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中國信託樂活攜手日本東急不動產 跨國合作打造養生村
臺日結盟打造樂齡新樂園！台灣人壽保險股份有限公司（簡稱「台灣人壽」）子公司中國信託樂活股份有限公司（簡稱「中國信託樂活」）宣布攜手TOKYU LAND CORPORATION（簡稱「東急不動產」）旗下TOKYU E-LIFE DESIGN, Inc（簡稱「東急E-LIFE DESIGN」）展開顧問委託合作，引進日本養生村經營模式，在臺灣打造飯店型服務的創新養生村，東急E-LIFE DESIGN將針對中國信託集團客戶，在指定期間內開放入住體驗旗下養生村，展現雙方長期合作的決心。臺日合作打造養生村，由台灣人壽莊中慶總經理（前排左起）、中國信託樂活董事長陳國恩、日本東急E-LIFE DESIGN代表取締役社長大柴信吾、東急不動產取締役常務執行役員丹下慎也代表簽約。（圖／台灣人壽提供）中國信託樂活與東急E-LIFE DESIGN 18日於日本東京舉行簽約儀式，台灣人壽總經理莊中慶、中國信託樂活董事長陳國恩、總經理廖桂葶與日本東急不動產取締役常務執行役員丹下慎也、東急E-LIFE DESIGN代表取締役社長大柴信吾、企劃推進部部長森正道共同出席；莊中慶總經理表示，高品質養生村在臺灣一房難求，台灣人壽今年8月成立子公司中國信託樂活，專攻健康樂齡服務，東急E-LIFE DESIGN經營養生村有口皆碑，期望借鏡其成熟營運know-how，設計結合專業健康管理與飯店式生活服務的養生村，打造屬於臺灣民眾退休康養的樂園。中國信託樂活攜手日本東急E-LIFE DESIGN，引進日本養生村經營模式。（圖／台灣人壽提供）東急E-LIFE DESIGN長期深耕日本高齡居住市場，旗下「GRANCREER（グランクレール）」更居養生村領導品牌地位，大柴信吾代表董事兼社長表示，很榮幸這次成為台灣人壽長期合作夥伴，助力中國信託樂活發展養生村事業，未來會基於公司累積20年以上的規劃、營運、管理等經驗，協助中國信託樂活讓寶島民眾有機會享受日式養生村的生活休閒模式。台灣人壽汲取國內外養生村成功案例，並多次赴日實地考察，借鏡東急E-LIFE DESIGN的經營模式並融合臺灣民情，跨國合作規劃最符合國人需求的養生村，未來中國信託樂活第一個養生村將落腳南台灣，打造兼具安全與安心的居住環境，提供完善的生活服務、專業健康管理、多元化交流課程與休閒活動，讓入住者「越活越健康、越活越快樂」，未來也將結合台灣人壽保單，符合門檻的保戶有優先入住權，從容超前部署退休後的第三人生。
甩開匯損衝擊！凱基金價量皆漲衝高 中信金緊跟在後
台股12日開低走低，生技股股價紅通通，金融股成交量衝高，又以凱基金（2883）價量皆漲，中信金（2891）、元大金（2885）緊跟在後；銀行股則以上海商銀（5876）、遠東銀（2845）領先。凱基金目前股價來到16.55元，上漲了0.30元，漲幅達1.85％，成交量已近4萬張，昨天成交總量則為181,175張；中信金股價來到42.55元，上漲了0.40元，漲幅達0.95％；元大金股價則來到33.25元，上漲0.30元，漲幅達0.91％。連日來擁有大型壽險的金控股股價多檔震盪，其中亦因5月受到新台幣兌美元匯率單月急升近7％影響，對壽險公司帶來財務衝擊；不過，股民也稍有回神，昨天收盤股價收紅，今天凱基金、中信金等則持續價量皆漲。凱基金控今年前5月累計稅後獲利達18.61億元，每股盈餘0.11元，5月自結稅後虧損為73.63億元；凱基人壽保單銷售動能穩健成長，今年前5月累計新契約保費收入較去年成長超過5成，受到新台幣兌美元急升，5月份稅後虧損79.97億元，今年前5月累計稅後虧損13.90億元。凱基銀行5月份稅後獲利4.81億元，包含利息及手續費收入等核心收益皆穩定貢獻，今年前5月累計稅後獲利27.55億元。凱基證券受惠於台股反彈，交易量能擴大，相關業務表現較4月份顯著提升，5月稅後獲利6.22億元，今年前5月累計稅後獲利27.07億元。