高嘉瑜怒控「車庫娛樂」詐騙 北市法務局回應了
高嘉瑜於3日在臉書指控,電影發行公司「車庫娛樂」涉嫌詐騙。(圖/翻攝自高嘉瑜臉書)
民進黨前立委高嘉瑜於3日在臉書指控,電影發行公司「車庫娛樂」涉嫌詐騙,表示自己看到廣告宣稱購買一張149元電影票可再獲贈一張電影票,沒想到不僅沒收到贈票,反而被自動訂閱付費會員。對此,台北市法務局主任消保官楊麗萍表示,將於下週會同主管機關對車庫娛樂展開調查。
高嘉瑜於3日在臉書發文示警,「車庫娛樂APP掛羊頭賣狗肉,藉由送會員被綁訂續約會員,不知不覺每月自動被扣會費,提醒大家千萬要小心」,高嘉瑜表示,3日她看到車庫娛樂推出的新海誠電影《秒速五公分》的廣告,宣稱購買149元電影票可再贈送一張電影票,但需要先安裝App,「沒想到刷卡後,不僅沒有多送一張電影票,反而被訂閱了『Magic Hour Premium月租方案,前30天免費』。當時我根本不知道這是什麼,也沒在意。」
直到8月3日凌晨3點50分,高嘉瑜發現Line Pay系統跳出一筆「綠界—車庫娛樂」的199元刷卡通知,她才回想起這筆費用的來源。高嘉瑜指出,這家車庫娛樂利用贈送電影票的名義吸引消費者加入會員,但實際上並未送票,而是訂閱了月租方案,且在凌晨時段扣款,讓人難以發現,提醒大家務必小心這類惡質App和詐騙手法。
對此,根據《中時新聞網》的報導,台北市法務局主任消保官楊麗萍表示,任何交易,包括訂閱月租方案,都必須經雙方同意。消費者若未明確同意購買月租方案,可以主張該交易不成立。若民眾與業者之間存在消費爭議,可以向各縣市政府提出申訴,由政府協助雙方進行個案協調。
楊麗萍指出,車庫娛樂設立登記於台北市,消保官將於下週會同相關主管機關對其進行調查,要求公司說明活動廣告和月租方案的相關內容,並確認是否經消費者明確同意訂閱。若發現廣告不實,將移請公平會查察;若涉及違反《消保法》或《台北市消保自治條例》,將依情節進行處置。