外送送錯地址…投訴客服竟叫他自己拿回來！　他暴怒：要你們做什麼？

外送平台主打將美食高效率的送達消費者。然而，有名網友近日稱，他明明外送地址有打清楚，備註也有寫工地的名字，外送員卻還送到錯的地方，更令他氣憤的是，客服竟叫他自行去將餐點拿回，讓他大怒「要你們做什麼」？

該名網友表示，他日前在工作休息時間用熊貓外送幫師傅叫便當，地址有打清楚，備註也有寫工地的名字，但外送還是可以送錯地方，讓他直呼「真的覺得很有事」。

當下他立刻求助客服，豈料客服的處理方式讓他很無言，因為竟要他自行去將餐點拿回，讓他大怒「人家師傅就在辛苦了，還沒飯吃硬要人跑這麼遠拿」，且自己有付外送費，還要自己拿，「要你們做什麼」？

此文一出，網友看了則紛紛搖頭「先付就是這麼麻煩」、「都一樣爛～都讓外送第三方賺飽了」，也有外送員分享，「不知道原po情形是怎樣，我接單有遇過上面一個地址，備註又是另外一個地址，但導航是上面地址，送到定位後回報客服就取消了，記住地址跟定位要一樣，要不然容易被取消」。