十盛假奶事件延燒!1個月前買1杯等半小時 門市驚人現況曝光
![打著由女星紀卜心和網紅小吳創立的「十盛熟成奶茶專賣店」在,爆出標示不清和公關危機後,被發現買氣不如以往了。(圖/美食作家林承彥提供)](https://static.ctwant.com/images/cover/64/353264/md-e7e3a7ef46e83ce6873cc23e173cc90e.jpg)
打著由女星紀卜心和網紅小吳創立的「十盛熟成奶茶專賣店」在,爆出標示不清和公關危機後,被發現買氣不如以往了。(圖/美食作家林承彥提供)
人氣手搖飲料店「十盛熟成奶茶專賣店」由女星紀卜心和百萬YouTuber見習網紅小吳在今年4月創立,營業時間幾乎都是大排長龍,但在爆出假奶事件後,品牌形象重創。近日美食作家林承彥注意到十盛從1個月前買飲料得排隊30分鐘,如今店家外空蕩蕩,直言「十盛太驕傲了」,就算想補償但消費者也不買帳。
美食作家林承彥經常在社群分享對時事的看法,日前他上傳一張十盛三重分店的照片,「一個月前我在古亭,買一杯要等30分鐘。一個月後我在三重,店員閒賦,門可羅雀。」即使十盛在假奶事件後,祭出奶茶買一送一的活動,但買氣明顯不如以往。
對此林承彥表示,十盛想靠負面聲量賺取利益,企圖用奶精奶茶買一送一找回消費者,但他們太驕傲了,輕忽了危機帶來的後果,「不即刻應對,下一秒就會溺斃」;隨著撻伐聲浪愈來愈多,網紅主理人才現身用哭腔哽咽道歉。
而林承彥也指出第一時間最好的處理方式,「出錯了,確定知道自己有錯,得道歉反省,後來才是補償或優惠」;不過林承彥說也許民眾健忘,不久後十盛也可以恢復門庭若市的狀態,但他表明自己態度,「貪圖蠅頭小利,做生意缺乏誠信,還打算仰仗聲量炒作,這樣的店我為什麼還要再去?」
有不少網友也紛紛留言批十盛在收割粉絲的錢,「奶精奶茶還賣得比其他家鮮奶茶還貴」、「店名用十盛暗示是北海道十勝鮮乳,結果使用十勝的奶粉…」、「十盛搞這招真的喝不下去欸」、「奶精的奶茶賣得和純鮮奶的一樣貴,讓人觀感超差」。
![紀卜心和小吳在網上公開道歉,但許多網友都不買帳。(圖/翻攝紀卜心IG)](https://static.ctwant.com/images/content/64/353264/f54fa1b55151b69c0f8abe9e968814c1.jpg)
十盛不久前遭消基會點名「拒絕告知使用牛奶品牌」後,又爆出商品標示不清的狀況,發聲明強調經相關單位稽核查驗結果無違規事宜,但網友揪出十盛就是廣告不實,用詞誤導消費者,引發撻伐聲浪不斷;後來小吳才拍影片道歉,坦承他與紀卜心早知道產品是奶精奶茶,後又演變成品牌公關危機。