空服員
」 空服員 飛機 空姐 商務艙 長榮航空![alt](https://static.ctwant.com/images/cover/76/362076/sm-6dd46719996c01eb3cb6ca5f1acd55bb.jpg)
乘客機上大鬧「毆打空服員、吐口水」 飛機緊急迫降!2人遭警方逮捕
瑞安航空(Ryanair)日前一架航班預計從曼徹斯特(Manchester)飛往西班牙伊比薩島(Ibiza)。沒想到飛機起飛後,一對夫妻在機上大鬧,不僅毆打空服員,還對其他乘客吐口水,導致飛機沒多久後,緊急迫降至法國圖盧茲布拉尼亞克機場(Toulouse-Blagnac Airport),2名鬧事乘客當場被警察逮捕。根據《BBC》、《鏡報》等外媒綜合報導,瑞安航空8日當天有一架班機,預計從曼徹斯特飛往西班牙伊比薩島。沒想到飛機起飛後,一名男乘客在機上大鬧,還毆打了空服員。後來飛機緊急迫降至法國圖盧茲布拉尼亞克機場,而當警方上機準備將該名男乘客帶走時,他的妻子疑似因此感到不滿,於是也開始大鬧,還對其他乘客吐口水。最終,這對夫妻都被警方逮捕,之後被帶下飛機。該航班也在迫降後的90分鐘重新起飛,按照原定計畫飛往西班牙伊比薩島。對此,瑞安航空發言人表示「對於這些不守規矩的乘客行為給其他乘客帶來的任何不便,我們深表歉意,這超出了瑞安航空的控制範圍,現在這件事已由當地警方處理。」
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屢勸不聽!男子飛機上抽電子煙 嘉檢聲請簡易判決
林姓男子8月搭乘立榮航空班機,從澎湖飛往嘉義的途中違規使用電子煙,經空服人員勸阻不聽,由於電子煙屬於干擾飛航物品,機組人員報警將其移送法辦,嘉義地檢署9日偵結,依違反民用航空法,向嘉義地院聲請簡易判決。嘉檢聲請簡易判決處刑書指出,35歲林男於8月14日下午3時許,搭乘立榮航空航班,自澎湖機場飛往嘉義水上機場途中,於座位上使用電子煙,而航空公司明文規定飛行途中全程禁止使用電子煙等器材,否則可能干擾飛行。林男更無視空服員勸阻,警方於航班抵達嘉義水上機場後,到場逮捕林男,並查扣電子煙主機及煙彈,訊後將其依涉嫌違反民用航空法「航空器飛航中,不得使用干擾飛航或通訊之器材」規定送辦。
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1332人報名空服員考試 華信航空只招12人「錄取率0.9%」
華信航空近日展開新一輪的空服員招聘活動,雖然整體報考人數總共有1332人,但華信航空本身僅招募12人,等同於錄取率只有0.9%,引發外界關注與議論。根據媒體報導指出,華信航空此次招聘活動是為了應對公司未來的發展需求。隨著ATR新機的引進、國內離島航線的增班以及國際航線的逐步恢復,華信航空迫切需要補充客艙服務人力。報導中提到,華信航空本次招聘採用全網絡報名方式,報名時間從8月9日至8月18日。在短短十天內就有1332人提交申請。但華信航空本身僅招募12人,等同於錄取率只有0.9%,競爭異常激烈。目前初試已於7日在華航集團松山園區舉行,複試則安排在14日進行。華信航空表示,此次報名者的整體素質相當優秀。其中不乏擁有碩士學位、國外學歷的高學歷人才,還有來自醫護、公職及教育領域的專業人士。更值得注意的是,許多國內外航空公司的空勤和地勤人員也參與了此次競爭。華信航空也提到,在綜合評選和體檢合格後,會個別通知錄取者。獲錄取的12名新人將於11月正式報到,隨即開始接受空勤職前訓練課程,而這專業培訓預計會持續至2025年1月完成。新進空服員預計在2025年春節期間就能為旅客提供服務。
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別再「騎行李箱」出國! 空姐勸「空箱上秤就超重」:哪間航司能帶?
