「工商時報劉季清」記者的文章列表
網家新執行長出爐 「媽咪愛」張瑜珊8/16正式就任
網家(8044)8日董事會通過高層人事任命案,宣布邀請國內母嬰社群領導電商平台「媽咪愛」創辦人兼執行長張瑜珊擔任集團執行長暨網路家庭總經理,將於8月16日正式就任。網家同時宣布,擬以現金2.26億元策略投資「媽咪愛」電商平台,取得其開曼控股公司(KY)40%股權,以期借重「媽咪愛」由數據驅動的社群品牌經營能力與強大產品選品能力,優化網家品牌豐富度與擴展不同客群,以滿足不同生活型態消費者的全方位購物需求。張瑜珊(Alice)在美國史丹佛大學取得資訊工程及管理科學雙碩士學位後,即加入Google一年只招收7位應屆畢業生的Associate Technology Manager培訓計畫,負責將技術孵育階段的專案,透過策略夥伴技術合作商業化;之後參與包括Google地圖在地化、全世界第一代Chromebook合作開發量產、以及開發可合法盈利版權影片之新商業模式的YouTube版權合規等多項計畫。張瑜珊於2012年回到台灣成立家庭,基於身為母親的購物需求及擁有創業家的DNA,創立新世代社群電商平台「媽咪愛」,成功獲得20~50歲媽媽用戶的喜愛,其推出的行動App更曾獲App Store及Google Play評選最佳App,在母嬰垂直型社群電商闖出成績。
疫情影響 「網路商店、外送、繳費」行動支付大幅成長
資策會產業情報研究所(MIC)公布2021年行動支付消費者調查,針對用戶行為進一步分析,有三大趨勢值得關注,分別為「疫情加速場域線上化,三大場域快速成長」、「每日用戶、平均高消費金額比例創新高」以及「82%用戶曾使用支付金融服務,國內支付金融萌芽」。MIC表示,2021年五大行動支付場域排名依序為「便利商店(70%)、網路商店(56.3%)、量販店(55.8%)、超級市場(51%)、連鎖餐飲(47%)」。相較2020年,便利商店比例持平,其他場域皆有提升。增幅最大場域前五名依序為「網路商店、外送平台、繳費、超級市場、自營非連鎖餐廳」,其中網路商店成長10%、外送平台成長約9%。資深產業分析師胡自立表示,前三名的成長主要與疫情驅動實體交易轉移到線上有關,若疫情不見緩解,預期此三大場域將持續成長。另外,疫情帶動網購需求快速成長,未來隨著實體業者逐漸發展電商化,以及網購節頻繁舉辦等大環境發展,行動支付結合會員點數與行為數據,將成為業者網購、跨領域導客與促銷的有力工具。2021年行動支付用戶在「使用頻率」、「平均消費金額」與「單次最高消費金額」皆有明顯成長。MIC調查,每日用戶從2020年0.8%成長至2021年4.3%,其中六都的每日用戶比例(4.6%)為非六都(2.2%)兩倍以上。另外一個重要指標為平均消費金額高的高消費力族群,調查顯示,每次均消金額超過1000元的群體在2021年有明顯成長,從2020年3%成長至2021年12%,另外,單次消費金額超過3000元的用戶,也從2020年10%大幅成長至27%。胡自立表示,每日用戶的增加代表國內對行動支付的偏好持續提升,未來支付業者應強化消費頻率高或額度大的用戶ARPU值,思考如何協助擁有線上與線下場域的商家,整合跨虛實場域消費數據,同時挖掘滲透率較低的場域,如:住宿飯店、夜市攤販、休閒娛樂場所、路邊攤或小吃攤等,增加生態系商家與用戶對自有支付品牌的青睞。