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台中KTV披薩藏螺絲!業者致歉氣炸鍋掉的 苦主哀喊:牙齒超痛

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女網友在KTV用餐時,從披薩中吃到1根螺絲,導致她牙齒疼痛。(圖/翻攝Thread網路社群)

女網友在KTV用餐時,從披薩中吃到1根螺絲,導致她牙齒疼痛。(圖/翻攝Thread網路社群)

台中市知名連鎖「KTV」4日驚傳食安問題,有1名女顧客在吃披薩時,竟吃到1根約莫拇指指甲大小的螺絲,導致牙齒疼痛,業者5日下午2時許出面證實此事,表示當下獲報後,立即退換餐點並招待剝皮辣椒雞及包廂費折扣等賠償,後續也將持續追蹤顧客健康狀況,若有不適將隨時提供幫忙。

據了解,有1名女網友4日在「Thread」網路社群發布一段影片,內容提及她在KTV用餐時,在披薩中吃到1根螺絲,造成她牙齒疼痛,業者發現此篇文章後,立即回覆:「貴賓您好,非常抱歉讓您遇到這麼嚴重的問題,方便私訊留下您的消費分店與聯繫資料,我們進一步瞭解情況,造成您的歡唱體驗不佳,相當抱歉!」

業者說明,下午2時許出面受訪聲明,KTV主管當時接獲外場回報時,已立即處理,其中含括退掉餐點、招待剝皮辣椒雞湯及包廂費折扣等賠償,經調查,螺絲來源為廚房作業疏失,氣炸鍋在烹飪過程中螺絲鬆脫釀禍,業者對此深感歉意,表示將加強員工及廚房的教育訓練,同時連繫受害顧客予以協助,若身體有不適也將提供醫療費用補償。

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