最近有一款行李箱相當熱門,在機場、TikTok上常常能看見有旅客騎著電動行李箱移動,看起來十分便利。不過,有名空服員就發文提醒,這類型的行李箱光空箱、拆掉電池,就重達13.5公斤,已超過各航空公司手提行李限重,「希望各位旅客不要再帶了」。這名空服員在社群平台「Threads」曬出一張照片,只見1個電動行李箱在機場櫃檯秤重時,測得13.5公斤重,而她也直言,即使行李箱拔掉電池、沒裝什麼東西,就已經是這個重量,「走路不方便的可以選擇坐輪椅、坐娃娃車,望周知」。貼文一經曝光後,迅速引起網友討論,紛紛表示「這個超重~不懂帶上去飛機的人怎麼扛得起來放」、「走路不方便…其實可以在家裡更省錢」、「上週五在桃機第二航廈才差點被一位騎著行李箱的成年女性撞到,完全沒在看路用飆的超危險」、「華航好像可以,上次看到有小朋友在用,是沒有想買但覺得蠻酷的」。而也有人認為,「就花錢買重量托運啊,他不是不能上飛機,是可以上的,但不能走隨身行李、他需要拆電池、行李箱托運,來回多花上千塊就為了托運這個沒有什麼實用性的短程代步工具」、「就是有人會有需要啊,不能久站久走但又還不需要坐輪椅,人家願意拿托運額度來運應該沒有妨礙到其他人吧」。根據民航局公告的「空運危險物品名稱」中,智慧型行李箱若鋰金屬電池含量0.3公克或鋰離子電池功率2.7瓦特小時以內可託運,否則必須以手提行李方式攜帶,安檢大隊也會加強檢查不符規定手提行李。而華航、星宇也規定,如果鋰電池可拆的話,電容量必須小於160瓦特小時,託運時應將電池卸下,當作手提行李帶上飛機。
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土航飛桃機遇亂流!4旅客、2組員受傷 正妹嚇傻「像空難片」:餐盤全往上飛
土耳其航空TK24航班,原訂在昨(5)日傍晚降落桃園機場,不料卻遭遇亂流,機上至少2名機組人員、4名乘客受傷,所幸在晚間18時左右平安降落,桃機也出動救護車支援。而剛好搭乘此航班的網紅「柯莉絲汀Kristy」就指出,當下就如同空難片情節一樣,瞬間餐盤全往上飛,飛機也劇烈搖晃,現場可說是一片狼藉。柯莉絲汀在臉書粉專上傳影片提到,當時空服人員剛送完飛機餐,突然就遇到「超大的亂流」,整個機艙上下晃動,「所有人的餐點都當場飛起來,超誇張的,咖啡潑到整個上面都是,我的整個臉上也都是,還有我的頭髮,還好沒事,太恐怖了……幸好我有繫安全帶」。柯莉絲汀也發文表示,當下確實很像空難片演的,「如果站在走道很有可能會被甩上天花板的那種,乘客們尖叫,空服員開始大喊叫大家繫上安全帶,然後空服員也趕緊坐回自己的位置。當下害怕到想說,我還有很多事情還沒做、我還想活下來,飛機就是搖搖晃晃,還好後來過幾分鐘就穩定了」。機艙內一片狼藉。(圖/翻攝自臉書/柯莉絲汀Kristy)她接著說到,「辛苦的空服員也開始詢問大家有沒有受傷,跟沿路反覆的收拾垃圾。後來的整個1個多小時,我根本不敢鬆開安全帶移動,一度還想說我要不要把想跟我姐和我家貓的話打在記事本,真的是安全降落的那刻才放下心」。據了解,桃園機場5日下午4時59分接獲通知,土耳其航空一架從伊斯坦堡飛往台北、表定下午5時55分抵達桃機的TK24班機,在飛行途中遇上亂流,有乘客因此受傷,機場則立刻出動多輛消防車、救護車在現場待命,同時通報CIQS通關單位準備旅客通關事宜。其中,機場聯新醫院也派出醫護人員,為4名受傷旅客、2名空服人員檢查,所幸都是輕傷,旅客拒絕送醫,機組人員僅手臂輕微扭傷,並已正常通關;而一名脊椎受傷的旅客,戴上頸椎固定器,由救護車送往林口長庚醫院檢查。桃機表示,後續將依照飛安事件處理原則進行處理,發送飛安初步報告至民航局,同時複式通報國家運輸安全委員會。
