19.7萬IG無預警遭停權　網美臉書總部申訴遭擋下

隨著社群媒體逐年的發展，現在已經成為許多人十分重視的平台，甚至是賴以維生的經濟平台，不過由於台灣人慣用的社群媒體大多在台灣沒有設立服務公司，遇到事情的時候求助無門的機會非常高，日前就有傳出網美的Instagram帳號無預警遭停權，19.6萬粉絲追蹤的帳號就這樣消失，該名網美甚至跑去台灣Facebook辦公室投訴，結果遭擋在大門口。

根據《東森新聞》報導指出，知名網紅漢娜，在Instagram上面有著19.7萬人追蹤，但在7月23日時，IG帳號就突然遭到官方停權，系統一開始告知她會停權30天，但隨著時間的到來，帳號並沒有如官方系統所說的恢復正常使用。而官方也僅是告知她停權原因是「不正當的增加粉絲」，並沒有給予更進一步的理由。

而漢娜也曾嘗試寫信給IG官方申訴，也試過請網友幫忙連署，甚至是去台灣Facebook總部申訴，但均沒有任何下文，甚至台灣Facebook的工作人員表示，「如果有什麼問題的話，都是要透過網路上（來申請）」。所幸，在新聞曝光後不久，漢娜的臉書帳號突然恢復正常，她也在IG限時動態上霸氣宣布回歸，「I'm Back！」

根據業界人士表示，Facebook僅在台灣設立廣告相關的單位，其他服務問題詢問台灣公司都沒有辦法處理。而Instagram因近年廣受歡迎，也連帶地引起不少問題，但是官方幾乎不會回復任何申訴信件，如果真的帳號發生任何問題，僅能自求多福，目前為止沒有任何直接有效的解決方式。