+1系統
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電商人不要錯過！好的整單系統帶你上天堂，地表最光速訂單系統OrderPally助牛妹妹贏在浪頭上!
網路購物已是全球趨勢，誰能維繫與消費者之間的熱度與黏著度，誰就是贏家。近年來，全球消費行為不斷演進，數位科技與服務興起，電商平台的使用與直播行銷逐漸在市場上站穩腳步、消費者隨時隨地都能購物的樂趣。根據資策會產業情報研究所（MIC）針對2021年台灣消費者的電商消費行為的最新報告指出，台灣有逾9成（92％）的消費者，在綜合型電商平台進行網購的金額，超越實體零售以及網購通路（35％）、以及第三方外送平台（28％）的總和。MIC產業分析師陳冠文表示，未來電商勝出關鍵包含：品牌品項獨家性、良好介面設計與搜尋精準度、便利快速的結帳流程、有感的促銷手法、結帳方便性等等，都是致勝關鍵。親切又輕鬆的直播平台除了服裝穿搭，牛妹妹對配件搭配也有精準眼光。(圖／牛妹妹提供)長得漂亮又天生是衣架子、喜愛實用且多變穿搭的小玉，跟先生Jason自2009年臉書粉專開始網路販售，同時也在路邊擺攤賣首飾，由於小玉穿搭總是亮眼且會給誠懇建議，累積不少死忠客人，之後他倆經營起服飾店，隨著潮流演進，幾年前開始經營網路直播，口碑非常好，每次都吸引上千名在線上參與。「我的粉絲頁不會只賣衣服，這樣留不住粉絲，我們會在臉書與IG的限時動態上跟粉絲聊商品、聊有趣的生活分享，例如我們一家四口出門的各種笑話，或是讓我們倍感窩心的消費者回饋等等，直播部分，目前每個月約有七天連線。」小玉說。小玉的平台讓客人們黏著不走的另一個特色，是節省哥的角色設定。節省哥的使命就是出來搶優惠給大家，幫客人省錢跟廠商搶優惠，每次衝到一定數量時，就在現場直接跟廠商殺價，把優惠的空間全部返回給客人，既緊張又開心。節省哥的另一個功能，就是讓直播氣氛更輕鬆圓融，Jason認為消費是一種紓壓以及開心的事，直播有情緒、有節奏，有時間感，他們有效運用這樣的氣氛舉辦限時搶購，不時在直播現場贈送幾份禮物給有下單的人的，不僅炒熱氣氛，也緊扣住客人情緒，讓客人在輕鬆歡樂的過程中完成購買，曾有客人跟他們分享，小玉直播時，他想去洗澡都不敢去，深怕錯過搶購的機會，最後只好把手機帶進浴室，這種與直播主情感更緊密，是較少直播平台有的融洽氣氛。業績與粉絲倍數成長的關鍵：整單系統夫妻檔不僅顏質高又是衣架子，吸引眾多粉絲跟隨。(圖／牛妹妹提供)「我們剛開始做直播時，由於經費有限，來不及馬上照顧喊單的客人，我們的熟客就會出面幫忙，讓我們既感動又感恩。今年我們的營業額一直往上衝，為了能夠快速處理到客人的訂單，多方比較後決定使用OrderPally。使用後我們都說，應該早點認識這系統才對。」節省哥Jason說。Jason分享：以前直播時是用官網系統，看直播時同時進到官網下單，對客人來說多了一兩道手續，不熟的客人比較會流失，使用OrderPally的+1系統後，成交率很明顯的成長了兩到三倍，他們也趁熱推出閨密價，讓好朋友之間相互介紹，價格更優惠、購買更方便。很快的小玉便發現收看直播的人數有增加，輕易就破千，也輕鬆抓到客人喜歡的節奏，讓他們驚喜的還有，新的客人持續性的增加，連帶讓他們的外部廣告也被他們的成長吸引，進而投放廣告。Jason認為OrderPally提供了很友善的消費體驗，而這也是穩定成長的關鍵要素。OrderPally創造了「即時」、「有溫度」的行銷體驗環境，讓他們能夠將「人、貨、場」三種原本分散的場域合在一個模式裡，不僅抓住客人的購買慾與效忠性，也擴大了品牌的知名度。小玉則分享：最近我們常把這句話掛在嘴邊「好的系統能帶你上天堂」，OrderPally的線上即時喊單真的很便捷，客人+1後，只要登入帳號，就可以看到自己的購買量，增加便利性，同步完成訂單，滿足感增加。對店家來說，OrderPally的進銷存系統很完善，能讓我們很容易掌控庫存與預購空間，加上OrderPally向上整合金流、向下整合物流，滿足「即時喊單，即時變成訂單」的夢幻過程，可說是夢幻的系統。「好在我們跑在前面，享受到事半功倍的輕鬆，時間與夢想也跟著放大。」他倆笑著說。下一步，小玉想設計有自己風格的自製款與制定款，從服裝為主做開發，他們正式宣布：夢想即將起飛，謝謝OrderPally。在韓國現場直播並幫粉絲爭取福利，是吸引粉絲關注與認同的重要一環。(圖／牛妹妹提供)牛妹妹Jasmine Ni 粉絲專頁：https://www.facebook.com/niuyuyuniu/牛妹妹小玉兒帶妳入美坑社團：https://www.facebook.com/groups/825504985109180想了解更多OrderPally社群電商系統開店心法預約免費諮詢：https://orderpally.com/consultationLINE客服聊聊：https://line.me/R/ti/p/orderpally
