四獎大滿貫!遠東SOGO再奪亞洲最佳雇主獎
遠東SOGO董事長黃晴雯(中)帶領公司致力打造亞洲最佳幸福職場。(圖/遠東SOGO提供)
獲「多元、平等和包容」、「雇主關懷」、「職場永續」 四獎大滿貫
遠東SOGO百貨致力打造DEI幸福職場,蟬聯由亞洲人力資源權威刊物《HR Asia》主辦之「亞洲最佳企業雇主獎」(HR Asia Best Companiesto Work for In Asia),二度參賽、接連獲獎。並首度榮獲子類目「多元、平等和包容獎」、「雇主關懷獎」及「職場永續獎」,橫掃四大獎。
每年由《HR Asia》大規模舉辦的「亞洲最佳企業雇主獎」,今年吸引台灣368家企業參與角逐,3萬多名工作者參與問卷調查,創下歷史新高,最終表彰92家傑出企業。本屆以「Z 世代的明智選擇」為主題,Z世代大量湧入職場,為企業帶來的挑戰與機會,得獎企業不僅在招募和留才表現出色,也為創造多元、持續創新的工作文化立下標竿。
遠東SOGO董事長黃晴雯表示,獎項的初選機制是由公司員工匿名給分,包含企業核心文化、工作感受、團隊思考與行動等三大指標,遠東SOGO三大面向分數都遠高於市場平均至少兩成,且高於上屆得分,不僅獲得亞洲最佳企業雇主大獎,連同子項目三獎也一併拿下,顯示公司改善工作環境有成、同仁有感。
日前,遠東SOGO拿下「臺灣服務業大評鑑」百貨購物商場類金牌獎,黃晴雯強調,遠東SOGO強大的商品力,透過溫暖而熱誠的服務,落實到每個專櫃,每位同仁都是發自內心傳達幸福,才能打動消費者,使其感受「零壓力」的購物過程,把公司對同仁的關懷、同仁間的互助,投射到對消費者的服務,這也是SOGO人的企業文化價值。
遠東SOGO去年頒布永續宣言與人權政策,透過提倡DEI,消除組織內的不平等,提升員工滿意度,獲得「多元、平等和包容獎」。最新調查顯示,超過七成以身為遠東SOGO一份子為榮。每次結果出爐後,由人資部與外部專業顧問合作安排工作坊,深入瞭解員工意見,傾聽需求,作為政策改善參考。
呼應全球重視永續經營的精神,「職場永續獎」為大會新增類目,身為百貨永續模範生的遠東SOGO當仁不讓。ESG是遠東SOGO的通識教育,根據不同職能與職階,設計不同課程,例如新進人員需接受永續基礎知識訓練與公司永續作為介紹,主管每年比照上市櫃董事,進修六小時永續課程。去年底全員ESG有獎徵答參與率87.5%,較前一年大幅成長,平均高達95分,顯示同仁對永續的敏感度提高,永續深化為遠東SOGO的企業DNA。
五年願景工程 重塑品牌形象
遠東SOGO長期關注員工身心平衡發展,致力打造幸福職場,2020年啟動為期五年的「願景工程再造」,推動數位轉型,優化員工體驗,強化對公司的品牌認同,已見成效,去年榮獲十大職場類獎項及認證肯定,今年再獲台北市勞動安全獎、台北市友善育兒事業獎,並蟬聯HR Asia亞洲最佳企業雇主、AREA人力投資獎。
世代人才斷層,服務業首當其衝,遠東SOGO打造幸福職場,創造業界最優的薪資與福利,營業獲利直接回饋員工,創下台灣唯一百貨公司連續三年全體加薪的紀錄,整體離職率與青年離職率為同業最低。
因產業特性,遠東SOGO員工超過六成為女性,首要關注性別平等,女性董事占四成,主管階級的兩性比例與薪資平衡,規劃兩性平等的薪酬與升遷制度。
因應少子化,不斷精進母性照護措施,提供多項業界最佳甚至優於法令的福利,例如生育補助5,000元高於多數企業、男女員工皆適用育兒津貼10,000元、育嬰縮短工時有薪假;各店與鄰近幼兒園合作,提供註冊費、教材費、月費減免優惠,鼓勵同仁樂婚願生。全年育嬰留職停薪復職率百分百,復職週年留任率高達八成。
疫情後,遠東SOGO更加重視員工健康,除了持續進行的EAPs諮詢、身心課程、運動社團,總公司每月舉辦永續餐飲日,選用標榜在地食材與蔬食的循環餐盒供同仁訂購;各店員工餐廳為環境部認證之環保餐廳,今年還租用水耕蔬菜架,為同仁加菜。