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」 5G 中華電信 台灣大哥大 遠傳 電信舊3G手機無法打119!保母捨近求遠「叫家長來送醫」 嬰兒瀕腦死
台南有家長指控,將家中4月大的嬰兒托育給楊姓保母照顧,然而本月4日男嬰在保母家被痰噎到喘不過氣,保母卻沒第一時間叫救護車,而是捨近求遠叫家長「自己來送」,原因竟是「舊3G手機無法撥打119求救」,導致嬰兒延誤就醫。家長指出,小男嬰到院時一度失去生命跡象,雖經急救搶回一命,但卻面臨腦死危機,家長對此深感無法接受,已前往新營分局提告。事件發生在本月4日下午,男嬰母親正準備出門接寶貝兒子時,忽然接到保母通知寶寶「被痰噎到」,男嬰母親在視訊通話中見寶寶癱軟趴地沒動靜,心急如焚詢問,為什麼讓寶寶趴著?保母則稱「在拍痰,但男嬰好像喘不過氣」。男嬰母親要保母立刻叫救護車,但保母卻要母親送醫,還自稱「手機是3G網路,沒辦法撥電話叫119」。男嬰母親連忙朝保母家出發跟時間搶命,但等摸到心肝寶貝時小小身軀已經涼了,眼睛上吊,送到醫院時已沒了呼吸心跳,家屬被迫簽病危通知,經過手術才搶回一命。然而醫生表示,寶寶現在呼吸要靠插管及升壓藥物維持,瞳孔反射消失,是「瀕臨腦死」的狀態。男嬰父母難以接受,質問保母為何沒在第一時間叫救護車,延誤病情。並認為保母稱「3G手機沒辦法撥電話叫救護車」是搪塞的說詞,決定控告保母重傷害及妨害兒童身心發展等罪嫌。對此,台南市警新營分局證實,家長已於9月7日向警方提出重傷害、妨害兒童身心發展等罪嫌告訴,警方已依法受理,並通報台南市社會局查處。目前本案已報請檢察官指揮偵辦,深入釐清案情依法調查偵辦中。根據CTWANT5月報導,由於台灣3G網路已在2024年6月30日宣告關閉,如果用戶的手機、SIM卡過舊不支援4G語音(VoLTE)服務,在6月30日之後便無法撥打包含110、119、112在內的各種緊急救援電話。為此,通傳會(NCC)5月底曾攜三大電信業者召開記者會,提醒用戶儘速上各大電信業者官方網站、或由各電信門市、客服人員協助進行手機體檢,確認3G系統關閉後,民眾目前使用的手機、SIM卡是否可支援4G語音功能,並協助不支援4G語音功能的用戶平順移轉。
明3G正式關閉!NCC提醒「快檢查這功能」 可省超過2.8億度電
隨著行動網路的發展,目前5G已經日漸普及,手機3G網路將於明(30)日正式關閉,而NCC也提醒,用戶應該要檢查自己目前使用的手機和SIM卡是否支援4G語音功能,否則可能連緊急電話110都無法撥打。根據《中央社》報導,台灣3G網路將於明天正式關閉,NCC也提醒用戶盡快確認手機和SIM卡是否支援4G語音功能,以確保通訊權益,據三大電信業者5月的統計,此次受3G關閉影響的用戶約有53萬戶。NCC指出,關閉3G網路後可顯著減少電力消耗,估計全年可節省超過2.8億度電,減少約14萬2000噸碳排放量。此外,減少維護運行一套網路也能提升網路穩定性,且目前市面上的4G和5G手機大多支援4G語音功能(VoLTE),因此預計多數用戶不會受到3G網路關閉的影響。先前中華電信也在3月29日宣布,將於2024年6月底關閉3G網路服務,中華電信表示,為了確保3G網路的順利退場,公司已準備多年,並已獲得通訊傳播委員會(NCC)的核准,將於6月30日前關閉已服務約20年的3G網路,並將相關頻率與基地台資源轉供5G使用,為此,中華電信也出動志工教偏鄉長輩用智慧型手機。遠傳電信也同樣在3月29日宣布,將在2024年6月30日前關閉3G網路,該計劃已獲得NCC的核准支持,也在官網上設有3G網路關閉資訊專區,民眾可以通過門市、客服等線上線下多元管道查詢相關資訊,且遠傳也提供多種換機優惠方案。台灣大哥大則是在2023年8月就預告,計劃於2024年6月30日關閉3G網路服務,並在關閉後以4G語音服務(VoLTE)替代,呼籲用戶確認其SIM卡和終端設備是否支援4G語音服務(VoLTE)技術。
電信三雄宣布「6月底關閉3G」 手機無「這功能」恐無法通話
