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小鮮肉賣健身課程八百堂 貴婦迷暈頭刷百萬
健身業者找來帥哥辣妹促銷,但消費的權益卻拋到腦後。(圖/翻攝WORLD GYM臉書)
WORLD GYM健身房除了消防安檢有問題外,消費糾紛也不斷,其中在桃園店發生一起林姓貴婦迷上小鮮肉教練,暈頭刷卡百萬,兩年內買了800多堂課程,後來只使用200堂想退費,卻遭業者狠拒絕,林婦心有不甘,雙方告上法庭訴訟。
林姓女貴婦為了保持美好體態,選擇上健身房運動,被帥哥男教練林男利用話術,把陳女唬得一愣一愣,並聲稱「一生專屬妳一人,客製化設計服務課程」,又強調只要保有會籍就不用擔心使用期限問題,課程可以慢慢用到完,所以林婦聽信教練言語,2年內刷卡近120萬共買800堂課程。
後來教練離職,而林婦對公司指派的女教練不習慣,上了第一堂課後就覺得極不適應,因為感受不到原先男教練的溫柔跟體貼,林婦感到空虛寂寞覺得冷,決定將剩下的600堂課程跟公司解約。
可是WORLD GYM卻以定型化契約中會員時間過期、有新教練替代為由,不願全額退費,讓林婦氣炸大罵詐騙集團,後來請律師提告後,總算拿回剩下70多萬元的健身合約費用。
哈佛國際律師事務所律師李明海表示,若違反政府公告之定型化契約範本內容,契約則無效,除非雙方有特別約定;且可注意是否有提供履約保證或價金信託,避免業者惡性倒閉。就算解約也可在合理情況下要求退費或另外跟業者約定違約金。
WORLD GYM回應,此案因會員不接受無法全額退費,才尋求司法程序;經高院審理判決,公司已依判決返還會員剩餘款項,並已完成退費程序。