除此,持續擴充場域仍是必要的,用戶最常遇到的困擾為商家限制特定銀行卡,而卡片支援與否、金融理財附加功能,是吸引非用戶使用的因素之中成長快速者,建議業者可考慮與銀行業者共同發行信用卡的策略。MIC調查,另一個吸引非用戶使用行動支付的因素為支付金融,23%非用戶會因為財務管理、理財推薦與儲存發票等附加功能,考慮開始用行動支付。針對用戶,調查顯示有87%用戶有在累積點數,高達99%會使用點數,而累積折抵點數的行為就是支付金融的發展基礎。調查顯示,用戶最主要的累積點數方式為「消費累點(77%)」,其次依序為「填寫問卷(40%)、註冊會員(36%)、觀看影片(32%)與遊戲活動(21%)」,而最多用戶透過「消費折抵(86%)」消耗點數,其次依序為「兌換商品服務(52%)、點數轉換(31%)、愛心捐款(15%)」。調查顯示,高達82%用戶曾使用支付金融,最大宗為「點數累積折抵(65%)」,其次依序為「拆帳/轉帳/轉贈點數給他人(35%)、開設銀行數位帳戶(25%)、結合線上存款服務(19%)、結合線上貸款服務(4%)」。胡自立表示,支付業者如何從價格戰走向下一個階段,根據業態有不同的發展策略,而支付金融是值得關注的趨勢,雖然國內行動支付結合金融服務仍在發展初期,卻是業者走向差異化,進入金融戰與科技戰的關鍵,未來業者可透過AI與大數據提供精準行銷,結合保險、借貸等金融服務,進一步提升用戶消費額度與利潤貢獻。
詹宏志捲林秉樞風暴 請員工吃餅道歉:識人不明
網家董事長詹宏志日前捲入民進黨立委高嘉瑜、林秉樞事件,更被爆出送「狀元餅」給林男,隨後雖然陸續發出自清聲明,但仍遭網友罵翻,不過也有不少網友歪樓打趣問:「到底送給林男的餅有多好吃?」根據內部消息指出,詹宏志16日向網家集團員工致歉,並特別訂購二崙佳美的狀元餅與全體同仁分享,隨餅還附上小卡,提升集團員工士氣。詹宏志16日請網家集團員工吃狀元餅。(圖/網路截圖)詹宏志給網家集團員工的小卡文字如下:「我識人不明(細節以後有機會再說吧),捲進巨大的新聞風暴,可能也害得大家在工作上的努力都被模糊了,我真的覺得很抱歉。正當我心情沮喪之際,在擁擠的電梯裡,有同事在背後向我喊:「老闆加油!」然後又有一個頑皮的聲音說:「老闆,為什麼我們沒有餅?」大家的溫情我很感激,但也提醒了我,對呀,我為什麼送餅給壞人,卻沒送餅給自己的同事呢?江湖雖然險惡,但無辜的狀元餅真的很好吃呀。二崙佳美在我們商店街開店已經十多年了,他們的狀元餅是我常常拿來送人的分享之物,我連出國都帶著它當伴手禮呢。狀元餅也有較小的個人獨享版本,但我總覺得古早的大餅型式比較好吃,我還是買來750公克的大餅,讓大家在辦公室裡分享。再次要向大家致歉,也謝謝大家這段時間給我的安慰與支持。」
薪酸!社會新鮮人起薪5年來首度下滑 碩士只有32K
2021年疫情衝擊職場,上班族薪情好嗎?104人資學院最新出版《2021~2022台灣地區薪資福利調查報告》指出,2021整體年薪平均65.6萬,年增1.6萬、創6年新高,增幅2.5%、創4年新高。TOP 3高薪產業為半導體業92.1萬、電信及通訊業83.9萬、金融業80.8萬。TOP 3高薪百萬職務為類比IC設計工程師144.1萬、數位IC設計工程師118萬、電子產品系統工程師102.8萬,前五名高薪職務都是工程師。而2021年的新鮮人起薪中,學士3.1萬、碩士3.5萬,5年來首次下滑。研發/工程起薪較高(碩士可達4萬、學士3.4萬),第一線生產作業員起薪最低(碩士3.2萬、學士2.8萬)。