一次性包裝
」 配客嘉 ESG 葉德偉 Package+
配客嘉出新招3／台積電一試成主顧 年輕董仔：防盜防刮循環箱下一步瞄準科技業打國際盃
稱霸全球半導體產業的台積電（2330）拚ESG也搶第一，今年10月底台積電ESG電子報提及，廠內廢塑料將回收再製成「環保循環箱」，交給供應商使用，估計每年可減少逾2萬個紙箱，而負責再製的則是四年前代表台積電參與ATCC全國大專院校商業個案大賽，以「循環箱大聯盟」點子獲獎而創業的配客嘉。這家從提案、創業、建立商業模式，不到四年就成為台積電合作夥伴的配客嘉，從網購包材起家。今年31歲的創辦人葉德偉，四年前拿著做3C電商存到的錢創辦「配客嘉」（Package+），從零開始，切入團購包裝才有了「電商、消費者及通路歸還」商業模式。「初期的包裝到現在，調了大概8個以上的版本，如果設計太好看還有可能被拿走。」葉德偉笑著解釋，循環包裝不僅要符合電商好出貨、消費者觀感、物流好配送、歸還站好收納，加上防盜貼紙、半導體槍提供防盜、防刮，還有RFID（無線射頻辨識）功能，可辨識個別包裝的身分以進行後續追蹤。葉德偉強調，「我們的紙箱從重複使用5次到50次的材質都有，以回收塑料或PP單一可回收材製作可重複使用的循環包裝，而且特殊結構設計不需要使用膠帶黏貼。」對於配客嘉而言，今年無異是「環保包材元年」，開春2月環保署就公告「網際網路購物包裝限制使用對象及實施方式」，7月起網購包材不得使用含聚氯乙烯（PVC）材質，紙類包材90%以上回收紙，塑膠包材摻配25%以上再生料，並規定營運資金達1.5億元以上，或自有到店取貨據點數達500以上之大型業者，明年起每年3月底前需提報由會計師出具核閱報告書的減量成果，違者將罰3萬至15萬，目標是2030年減量五成。這只公告一出，配客嘉立刻動起來，3月完成5,200萬 Pre-A輪募資，包含中信託創投、彰銀創投、國發基金、樹冠影響力投資、SIC永續影響力、貝殼放大與其他策略性投資人參與。「透過這些募資，將配客嘉包裝規模化，同時也能降低電商使用成本。」葉德偉肯定地說。目前團隊從原本的5人擴大至30人，平均年齡30歲，合作電商目前已突破百間，其中更有76間為上市公司（包含歸還站、投資人），「還有多家電商先簽約，明年開始使用。」歸還據點更來到4,500間，「全台灣的全家、部分7-ELEVEN都可以歸還。也有跟企業大樓合作，員工寄貨到辦公室的時候，一樣可以直接歸還。」葉德偉設想周到，另設200多個社區歸還站，住戶在管委會取貨時就可直接還包材。配客嘉打造「包裝租賃、商品出貨、包裝歸還、物流回收」循環包裝模式，盼能減少一次性包材的使用。（圖／翻攝自配客嘉臉書）儘管電商、歸還點迅速增加，但葉德偉認為成長空間還很大，「說真的，目前電商每年差不多產生2.2億個一次性包裝，使用配客嘉的人不到1%。」配客嘉至今已有65萬個循環包裝在市場流通，約減少19.5萬公斤的一次性網購包裝垃圾。除了網購包裝，葉德偉透露新方向，「現在我們也和科技大廠合作，像手套、護目鏡這些耗材，原本都是用紙箱出貨，現在改用循環箱，我們也在廠區設置歸還站方便使用。」台積電月前公布將攜手配客嘉推環保循環箱，他分析，「科技業每年耗材包裝量達到20億，是網購的10倍量。」台積公司攜手配客嘉打造環保循環箱，平均使用1次可減碳0.38公斤。