隨著行動網路的發展,目前5G已經日漸普及,而國內三大電信也宣布將在6月30日前關閉3G網路,估計全台有180萬用戶會受到影響,而為了避免用戶因為手機沒有支援4G語音服務(VoLTE)技術,面臨到無法通話的窘境,目前三大電信都有推出專屬方案,讓民眾得以0元更換新手機。中華電信先前就於3月29日公告,2024年6月底將關閉3G網路服務,中華電信表示,中華電信為3G網路的平順退場已準備多年,並獲主管機關通傳會核准於6月30日前關閉已服務約20年之3G網路,相關頻率與基地台站點資源將轉供5G使用。台灣大哥大則是在2023年8月就預告,台灣大哥大規劃2024年6月30日關閉3G網路服務,在關閉3G網路之後,將改以4G語音服務(VoLTE)替代,呼籲用戶確認SIM卡及終端設備是否支援4G語音服務 (VoLTE)技術。遠傳也是在3月29日宣布,在主管機關通訊傳播委員會(NCC)核准支持下,遠傳於2024年6月30日前關閉3G網路。目前已在官網推出3G網路關閉資訊專區,民眾也可透過門市、客服等線上線下多元管道查詢相關資訊。另外也提供多元換機優惠。遠傳也提到,關閉3G網路後,屆時無論上網或是語音,將全面透過4G/5G網路進行,除了能夠有效節省基地台耗電、落實節能減碳,預估全年節省將近9千萬度用電、減少約4萬5千噸碳排,相當於最高120個大安森林公園的減碳效果,還能將頻譜資源釋出,提供全體用戶更優質且安全的4G/5G網路。
數據公司說法與王義川一致 張啓楷質疑觸犯個資法
民進黨政策會執行長王義川自爆可利用手機訊號比對出抗議群眾是不同人,該番言論至今仍持續延燒。對此,民眾黨立委張啓楷3日表示,他在第一時間請辦公室同仁致電王義川所說的數據公司,得到的結論與王義川說法一致,該公司坦承能透過代碼去分析一個人在一段時間的足跡,並且能用這些數據比對出這群人是否參與不同活動,因此,張啓楷也質疑,「這樣的做法有觸犯個資法嗎?」立委張啓楷指出,王義川在Threads說講的數據公司,他請辦公室同仁第一時間致電該家公司,該公司表示,他們可以得到一組代表這個人的代碼Cookie,透過該代碼去分析這個人這一段時間的足跡,所以可以比對不同活動的不重複人數比例,因此,張啓楷也質疑,「這樣的做法有觸犯個資法嗎?」張啓楷續指,目前個人在的唯一識別代碼(cookie,mac,IMEI)如果被電信業者外洩,是對個資重大侵害,可以透過交叉比對,確定個人的身份,而這也代表我們對個資法規範不夠重視,因此,他認為,應該把個人的唯一識別代碼納入個資法規範,並提出修法以補足漏洞。張啓楷認為,王義川自爆一個不能講的秘密,自己去掀開潘朵拉的盒子,「真相也越來越清楚」,今天立法院交通委員會跨出了一大步,必要時要組成專案小組,要把真相追清楚,因為「老大哥」正在看著你侵犯到每個人的個資跟權限,這是非常嚴重的事情。張啓楷說,也有人說,「王義川就是在畫唬爛,只要說是神明附身就好」,但現在是數位的時代,凡走過必留下痕跡,包括三大電信公司,有沒有做資料比對?一定有留下痕跡,再者有沒有將資料交給王義川?或是交給民進黨以及任何數據公司?這些記錄在數位時代都是躲不掉的。張啓楷說,他今天在質詢時,法務部次長已經清楚講了,因為該案已被很多人檢舉,現在已經列為他字案,要馬上進入調查階段,而NCC也承諾會進一步調查,所以,他相信真相會越來越清楚。
中華電首證實517當天 綠委曾要求增「青鳥」周邊基地台
民進黨政策會執行長王義川日前公開表示以「電信偵查」辨識聚會群眾一事,引發輿論撻伐,但事後又說自己沒有手機訊號資料,分辨「小草」僅用看人、看影片、看直播,「用膝蓋想也知道」。國民黨立委徐巧芯以此事質詢NCC主委陳耀祥「膝蓋好不好?可否算人流、分析」,陳耀祥則忍俊不住的回應「我膝蓋很好,但無法用膝蓋算人流,計算人流要靠客觀數據」。陳耀祥稍後也重申,如果「義川風暴」確實有人違法,一定有罰則。徐巧芯則表示,民進黨政策會執行長王義川第一時間說明此事時,關鍵字是「基地台」「訊號」「資料」「分析」「比對」,而且還是分別比對三場不同活動,國安局長及數發部都表示,要用手機訊號比對不同活動的個資,是有可行性、但是很難取得資料,陳耀祥怎麼看,陳則表示「技術上可行,但法規上禁止,因此很難」。徐巧芯接著追問,NCC是否瞭解三大電信系統在疫情期間建置的監控手機訊號系統是否還存在,如何保證該系統不會被非法濫用?陳耀祥則表示,相關疫調資料已經刪除,但未來如果要再度監控系統,系統也已經「停止」,徐巧芯則要求NCC針對「停止」做更清楚定義。中華電信董事長郭水義在陳耀祥示意下表示,該套疫調監控系統已經「下架」,徐巧芯則詢問「下架」與「王義川的膝蓋」有何不同、難道不能更清楚的定義?郭水義在徐的追問下表示,系統已經下線,公司內已經沒有該套系統,如果疫情再來需要監控就得「重建」。徐巧芯追問中華電信是否曾在521當天的公民運動幫忙群眾「調基地台」?郭水義則說,當天因為現場陳情民眾比較多,確實有接到「立委」及「外部單位」調基地台的要求,徐巧芯逼問「什麼委員,是民進黨的嗎」,郭水義暫停半晌回答「是的」。徐巧芯接著問,外部單位是哪些單位,郭水義說「是希望能加強手機訊號的單位」,徐巧芯再問「是誰希望」,郭水義只說「這個...是主辦單位那邊」,徐再問「主辦單位要求中華電信加強、你們就去嗎」?此時陳耀祥搶過麥克風,只大型活動人多、訊號擁塞,所有電信業者都會去加強訊號,郭水義補充「這種服務,會主動基於服務民眾,增加移動基地台,不需要申請」,也坦承也坦承「青鳥運動」確實有增設基地台。