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張國煒昔自爆英文考20分 師狠嗆14字後「他考上南加大唸到碩士」
星宇航空創辦人「K董」張國煒,本人除了身兼管理職外更是一名優秀的機師,甚至有許多網友提出疑問時,也會釣出「野生K董」親自回應,日前有一名網友表示,搭乘星宇航空時碰到張國煒親駕飛機,但嫌K董英文唸得不是很順,果然釣出張國煒親回並自嘲是「台灣死孩仔」,還說英文不是強項,而他6年前在台師大體育館演講時,甚至自曝大學英文只考了20分,還曾被高中老師嗆「想去留學?門都沒有」,但後來他考上美國南加州大學,還一路唸到碩士。張國煒。(圖/星宇提供)2017年9月14日,張國煒接受台灣大學和《中國時報》邀請,在台師大體育館演講,吸引3千名學子到場,其中一位就讀台師大體育系碩一的男學生表示,對航空業有興趣,但因為英文能力沒有特別好,「英文能力還在加強中,這部分是我最需要準備的」。當時,張國煒反問這位同學,「英文這麼難嗎?我告訴你,我大學考試的時候,英文考20分,我真的考20分啊!」他還透露高中時老師對他說,「張國煒,你還想去留學?你門都沒有。」張國煒後來考上了美國南加州大學,還攻讀碩士,藉此鼓勵提問的同學「其實英文沒這麼難」。張國煒認為最重要的是「信念」,真的很想做某件事的時候,就為它犧牲、為它付出,他更指出,當飛行員的英文沒這麼難,「我又不是叫你去教書,叫你左轉,不要右轉就好了」。這一席話果然獲得滿堂彩,台下掌聲不斷,張國煒接著說,要對自己有信心,當確定自己要什麼,就努力去實現,「別抱著我什麼項目很弱,我應該就不行」的想法。張國煒表示,成立星宇航空也有壓力,「你行,就能成功嗎?不見得。」若都不努力也不小心,也是會失敗的,一定要步步為營,不要自滿於自己的成就或能力。另據《今周刊》稍早指出,張國煒表示,航空業充滿挑戰,沒有固定休假,還必須付出大量時間和努力,應徵者需要對業界有深入了解,並且持續學習,若應徵者面試時說出像航空迷「想環遊世界」的答案,就會立刻被刷掉。
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K董面試禁忌!應徵空服員若說出「這5字」 張國煒:直接刷掉
星宇航空事業蒸蒸日上,創辦人「K董」張國煒不僅身兼管理職,也是一名優秀機師,不少民眾都曾搭過張國煒親自駕駛的班機;甚至許多網友在網上提出關於星宇航空的疑問,都會不小心釣出「野生K董」親自回應,可說是十分親民。不過日前張國煒曾透露,他希望來應徵空服員的人,要用嚴謹的態度來面對這份工作,若是說出「5個字」,就會被他「立刻刷掉」。優雅的舉止談吐、具設計感的穿著、遊遍世界各地的經歷……種種原因讓空服員可說是廣受女性青睞的職業。不過空服員也要面對極大的工作壓力,不僅常要面對航班間的突發狀況、客戶的刁難,還有人力短缺、國際航線工時極長等問題。況且空服員通常對外語能力有相當的要求,根據一般航空規定,空服員多益必須要有550分以上,星宇航空則更為嚴格,須達到600分才能通過拿到面試的門票。根據《今周刊》報導,張國煒曾於2022年7月出席星宇航空夏令營時,分享許多關於航空業的點滴,他表示很多人都覺得從事航空業「很帥」,卻沒想過帥是要付出代價的,「夢想實現的前提是,你背後必須先付出非常多的努力」!張國煒指出,航空業沒有休假,每天要各式各樣的挑戰,面對不同的客人、每台飛機也有不同脾氣,飛機執行任務時,得隨時待命應付任何突發狀況。如果應徵者有志從事航空業,就要努力學習英文、隨時把自己準備好等待機會來臨,「千萬不能像是一般的航空迷,只是坐在機場旁看飛機。」張國煒還透露,正因為航空業「充滿挑戰」,所以他希望應徵者應該要用更嚴謹的態度來面對這份工作,他告誡嚮往航空業的人,「面試時千萬不要說『想環遊世界』,否則會被我刷掉」。他也鼓勵表示,一定要對自己有自信,資質好的人不用怕自己不會被錄取。
