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虎航宣布Navitaire已恢復服務 機場櫃台報到購票正常運作
![微軟系統19日發生全球性大當機,桃園國際機場多家航空公司受到影響,航班延誤,現已陸續恢復正常中。(示意圖/翻攝Pexels)](https://static.ctwant.com/images/cover/3/350903/md-867db019b324d9f77ee64bbc829cafb4.jpg)
微軟系統19日發生全球性大當機,桃園國際機場多家航空公司受到影響,航班延誤,現已陸續恢復正常中。(示意圖/翻攝Pexels)
台灣虎航20日上午8時許表示,公司訂位系統服務供應商Navitaire已恢復正常服務,包括購票、管理訂單、航班搜尋、客服中心,以及機場櫃台報到等服務,目前皆已正常運作。
所有搭乘台灣虎航航班的旅客,可依照正常時間抵達機場,台灣虎航對於之前系統故障造成的不便深感抱歉,再次感謝您這段時間的耐心等候及諒解。
微軟在台北時間19日下午1點開始發生全球大當機,導致世界各地系統陷入混亂,主要是受到美國資安公司CrowdStrike承認更新出包,造成這次全球災情。桃園機場公司表示,受到全球微軟雲端系統Navitaire異常影響,連帶影響離境報到系統無法電腦作業。
桃園國際機場包括全亞洲集團、台虎、捷星集團、香港快運、濟州、酷航已改採人工劃位方式進行報到作業;另外達美航空及聯合航空亦受影響從外站暫停起飛。