再替三大電信背書未給王義川資料 陳耀祥要他向外界說清楚
民進黨政策會執行長王義川日前在政論節目上稱,可利用手機訊號定位分析抗議群眾年齡,甚至還指出該群民眾與民眾黨的小草集會運動是不同人,引發各界質疑是動用國家機器在監控人民行動。對此,NCC主委陳耀祥3日表示,根據調查,三大電信公司並未提供王義川任何資料,自己也很好奇,這要問王義川,「我也是看電視才知道」,但強調若違反事實查證,會依相關法規處理。針對外界認為王義川日前的言論有個資外洩、監控人民疑雲事件,王義川2日在政論節目坦言,自己沒有資料,還辯稱「看人就知道、看影片就知道、看直播就知道,去到現場用膝蓋想也知道」,此番言論還引起同是來賓的國民黨立委葉元之批評,王義川之前還說能用手機訊號查到參與活動的都是不同人,但現在又說自己沒資料,「那就是浮誇啊」。立法院交通委員會3日邀請數位發展部、國家通訊傳播委員會、法務部、個人資料保護委員會籌備處及中華電信股份有限公司就「國家機器以手機定位、分析個資特性等方式侵犯人民權益」進行專題報告並備質詢。陳耀祥也對王義川事件做出回應。陳耀祥表示,根據調查結果,三大電信公司並未向王義川提供任何資料,其中NCC的調查是透過請三大電信業者到會陳述並接受調查,並要求他們提供相關資料。陳耀祥也坦言,他對於王義川所稱的資料來源感到好奇,但這需要直接詢問王義川本人,「我不曉得,也是看電視才知道有這案子」。至於王義川有無涉及散布假訊息,陳耀祥認為,這並不構成散布假訊息,並表示尊重每個名嘴的行事風格,但也認為王義川應該對外界說明清楚,若有違反事實查證部分,可以依照相關法律處理。
王義川自爆監控群眾疑雲 卓榮泰:盼儘速釐清真相
民進黨政策會執行長王義川日前在政論節目上稱,可利用手機訊號定位分析抗議群眾年齡,甚至還指出該群民眾與民眾黨的小草集會運動是不同人,引發各界質疑是動用國家機器在監控人民行動。對此,行政院長卓榮泰於31日表示,三大電信公司已經對外發表聲明,表示未與王義川有任何接觸,希望他們能更嚴謹管控內外部行為,也盼儘速釐清真相告訴社會大眾。針對王義川手機訊號監控爭議延燒,電信三雄30日急忙澄清,皆指未與王義川有任何接觸,且中華電信表示,即便是大數據人潮分析服務方案,在分析前也會做去識別化處理,不涉及任何個資;遠傳則指,其嚴格遵循相關法令,絕對符合規定;台灣大也表示,除遵循相關法規外,更有嚴謹企業內規,從不與第三方合作或供第三方使用。行政院長卓榮泰今日首次赴立院備詢,針對此事也表示,三大電信公司已經聲明沒有與王義川進行任何接觸,希望他們能更加嚴謹地管理內外各種行為,他們的聲明值得肯定。他也強調,即使是透過其他合法商業行為,任何行為都必須嚴格自我管理,保障合法性、個人資料和人權。「至於本案已經在偵查中,希望能儘快釐清真相,向社會大眾說明。」此外,針對有粉絲專頁爆料指,民進黨早在2020年就掌握各類民眾資料庫,卓榮泰表示,2020年他還在黨中央,那時候並沒有這樣的狀況,也沒有這樣的發展過,所以這應該是誤傳。
爆綠營監控小草 柯文哲強烈抗議喊義川快面對
民眾黨主席柯文哲今天表示,「義川風暴」絕對是要嚴肅面對的議題,他沒有想到在民進黨統治之下的台灣還「警總復辟」,他要問民進黨政策會主任王義川「比對資料從何而來」?現在三大電信公司、國安局長都出面否認沒有提供,但一位民進黨的黨官,卻可以拿到連國安局長都拿不到的東西,王義川一定要出來面對。柯文哲說,這件事讓他感嘆,為何台灣詐騙案這麼多?答案很清楚,就是有人能用「不當手法」拿到個資,這種個資外洩,不就是台灣詐騙案那麼多的原因嗎?不就是台灣人最痛恨的事情嗎?他說,王義川就是一個活生生的例子,告訴台灣民眾,為何詐騙無法禁絕。柯文哲說,民眾黨舉行聚會活動,來參加的民眾黨支持者被電信監控,台灣民眾黨一定要提出最嚴重的抗議,王義川也一定要出面說明。此外,針對國民黨團總召傅崐萁喊要成立「全民特偵組」,柯文哲說,他對特偵組的立場,選前已經解釋過,態度都沒變,他認為司法應該是國家最後一道防線,被人民信任,而且符合比例原則,不應該說為了辦大官就設立特偵組、辦一般人就由一般檢察官辦,因為這就是告訴民眾「台灣的司法不公平」,「一般檢察官辦不了大官」,他非常反對提案這種制度背後的提案者思想,民眾黨也會維持一貫主張。至於總統到國會進行國是報告,他說民眾黨團主張,總統報告完畢後,依照黨團順序「統問統答」,一個黨(立委)問完、總統統一回答該黨團,這是民眾黨的理想。
疫調「幽靈」系統仍在用?藍喊不信任北檢將提案立院查