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美國空姐初次體驗台式牛排 曝光「跟空服員交往」的最大好處
駐在杜拜(Dubai)的空服員貝莉(Bailey)近期因為工作關係來到台北,接受YouTube頻道「不要鬧工作室」的訪問。在訪談中,貝莉提到了它同時也提到對台灣人的印象,同時也提到與空服員交往最大的好處,就是面臨到吵架時,彼此之間都會有充足的時間與空間可以冷靜。YouTube頻道「不要鬧工作室」近日訪問到美籍空服員貝莉,貝莉面對台灣特有的台式牛排感到十分新奇,看到牛排與麵條搭配在一起時,這對他來說是一個全新的體驗,更遑論食物滋滋作響的聲音和美味氣味,讓他食指大動,迫不及待想要開動。在談到台灣的時候,貝莉表示自己雖然來過兩次台灣,但由於時間關係,沒有深入探索的機會。但自己對台灣的初步印象相當不錯,特別是台灣的乘客。在貝莉的認知中,台灣乘客普遍很有禮貌且自律,會在航班上主動清理自己的位置,這讓她感到非常驚訝。他同時分享一個難忘的經歷:在一次飛往台北的航班上,他遇到了一對新婚夫婦。貝莉得知他們正在度蜜月後,機組特地為他們準備了商務艙的蛋糕、巧克力和香檳,並在托盤上放上花束以示祝賀。這些行為讓這對夫婦非常感動,機組最後還與他們拍照留念。身為空服員的貝莉,也在訪談中提到空服員的生活日常,由於工作性質的關係,他們必須保持體態健康,必須要定期健身、維持健康飲食和保持良好的外表。這不僅是職業要求的一環,同時也能讓他們在工作中看起來更加自信、專業。在影片的最後,貝莉還幽默地提到,與一位空服員的好處是,因為空服員經常不在家,所以即使與伴侶發生爭執,也會有足夠的時間冷靜,讓彼此重新開始。
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為何飛機上特別冷?資深空服員揭露3大原因「保護乘客」
許多人搭乘飛機時,因為機艙特別寒冷通常會蓋毯子保暖,但飛機上維持低溫是有原因的,最近一名資深空服員解答是為了「保護乘客」,指出3大原因包括減少暈機、預防脫水和降低感染風險。根據外媒《UNILAD》報導,不少旅客搭飛機總被機艙空調冷到皮皮挫,會選擇穿上外套、關掉送風口或蓋上航空公司提供的毯子保暖,難免好奇為何飛機上特別冷?國際航班資深機組員羅伯特(Jay Robert)解惑,客艙維持低溫是故意的,但也都是為了旅客好。羅伯特說明,機艙內高溫和高壓都可能使旅客產生暈眩感,嚴重還會暈厥,「我在一趟航班上遇到2、3起旅客暈倒狀況,還都是在華氏75度(約攝氏23.9度)或更高的時候」;羅伯特接著說,機艙空氣非常乾燥,人體很熱的狀況也會迅速流失液體,「寒冷的機艙能預防脫水」。最後1個原因是低溫能有助於減少異味分子的數量,以及降低在空氣中傳播的感染疾病,強大的空調系統還能去除微生物。美國航空公司《Rosen Aviation》官網也曾指出,較冷的溫度下人們往往更警覺,能好好遵守安全指示,及在緊急狀況下迅速做反應。因此有旅遊專家薩曼莎(Samantha Brown)建議,搭飛機可以準備圍巾或帽T,不需要時還能捲起來收在隨身行李,或是當成枕頭,讓搭機過程更舒適。
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空服員高薪又體面!過來人揭「殘酷內幕」 連裹屍袋都要會
