二手票券平台
」 黃牛票文創法修法三讀通過 嚴懲黃牛!最高罰定價50倍
立法院今三讀通過《文化創意產業發展法》部分條文,將藝文表演票券加價轉售,及以不正當方式取得票券,按票券張數,處票面金額或定價10倍到50倍罰鍰,以虛偽資料或其他不正方式,利用電腦及相關設備(外掛程式、掃票機器人)購買票券,處3年以下有期徒刑或併科300萬以下罰金。為遏止長期以來黃牛猖獗的現象,藉由明確定義與罰則,回歸合理公平市場機制,三讀條文,轉售時只要「超過票面金額或定價販售者」都算黃牛,而且沒成交也會開罰。民進黨立委范雲指出,修改文創法只是解決黃牛票問題的第一步,未來將持續監督文化部,從源頭改善問題,包括鼓勵業者大型活動採取實名制、建立官方合法二手票券平台、提供方便順暢的檢舉管道與獎勵機制,真正保障藝文產業消費者權益。民進黨立委吳思瑤也主張,研議制定「黃牛防制專法」,再擴大融合現行《鐵路法》《社維法》,應修尚未修的《運動產業發展條例》《醫療法》,將交通、藝文、運動產業、醫療甚至更多新興黃牛犯行類別,整合跨部會所有政策工具,強化查緝作為,打擊黃牛才更有力。
【黃牛撈很大1】轉手翻漲超過20倍 安室封麥1張15萬元
多場大型演唱會遭到新冠肺炎波及,包括5566及光良演唱會延期,韓團SEVENTEEN與韓星太妍則是直接取消,業者估計影響票房約2億元。不過,天后蔡依林和天團五月天的演唱會,仍然決定如期舉行,且「黃牛票」票價還節節飆高,偶像魅力完勝新冠肺炎。蔡依林Ugly Beauty演唱會,最貴的一張4,900元門票,二手轉賣行情是1萬5千元起跳,網路上甚至有人喊價到十萬元一張。天團五月天也不惶多讓,黃牛票轉賣行情最貴一張4,880元,同樣水漲船高來到10萬元一張。國際級天后席琳迪翁來台演唱會門票,低價區的門票平均也是5倍翻漲。一張4,900元的蔡依林演唱會門票,在二手票券平台上,喊價超過10萬元。(圖/讀者提供)目前創下歷史上最高價紀錄的是日本歌手安室奈美惠來台舉辦的最後一場封麥演唱會,原價6,800元一張的門票最後成交價15萬元,來自日本的買主一口氣買了4張,這筆交易總金額60萬元。五月天的《Mayday2020 Just Rock It!!!“藍 | BLUE”》演唱會,10場共24萬張門票,締造9分鐘賣完的佳績。(圖/相信音樂提供)一共才6場的「蔡依林Ugly Beauty 2019-2020世界巡迴演唱會台北站」門票一開賣,才3分鐘,6萬6千張全部賣光,吸引了22萬人同時在線上搶票。另一場「五月天2019-2020 Just Rock It!!!藍 | BLUE」10場共24萬張門票,吸引55萬人上線搶,同樣出現9分鐘秒殺的搶票的狀況,其他包括封麥的費玉青,8萬張票17分鐘搶光、江蕙6萬4千張,30萬人上線搶訂、外國藝人韓團COT7,超過原價16倍的金額、席琳迪翁等國際級的演唱會,都只能用一票難求、秒殺與票價水漲船高來說明熱烈的狀況。日本歌手安室奈美惠來台舉辦的封麥演唱會,在二手票券平台創下一張15萬元的天價紀錄。
【黃牛撈很大4】收預定費與處理費 國外交易平台1年糾紛數百件
本刊調查,黃牛票的轉售管道,除了社群網站如臉書社團「演出票券交流處」與「Citytalk城市通-求換售讓票券版」,還有「viagogo」、「StubHub」等二手票平台。早在三年前,除了總部在英國倫敦的viagogo來台設立分公司、eBay旗下全球最大的票務交易平台StubHub也登陸台灣,早就展開票券業務,提供跨境的娛樂票券二手交易服務。viagogo及StubHub為國際二手票券平台業者,今年2月14日viagogo以40.5億美元,約合新台幣1,215億元,向eBay買下StubHub,兩家業者都有賣國內外演唱會門票。近年因加收二五%預定費、一五%處理費,及買賣雙方自行交付門票等問題,引發許多消費爭議。根據消保處公布的消費爭議統計,viagogo在2018年的消費糾紛高達274件。原本隸屬eBay集團的售票平台StubHub,已被viagogo以40.5億美元(約新台幣1,215億元)併購。(圖/翻攝自網路)3年前成軍的go票亮則為台灣本土業者,現已是二手票券平台一哥,年營業額上看1.7億元,卻只有8名員工。go票亮的淡季平均每天成交約20筆,旺季每天約五十筆,雖然件數不多,但是平均每筆交易單價為9,500元。
【黃牛撈很大5】門票綁定手機門號 業者「數位實名制」狠打偽票
二手票券平台「go票亮」老闆林敬祥指出,黃牛票最為人詬病的問題,就是黃牛開外掛搶票、一票多賣、拿到匯款就失聯和盜用票券等,「黃牛搶票、票券被秒殺不易購買、可退票時間短及高額手續費等問題,勢必成為演唱會等活動的隱憂。」林敬祥指出,這些演唱會及藝文活動目前是一票難求的賣方市場,不僅沒有公平的退票制度,退票時間自購買起三到七天,並收一○%手續費,高單價門票的手續費損失就很大。更別說轉讓制度,任何一位消費者都有可能活動前的臨時狀況而無法如期參演唱會,要如何轉手出去降低損失、讓這一票難求的門票可以交到真的想看的人手上。賣家在go票亮平台銷售成功後,可即時看到票券的狀態明細。(圖/翻攝自網路)林敬祥為外商財務專業經理人出身,四十九歲的他,目前也是系統整合業者「智匯亞洲」的財務長。平日喜愛路跑的林敬祥,有次臨時有事不能參加路跑活動,卻因過了退票期限而無法退票,他發現有人想接手退票者的票券卻沒有管道,於是興起打造go票亮的念頭。「數位票券是一個可以解決現在大多數問題的方法,透過數位化,將門票綁定手機門號,變成實名制,黃牛業者便無法以人力大量搶票,也可以避免偽造票券與一票多賣,更能減少演唱會入場時的查驗人力;查驗門票的工讀生,多數根本無法辨識偽造門票。」林敬祥指出。買方在go票亮平台購票成功後,可掌握票券的寄送狀態,也能透過平台向賣家提問。(圖/馬景平攝)「go票亮的做法是先對賣家會員核驗票券真偽,確認無誤後,在票券的信封貼上NFC防偽標籤,才交付給買家;且整筆購票消費只有票券售價金額,標多少錢就是消費多少錢,go票亮由售價中收取一○%的服務費,沒有額外費用,票券賣多少錢,由賣方決定。」林敬祥說。買方在go票亮平台購票成功後,可掌握票券的寄送狀態,也能透過平台向賣家提問。(圖/馬景平攝)然而,究竟有沒有黃牛在go票亮大賣黃牛票?林敬祥表示,「上平台賣票的人是不是黃牛?或許可以靠統計賣家的販售數量來推斷。」此外,針對傳出黃牛集資購買防搶票試題答案一事,他砲轟,「這就是現在票券販售沒有實名制,所引發的潛在問題。」