（圖／台積電提供）「比起去年，今年我們的營收已經成長1.5倍，透過政策推動進步會更顯著。」趁著環保署新推政策，葉德偉打算擴大電商、科技業合作，並瞄準海外市場，「我們已在新加坡設子公司，先測試東南亞市場，還在初期階段，並沒有真的落地。」配客嘉預計2024年可望獲利、2025年進軍海外，並以2027年上市為目標。訪談最後，創業3次的葉德偉給想創業者建議，「我以前創業比較偏單打獨鬥，但新創初期無論錢、時間跟人脈，資源都很少，其實可以找更多夥伴共創。」他因為參與群眾募資，有了與企業品牌合作機會，創業路上才有更多的揮灑空間。對於近年起步的包括共享雨傘、循環杯、循環餐具等，葉德偉觀察「有2個困難點」，一是成本降不下來，二是不易找到客戶，「所以我們跟uCup循環杯合作，讓物流業者可將兩家產品一起做回收，互相分享企業窗口，有時一起拜訪客戶，若我先打進客戶，就介紹給他們。」他期待著，循環經濟創業者一起朝一座「循環島」前進。
配客嘉出新招2／他慘被300家電商拒絕吃疫情歸零膏 疫後搭上ESG翻身Pchome蝦皮成客戶
「如果當時那個消費者沒有這樣說，我可能現在還在做電商。」配客嘉（Package+）創辦人葉德偉因為客戶一句話，讓他意識到網購一次性包裝材料的浪費，開啟第3次創業，從3C電商跳到循環包裝業者。「跟我一起創業的其中2位夥伴，初期因不賺錢、不穩定，已離開去銀行上班。」這位31歲董仔道出新創公司的不容易。儘管有過程式開發及3C電商的七年創業經驗，葉德偉四年前成立配客嘉，主打網購循環包材的創業，可說是從零開始，台灣無前例可循。「起初，我們構思出1個類似平台的架構，要有電商願意使用循環包裝、消費者願意選用、物流可以配合的歸還點，這3個環環相扣、缺一不可。」他笑著說，拜訪300多個電商後，沒有一間願意點頭使用，原因是「沒有歸還站」。為此，葉德偉改變策略，先在緊鄰台大、師大等公館商圈及母校政大周邊，找到對環保有興趣的小農飲料店、素食餐廳做歸還站，再以電商產品於學校或企業間發起團購，商品包裝則使用配客嘉的循環包裝，「有我們手工縫製的布料，也找過大稻埕地區的阿姨們幫忙，還用過ikea的包裝。」2019年底終於有30家電商點頭，且有100多間素食餐廳願意當歸還點。為什麼店家願意充當循環包材的歸還站？「消費者拿到團購商品後，將包裝送到素食餐廳或飲料店歸還，就會有店家折扣，增加循環包裝的使用者。」葉德偉解釋。葉德偉建立起循環包裝初期營運架構後，隨即從桃園搬到台北市，以便貼近市場及尋求募資，2020年在天使輪獲得許多投資人參與，並在群眾募資平台上集資600萬後，配客嘉順利找到台中代工廠幫忙製作循環包材，隔年，更取得創投注資1500萬元，準備擴大規模。一切就緒後，沒想到疫情打亂了所有計劃。「民眾沒辦法出門歸還包裝，加上對其他人用過的包裝也會怕感染，所以整整有8個月使用率是零。」葉德偉急推創業初期開發的再生衛生紙「ReTissue」，結合非營利組織打出公益行銷，「像是買一袋衛生紙，我們就協助流浪犬或是種一棵樹等等的，用這樣的方式度過非常時期。」2022年疫情緩解後，台灣企業大力倡議「ESG」，正好給了配客嘉大展身手的機會。「去年可說是ESG元年，大家都在強調循環概念，我們推出的包裝除了減碳以外，因為清潔部分給第一社福、伊甸基金會、晨揚庇護工場約6間團體處理，對於企業在社會形象、環保意識都是很加分的。」