年薪總額包含年本薪、津貼、固定保障年終/年中獎金、以及績效獎金、佣金、業績獎金、員工分紅等變動獎金。2021年平均年薪總額65.6萬,為6年新高。104人資學院資深副總經理花梓馨引述經濟部統計,今年前三季外銷訂單4816億美元,比去年同期增加32.4%,外銷暢旺帶動整體薪資上漲,年薪總額在64萬上下徘徊3年後終於攻上65萬,增幅2.5%更是4年來新高。依產業,半導體業年薪92.1萬、電信及通訊業83.9萬、金融業80.8萬,「半電金」恆強。104人資學院資深副總經理花梓馨分析,半導體雖年薪稱霸,但比2020年減少4%,台灣半導體業薪水已普遍低於美國、日本、新加坡等國,當疫情緩解,人才開始國際移動時,恐將使得台灣半導體留才攬才更加困難。另外,營建業受惠於房市熱潮,年薪76.6萬,比2020增加8.5%、增幅最多,產業年薪排名也從第十爬升至第七。依職務,前三名為類比IC設計工程師144.1萬、數位IC設計工程師118萬、電子產品系統工程師102.8萬、半導體工程師100.2萬、IC佈局工程師98.3萬,前五名高薪百萬均由專業門檻高、需求缺口大的工程師包辦。至於非工程職,前三高薪為:律師95.2萬、稽核85.3萬、軟體專案管理師82.6萬,高度專業技能、掌握數位商機依然是職務鍍金的不二法門。《2021~2022台灣地區薪資福利調查報告》同時顯示,2021年學士起薪3.1萬,5年來首次下滑;碩士起薪3.5萬,碩士6年來首次下跌。花梓馨指出,今年新鮮人投入就業市場剛好是台灣疫情最嚴峻的時候,預期更難找到工作的心理,加上新鮮人談薪籌碼有限,因此起薪雙降。依職系,碩士、學士起薪最高的是「研發職系」、「工程施作職系」,最低的是「生產_第一線直接員工職系」高低相差6千~8千元。高薪的「研發職系」碩士可達4萬、學士3.4萬,「工程施作職系」碩士可達3.8萬、學士3.4萬。低薪的「生產_第一線直接員工職系」,碩士3.2萬、學士2.8萬。
全台房市「滿血復活」 隨疫情趨緩購屋客湧現
疫情趨緩,全台房市也「滿血復活」,不僅購屋客湧現,推案也持續增溫,數字科技(5287)表示,根據旗下591新建案統計2021年第三季六都加新竹縣市新進場建案,除了總銷金額季成長近3成,個案、戶數也同步上揚;此外,隨營建成本攀升,加上持續寬鬆的經濟環境,新案成交價季增8%,中南部更是漲翻天,不僅高雄挾著台積電狂潮,成交價一舉飆漲近3成,台中、台南也相當有感,漲幅達1成多。疫情趨緩,全台房市也「滿血復活」,不僅購屋客湧現,推案也持續增溫,數字科技(5287)表示,根據旗下591新建案統計2021年第三季六都加新竹縣市新進場建案,除了總銷金額季成長近3成,個案、戶數也同步上揚;此外,隨營建成本攀升,加上持續寬鬆的經濟環境,新案成交價季增8%,中南部更是漲翻天,不僅高雄挾著台積電狂潮,成交價一舉飆漲近3成,台中、台南也相當有感,漲幅達1成多。隨著疫情趨緩,北台灣也延續928檔期氣勢,繳出漂亮成績單,如房價鍍金的台北市,雖因核心地段個案稀缺 加上較少豪宅新案進場,導致價格下修,但在熱錢湧進及富人置產等需求加持下,中大坪數產品買氣仍旺,進而帶動業者搶灘信心,如松山區「敦仰」、文山區「元利森活莊園」的百億指標案紛紛選在此時公開,加上都更危老議題發酵,帶動老舊區塊大同、萬華房市熱度,使個案數、總銷及戶數均有雙位數成長。