美國黑五電商消費108億美元創新高　用「這個工具」網購最優惠

感恩節隔天，美國迎來了一年一度的黑色星期五搶購日。然而，今年的「黑五」在零售商店的表現並不如預期般興盛，相較之下，網購市場卻創下108億美元新的歷史記錄。

根據數據供應商統計，今年美國零售店黑色星期五的消費額僅增長了0.7%，與往年相比表現平平，店內銷售額甚至出現了5.4%的下降。而美國電子商務在線銷售額大幅增長了14.6%，顯示出追求性價比的美國消費者們更傾向網購。

Facteus聯合創始人兼數據主管Jonathan Chin表示：「如果將通貨膨脹考慮在內，店內的消費甚至更低。」在大規模折扣的推動下，消費者的線上需求更是激增。Adobe報告顯示，電商價格已連續26個月下跌，有助於在通貨膨脹的情況下節省預算並推動需求。

分析指出，亞馬遜和沃爾瑪等電商巨頭將會獲利。根據Adobe Analytics的報告，生成式AI聊天機器人推動了零售網站流量的激增，較去年增長了1800%。這些工具模擬人類，幫助購物者快速找到折扣、比較產品並結帳，大大提升了消費者的購物體驗。

根據RetailNext的數據顯示，全國範圍內的商店客流量較去年下降了3.2%。中西部地區受到暴風雪影響，客流量驟降7%，其他地區降幅分別爲3.5%、3.2%和2.1%。部分消費者面對更高的生活成本，選擇在假期期間分散購買，而不是集中在黑色星期五搶購。