「義川風爆」引發在野立委對執政黨政治監控疑慮,國民黨立委徐巧芯說,疫情期間,指揮中心與NCC建置手機監控系統,這套系統的資料理應銷毀、但系統是否繼續由國安單位使用、監控在野黨,將是立委追查重點。徐巧芯說,北檢雖然已喊查,但是國民黨立委不信任北檢,一旦總統明令公布立院有調查權、聽證權後,國民黨會考慮是否針對此案聽證調查。針對王義川、三大電信業者都喊冤,強調絕無非法提供資料給王義川,但因中華電信有官股在其中,再加上是民進黨政策會主任王義川親口爆料,他是綠營高層官員,但後來事情鬧大了卻又改變說法,前後轉折大,引發外界疑慮,北檢主動分案調查。媒體人吳子嘉受訪時說,這件案子,北檢應該不會辦,他會給北檢15天時間,,若都沒具體行動,他會揪立委一起調查。政治評論員張禹宣則公開呼籲北檢,應詢問中華電信「大數據中心」主管與此事是否有關。
NCC坦言「這可能要問王義川先生」 今將查三大電信業者
民進黨政策會執行長王義川的「基地台比對手機訊號」言論,引發軒然大波,外界質疑電信業者是否洩漏民眾個資,NCC(國家通訊傳播委員會)主秘黃文哲今日指出,NCC沒辦法直接找王義川問,「這可能要問王義川先生,他的資訊從哪裡來」,但身為電信事業主管機關,今日就會發函給三大電信,啟動行政調查。王義川日前在三立「新台灣加油」節目中表示,「20到40歲,有些是小草,有些當然太陽花的,占了整個活動的六成,我們用手機去看他的年齡,差不多六成。」、「這些人跟原來的小草,我們有去比對過,他跟原來這個517在民進黨樓下的那些小草的『訊號』比起來,也不同人,就是說小草也沒跑。」引發國家機器監控人民疑慮。對於王義川說法,黃文哲表示,電信公司確實會透過定位的方式,來確定特定區域人流量的狀況,但前提是要將民眾個資去識別化,但「目前只看到新聞上說是電信公司所提供的基地台定位訊號,不知道指涉的是哪家電信公司,會做必要的行政調查,也會看是否符合個資法規定。」黃文哲解釋,「依照個資法規定,可以識別你個人的資訊,才會適用個資法,換句話說,不足以識別個人的話,這部分沒有辦法適用個資法。」但如果單純從單純地從訊務量資料來統計哪個地區、分布多少人,因沒有辦法識別個人,不適用個資法。另一種可能是,王義川誇大其詞,這就涉及電視台有無事實查證。黃文哲透露,已經有人針對三立節目檢舉違反事件查證,NCC將受理檢舉,內容處也會去調查。
3G網路關閉倒數 NCC提醒:少「這設定」119都不能打
3G網路即將於6月底關閉,通傳會(NCC)27日攜三大電信業者召開記者會,提醒用戶儘速進行手機體檢,留意3G系統關閉後,目前使用的手機、SIM卡是否可支援4G語音(VoLTE)功能,並協助目前手機、SIM卡不支援4G語音功能的用戶能平順移轉,保障用戶權益,同時達到通訊高效能與環境永續政策目標。據通傳會(通訊傳播委員會)分享,在關閉3G網路後全年可節省總電力超過2.8億度電,並減少約14.2萬噸碳排放量,相當於373座臺北市大安森林公園的減碳效益,近一步實踐「台灣2050淨零排放」政策。通傳會提醒,3G網路關閉後,未來無論上網或語音(含緊急電話110/119/112),都必須透過4G/5G網路,提醒用戶手機、SIM卡均須支援4G/5G網路及4G語音(VoLTE)服務。如果手機過舊或型式沒有經過通傳會認證合格,之後手機有可能無法進行4G語音通話,其中也包括撥打緊急救援電話(含110/119/112)功能。因此,民眾可透過各大電信業者的官方網站自行進行手機體檢,或由門市、客服人員協助確認手機、SIM卡是否支援4G語音功能及開通4G語音設定。如果用戶目前使用手機不支援4G語音(VoLTE),電信業者皆提供多元換機優惠,包括按鍵式手機、智慧型手機供用戶選擇等,詳情可洽各電信業者官方網站或門市。通傳會主委陳耀祥提醒,電信業者會透過簡訊、語音等方式來提醒用戶前往門市進行免費換卡,但也請用戶提高警覺避免有心人士藉由這段期間進行詐騙行為。若是有所疑慮,都能夠透過電信業者提供的免費客服電話進行確認。3G網路關閉專區網址:國家通訊傳播委員會/3G語音網路關閉專區電信業者免付費客服電話:●中華電信:手機直撥123或0800-080-123●遠傳電信:手機直撥888或0800-058-885●台灣大哥大:手機直撥188或0809-000-852
NCC前委員淪詐騙門神 立委揭第二類電信漏洞