新北市則受惠遞延性買氣湧現,供給回穩,不只總銷破千億,穩居各縣市龍頭,新案更遍地開花,諸如板橋區周邊、三重二重疏洪道右側、淡海新市鎮、土城暫緩等房市熱區,各自均有破百億量能釋放,隨著疫情持續降溫,推案高峰期可望維持到年底。同為首都生活圈的桃園市,個案數季增1成多,水位明顯回升,但因部分大量體指標案受疫情影響,最遲要到第四季才亮相,故本季由小量體個案撐盤,多分布於桃園、中壢等傳統熱區,包括近年聲名鵲起的中路重劃區,光7、8兩月累積就有百億的推案總銷,當中不乏易家機構、昭揚建築等在地建商進場,目前區域行情每坪約30~35萬元間,新案開價更直逼4字頭;此外,蛋白區觀音也因地價便宜,成為建商兵家必爭之地,如草漯重劃區就憑藉1字頭親民價格,躍居桃園首購熱區。至於新竹縣市,雖擁有強韌的科技買盤支撐,但因上半年市場過熱,加上部分地區房價飆漲,如竹北更一路挺進5字頭,導致不合理追價情形頻傳,進而成為政府打炒房重點,種種因素均使建商態度轉趨低調,故第三季明顯量縮。而上季推案熄火的台中市,這次則「火力全開」,不僅人潮回籠,業者反攻力道也相當有感,除了個案數季增近5成,高居各縣市最高,總銷金額在北屯、西屯等熱區撐盤,加上「遠雄幸福成」、「浩瀚湖濱城」等百億指標案加持,季增近8成。此外,海線沙鹿區表現同樣不俗,尤其是總價1500萬以內的中小坪數透天案,與市區大樓新案相比,憑藉基期較低、坪效高等優勢,頗受周邊購屋族青睞,往往是賣一間少一間,也讓許多知名建商如新業建設、精銳建設嗅到商機,積極購地進場。南台灣部分,台南業者苦於缺工缺料及土地稀缺,推案持續量縮,但在剛性買盤旺盛,加上鐵路地下化等建設助攻下,買氣十分炙熱,不只新案賣到缺貨,第三季買賣移轉棟數6640棟,更是首次超車台北市,加上台南地價連年高漲,拉抬房價一路狂飆,如傳統蛋黃地段東區,在平實重劃區新案拉抬下,目前行情穩居4字頭,形成房價天花板;此外,在善化、新市等外圍區域,受南科效應加乘,大量就業人口也帶來剛性買盤,刺激房價起漲,目前新案價格已直逼3字頭。本季價量俱強的高雄市,雖然進場個案數略降,但在指標案「美術一號院」、「遠雄琢蘊」挹注下,總銷不減反增,市況漸入佳境。另外,伴隨台積電議題發威,北高雄市況迅速沸騰,不僅各路投資客集結,在地置產客同樣磨刀霍霍,「掃房大軍」儼然成形。591新建案市調指出,目前左營、楠梓及仁武等區,無論新成屋及預售屋均遭到買方「地毯式轟炸」,不僅市場供貨急遽減少,往往一有案源釋出,便有多組人馬加價搶購,甚至傳出有案場為控制銷售速度,祭出以價制量如「一坪漲3萬」策略,依舊無法逼退買方,估計「全民瘋台積」的搶購狂潮仍會持續好一陣子。
網家1至8月營收破300億 今停牌18時宣布重大訊息引猜測
網路家庭(8044)16日發布重訊息指出,今(17)日將暫停交易,市場預測,網家有望引入策略投資人,強化競爭力。網家將在17日晚間18:00於櫃買中心舉辦重大訊息記者會,並將由董事長詹宏志親自說明詳細情況。電商市場激烈競爭,網家先前在股東會上通過辦理現金增資案,預計規模為2,100萬股,期望募集15億~20億資金,打造下一個世代的競爭力。面對電商市場激烈競爭,詹宏志先前表示,下一個世代的競爭是「生態系與生態系之間的競爭」,而網家正在儲備下一世代的競爭力,包括將增強倉儲物流力量、數據庫的力量,同時也將透過引入策略投資人,讓集團的架構更強壯。詹宏志透露,網家集團未來將打造電商、支付、金流三大板塊,並且把過去「關起門來做」的服務拿出來分享,而對於新的策略投資人,詹宏志則表示,「目的也是要形成這3大板塊。我們有各種可能的人,希望國內、國外的投資人都有規劃」,以強化網家營運架構。網家8月營收38.8億元,月減2.47%、年增0.35%,1~8月累計營收310.74億元,年增9.86%。