葉德偉告訴CTWANT記者。從歸還站收集的環保箱，配客嘉會交由弱勢族群清理。（圖／翻攝自配客嘉臉書）這一段迅速擴張期，配客嘉不但打入知名電商，歸還站也切入超商實體通路。目前包括蝦皮、Pchome、Uber、Uniqlo等知名品牌都是配客嘉客戶，「電商會用租賃或買斷方式導入循環包裝，當包裝沒了就跟我們叫貨，跟叫紙箱一樣。」葉德偉解釋，「我們的包裝比一般紙箱貴2到3元而已，商家會決定要自行吸收或消費者負擔。」依配客嘉搭起的「電商、消費者與實體通路」3方循環包材架構，消費者上電商購物時，可選用循環包材，收到商品後，透過配客嘉Line官方帳號中的地圖，將包材送到鄰近的全家、統一超、家樂福等歸還點，各歸還點包材累積到一定的量，物流業者會前往運送，再交由弱勢族群清理。一家名不見經傳的小公司如何順利打入超商通路？「其實2020年群眾募資的一些贊助者本身就是在超商工作，幫我們往上提這個案子。」葉德偉透露有「貴人」帶路，「消費者將包材拿到歸還據點，還可以獲得店家折扣，例如到全家歸還就有冰淇淋優惠。」目前全台的全家都是配客嘉的歸還站，並且可以透過手機查詢據點。（圖／翻攝自配客嘉臉書、趙世勳攝）「數據顯示，使用過循環包裝的消費者，有7成在歸還時會在店面消費、有3成會在一年內使用店家提供的折扣券線上消費。」他拿出數據說話，這套合作架構不但符合ESG，還可幫超商導客，可說是電商、消費者、通路及配客嘉四贏的牌局。
配客嘉出新招1／網購包材一年丟4千棟101 他創新循環包裝「不讓消費變浪費」3年募7千萬
「請問取貨手機後三碼？」網購超商取貨已是台灣民眾的日常，去年網購金額逾4千億元，用掉2.2億個一次性網購包裝，疊起來約4千座101大樓，巨量垃圾成了企業拚ESG最大扣分。「就是不希望消費變成浪費！」配客嘉創辦人葉德偉以可重複使用50次的包材，串起電商、消費者及通路三角新模式，連台積電也成客戶。配客嘉今年剛搬到台北市博愛路上，在辦公室裡，葉德偉拿出黑底印有青綠「Package+」Logo的循環紙箱、循環袋告訴CTWANT記者，「我們採用廢塑料製成，可重複使用，目前有65萬件循環包裝，超過4,500個歸還點，及80間電商加入。」這間主打循環包裝的新創公司，起步才四年，營運模式已引來創投界關注，三年內兩度募資共募得6,700萬元。「其實這是我第三次創業。」31歲的葉德偉笑著說，2011年就讀中國醫藥大學物理治療系時，學長邀約做餐廳訂位、點餐系統，「我喜歡解決問題、做創新的事，剛好有這個機會，也沒有太大損失，就試試看。」只是當時技術還不純熟，加上智慧型手機尚未普及，首次創業2年就宣告失敗。人在校園的葉德偉，轉而開電商賣起3C產品。「與醫療業比起來，創業可改變生活中更多事。」他一畢業就放棄醫藥道路，轉考政大國貿研究所，邊學邊做。不過又是如何從電商跳入循環包裝？「有位消費者購買用回收塑料製成的藍牙耳機，到貨後他反應，我們使用紙箱和塑膠泡泡袋包裝，違背他購買環保產品的初衷。」葉德偉這才意識到，「網購出貨一次性包裝容易製造垃圾」的問題。隨著智慧型手機的普及，加上超商取貨的便利性，使台灣消費者1年用掉2.2億個一次性網購包裝。