中華開發資本受資本市場及匯率波動影響投資部位評價，5月份稅後虧損0.69億元，今年前5月累計稅後虧損2.28億元。中信金控公告2025年5月份自結盈餘，5月份單月稅後盈餘為21.15億元，累計前五月合併稅後盈餘246.76億元，每股稅後盈餘（EPS）為1.27元。中國信託金控表示，子公司中國信託商業銀行5月份稅後獲利50.49億元，較4月份成長13％，主要來自淨利差擴大，同時財富管理業務在5月份市場回穩後，相關收入較前（4）月成長10％。累計前五月稅後獲利229.42億元，較去（2024）年同期成長23％，續創歷年同期新高，主因今（2025）年放款業績較去年同期成長10％，且外幣資金成本下降使淨利差上升。子公司台灣人壽保險公司受美元大幅貶值影響，5月份稅後淨損28.29億元，累計前五月稅後獲利14.48億元，較去年同期下滑。
債權人可以強制執行終止我的人壽保單？！
許多人在做資產規劃時會考慮買人壽保單，有時候或許會聽到保險業務員說：「買保險之後可以對抗債權人，如果欠錢的時候，債權人來強制執行，也不能終止你的保單，保單會一直有效。」到底人壽保單算不算要保人的財產？要保人的債權人到底能不能透過強制執行程序提前終止人壽保單？在司法實務上，是存在相當爭議。直到2022年12月最高法院民事大法庭作出108年度台抗大字第897號裁定，大法庭的最新看法驚動法學界與保險界，裁定指出：「執行法院於必要時，得核發執行命令終止債務人為要保人之人壽保險契約，命第三人保險公司償付解約金」。裁定採取「肯定」見解，認同「保單價值準備金可以強制執行」的主張，確立了「保單價值準備金屬於要保人的財產」，人壽保險終止權可移轉或繼承，不再是要保人的一身專屬性權利，所以，法院在實行強制執行程序，核發扣押命令，禁止債務人處分人壽契約權利後，於必要時，可以直接核發執行命令，終止債務人的壽險契約，並要求保險公司償付解約金。108年度台抗大字第897號裁定的見解是不是有讓這個保險法的爭議就此停止呢？大法庭最後還是保守謹慎地說，雖然法院可以這樣做，不過是否要行使終止權執行解約金債權時，法院仍應審慎，最好讓債權人、債務人或利害關係人等陳述意見的機會，兼顧各方權益，做出一個綜合的公平考量。因為這種作法可能讓要保人的人壽保單被迫強制解約，進而失去自己及家屬生活的最低保障。另方面，人壽保險有所謂的保單價值準備金機制，保單價值準備金指的是保單的價值金額，通常保單價值準備金是保費扣除保險公司成本後的剩餘金額。如果將人壽保險提前終止，要保人只能拿回保單價值準備金，而保單價值準備金通常比保險金額低，有時甚至會低於要保人所繳的保費。因此，如果法律允許債權人透過執行法院終止債務人為要保人的人壽保險，要保人不但因此會失去人壽保險保障自己、保障家屬，同時會形同被迫將自己的財產以低價變價來償還債務。因此，大法庭所做出的解釋，會對於對要保人的權益有重大影響，所以執行法院在適用時要謹慎，不要淪為資產公司的打手。金管會為兼顧債務人、債權人及其他利害關係人權益，維護保險保障功能，並根本解決保險契約強制執行所衍生的問題，2024年6月公布保險法部分修正草案，增訂修正條文第174條之2免予強制執行的保險契約類型：針對無解約金、解約金甚微、可提供維持生活經濟安定之基本保險保障或酌留最低生活費用，或保險法有明文規定不得終止之保險契約，其所生之權利，不得作為扣押或強制執行之標的。包括：財產保險契約、健康保險契約、保險期間一年以下傷害保險契約、一年期人壽保險契約、小額終老保險契約、小額終老保險以外人壽保險契約每一被保險人合併後之保險金額未逾新臺幣100萬元額度內者、已進入年金給付期間之年金保險契約、人身保險契約單筆解約金未逾新臺幣10萬元額度內者，以及該等保險契約保險事故發生後之保險給付或在一定額度內者。