餐飲業平均營業額僅剩四成 業者嘆:每天開店每天虧
餐飲科技新創iCHEF統計全台灣餐飲業在疫情下的情況指出,台灣餐飲業總產值持續低迷,進入第三級警戒後的三週,每週平均總營業額都不到4月的四成,每週的平均營業額依序為四月份的38%、37%、39%。平均單店營業額維持在4月的四成多,雖然第三週以來有緩和爬升走勢,但依然不到四月週平均的一半。iCHEF共同創辦人程開佑表示,以單月營業額60萬元的店家來說,獲利的最低門檻約原業績的70%,目前可以說是「每天開店每天虧」程開佑表示,也觀察到一些原歇業店家在發現防疫升級期間可能比預期還長後,出於現金流的考量仍然開店,生意加減做。程開佑建議,餐廳應做好至少六個月的長期抗戰計畫,評估成本和營收後再決定開店的形式。iCHEF指出,對比新加坡封城八週走勢,台灣總營業額爬升幅度目前仍較小,推測由於第一波警戒原訂5月28日結束,然當週才又宣布再延長兩週,相較於一開始就宣布封城四週,而後又延長至八週的新加坡,餐飲業和消費者在面對長期和短期封城的心態和反應勢必有所不同。此外,隨著國內第三級警戒再次延長到六月底,推測下三週有可能會反映出更接近新加坡封城期間的走勢,且還會有一些拉回的空間,然後一路持續到第三級警戒結束。內用方面,第三週僅剩少數城市可以內用,全國內用營業額下降近90%。現場外帶總營業額與四月週相比,連續三週都對比下降六成多:第一週減少65%,第二週進一步下滑67%,但第三週回到減少65%,然以前三週來看,外帶相比於外送等通路仍是總營收最大宗,佔比超過七成。從外送來看,三級警戒後第二週的成長最高,其中對比成長第一週36%,第二週48%,第三週回到41%。iCHEF指出,外送成長停滯可能有兩個原因,一是餐廳或平台產能限制,二是消費者在面對長期封城的開銷考量。然而,線上外帶持續大幅攀升,到第三週對比成長已成長超過4倍,為接下來值得關注投資的新通路。但總體而言,由於現場外帶流失的損失太大,因此即便線上外帶與外送有明顯成長,但是整體店外消費依然低於四月水平,同時加以店內消費減少90%,所以整體的營業額依然對比下降60%。然而,線上外帶在過去三週內成為持續顯著成長的新通路。過去三週內,線上外帶在不損及現場外帶交易量的前提下,本身成長了5倍並持續攀升。雖然目前營收佔比較低,但依然是在此階段值得餐飲業者投入強化的通路。
疫情重創服務業 業績掉4成、28%店家停業
疫情延燒,自三級警戒發布以來,與人群接觸最密集的服務業首當其衝,成了疫情下的最大重災戶。數字科技旗下518熊班,近日針對包含餐飲、零售、觀光、美容美髮等服務企業店家進行調查,發現9成店家業績直直落,更有半數店家業績減少幅度高達40%以上。雖政府已緊急規劃紓困4.0的相關補助方案,但對於小微企業來說,擔心申請文件流程繁複,希望政府能放寬處理。而業績的衰退也連帶影響了勞動市場,原本六月份畢業季為徵才旺季,但根據調查,僅兩成企業店家會照原定計畫徵才,4成視疫情評估當中,518熊班整體職缺也較三級警戒前減少三成。