（圖／翻攝自爆怨2公社臉書）當時，葉德偉正好參加「社會創新實驗中心」一場環境論壇，會中播放《正負2度C》影片，「主持人提到，如果人類在10年內將氣候溫度控制在1.5度C的話，可避免氣候浩劫，如果什麼都不做，那溫度失控必然會發生。」這場論壇激起了葉德偉創業魂，「做環保是從生活中最在意的事情開始。」他決定從網購包材下手。2018年恰好中國拒收的歐洲回收物貨船漂來台灣，導致回收紙漿、寶特瓶價格崩盤，葉德偉抓住機會向拾荒者收購紙箱，找小型賣家談合作提供出貨服務。結果出師不利，「美妝品的賣家反映，二手紙箱看起來不美觀也不乾淨，怕有衛生疑慮，加上尺寸大小不一，很難規模化。」嘗試8個月後葉德偉放棄收購紙箱，轉而尋找更好看、耐用、乾淨的網購包材。讀碩士班畢業前，葉德偉以學生身份參加ATCC全國大專院校商業個案大賽，由參與企業發出題目，參賽學生提出解決方案。「當時，台積電問如何讓資源有效運用並減少浪費？我以循環包裝的想法參賽，得到台積電組冠軍。」比賽得獎讓葉德偉更篤定循環包材的可能性及發展性。葉德偉以學生身份參加ATCC全國大專院校商業個案大賽，得到台積電組冠軍。（圖／配客嘉提供）2019年4月，葉德偉帶著經營電商5年賺來的錢，與4位朋友在桃園南崁成立「Package+配客嘉」，正式踏上循環包裝這條全新又陌生的道路。
螃蟹海葵入住塑膠廢料！海洋漂浮垃圾或將造就新生態系誕生
近日，科學家們發現繁榮的沿海生物生活在塑膠碎片上，例如小螃蟹和海葵，牠們隨著洋流逐漸漂浮到距離家園數千英里的地方，科學家們認為，因為塑膠能在海洋中停留更長時間，讓生物有機會生存更多年，因此這樣的海洋塑膠汙染可能促成新的生態系統產生。在觀察了105件從太平洋垃圾帶打撈出的塑膠廢料後，國家食品和農業研究所的研究員Linsey Haram表示，「我們發現有很大一部分是沿海物種，而不是我們主要期望的本地遠洋物種。」她也補充道，「（生物之間）可能存在空間或食物資源的競爭，但牠們也可能互相吞噬，很難確切知道發生了什麼」。根據聯合國環境規劃署（UNEP）的數據，全球每年生產約4.6億噸塑膠，而可能多達22%塑膠垃圾會因管理不善流入海洋。海洋塑膠垃圾除了影響生物棲息，更可能纏住海龜導致死亡，也會產生化學汙染物質，進一步影響到人類的食品安全問題，若不採取緊急政策行動，至2024年，塑膠進入海洋的速度可能會增加約2.6倍。對此，聯合國在去年3月2日批准了世界上第一個全球塑膠汙染條約，將試圖逐步影響並遏止塑膠汙染，包括限制石油、化工公司和一次性包裝的生產。
全球人壽贊助桃園璞園領航猿 以ESG企業永續之力應「猿」舉辦企業主題日
秉持「因為愛 責任在」的品牌理念，全球人壽連續三年贊助桃園璞園領航猿籃球隊，今年更將ESG企業永續的精神帶入球場，日前攜手桃園璞園領航猿籃球隊舉辦全球人壽企業主題日暨「黛上賓VIP保戶活動」，邀請全球人壽副董事長林文惠代表開球，且號召全球人壽VIP保戶到場為球隊加油。現場也透過各項活動推廣永續生活，以ESG企業永續之力應「猿」，透過實際行動支持台灣職籃發展，彰顯對台灣體育發展的愛與責任。全球人壽長期支持台灣體育發展不遺餘力，不僅深耕各項基層運動，更結合公益活動，實現「因為愛 責任在」的品牌理念，今年進一步將「永續」精神融入全球人壽企業主題日，活動當日入場不僅可免費獲得桃園璞園領航猿聯名環保杯套，球場主題商店亦提供全球人壽環保購物袋，減少塑膠或一次性包裝袋的使用；全球人壽更於現場設置企業品牌攤位，準備豐富活動與好禮回饋球迷，邀請球迷進場看球賽、共享永續生活。