR東日本今(30日)表示,Suica西瓜卡手機APP因不明原因突故障,導致無法提供儲值及購票等服務,對於造成用戶不便深感抱歉,若民眾急於使用,建議可利用車站等處的自動售票機進行儲值或購票,目前已派員進行搶修,但仍無法得知何時能完成修復作業。
事實上,這已是本月以來第2次掛點,台灣時間10日下午5時許,西瓜卡手機APP同樣一度大當機,耗費了約5小時才修復完成,當時JR東日本公司懷疑可能是遭到駭客網路攻擊,沒想到事隔20天後又爆災情。