保險局公布保險法部分修正草案的兩週後，司法院隨即提出「法院辦理人壽保險契約金錢債權強制執行原則」，列出以下「不得強制執行或作成終止契約之處分」的保險契約：一、小額終老保險商品及其他終止後無解約金之壽險契約 二、壽險契約（主契約）附加之附約有下列情形之一者： 附約為長年期附約無解約金 附約為長年期附約有解約金，但主契約終止得領取之解約金足已清償強制執行費用及債券人之債權額 附加之契約為一年期附約 健康保險、傷害保險若從司法行政負擔角度思考，自從最高法院民事大法庭作出上開裁定後，針對債務人人壽保單聲請強制執行的數量大幅據增，有部分無保單價值準備金或價值甚低的保險契約，也遭到強制執行解約，此不僅僅對於要保人的權益侵害很大外，更對於司法行政負擔極大。有「天下第一院」稱的台北地方法院，根據司法院統計，進入2024年後，案件成長速度級距式增長，對比2023年1月至10月及2024年1月至10月收案量，新收案件比例高達近30%，已達前幾年的全年平均新收案量的水準。一名台北地院書記官稱：「每天走進辦公室，就得面對數十落堆得快比人高的執行案件。」每天平均工時高達10小時，周末基本上都是燈火通明的加班，每股書記官手上的強制執行案件約上千件。律師提醒手上有人壽保單的民眾務必留意此裁定帶來之後續影響，如果遇到相關人壽保單的債務糾紛時，仍建議諮詢專業律師之意見，以維護自身重要權益喔。
司法之怒2／北院成保單執行重災區 書記官幻想被鐵櫃打到就能調職
血汗司法問題引發社會關注，書記官也無法倖免於難！最高法院民事大法庭2022年12月9日裁定，人壽保險已繳保費的準備金可做為強制執行標的，聲請執行保單案子如土石流湧向台北地方法院，因為全台灣21家保險公司中有19家位於台北地院轄區。北院統計，2023年強制執行案件達20幾萬件，較2022年增加35%。儘管北院準備多套劇本因應，緊急投注許多資源和人力，仍有書記官悲鳴：很久沒有在天還亮著的時候放心下班了！據了解，北院為了清理人壽保單的執行案件，多管齊下，一方面在民事執行處新增7股書記官，還將民事科任職未滿3年的書記官都調去民事執行處，並鼓勵執達員和錄事從內部升遷，同時對外招考，擴大民事執行處陣容，可是有新進人員一聽說要到北院民事執行處上班，嚇得打退堂鼓，5月1日又有2位書記官要離職，讓北院已經吃緊的人力雪上加霜。據指出，北院甚至還打起刑事科的主意，想調動刑事書記官到民事執行處，後來發現許多刑事書記官沒有辦民事案件的經驗，調去還要重新學習和適應，也不是辦法，擔心搞得內部兵荒馬亂才作罷。不少書記官經常在社群軟體PO文吐苦水，反映司法人員的辛苦。（圖／翻攝臉書「靠北書記官」）有北院書記官在臉書「靠北書記官」社群抱怨：知道民執辛苦，但我不知道會苦成這副德性。自從大法庭相關裁定出爐後，重災區的天下第一院（指北院）嚴重超時加班已成家常便飯，能調動的都走了，有勇氣提離職的已經說出口了，不知道這把火會燒到何時？也不知道增股後會不會變好，更不知道現在要把氣出到誰身上.....。這位書記官指出，剛進執行處時被教導要定時巡卷，到現在已經完全沒有餘力巡卷了，進行中的案子已經壓垮我們，還有那些已結案件的狀紙要調卷處理，辦公室的卷櫃漸漸疊高，總想著如果鐵櫃倒下來打到我，是不是就可以離開這個可怕的地方？有其他書記官留言說，這幾年業務爆量、紀錄科的人都做到唉唉叫了，執行處這種被「神」遺棄的地方更不用妄想得到一絲憐憫，去年各公司（指各法院）發的防自殺小卡當用則用，這份工作不值得大家賠上自己的人生。還有一位書記官判斷：可能還要兩年，等可以執行的保單都執行的差不多了，浩劫才會結束。書記官和法官是關係緊密的工作夥伴，同樣是血汗司法的受害人。（圖／翻攝司法官學院官網）另有書記官PO文向保險公會喊話，希望「顧一下出貨的效率」，暗酸保險公會收費漲價了，效率也沒提升。他說每天看著未結數字漲得比台股還恐怖，你知道我們準備要跟院長室先點茶還是咖啡。（因為未結數字太難看 準備被請去泡茶）。債權人還常有情緒性話語，認為是法院在不當延滯執行程序的進行，這個鍋真是背的很冤枉。不過也有書記官替壽險公會喊冤，認為他們也忙瘋了。對此，不少法官和書記官認為應該修改《強制執行法》，把執行法院改為債務人所在地法院，減少單一法院壓力。金管會和保險局則從社會安全網的角度，認為可修訂《保險法》，避免民眾保單被強制執行而失去保障。