而企業主題日除了環保永續活動之外，也邀請VIP保戶共襄盛舉，提供免費入場門票及專屬保留席，並贈送PLG x MWD聯名餐點，現場還有樂活寶和Pilots Crew攜手企業VIP保戶共同應援，讓保戶擁有最優質的服務及運動賽事體驗。全球人壽以實際行動支持台灣職籃發展，圖為全球人壽林文惠副董事長（前右4）、桃園璞園領航猿陳信安總經理（前左4）與球隊合影（圖／全球人壽提供）。全球人壽從2009年開始支持國內外各項棒球賽事、促成多項國際棒球賽事交流，期望能提升台灣的國際能見度；此外，全球人壽長期贊助國內多項體育活動，涵蓋範圍包括各級棒球、籃球賽事，2021年體育活動參與人數13萬2,113人，總投入金額914萬1,188元，更因此獲得獎項肯定，從2018年至2022年連續5年榮獲「體育推手獎-贊助類金質獎」的殊榮。全球人壽認為，贊助運動賽事不但能培養出頂尖的運動選手，也能提升全民運動的能量，透過運動達到促進健康、穩定情緒、紓緩壓力等作用，帶來提升身心靈的各種正向影響。全球人壽企業永續報告中幸福社會篇章的一環就是「推動體育發展」。全球人壽將運動結合公益視為使命，以鼓勵運動的方式呼籲民眾愛護身心健康，同時也能帶動做公益及關懷社會弱勢的愛心，企業永續、社會永續，以成為保戶最信任的終身夥伴為職志，用「愛與責任」的承諾回應每一份信任，全心照顧需要的人，共享永續生活。
旅宿業看過來 環保署宣布7月1日起「不主動提供一次用旅宿用品』
環保署預告「一次用旅宿用品限制使用對象及實施方式」草案，將對全台近1萬4000家旅宿業、露營地等限制其一次用旅宿用限制，並分成二階段實施，廿中第一階段的「不主動提供」將於今年7月1日後推動，至於第二階段的「自備價差價或提供需求者選購」，提供消費者至少5％價差或標示一次用旅宿用品價格則由地方環保局提報實施日期，違反將處1200至6000元罰鍰，限期改善仍未完成改善，按日連續處罰。「一次用旅宿用品限制使用對象及實施方式」，規定旅宿業（包含觀光旅館業、旅館業及民宿）及其他住宿業（如露營地、休旅車營地等），於今年7月1日起，不能在客房內主動提供或客房外讓消費者自由取用一次用旅宿用品，僅於消費者有使用需要時再提供；第二階段規定，明定業者應提供未含一次用旅宿用品房型之價差至少5％優惠；或於營業場所或客房內標示各項一次用旅宿用品價格供消費者選購，實施日期則由地方提報環保署核准發布。限制的一次用旅宿用品品項包括：小於180毫升且一次性包裝液態盥洗及保養用品（洗髮乳、潤髮乳、沐浴乳及乳液）、個人衛生用品（梳子、牙刷、牙膏、刮鬍刀、刮鬍泡及浴帽）以及一次用拖鞋等3類品項。環保署資源回收管理基金管理會執行秘書王嶽斌表示，據統計，受此次一次用旅宿用品影響的事業單位全台約近1萬4000家，在新冠肺炎疫情前我國每年因一次用宿用品廢棄物每年約8000噸，透過此次限制希望每年可以減少2000噸至3000噸左右的一次用廢棄物，實施後未遵守此實施方式可依廢棄物清理法處1200至6000元罰鍰。