前NCC委員蕭祈宏遭查出淪為詐騙公司門神,國民黨團今開記者會揭露第二類電信公司向國內三大電信業者購買「白卡」,再利用KYC實名認證的漏洞,販售給詐騙集團的過程。國民黨團認為,蕭祈宏擔任詐騙集團顧問,NCC不能置身事外,必須自清是否有內部人員與蕭祈宏有過密的接觸?NCC主委陳耀祥與蕭祈宏關係為何?必須對國人說清楚講明白。副書記長徐巧芯表示,NCC對於《電信法》即將落日,要怎麼管理第二類電信業者,使用黑莓卡、SIM卡進行詐騙等犯罪行為時,並沒有提出任何配套措施。因此,國民黨立委很負責的對《電信管理法》第63、64條提出修法,針對違法業者加重罰則,將在近期進行審查,讓犯罪者獲得更重的懲罰。藍委黃健豪指出,第二類電信業者大量採購門號,變成詐騙集團工具多年,在網路平台,都能輕易買得到詐騙集團所使用的「白卡」,據了解,許多第二電信業者的倉庫,都可以找得到大量的「白卡」。每張「白卡」背後都一連串序號(批號),手機裝上「白卡」後,跳出需通過KYC「身份認證機制」網頁。問題就在於,進行KYC認證機制過程,可以隨意輸入任何編造的姓名和身分證字號,按下「確定」後獲得認證,即可撥打出去。黃健豪指出,在台灣可以隨意取得「白卡」,隨意在任何一支手機上使用,又能用假名、假證號通過KYC認證,請問NCC到底有沒有掌握到賣出的「白卡」,到底賣給了誰?NCC若無法杜絕「白卡」四處隨意販賣,那麼台灣詐騙案件將無法杜絕。檢調已經抓出NCC的內鬼,NCC請立即自清,並且重新檢視現行法令規範是否有漏洞,趕緊將破網補好。藍委葉元之表示,黑莓卡在網路電商隨處都可以購買,賣家甚至還有話術,聲稱「在總統大選落幕之後,2024年1月13日電信公司發布聲明,宣布將撤銷對台灣漫遊上網卡實名制政策」,亦即黑莓卡、漫遊卡恢復到過去即插即用。葉元之說,事實上,NCC並沒有撤銷實名制規定,賣家為了怕影響業績,先將批來的「白卡」進行KYC認證,再賣給買家,反正KYC認證過程,徒具形式而已。如此客製化的服務,深受詐騙集團歡迎。葉元之指出,蕭祈宏當詐騙集團顧問,NCC不要一副事不關己的態度,還說NCC也都嚇一跳。葉元之痛批NCC,嚇一跳的是民眾,蕭祈宏當了詐騙集團門神,在NCC任職期間到底接觸過NCC那些人?陳耀祥主委有沒有包庇?要不要自清?NCC內部有沒有人拿到蕭祈宏的好處?有沒有內神通外鬼?藍委羅廷瑋提到,NCC的KYC認證機制,就像是當下網路遊戲可以用假名、暱稱註冊創建ID一樣,毫無把關功能。不是只有詐騙集團蒐購門號,包括線上博弈和不肖業務也在使用。例如,極少數不肖房仲業務就是利用人頭門號,在大街小巷張貼銷售、出租房屋小廣告,使得環保局找不到亂張貼廣告的人開罰。
3G走入歷史!三大電信6月底關閉3G網路 「沒這功能」無法通話
電信三雄「中華電信、台灣大哥大、遠傳電信」順應國際行動通信演進趨勢,預計於今(2024)年6月30日前關閉3G網路,同時汰除低能效的3G基地台,未來將邁入4G通話時代。建議用戶確認所持的SIM卡及終端設備是否支援4G語音服務(VoLTE)技術。在智慧型手機普及的基礎下,台灣民眾使用行動數據已大量移轉至4G、5G網路,加上4G和5G網路涵蓋今已相當完善、傳統行動語音亦逐漸為網路語音通話所取代,3G網路也能順勢功成身退,電信三雄將於今年6月30日終止3G服務。中華電信29日公告,2024年6月底將關閉3G網路服務,中華電信表示,中華電信為3G網路的平順退場已準備多年,並獲主管機關通傳會核准於6月30日前關閉已服務約20年之3G網路,相關頻率與基地台站點資源將轉供5G使用。另外,台灣大哥大去年8月就預告,台灣大哥大規劃2024年6月30日關閉3G網路服務,在關閉3G網路之後,將改以4G語音服務(VoLTE)替代,呼籲用戶確認SIM卡及終端設備是否支援4G語音服務 (VoLTE)技術。遠傳29日宣布,在主管機關通訊傳播委員會(NCC)核准支持下,遠傳於2024年6月30日前關閉3G網路。遠傳表示,關閉3G網路後,屆時無論上網或是語音,將全面透過4G/5G網路進行,除了能夠有效節省基地台耗電、落實節能減碳,預估全年節省將近9千萬度用電、減少約4萬5千噸碳排,相當於最高120個大安森林公園的減碳效果,還能將頻譜資源釋出,提供全體用戶更優質且安全的4G/5G網路遠傳表示,目前已在官網推出3G網路關閉資訊專區,民眾也可透過門市、客服等線上線下多元管道查詢相關資訊。另外也提供多元換機優惠。
百萬換機潮2/電信三雄推「0元購機」 助價格敏感族群3G升4G
