【傳產進軍電商1】這家中小企業年營收逾億 一半靠網路
身為企業第二代的林憲忠,在2004年學成歸國,被賦予發展自有品牌SHINING的重責大任。(圖/王永泰攝)
成立30年以上的傳統產業,在全球網路趨勢推動下,企業第二代毅然決然走向跨境電商,幫助公司成功轉型,並創下數千萬網路營業額。本刊專訪享曆工業、Bico陶瓷、圖怡創意三家公司,看看他們如何在不同產品領域,利用電商平台優勢,在陌生國度闖下一片天。
享曆工業的林憲忠,15年前回國負責品牌行銷,面對百億千億規模的電子器材大廠,他透過電商平台邊學邊賣,將極度冷門的「端子台」賣到全世界,扭轉代工宿命,打出品牌,創造億元營收,成了台灣跨境電商的成功先驅。
乍聽到「端子台」三個字,一般人可能跟記者一樣霧煞煞,心想:「這到底是甚麼?」享曆副總經理林憲忠解釋,「端子台其實就是接線座,簡單來講,就是電線與電線之間的連接橋梁。只要是電器產品,都需要用到端子台。但它的用途非常廣泛,舉凡配電盤廠、馬達廠、冷凍空調廠、家具廠、自動設備控制廠都會用到,因此也是一個很競爭的產業。」林憲忠的電商路,幾乎是從零開始。
如同端子台是個極端冷門的產品,一開始以塑膠零配件代工為主要業務的享曆工業,居然能以傳統中小企業之姿,一躍成為台灣跨境電商的先驅者,到底是怎麼辦到的?原來,這其中的關鍵推手就是第二代林憲忠,帶領企業成功轉型,寫下二代接班的優良典範。
享曆工業成立於1978年,創辦人林錫金是林憲忠的父親。工廠開設初期,生產各種塑膠製品包括家居飾品、文具、百葉窗、電話機殼等,「連腳踏墊、麻將、奶瓶都做。」林憲忠回憶。享曆經由出口貿易商供貨給美國的大型零售賣場如Walmart、Kmart。
林憲忠回憶,跟享曆長期合作的這家出口貿易商,長期以來都是享曆最大客戶。1992年,客戶要去大陸設廠,享曆既然是唯一供應商,理論上要跟著一起去衝鋒陷陣。當時還是高中生的林憲忠被父親徵詢意見,他回答:「好像很危險,還是不要去吧!」後來當然還是去了,父親也因此長年不在台灣。
但也因為享曆早期業務以代工為主,所以淡旺季非常明顯,有訂單時員工必須加班,沒訂單時就很清閒,因此為了改變這種狀態,就開始發展自有品牌。但馬上就面臨客戶的質疑:「難道你是要來搶我的生意嗎?」因此享曆自有品牌所銷售的產品絕不能跟主要客戶重疊,只好朝完全陌生的領域發展,轉型投入配電器材和各式五金產品的製造,並推出「SHINING」品牌。林憲忠回憶,有一陣子Kmart全球關店1000多家,也連帶影響到眾多品牌廠和供應商,很多國外量販店直接到亞洲辦事處、分公司,就地採購,訂單量一直減少。(待續)
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