環保署表示，一次用旅宿用品本體、容器或包裝多使用塑膠材質，經使用後廢棄造成資源浪費，為減少塑膠污染環境，聯合國於2022年第五屆環境大會154國共同承諾，將於2024年前制定一項具有法律約束力的國際塑膠公約、2030年大幅減少使用一次性塑膠製品，其中旅遊產生的塑膠污染或垃圾較容易進入海洋和陸域水體中，造成環境及生態危害虞慮。因此，聯合國環境署及世界旅遊組織於2020年推動全球旅遊減塑倡議(Global Tourism Plastics Initiative)，邀請旅遊產業鏈業者及協會和非政府組織一起加入，對一次用旅宿用品提出使用環境友善的旅宿用品取代一次性塑膠的承諾等，希望解決塑膠污染及減少垃圾產生。環保署再次呼籲，請民眾培養「自備、重複、少用」觀念，將減塑、減少垃圾等環保行為落實於生活中，旅遊時自備旅宿用品衛生又環保，一起為環境盡一份心力。
Q Burger饗樂餐飲「饗」應永續 邀消費者一同「點數化愛」做公益
Q Burger饗樂餐飲自2013年創立以來，在台深耕、積極培育台灣餐飲人才，更持續不斷以數位科技引領台灣早午餐產業開拓機會與創新。除了用心製作美味餐點獲得喜愛早餐的消費者歡迎，Q Burger也持續專注永續發展與社會回饋，因此歲末年終，Q Burger從「心」出發，落實環境、公益及人才三大面向的永續行動，並邀請大眾與饗樂餐飲一同「饗」應。Q Burger饗樂餐飲創辦人暨董事長鄭瑞賓更表示：「今（2022）年Q Burger感謝大家支持，獲得各界獎項肯定，讓我們擁有持續前進的動力，QBurger也希望特別在歲末年終時刻，用感恩的心回饋社會，邀請大家一同響應永續價值，為台灣年輕人創造更好的生活與就業環境，用心迎接2023新年的到來！」。（圖／Q Burger提供）Q Burger重視消費者每日補足元氣的第一餐，也注重永續價值與環境保護，響應政府推動減少一次性包裝材料，超前同業率先加入減塑的環保行列，主動發起自備飲料杯購買飲品的長期優惠折扣活動。自2022年12月21日起，消費者於全台Q Burger門市，以自備環保杯購買飲品即折5元，鼓勵消費者與Q Burger一同啟動環保「心」生活，透過「有意識」的選擇消費，為下一代的生活環境減少包材垃圾使用，集結全台300多間門市的力量，為台灣在地推動永續「心」價值。Q Burger饗樂餐飲於歲末年終，於Q Burger訂餐APP上邀請消費者響應公益行動，即日起至2023年10月底止，Q BurgerAPP會員可將購餐點數化為愛心樂捐，品牌也將同步捐出等值金額，與消費者一同共創美好，為台灣環境永續、社會照護以及弱勢團體盡一份心力。自數位公益計畫起步至今一個月來，已累積不少正面回響，參與點數捐贈的會員比例亦有雙位數的成長，顯見台灣消費者對於環境保護與社會公益的重視，同時也期望能號召熱愛早餐的大眾，一起發揮數位「心」價值，與Q Burger一同發揮力量，在日常生活中創造社會共好並展開永續行動！（圖／Q Burger提供）改變與創新是進步的原動力，QBurger饗樂餐飲秉持「年輕人照顧年輕人」及「以人為本」的精神，公佈2023年度人才永續計畫。從薪資調整開始，計時人員最高時薪達NT$200/時，更以優於業界平均之起薪，大舉招募並培育台灣餐飲人才；自明（2023）年開始，儲備幹部起薪為34K、店經理為42K至47K。