暑假期間國際旅遊盛行,有許多人都會羨慕外表光鮮亮麗的空服員,不僅薪資相當優渥,還可以到處去國外旅遊,算是份非常體面的工作。不過,近日卻有1名空服員分享自己受訓期間的各種考試及測驗,就連「裹屍袋」也要學會如何使用,更不要說後續更高壓的工作內容,直呼這行業「根本就是包裝的光鮮亮麗。」有空服員近日在Dcard以「空服員你可能不知道的一面」為題發文透露,他現職外商航空、應屆畢業生考上,在真正踏入這工作之前,朋友都會說,這行業不過是高級空中服務員,實際錄取、通過受訓後「才發現根本就是包裝的光鮮亮麗。」原PO解釋,光是受訓期間就有一籮筐「外界不知道空服員須具備的能力」,包括600多頁的安全手冊要讀,「這還只是安全的說明、職業操作安全、服務流程⋯⋯各式各樣的超厚主題書,等著你讀」,還要敢跳進很深的游泳池、以及兩三層樓高的滑梯,「你不跳的話,等著被fail吧。」此外,要清楚了解基本護理知識,「面對燒傷、牙痛、肚子痛,辨別多種不同方式的心臟不舒適:心絞痛、心臟病、心律不整、心跳終止⋯⋯每一種疾病,有不同護理方式,請不要搞錯,這都會考」。不僅如此,空服員更要學習如何使用手銬、如何制服他人,並背好每1台機型、每1種燈號的顏色與含義,就連「裹屍袋」也都要知道如何使用。不過上述這些只是受訓而已,進入正式的空服員工作後,原PO透露,空服員還要能忍受上下班時間非常不固定,凌晨或深夜都有可能,甚至無法排假、劃休,無時無刻都要「Stand by」的規定更是難熬,要整裝穿好制服、綁好頭髮並噴上一堆髮膠,隨時等公司電話,當然公司也可能不會叫你上班,但是那段時間就是不能跑出去玩,因為就算只是沒接到電話過2分後鐘回撥也一樣,都會被留下紀錄。然後每次上班要在起飛前1小時到公司進行安全題目小考,通過才能上班,「連續三次答錯,你今天不用飛了,等著到辦公室約談」。每次上班的工作位置、餐點提供、每個機場規定都不一樣,「你上班前請記得讀書,背今日餐點、今日工作動線、特別注意事項」;上班時間是從乘客起飛前1小時就要到公司,一直到飛機降落,送完每位乘客離開後1小時,中間休息不到半小時就要重新整裝接待新乘客,而且休息時間是站在工作區域吃飯或是搬鐵櫃子下來坐。面對如此高壓的工作內容,原PO也感嘆,他發現很多進來的同學一開始也是覺得可以到處旅遊、這職業名稱感覺不錯聽,身邊有些人還會調侃「看你到處一直玩之類的」, 但原PO表示,那些玩樂時間「根本是用生命力擠出來的。」貼文曝光後也引發網友熱議,「辛苦了,當空姐真的不簡單」、「會酸空服員的人就顯示了他們的眼界」、「空服員真的很厲害,光想到要面對一堆人類裡面可能還有猴子,就覺得很可怕」、「我當初也是很天真的同樣這樣想,但是真的熟悉後就跟服務員的工作一樣」、「原來空服員親切的笑容和從容自若的態度背後,有這樣驚人的努力」、「我覺得空服是很孤獨的職業,每當朋友、家人休假時我們都在上班,而且上班時每次碰面的人都不一樣,上班聊得很開心但之後都幾乎不怎麼見面,很難交到能交心好友。」也釣出空姐直呼,「終於有人說出我們的心聲!當別人說:你們最爽啦!到處飛、到處玩。我就問哪裡爽, 背後一堆心酸史好嗎!就算開票要去玩,也是要stand by啊!畢竟我們是拿ID的乞丐票啊!這班沒空位,就是要候補下一班,不然就是搭別家。唯一,真的唯一小確幸是我們在外站確實可以因為短暫停留而出去見識外面的世界。」
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星宇出包反歪樓?商務艙餐點不夠給「員工餐」 照片曝光網驚:更豪華
