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公車駕駛態度遭詬病 台中市府推禮貌運動
為提升台中市公車品質,市府交通局推動公車禮貌運動,呼籲民眾及駕駛多問候,保持良好互動。(台中市府提供/林欣儀台中傳真)
不只有硬體設備老舊、常故障的問題,台中市公車軟體也常遭詬病,許多民眾痛批公車駕駛態度差,更有網友說「台中最刺激的東西:台中公車」。為此,交通局大力推動禮貌運動,更結合奧運五環顏色,融入運動意涵,強調將嚴格要求,盼凸顯台中公車品牌價值。
台中市公車搭乘品質過去常遭詬病,有網友發文指「公車開到橋上突然開門,是要叫乘客下去游泳嗎?」更多人認為,公車駕駛態度不好、開車經常急煞車且「開得比跳蛙還快」,還有網友戲稱「台中公車跟人間蒸發沒兩樣」,怒批超不準點。
審計處也指出,台中公車脫、漏班情況頻傳,且部分客運駕駛有酒駕、闖紅燈等違規情事,市府應妥善處理並督促業者補足人力、做好管理。
為提升台中市公車軟體品質,交通局推出公車禮貌運動,局長葉昭甫說,台中市目前有1300多名公車駕駛,他們除有駕駛專業技術,還要注意乘客上下車情況,若能經常透過「您好」、「謝謝」的言語問候增加良好互動,可確實提升搭乘滿意度,市府每年也舉辦金運獎感謝辛勤付出的公車駕駛。
交通局指出,公車禮貌運動的推廣圖卡為圓形設計,內含藍、黑、紅、黃及綠色等奧運五環意象,代表五大洲團結與運動家精神,並以羽球、柔道、籃球及田徑等運動員做為宣導主角,盼吸引更多人注意並落實該運動。