此外，更提供如年度健檢、豐厚獎金等完善福利制度。Q Burger也發揮品牌「智慧餐飲科技公司」數位實力，打造數位教育訓練系統「線上QB學苑」，鼓勵同仁持續進修與學習，即日起Q Burger 更擴大招募全台百位店經理，線上線下培育台灣餐飲人才，以「心」文化提升台灣餐飲國際競爭力！展望未來，Q Burger饗樂餐飲將持續深耕台灣，從環境到社會等各層面議題著手，關注內部人才永續發展與培育，傳遞Q Burger「創造每天第一個美好」品牌精神，迎接2023年更美好的「心」未來！
聯合國啟動歷史性塑料協議談判 以避免「地球生態系統崩潰」
包括美國和中國在內的近200個國家已同意一項新的聯合國協議，目標在2024年之前減少塑料生產。而這項具有里程碑意義的協議旨在，避免塑料和微塑料顆粒擴散到地球的每個角落而導致「地球生態系統崩潰」，這是自2015年巴黎氣候協議以來，最大的綠色協議。根據《每日郵報》報導，成員國在奈羅比進行了一個多星期的談判，針對控制塑料污染的大綱協議達成一致，但更精細的細節，包括所需的塑料減產水平仍需要再討論。聯合國環境大會（UNEA）主席艾斯班·巴思·艾德（Espen Barth Eide）表示，塑料污染已經發展成為一種流行病，通過今天的決議，有望找到治癒的方法。然而最終協議會考慮到對各個國家的影響，因為此協議將逐步影響到生產原料塑料和消費品的公司。舉例來說，如果對塑料的生產施加限制，將影響石油和化工公司，甚至包括那些銷售數千種一次性包裝產品的公司，這也將對主要塑料生產國的經濟產生重大影響，包括美國、印度、中國和日本。針對此協議，大型塑料製造商強調了塑料在建築、醫藥和其他重要行業中的重要性；製造商警告，禁用某些材料會導致供應鏈中斷。儘管聯合國官員一致慶祝達成一項塑料條約的協議，但對於最終協議中應包含的內容存在分歧。關於條約細節的第一輪談判，預計於今年下半年進行。
才剛狂漲21％…他買麥當勞玉米湯驚見「新規定」 結帳秒傻眼：怎麼喝？
連鎖速食業麥當勞選擇多樣，加上是24小時營業，深受台灣人喜愛，然而近期原物料、貨運費用接連調漲，麥當勞也撐不住，日前宣布自11月24日起調整產品價，其中小杯玉米湯一口氣漲了7元，漲幅達21％，讓不少民眾哀號連連。一名網友19日到麥當勞消費，發現除了商品漲價外，還增加了1項新規定，當場傻眼。「麥當勞的玉米湯湯匙何時開始要錢的？」原PO日前在PTT八卦板發文，「今天去麥當勞點了玉米湯，店員問要不要買湯匙。我愣了一下，店員說現在湯匙要1元加購，不然就要用喝的。這麼燙誰用喝的啦！？有人知道何時開始湯匙要錢的嗎？」貼文引發討論，不少網友也傻眼直呼「+1元塑化劑嗎」、「你問那個貓奴總統阿」、「自從台灣團隊接手經營後，保證這種事變多」、「你可以被他的湯燙到，告死他」、「賺這麼大還這麼摳」、「燙傷怎麼辦」、「冰旋風湯匙多1元，不然客人您用舔的喔」、「很久沒喝了，居然要錢了？以後會不會鬆餅刀叉也要錢」。不過，也有鄉民認為「使用者付費，合理」、「喝玉米湯哪需要湯匙」、「店員要給我我都不要耶…太浪費了」、「我今天買沒有加錢啊」、「家樂福法商也是要加錢買塑膠袋啊」、「麥當勞的塑膠湯匙是可以重複使用的。麥當勞本就不環保，沒內用餐具，只有一次性包裝，免費的就不會珍惜」、「這都是成本阿，消費者吸收」。