新光人壽為員工加薪　獲得保險業優良標竿企業獎

保險卓越獎是保險業者每2年共同競逐的最高榮耀。新光人壽今年拿下公益關懷、微型保險、保戶服務專案企畫、資訊應用、人才培訓及保險業加薪優良標竿企業等6項大獎。

新光人壽表示，集團重視員工福利，配合政府推動加薪政策，獲得保險業加薪優良標竿企業獎項之外，還長期關懷社會公益，多年來持續與各縣市政府合作素有「銅板保單」之稱微型保險，其保費低廉、投保便利，核保與理賠的程序相對簡單，適合經濟條件不好的民眾。

自2014年開辦至2018年止，累計投保人數近10萬人，捐贈人數逾5萬人，獲得微型保險推展卓越獎的銀質獎等。

而且其AI智能客服「小新」24小時不間斷服務，提升客戶有感體驗；首創線上身分驗證會員升級，創新服務驗證方式，實現金融科技不受時間地點限制的優勢；「數位帳單e管家」提供一次查足功能，保單資訊即時掌握不漏接。貼近客戶生活，從線到面涵蓋整體體驗的每一個通路和接觸點，創造理想服務藍圖，獲得保戶服務專案企畫卓越獎銀質獎。