但隨著疫苗開始加速施打,518熊班呼籲應屆畢業生別太過擔憂,可先趁這段時間充實自我,為之後復甦求職進行準備。台灣疫情持續延燒,政府發布三級警戒並且呼籲大家減少外出,使得服務業成為了首當其衝的第一波重災戶,518熊班針對包含餐飲、觀光、零售、美容美髮等服務業企業店家進行調查,發現約有28%的店家目前已暫時停業,另有1.5%的店家因為此波疫情已決定永久停業。近一步詢問疫情的影響,高達5成店家營業額減少40%以上,其中更有27%的店家營業額直接減少超過60%,以餐飲業影響最大。雖然許多人會認為大家待在家外送、網購夯,但對於6成企業來說,整體線上營收占比不到20%,相較於減少的營業額來說只能說是杯水車薪,業者叫苦連天。數字科技旗下518人力銀行於今年轉型成為服務業徵才平台518熊班,感受到服務業企業店家於疫情當下經營不易,因此也特別針對目前正在刊登的企業推出免費贈送徵才方案的服務,希望能與企業一同共體時艱。數字科技表示,對於受疫情影響的產業,雖政府已緊急規劃了紓困4.0的補助方案,但多數服務業店家都是小微企業,現金流吃緊,根據調查指出,比起貸款方案,現金補助以及房租水電的補貼才能解決他們的燃眉之急,此外,對於許多小型攤商店家來說,申請補助的資料準備繁瑣複雜,518熊班也呼籲政府放寬紓困標準,先協助服務業度過此波困境。而服務業整體景氣低迷,也連帶影響到了勞動市場,原本六月屬於畢業徵才旺季,但調查發現僅有2成企業會按原訂計畫進行徵才,平均僅招募2.75人,相較於518熊班於3月時進行的景氣調查資料相比,欲徵才的企業店家足足下滑了4成之多,整體來說4成店家仍在觀望疫情狀況去做調整。雖然服務業景氣狀況看似不佳,但隨著疫苗開始加速施打,確診數也有望控制的情況下,518熊班也對有志進入服務業的畢業生信心喊話,建議新鮮人可趁這段時間提升個人能力,像是第二外語或是數位技能,都能成為接下來景氣復甦後的求職加分要件,讓危機成為人生的轉機。
日本Yahoo合併LINE 未來將以電商、金融科技列為優先發展目標
日本Yahoo母公司Z Holdings(ZHD)和LINE今日宣布正式整併,整併後,ZHD集團全球員工人數達2.3萬人,日本總用戶數超過3億,為日本市場提供200多項服務,已成為日本規模最大的網路科技公司之一,ZHD集團將以Yahoo! JAPAN及LINE的搜尋與入口網站、廣告、通訊為核心事業,同時,也把電商、在地垂直業務、金融科技和公共服務列為優先發展的四大領域。ZHD集團表示,接下來將持續創造合作綜效和推動事業成長,並計畫在2023會計年度創造2兆日圓營收以及2,250億日圓新高獲利。在電商部分,ZHD集團希望以LINE上的社群電商,讓消費者隨時隨地以最實惠的價格買到他們想要的商品;將為用戶推出可以送禮給LINE好友的社群送禮、可以在LINE上號召好友揪團的團購、或是看直播主介紹商品的直播電商等功能。此外,透過線上商店和實體商店的商品數據資料串接,讓用戶可以選擇最適合自己的購物方式。ZHD集團也正在規劃「My Price構想」,讓用戶可透過一個動態定價功能以實惠的價格買到商品;未來也計畫推出獎勵忠誠度計畫。而為商業夥伴提供的一條龍式的電商解決方案「Smart Store Project」則是將運用NAVER在電商領域所累積的專業資源,以一條龍方式,為小型店家提供從電商平台網站的架設、營運、分析、到客服和導流的完整協助。未來將提供更多工具,讓夥伴在一套系統中統一管理和營運線上和線下商店。