「我們初估,沒有支援VoLTE手機的數量應該還有百萬支的規模,不過這些還在使用沒有支援VoLTE手機的用戶,相對上來說,是屬於價格較為敏感(Price Sensitive)的族群,要刺激他們換機,手機補貼的力度將要比其他族群更加大。」某電信高層告訴CTWANT記者說。記者實地走訪三大電信雙北門市,發現各家均推出「0元」購機方案,且針對銀髮族及弱勢族群推出暖心方案,幫3G用戶升級為4G用戶,目前門市已有少數換機民眾,預估換機潮將在4月後出現。各家門市服務人員不約而同地提醒,3G用戶有兩個地方需要注意,第一,是目前所使用的SIM卡是否還是3G系統,如果還是的話,就必須要到門市換SIM卡,第二則是手機,如果太舊,可能沒有VoLTE(Voice over LTE,4G網路傳送語音服務)功能的話,那也是要換手機。目前3G手機主要用戶多是年長者,電信商也坦言,換機補助需要加大力道。(圖/報系資料)「這次3G手機汰換的狀況,算是跟之前2G比較不一樣,2017年2G升級3G,用戶語音通話系統並沒有更換,因此手機還是可以沿用,但是3G跟4G的通話系統不同,如果3G停用了,用戶必須要使用符合4G通話的規格的手機,不然就無法語音通話。」通訊行業者說。中華電信規劃了VoLTE服務免月租、專案手機價0元起等方案,包括符合部分銀髮族需求的按鍵式VoLTE手機、弱勢族群暖心方案、3G客戶升級4G或5G專案優惠資費。不過門市人員則是表示,基本上手機方案還是要跟看用戶選擇的資費方案來決定。「台灣大目前已無3G資費用戶,仍有少部分用戶是透過3G網路傳遞語音,民眾如欲使用VoLTE,包括手機及SIM卡均需支援VoLTE功能,若SIM卡不支援VoLTE,用戶可至門市免費換卡,不需更換資費、方案;如手機不支援VoLTE,也將推出包括空機或續約換機等相關方案。」台灣大公關部門告訴CTWANT記者。針對尚未更換具VoLTE功能SIM卡和手機之用戶,台灣大將每月傳送簡訊提醒更換。另外,針對尚未使用VoLTE 手機且符合續約資格之月租型用戶,台灣大推出換機優惠,申辦指定專案月付149元起,就能以0元專案價,選擇支援VoLTE的4G手機。遠傳公關體系也表示,針對需更換VoLTE手機用戶,推出續約指定專案月付149元起,就可0元帶走VoLTE手機及來店禮;針對銀髮、弱勢族群,遠傳也提供專屬優惠方案,同樣可以免費帶走0元VoLTE手機。除了續約方案外,遠傳也提供符合銀髮族群需求的按鍵式、大螢幕VoLTE手機空機價優惠,包括INHON、OPPO、小米、三星等多品牌空機優惠,最低只要1999元起,帶舊機來門市舊換新還可再享加碼優惠。該業者觀察,就目前市面上的用戶狀況,感覺上因為新聞已經有在報,加上三大業者也陸續推出不少0元手機方案,確實有見到一些民眾續約換機的時候,也會帶著家中長者一起來挑選手機,似乎有提前換機的情況出現,而且比起年輕人多選擇萬元以上機種,長輩換機選擇低價手機的比重也較高一點。不過要出現有如之前世代更替的大量換機潮,可能還要等到4月或是再稍晚一點,才會有較明顯的現象出現。
百萬換機潮1/3G系統6月關閉手機缺「這功能」斷話 業者嗨等
隨台灣電信業整併,去年台灣大併台灣之星、遠傳併亞太電信,電信五哥變三雄,今年電信業將再添變局,依國家傳播通訊委員會(NCC)規劃,全台3G系統6月30日關閉,屆時3G用戶手機「啞巴」無法通話,再掀一波換機潮。「外界預期有上百萬支的3G手機需要換機,數量不容小覷,肯定可以讓持續下滑的手機銷量稍微回穩。就看電信商怎麼刺激這些用戶換手機了。」手機通訊行業者告訴CTWANT記者。據NCC統計,全台行動用戶已達2981萬,其中約2800萬戶使用具有VoLTE(Voice over LTE,4G網路傳送語音服務)通話功能之手機,推算約180萬左行動用戶手機沒有VoLTE功能,因此3G系統關閉後,手機將無法通話。對於3G系統關閉推升的換機潮,業者樂觀以待。市調機構GFK統計,除了2020年蘋果推出平價機種iPhone SE,台灣全年手機銷售量從2015年以來, 可說是年年下滑,從九年前的854萬台,到2022年剩504萬台,2023年更跌破500萬大關,僅剩479萬台。回顧台灣行動電話業務發展,從1996年2G系統營運開始,極盛時期全台一度超過2500萬門號,接著2003年到2005年各電信業者陸續開通3G系統,3G用戶數到了2008年11月來到約1200萬戶,一舉超越2G用戶, 2G系統則在2017年6月30日關閉,結束2G時代。隨著4G系統2014年終開台,NCC於2018年底停發3G系統執照,並訂出3G系統「落日」條款,也就是2024年6月30日關閉。4G系統才服役六年,也就是2020 年6月,台灣又進入5G時代。相較於覆蓋率密度較高的4G及5G系統,3G系統的退場,也可有助於節電需求。(圖/台灣大提供、遠傳提供)這些3G、4G、5G到底有何差異?「2G主要是語音打電話與傳送簡訊。3G除了打電話跟傳簡訊,跟2G最大的差異,是可以用手機或平板上網是,但因為網路頻寬不夠大,速度也比較不順暢。4G則主要用途為上網,其頻寬比3G大,因此行動上網速度快很多倍。」台灣電信產業協會分析。