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「健康天使」擴廠偷跑道歉了 聲明「可無條件退貨」

健康天使 道歉 口罩 退貨
健康天使公司下午鄭重發出聲明稿回應口罩事件,除了致歉、保證口罩品質外,也強調將無條件受理退貨。(圖/業者提供)

健康天使公司下午鄭重發出聲明稿回應口罩事件,除了致歉、保證口罩品質外,也強調將無條件受理退貨。(圖/業者提供)

彰化縣田尾鄉的健康天使公司為口罩國家隊,卻被檢舉遭檢調查獲擴充二廠違法生產未經核准的醫用口罩,還混充成原本健康天使盒裝販售,並上繳421萬片由政府徵用;健康天使公司12日下午發出聲明稿回應,強調所生產口罩絕非黑心貨,只是因為趕訂單不慎來不及取得衛福部核准就先試機生產,呼籲消費者安心,如果仍有疑慮,也將無條件受理退貨!

聲明稿指出,因國際疫情嚴峻市場需求,正擴建第二廠,以供國內外防疫至需求,第二廠業已積極申請醫療口罩製造廠中。然因為趕製國外訂單,不慎未取得衛生福利部審核即先行試機生產,程序有欠周詳,內部深切檢討改進!

聲明稿強調,健康天使醫用口罩獲得衛生福利部第一等級醫療器材許可證,品質有口皆碑,請消費者安心使用!且健康天使股份有限公司SUPER GREEN CO.,LTD醫療口罩,更取得美國FDA更高等級的外科手術用口罩之認證,並有幸列為美國防疫物資優先採購名單。消費者可自行上FDA官網查證。

健康天使公司聲明稿最後強調,本公司產出醫療口罩品質獲得歐美各國肯定。若消費者對109年9月28日後二廠生產之口罩有疑慮,本公司無條件辦理退貨,消費者可持產品及發票至原購買單位辦理退貨。

有口罩業者私下替健康公司抱不平,指他們接受徵用後一廠產能不足,添購機台又放不下,才會擴建二廠,但9月底工廠登記已送出申請,目前尚未核准,才會遲遲無法申請新廠的一級醫療器材許可。

但也有同為大廠的同業打臉,指醫用口罩製造廠審核過程超嚴,今年因為新冠肺炎疫情,中央已指示地方,大幅加快審核流程,也從寬認定相關細節規定要求,「過去跑流程大半年跑不掉,現在已經快一倍,畢竟違規偷跑就是不對。」

(圖/業者提供)
(圖/業者提供)
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