財經
人物
滾黑床賺千萬3／就要不一樣 鑽黑床墊一鳴驚人
廖瑀瑄站在消費者的立場思考需求，打造出別具特色的床墊及設計款商品。（圖／翻攝自網路）
特別的是，廖瑀瑄當時常常自問「如果我是消費者，會在乎什麼？」「如果在網路搜尋『床墊』，會出現成千上萬個品項，什麼特色的才會吸睛？」某天她靈光乍現，決定反其道而行，在市面一片白床墊中，製作全黑的「鑽黑床墊」。
鑽黑床墊從縫線到布料全部「歐麻麻」，並強調是「無毒床墊」，負責工廠的溫經理補充：「我們會從每一批床墊中拿一張出來測試，用滾輪來回滾動5萬次，等於人們在上面睡10年的次數，再用探頭測試軟硬高度、泡棉及彈簧遇到壓力的狀況，最後再測試床四周的邊框會不會變形、布料會不會起毛球，都達標才能出貨。」每張床墊1萬元的售價，也只有進口床墊的5分之1，甚至10分之1。
不過，鑽黑床墊上架後不久卻接到客訴，「床墊有層層材料需要黏合，我們選用荷蘭水性無毒膠水，但當初不知道需要半天的時間等待風乾，因此有消費者投訴床墊發霉，只好退換貨。」
如此的用心果然沒有白費，鑽黑床墊上市第一個月就賣出上百張，成了歐必斯的明星商品，「當時沒有門市，客戶下訂後才會製作，最快2星期才到貨。實在很感謝客人的耐心。」
