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賓士電動車爆毀滅性火災事件 韓國執行長公開道歉

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火災事發現場(圖/路透社)

火災事發現場(圖/路透社)

賓士韓國區執行長懷特爾(Mathias Vaitl)7日為旗下電動車8月引發的毀滅性火災事件公開道歉。該事件發生於仁川一棟大樓的地下停車場,火災燒毀87輛汽車,並建築物本體造成嚴重損害,同時引發韓國全國對電動車安全性的擔憂。

懷特爾在公開發言中表示:「賓士對我們的車輛引起的爭議表示誠摯歉意,並為受影響的人提供充裕的支援」。車商和政府機構仍在釐清火災的具體原因,初步結果顯示,起因可能是電動車配備的中國製電池損壞所致。

針對這一事件,韓國賓士已採取多項應對措施。懷特爾表示,他已兩度會見受災居民,並承諾將捐贈45億韓元(約 334 萬美元)幫助受害者。此外,該公司將提供免費出借最新款E-Class轎車一年,作為對受災家庭的臨時支援措施。

然而,受害者們對這些措施感到不滿,並準備提起集體訴訟,要求更具體的賠償。一位法律代表透露,民事訴訟將於10日在首爾中央地方法院進行,針對賓士隱瞞汽車缺陷和進行虛假廣告的行為,要求賠償損失。

在此次事件中,事件緊急計畫委員會還揭露賓士的銷售指南,用於指導經銷商如何應對客戶詢問。指南建議經銷商向消費者保證,該電池雖由中國企業生產,但採用頂級技術。

火災事件對賓士在韓國的銷售產生了嚴重影響。數據顯示,該公司8月的電動車銷量出現明顯下滑,僅售出133輛電動車,較前一個月減少50.4%。

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