做月好隊友2／將產後護理做成跨國企業　服務超過9萬名媽媽

一天3頓的月子餐、要價2500元至2800元，卻還有不少媽媽願意買單，看準的就是少油低鹽、不過分進補的新世代需求，2012年創立悅子月子餐的陳秀華，其實早在1995年就已投身補教機構，月子餐是她最後跨足的產業。她笑著說：「我的聲音有點沙啞，就是因為之前為了幫助家長處理小孩的問題，講話講太多結果喉嚨還是開刀造成的。」

身為彰化鹿港人的陳秀華，父親務農、母親是家庭主婦，15歲就上來唸稻江商職夜間部，半工半讀，18歲畢業後進入資訊公司工作。「我覺得年輕時的自己就像塊大海棉，拼命學東西，當時自費去學電腦，從小秘書做到特助，再管財務，周末還去賣果汁的香吉士公司打工做秘書，努力賺錢。」

因為在資訊公司上班，認識做系統工程師的老公林森一，倆人結婚後，陳秀華先在家照顧先生的奶奶，就算懷孕也沒有閒著，一直找育兒的書來看。生了2個女兒的她，開始擔心小孩的教育問題。「我希望著重品格及創造力，但當時其實沒有很滿意的補習班，只好先讓她們去唸芝麻街美語，沒想到1995年時，補習班負責人想脫手，就問我要不要接。」

陳秀華和先生討論後，覺得可以試看看，兩人就把工作時存下來的200萬拿來接手補習班，從英文開始，慢慢擴及到數學、才藝及課後補習班，甚至在家長幫忙找場地的情況下，最多曾擴展到11間。「只要小孩有狀況，我都會和家長談，像有個律師及醫師的孩子，1小時只寫1個字，父母及孩子都很挫折，我就和他們談，最後父母態度改變，小孩也有進步。我相信所有的孩子都是可以教的。」

原本很順利的事業，卻因為921大地震讓位在忠孝東路4段的補習班場地變成危樓。「當時光這個點就有500個學生，我只好開放家裡客廳讓小一生寫功課，還去承租道場當課補教室，直到2個星期後找到仁愛路上的新教室為止。」不過這幾年隨著少子化、學校有課輔班之後，現在她所創立的凱特文教機構，只剩下100多個學生及1間教室，年營收約1500萬。

2009年，有認識的學生家長是醫生及營養師，就問陳秀華想不想開產後護理之家。陳秀華其實沒有相關經驗，但在教會牧師的鼓勵下，她決定試著做看看，先後在台北敦化南路、汐止及台中成立「敦南真愛產後護理之家」（目前僅剩台中店）。

陳秀華笑著說，「因為不懂，所以我就找專業的護理師來做，一開始工作人員比入住的媽媽多，我只好跳下來做，靠著先前和學生家長們溝通的經驗，媽媽也願意聽我說，曾經有一天就簽下9個客人的記錄。」她也將護理師們提出的意見、自己看的書寫成筆記，最後就成了產後護理之家的教戰守則。「像2小時餵奶、換尿布的規定，最早是從我們這裡開始的，只要護理師少做一個動作，我都知道。」

因為做得成功，2013年就有人找上門來，希望去中國開產後護理之家。陳秀華說，「為了研究中國市場，我跑遍全國，連烏魯木齊都去了，最後是因為騰訊知名的子公司媽媽網找我合作，所以我以廣州為據點，在中國開了3家直營店、加盟店也有20家，創業至今已服務超過9萬名媽媽。」