台灣星宇航空(STARLUX Airlines)有「航空界愛馬仕」之稱,由長榮航空前董事長張國煒於2018年創辦,近期積極拓展事業版圖。近日有網友發文抱怨,搭乘星宇航空商務艙時,竟碰上飛機餐數量不夠,空服員只好拿員工餐給乘客,讓他超無奈。網友PO出員工餐照片,其他網友意外歪樓表示「這員工餐看起來很豪華啊!」一名網友近日在「星宇航空 討論區 STARLUX Airlines」臉書社團發文抱怨,這次從大阪回台灣,搭乘星宇航空的商務艙,「我機上選的餐,到我的時候,空服員跟我說沒有了,問我說,拿他們的員工餐給我吃可以嗎?」原PO無奈表示「我花商務艙的錢給我吃員工餐…算了。」最後在下飛機時,空服員準備很多小禮物給他,並不斷說不好意思,會在跟公司反應,原PO感嘆「星宇航空真的還要再加油!」不少人認為星宇員工餐很豪華。(圖/星宇航空討論區臉書)貼文曝光後引起網友熱議,不少人認為星宇發生這種錯誤無法接受,「全部餐都沒有的話,那就是重大疏失」、「商務艙這樣真的有傻眼」、「太扯了啦,又不是經濟」、「還是建議預選,提前保障自己權益」、「這離譜了!一定要反應,事先選餐應該都會保留才是正常作業程序。」此外,也有不少網友覺得,原PO吃的餐點跟商務艙的一樣豪華,「美味呀!有加量和種類給你啊」、「坐了幾次星宇,突然覺得羨慕你的員工餐」、「這員工餐不輸商務艙餐點」,原PO後來補充說明「有空廚說我吃的是機長餐。」網友PO出拿到一袋星宇與史奴比聯名的小禮物。(圖/星宇航空討論區臉書)
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告五人哲謙收集團員醜照 犬青被公認是「攝影臭手」
告五人今年代言大豐收,今(22日)又為手機品牌站台,談到手機的拍照功能,好奇三人中誰是「拍照臭手」?答案竟然是唯一的女生犬青,雲安則說:「其實我們三個都有各自的美感,所以不太幫彼此拍照。」犬青則笑說會請隨行攝影師幫忙拍照,成品比較專業。通常情侶都愛幫對方拍醜照,但犬青及雲安沒有這個習慣,反而是哲謙手機裡比較多他們的照片,被虧手機絕不能用丟,除了團員,哲謙也愛拍蟲,笑說手機裡面幾乎沒有自己的照片。犬青被認為是團內的拍照臭手。(圖/楊澍攝)至於接下來還想代言什麼?雲安許願想接到飛機相關代言,因為他們隨著巡演全世界到處跑,搭飛機已經變成日常,而且飛機上小電視的音樂類別還有他們的專輯,讓團員們覺得很開心,更說空服員們會特別準備專輯讓他們簽名,相當有心。告五人也即將首度到巴塞隆納開唱,終於圓夢的他們覺得相當興奮,問及是否會有購物行程?犬青苦笑說:「真的沒有,工作從白天排到天黑。」不過他們還是會擠出時間參觀名勝古蹟,雲安提到高第建築「聖家堂」即將完工,希望能夠親眼看到。告五人行程滿檔全世界到處飛。(圖/楊澍攝)
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嫌經濟艙座位太窄 母子強闖頭等艙「有空位為什麼不行」
大陸重慶有一對母子搭乘國內班機,因不滿經濟艙座位狹窄,硬闖頭等艙大喊「有空位為什麼不行」,空服員勸阻依然態度強硬,漠視機上規定,導致航班延誤1個小時起飛,更激怒其他乘客揚言趕母子倆下飛機。綜合陸媒報導,當地各大論壇瘋傳一段影片,內容是一名母親與孩子搭國內飛機,兩人買的是經濟艙,但她的孩子因為座位狹窄感到不適,就開始大吵大鬧;沒想到該名母親沒有安慰孩子,還站起來試圖硬闖頭等艙,並對著空服員嗆「有空位為什麼不行」,逕自佔據頭等艙空位。因為這對母子在機上大鬧,導致航班嚴重延誤1個小時,其他旅客行程被迫受延宕,終於有不少人無法保持沉默,發聲破口大罵母子倆,並請空服員將他們趕下飛機,「不用跟她廢話,直接轟下去」;影片最後只見母子倆在經濟艙位置坐下,並未透露兩人最後是否有挨罰。