【創意前衛情報】創意點子去年營收突破22.5億元 直播電商之父陸意志：今年預估上看40億元
直播電商近年正值風口，無論是直播帶貨的直播主亦或相關產業如MCN公司，近年來也風風火火，去年底中國大陸的直播帶貨「一姐」薇婭涉偷逃稅被罰款創下天價13.41億人民幣，這顯示透過網路平台的力量與直播電商的魅力，一人之力即可創造驚人價值，這也是直播電商吸引人之處。2022年開始，以直播電商技術為核心的科技公司-「創意點子」即傳來捷報，去年2021年營收再創新高，達到22.5億，從2019年的3億、2020年的10億，到今年的22.5億，創意點子營收不斷屢創新高，不但未受到疫情影響，反而年年倍數成長，今年2022預估更上看40億，被稱為直播電商之父同時也是創意點子執行長-陸意志表示，今年更要廣大徵才，讓公司今年的成績單更加亮眼!除了今年營收目標40億以外，創意點子今年要擴大東南亞市場，從今年開始預計在東南亞設立子公司。除了東南亞，海外市場方面，創意點子與日本音樂娛樂公司Avex相關的公司App Chain合資創立「創意點子(日本)」株式會社，旗下的平台「ishowlife愛秀生活」日本版將於今年第一季末正式於日本上線。創辦人兼執行長陸意志表示，「雖然很多人不認識我們，但我們的技術已經被運用在各個國家，我們希望不只在台灣或亞洲，而是放眼全世界，成為台灣之光。」創意點子執行長-陸意志(中)率領公司核心團隊，成為直播電商產業台灣之光。創意點子/提供在直播主方面，今年將從原有約650位「直播帶貨」型的直播主增加至1500位以上，目前已積極培訓有潛質的人才，並與大專院校進行教學合作，培養學生在課堂外擁有直播銷售的能力，未來不怕失業。在台灣深耕多年的創意點子近一年便受到兩項國際大獎的肯定，2021年亞太傑出企業獎(APEA 2021)，台灣的創意點子獲得「優異勵志品牌獎」(InspirationalBrand Award)，這是台灣新創界唯一也是首度獲得此項殊榮的科技公司；英國媒體-Apac Insider舉辦的APAC Business Awards 2020中BestLive-Streaming eCommerce Solutions Provider - East Asia 亞洲最佳直播電商方案提供者。創意點子從2012年開始，就首創業界開發「影音變現」技術，這一路從內容電商到直播電商其實已經走了近10年的時間，許多人對創意點子或許很陌生，但大家一定熟悉近幾年在兩岸紅得發紫，從大陸紅到台灣的「直播帶貨」、「直播電商」，卻很少人知道原來直播電商技術的發明者其實發源於台灣的創意點子。早在2013年7月創意點子創辦人陸意志參加資策會ideas show+大賽榮獲第一名之後，同年9月便獲邀到中國大陸杭州展現台灣的創新技術並深獲大陸視頻網站青睞。從影音變現一直到現在大陸火紅的直播帶貨，從3G的時代沒有人相信影音變現會是主流到現在許多廠商爭相跟隨腳步。創意點子花了10年改變了傳統電商的生態，其回到台灣，為了展示創意點子直播電商的「隨看即買」全球專利技術，2018年成立「ishowlife愛秀生活」全台唯一的直播電商平台，有了成功範例，不少海外業者積極洽談合作。直播電商更是疫情下零售業的一劑強心針，去年不少政府與民間單位在輔導零售業數位轉型時主動尋求合作，將直播電商納入數位轉型之中，更積極將商品銷往至海外做跨境電商，許多廠商也發現，透過直播電商銷售不失為一大營銷管道，不但增加品牌曝光更有導購率。陸意志指出，創造消費者更好的購物體驗，是刺激下單的必要條件，創意點子不僅是唯一可以在臉書(FB)等社群媒體平台上使用直播隨看即買技術的團隊，其自創電商直播平台-愛秀生(http://www.ishowlife.com)更在一年中舉辦超過20000多場直播，最核心的技術就是直播當下直接邊看邊買，所需交易時間只約15秒，快速下單完成購買，掌握76秒黃金銷售，更重要的是，在臉書上不需透過市面上的+1系統或跳出至購買頁而中斷直播，經實際證明，「隨看即買」更直覺更方便也更快收單，與+1相比有高達近9倍的成交率! 「影音內容變現至少有10年光景! 」陸意志說，我們可以看到，直播電商是5G時代來臨，企業掌握這波影音趨勢將影音變現的最好方式。