在地垂直業務的部分,在訂房訂餐廳等領域的在地垂直業務上,ZHD集團將運用AI技術為在地商家提供數位轉型的支持方案;在廣告上,透過?Yahoo! JAPAN、LINE、PayPay?之間的串連,對商戶提供全新的廣告行銷方案,讓商戶提高行銷成效。此外,金融科技領域中,ZHD集團中的PayPay和LINE Pay已從店家端展開合作。預計自2021年4月底開始,日本超過300萬個串接PayPay的店家都將可使用LINE Pay付款;PayPay和LINE Pay也著手研擬,預計在2022年4月將LINE Pay的QR Code與支付條碼整合至PayPay中。ZHD集團也表示,將投入資源推動公共服務數位轉型,發展防災與醫療保健領域的服務。此外,LINE Healthcare公司為日本用戶所提供的LINE DOCTOR服務將為起點,陸續開發線上服藥指導、藥物宅配、與線上診療等功能。在2021會計年度結算前,LINE DOCTOR將開始提供線上服藥指導,並以成為日本第一名的提供量為目標。
學起來!春節近銀行詐騙蠢動 趨勢科技:四招自保
趨勢科技指出,近日許多民眾陸續收到假冒知名銀行的手機簡訊,同時附上網址要求民眾登入網路銀行,一旦民眾不慎點擊網址,便有可能面臨網路銀行帳號密碼遭竊取的風險。趨勢科技提醒,農曆春節將至,詐騙集團正看準年節金流往來需求的增加,不斷變化新的網路釣魚手法,伺機誘騙受害者上勾,提醒民眾務必謹慎防範。趨勢科技指出,詐騙集團正透過釣魚手法,利用「銀行帳戶顯示異常」的名義,發送大量手機簡訊,誘使民眾點擊網址進入幾可亂真的山寨版銀行網站,內容為:「您的銀行帳戶顯示異常,請立即登入綁定用戶資料,否則帳戶將凍結使用!」,同時附上網址要求民眾登入網路銀行,以誘騙民眾登入,除了帳號密碼欄位可正常填寫資料外,其餘按鈕點選皆無反應,民眾一旦被騙輸入個資,網路銀行帳號密碼及身分證字號立刻落入不肖份子手中。趨勢科技呼籲,旦不慎輸入帳號密碼,除了個資外洩,將有可能造成實際的金錢損失。提醒民眾如果收到可疑簡訊,可以透過以下四種方法,立即判斷。一是「網路銀行不會要求用戶登入綁定資料」,趨勢科技表示,根據銀行發出的官方公告,銀行「不會主動要用戶登入網路銀行來綁定用戶資料」。如果民眾收到任何要求登入網路銀行的通知,建議可先與銀行確認,切勿直接從簡訊上點擊連結。此外,趨勢科技建議民眾登入網路銀行時,務必使用官方網站、App登入,防止駭客以釣魚網址盜用網銀帳密。此外,趨勢科技指出,即使不慎點擊可疑連結,民眾可以透過網址比對快速判斷網站的真實性,假冒網站的連結通常可以明顯看出與官方連結不同。此外,釣魚網站的部分按鈕、連結可能會在點選之後沒有反應,也可能出現輸入任何帳號密碼都可以輕易登入的狀況。提醒民眾在登入前,可透過上述檢查避免誤入釣魚網站的陷阱。另外,趨勢科技也建議,可以將可疑的連結傳送給趨勢科技的「防詐達人」LINE@帳號,或是防詐達人臉書版辨別真偽,在點擊網址前快速判斷連結的安全性,提前把關訊息的真實性。最後,趨勢科技也建議,現今網路詐騙已不限於單一詐騙手法,駭客不只會偽冒銀行通知,即使是消費者平常熟悉的網站或社群平台也有可能作假。趨勢科技建議民眾可使用跨平台的PC-cillin 2021雲端版,手機可以安裝趨勢科技行動安全防護,透過最新網頁偵測技術,自動封鎖惡意網頁及詐騙網址,在接觸到可疑詐騙網址前搶先攔阻,大幅減少個資外洩及錢財損失的風險。