美國科技裁員潮轉向金融業　「這家」信用卡巨頭啟動全球裁員3%

雖然近期美國股市回穩，對經濟衰落的隱憂也減緩不少，但從今年起的科技業裁員潮還未結束，甚至蔓延到金融業上，國際信用卡機構萬事達卡（Mastercard）宣布，將裁減全球約3%的員工，作為公司重組計畫的一環，以精簡營運、聚焦核心業務，預計於9月30日前完成，將影響全球上千名員工。

由於先前新冠疫情時，因為大量民眾被困在家而網路需求暴增，科技巨頭都在瘋狂搶人，拚命開發新事業，但解封之後，破壞式創新泡沫破滅，先前投資的難以回收，加上AI崛起，導致許多科技大廠只好把先前的多元化投資結束，將資源投向AI。

由臉書、亞馬遜、谷歌、微軟帶頭的科技產業大裁員潮，根據人力資源網站Layoffs.fyi的統計，今年第一季，美國有219家科技公司宣布進一步的縮編計畫，累計裁員人數已超過5萬人，而該季美國企業總共裁員25.72萬人。

矽谷大廠思科Cisco今年2月時也宣布將在全球範圍裁員5%人力，最近又傳出將二次裁員、再砍掉7％人力，削減成本將資金轉向發展AI、資安等成長更為快速的技術領域上。

據彭博社報導，萬事達卡第2季獲利超標，不僅刷卡交易量年增10%，跨國交易量也成長17%，儘管第二季財報優於預期，總部位於美國紐約州的萬事達卡，其發言人8月16日表示，「我們最近宣布了組織架構調整，重新調配各地區與業務部門，以加速成長並釋放資源，投資於長期發展機會。」

大部分的裁員通知預計在9月30日前敲定，該公司在全球80多個國家擁有員工，67%位於美國境外，以去年底員工總數約3.34萬人來計算，此次裁員3%、估計會影響全球約1千人。

其實在今年初，美國花旗集團也宣布，將在未來2年內，於全球23.9萬名員工中裁員2萬人，裁員幅度大約8%。執行長弗雷澤坦承在2023年的第4季虧損18億美元、約新台幣560億元，是個「令人失望」的季度，2024年將會是重要的關鍵年。