影片曝光後,許多網友紛紛留言譴責母子無理行為,「監獄也有空位,慢走」、「沒文化,真可怕」、「有空位你沒錢啊真可惜」、「這種直接黑名單,終生禁止他們搭機!頭等艙有空位可以花錢買啊!」而台灣的民用航空法有規定,起飛前違反民用航空法項目時,航空公司有權力拒絕載運,違反民航法第119條之2第一點不遵守機長為維護航空器上之秩序及安全之指示,將處新台幣1萬元以上5萬元以下罰鍰。另外騷擾、口語辱罵、人身攻擊、性騷擾、脅迫、危害到飛機安全等違法行為不屬民航法規範,則由航空公司向當地機場航警單位舉發後,依適用法規處理。
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前空姐警告機上飲料不要喝 揭買機票秘訣「這天最便宜」
搭飛機有很多細節要注意!最近一名曾任職美國航空公司的空服員,透過影片分享7項飛行建議,特別是勸旅客不要喝機上的飲料跟使用冰塊,以及最便宜的航班通常是在每週二。曾任職達美航空(Delta Airlines)的空服員伊莉莎白(Elizabeth)日前在影音平台TikTok上傳一段影片,表示自己遭解僱後,決定公開航空公司要空服員對旅客隱瞞的內幕,像是搭機不要喝咖啡、茶,因為機上茶壺的水從來不換,有很多黴菌,建議喝瓶裝礦泉水就好;另外也不要點冰塊,存放冰塊的冰庫很不衛生,可能有細菌和大腸桿菌,鏟冰的勺子也沒清洗過。伊莉莎白大方提供買便宜機票的秘訣,提醒網友在搜尋機票時必須清除瀏覽記錄,且「最便宜的機票總是在週二」。託運行李方面,她建議「不想要行李遺失,務必記得把行李吊牌拿掉。」另外,伊麗莎白分享其他搭機注意事項,像是穿著得體,因為空服員會注意旅客的穿著,如果看起來體面,有機會被升等或獲得免費飲料,勸大家不要穿運動褲和帽T;旅客也可以送空服員一些小禮物,像是感謝小卡或一包糖果等,有機會因此獲得特別招待。伊莉莎白提到,若旅客想要吃更多零食,可以直接開口向空服員索取,她們甚至會直接給一整把;最後她也提醒,使用廁所時不要脫鞋和襪子,這種行為很不衛生。
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退役球星搭飛機想要冰塊 「輕拍空服員手臂」竟遭上銬帶走
搭飛機不能亂碰空服員,不只是尊重他們,還可能影響「飛行安全」。不久前美國聯合航空一座航班上發生小插曲,美式足球退役球星戴維斯(Terrell Davis)搭機時想跟空服員要冰塊,輕拍對方手臂,沒想到飛機才降落,他立即遭聯邦調查局(FBI)探員上銬帶走,讓現場眾人全看傻。綜合外媒報導,戴維斯與家人於7月13日搭乘聯合航空飛往加州,在旅途中戴維斯的兒子想要冰塊,但都沒有被空服員注意到,所以戴維斯輕拍一名空服員手臂提醒,對方卻像是嚇到,大喊「不要打我」就轉身離開。戴維斯和妻兒沒多想,直到班機降落後,突然出現FBI探員走進機艙內,將戴維斯上銬帶走,讓他的家人和周遭乘客都嚇了一大跳;不過在探員詢問後,確認戴維斯身分,及他沒有任何奇怪的動機,就把他釋放。事後戴維斯將這起搭機離奇經歷分享到社群,兩周後還收到聯合航空的電子郵件,表示已將他列入黑名單,讓他傻眼轉發到社群,掀起美國網友熱烈討論。在話題延燒後,聯合航空也緊急展開調查,最後發現是誤會一場,其實是空服員「自認被毆打」,導致戴維斯一度被當成罪犯;聯合航空也公開向戴維斯道歉,並已將空服員停職。事實上過去有網紅分享過空服員5大地雷,包括乘客擅自換座位、乘客擅自進入備餐區拿東西、乘客要吃特殊餐卻沒有先預訂、亂戳或摸空服員和飛機沒停好就急著起身;針對碰觸空服員這點,其實乘客有需求可以按服務鈴,等空服員前來協助,避免對經過的空服員隨意肢體接觸。