「這次3G系統關閉,跟六、七年前的3G升級4G不同,當時為確保3G服務後續並不會中斷,NCC准許各家電信業者的 3G網路移入4G系統作為『異質網路』功能,也就是3G系統的SIM卡有VoLTE功能。」電信商表示。電信商指出,當時,3G用戶打電話時,是降到3G系統,原本的4G上網功能受到影響,4G用戶打電話時,因語音及上網功能都走4G系統,不需要切換到3G網路,不僅可快速接通,也不會因為語音通話而降低上網速度。此外,2020年後經NCC型式認證的手機,均具備VoLTE功能。消費者要如何知道自己的手機有沒有VoLTE功能?通路商告訴CTWANT記者,以iPhone手機為例,在「設定」中選擇「行動服務」,之後選擇「行動數據選項」,然後選擇「語音與數據」,之後點選最下方的「VoLTE」開關;至於安卓手機,只要是Android 12版本後,已無需設定手機,只要向電信商申請VoLTE服務即可。電信商的3G執照已在2018年到期,4G執照則將可用到2033年。(圖/報系資料照)不過,隨著隨電信業者整併,陸續拆除3G基地台,使得3G訊號覆蓋密度也隨之變少,手機為了維護訊號,就必需耗費電力持續尋找基地台訊號,自然也會更耗電。對3G用戶來說,抓3G訊號使手機號電,對電信商而言,3G基地台更是吃「用電大戶」。據三大電信商預估,當3G系統全面汰除,改由4G及5G共六套網路營運,中華電信可省下1億度,台灣大及遠傳各省下約5000萬度電,等於三大電信在汰除3G基地台後,用電量也將省下約2億度電。更省電的則是最新一代行動通訊技術5G,「5G效能目標是高資料速率、減少延遲、節省能源、降低成本、提高系統容量和大規模裝置連接。」台灣電信產業發展協會分析。根據NCC統計資料,目前台灣仍以4G為多數,以月租型客戶來看,目前用戶數約1598.4萬戶,5G則約840萬戶,而4G頻譜執照將在2033年底到期。
中華電信、台灣大、遠傳都有! 「4G不限速吃到飽499」一日限定復活了
「4G不限速吃到飽499」復活了!雖然早已進入到5G時代,但對許多消費者來說,還是想要資費越便宜越好,因此仍然十分懷念4G吃到飽。對此,通訊廠商地標網通,因應高雄鳳山店開幕,推出快閃活動,三大電信的「4G 499不限速吃到飽」限時復活,不過僅在3月15日一日限定申辦。因應高雄鳳山店開幕,地標網通表示,將推出三大電信的「4G 499不限速吃到飽」限時復活,中華電信、台灣大哥大、遠傳電信都能申辦,不過只在3月15日一日限定申辦。值得注意的是,傳輸量是上網吃到飽「不限速、不降速」,熱點分享無限量,網內免費,網外最高155分鐘,市話最高160分鐘,申辦方式為攜碼。事實上,地標網通在新店開幕時也推出過類似活動,也是一日限定的499元吃到飽,不過當時沒有中華電信,這次加入了中華電信可供選擇,消費者有更多選擇。且此次快閃限定活動,消費者到門市排隊也有優惠,排隊禮限時1小時市場最低價,數量有限,先排先贏,賣完即止,僅限3月15日11:00至12:00,10:45發放號碼牌,每位限領1張,Apple AirPods Pro 2代(USB-C最新款)特價5990元,Apple藍牙耳機AirPods Pro 2代2,990元。
三大電信6月底關閉3G網路 全台180萬用戶受影響「可0元換新機」
隨著行動網路的發展,目前5G已經日漸普及,而國內三大電信有意在6月30日前關閉3G網路。屆時估計全台會有180萬用戶受到影響,而三大電信也承諾會提供0元VoLTE手機給用戶使用。根據媒體報導指出,NCC表示,目前全台2981萬行動用戶中,使用VoLTE手機的用戶約有2800萬左右,尚有180萬左右的用戶還沒有更換到VoLTE手機,而等到6月底三大電信關閉3G網路後,傳統CSFB電路交換技術將會宣告暫停,這些用戶就會因為手機沒有支援VoLTE通話等因素,面臨到無法撥打語音通話的情況。NCC副主委暨發言人翁柏宗表示,NCC將會持續關注業者後續的處理方式,重點將會著重在替換VoLTE手機與偏遠地區宣導的部分,NCC有委員擔憂如果透過電話宣導,恐會讓部分民眾以為是詐騙電話,看是否有機會結合村離長到府親訪解釋。而目前三大電信也成立關閉3G網路緊急應變小組,後續NCC也會與消保處、消費者民間團體與相關部會召開會議,希望三大電信在月底能順利關閉3G網路。而NCC也解釋,如業者有特殊情況,也可以申請延後關閉。三大電信也在日前表示,會針對未使用VoLTE手機的用戶進行0元手機的更換。中華電信表示,截至2024年1月底為止,尚未使用VoLTE手機的用戶已經不到3%。目前也提供免月租費、手機專案價0元等方案,方便3G用戶進行升級與汰換。台灣大哥大未使用VoLTE手機的用戶約2%左右,而遠傳電信未使用VoLTE手機的用戶約1.9%,兩家業者也都會針對3G用戶手機汰換一事推出相對應的手機方案。
手機大響別慌張 三大電信業者共同測試災防告警訊息
如果你的手機今天突然大響、接收到國家級警報的話,千萬不要擔心,並不是真的發生什麼事情,而只是中華電信、遠傳電信、台灣大哥大三家電信業者在共同測試災防告警訊息系統而已。根據台灣大哥大公告指出,為響應我國政府政策,確保災防系統通知更健全,並提升全民防災意識,1月24日(三)下午四點,將於全台發送「災防通報中英文訊息測試」,用戶收到訊息,手機將發出特殊的警告聲響與振動,屆時請勿驚慌。除此之外,台灣大哥大方面也表示,為持續完善「災防告警細胞廣播訊息系統」,今年將不定期針對全台或分區域,實施災防通報訊息發送測試,以配合災防主管機關在監測到災害時,可透過此系統,針對特定區域民眾發佈告警訊息,讓民眾即早掌握災害資訊,即時採取應變措施。遠傳電信也在相關的公告中表示,這次的全區災防告警訊息測試,只要是透過「每月測試用訊息」頻道進行發送作業,於發佈站台電波涵蓋範圍內之用戶可能會收到災防告警訊息。並發出警告聲響,測試期間不會影響客戶服務使用。「警訊通知」頻道於多數手機中預設值為接收,可設定取消,收到時手機會發出特殊的警告聲響與振動,用以通知大眾災防的重要訊息,請收到測試訊息之客戶無需緊張。該預設關閉之「每月測試用訊息」頻道之開啟/關閉操作說明可參閱影片說明,或可洽各品牌手機業者客服專線詢問。 中華電信也在鄉公公告中表示,這次的測試地區包含全台含離島地區,期間將不會影響客戶服務使用,請收到測試訊息之客戶毋需緊張。而詳細能接收到災防告警訊號之3G、4G、5G手機需係具廣播訊息接收功能者。詳細適用之手機請至通傳會「災防告警服務專區」查詢。
電信新三雄鼎立!年末祭優惠搶客 再推499元方案掀市場熱潮
台灣電信市場於歲末年終再掀波瀾,隨著台台合併(台灣大哥大併台灣之星)和遠亞合併(遠傳電信併亞太電信)的交易告一段落,電信新三雄正式展開了激烈的爭霸戰。中華電信、遠傳電信、台灣大哥大相繼推出新優惠方案,力圖爭取更多用戶,擴大市佔率。遠傳電信再度推出引人注目的4G 499吃到飽方案,針對「網路門市企業客戶」推出此方案,月繳499元即享不限速的4G網路、網內免費通話、網外免費30分鐘、市話免費60分鐘,每月贈送499元國內通話金,更在12月底加贈1500元的遠傳幣,被譽為市場上CP值最高的499資費方案。台灣大哥大則推出「4G用多少付多少」專案,截至今年12月31日止,4G月租費0元,並提供網內語音通話1元/分鐘、網外及市話語音6元/分鐘、網內簡訊0.8697元/則的超實惠價格。這項方案被市場形容為「養門號」專用資費,展現了台灣大希望擴大門號數,邁向千萬用戶規模的決心。中華電信在面對新台灣大和新遠傳的競爭下,趁著耶誕節推出新客戶方案。從明年1月1日起,於網路門市申辦精采5G購機或贈點方案,599或799型資費即享有HamiPoint 250點,999型以上方案更加倍送出500點。另外,現有行動用戶新申請第二個門號,更可獲得最高1200點的Hami Point。電信新三雄時代來臨,三大電信公司爭相推陳出新,499元方案再度成為市場焦點。3C達人Tim哥指出,這波優惠預計將帶動手機銷量增加1到2成,成為明年市場的重要動能。雖然今年手機銷售整體呈現低迷,但隨著資費競爭升溫,消費者對於換機的意願可能在明年逐漸回升。
iPhone 15系列需求強勁 分析師:上調蘋果目標價至240美元
上週五(22日)美股盤前,蘋果股價小幅上漲,四款iPhone 15系列機型於當日正式發售。外媒報導,Wedbush證券分析師艾夫斯(Daniel Ives)表示,iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max的需求仍然非常強勁。艾夫斯指出,目前為止消費者最關注的是iPhone 15 Pro Max,這款機型的短缺情況,已經開始在整個供應鏈中加劇。並將蘋果的股票評級調整為「優於大盤」,目標價為240美元。艾夫斯補充稱,iPhone 15系列手機的預訂量,超出了他和華爾街大多數人的預期,對亞洲供應鏈的調查顯示,蘋果的出貨量可能達到8500萬部,甚至可能達到9000萬部,理由是美國三大電信巨頭AT&T、Verizon以及T- mobile等電信業者的促銷活動非常吸引人。不過,在美國銀行分析師Wamsi Mohan看來,電信業者的促銷活動不太可能成為需求的主要推動力,因為iPhone 15系列手機的促銷活動補貼,似乎與去年iPhone 14系列的相同。因此,分析師維持對蘋果的「中性」評級。