保單藏錢1／大法庭堵死壽險避債 台北地院執行案件暴增35%
台灣保險業蓬勃發展，投保率不斷創新高，國人平均每人持有2.6張保單，最高法院民事大法庭2022年12月9日裁定，人壽保險已繳保費的準備金可做為強制執行標的，不料引發意外風暴。裁定出爐後，各地方法院收到聲請執行人壽保單案子如雪片飛來，其中以台北地院是最嚴重受災戶，因為全台灣21家保險公司中有19家位於台北地院轄區，2023年強制執行案件達20幾萬件，較2022年增加35%，讓法院民事執行處的書記官和執行人員叫苦連天，甚至醞釀離職。資深法官指出，法院長久以來的主流見解，就是認為保單的價值準備金不是要保人的財產，因此保險給付條件尚未構成時，保險公司當然也沒有錢付給要保人，執行機關也無權命令保險公司終止契約、償付解約金。2016年高等法院法律座談會就是採取這種見解。上述的法院主流見解，讓政府向保險公司「討債」時有9成敗訴。不少保險業務員在兜售保險商品時，常常以「保險藏錢」的概念，吸引大眾購買。還有一些欠稅大戶不願乖乖納稅，變賣不動產、並將存款提領一空，卻透過「藏富於保險」賴帳，花大把鈔票購買人壽保險。不過這些撇步自從大法庭裁定出爐後，買保險藏錢、避稅的方式都行不通了。壽險保單曾是富人藏錢避稅首選，現在成為債權人和稅捐機關鎖定執行的目標。（圖／報系資料照）雖然最高法院大法庭見解出爐後，讓債權人多了不少討債機會，可是以前不能執行的保單，累積了幾十年的債務問題，現在一股腦全部湧入第一線法院，也就是地方法院的民事執行處，如何處理就成了地院的大問題。以台北地院來說，2023年未結案件增加了7、8成，而且情形持續惡化中。北院為此設法新增民事執行處人力，並要求各科室檢視有無多餘空間，提供新增人力使用辦公。據了解，中華電信、台電曾因幾千元的欠費債權，就向法院主張執行保單，也有銀行和資產管理公司認為，就算保單只能扣到幾千元，也該執行，如果地院執行處認為沒有執行必要，還會聲明異議。因此曾有地院主張對執行人壽保單的金額設立門檻，例如裁定幾萬元以下的保單不能執行，不過案子抗告到高等法院，高院卻以於法無據為由駁回，顯示在修法前，由地院透過裁定的方式設立門檻，目前並不可行。不過最高法院大法庭裁定時，要求執行法院裁量時，應審慎處理，賦與陳述意見機會，兼顧債權人、債務人及其他關係人權益，為公平合理之衡量。言下之意，希望地院應顧及被保險人的最低生活保障，並考量債權人有無濫用情形。至於如何進行執行必要性與比例原則的操作，仍有賴具體的規則，與足夠的案例才能實現。
保單藏錢2／欠稅大戶沒法賴 電玩大亨、8億富翁被迫「割地賠款」
人壽險保單以往被視為富人避稅藏錢管道，不少欠稅大戶名下無財產，卻拿大把鈔票買壽險保單，就是看準法院對保單能否作為執行標的意見不一，不過2022年底，最高法院大法庭做出「108年度台抗大字第897號」裁定，認定壽險保單可為執行標的，從此欠稅大戶少了一條避稅管道，壽險保單也成為稅捐機關和行政執行署獵稅目標。行政執行署新北分署和桃園分署轄下就有兩個欠稅大戶案例，兩人不但積欠稅金額合計達上億元，可是名下沒有財產，而且人早已出境，但卻有多張上千萬元的壽險保單，還向稅捐機關喊窮，直呼生活困難、沒錢繳稅！其中綽號「矮仔義」的林鐘義欠稅大戶，曾是新北市赫赫有名的電玩大亨，林鐘義在板橋地區經營「王爺」、「虎爺」等電子遊藝場而財源廣進，林鐘義之子林一帆2005年曾遭兩岸四地黑幫綁架勒贖1億港幣，家屬付出400萬美元贖金名噪一時，當時主導破案的台北縣警局刑警大隊長，就是現今警政署長黃明昭。林鐘義2011年積欠娛樂稅、綜所稅、營所稅5千多萬元，但只清償9萬多元，被發布「禁奢令」，限制他購買、租賃或使用一定金額以上的商品或服務等。後來林鐘義出境，即使裁定拘提管收對他也沒什麼用處。欠稅大戶名下財產常遭行政執行署查封拍賣，現在壽險保單成為稅捐機關獵稅重點。（圖／翻攝台北分署臉書）還好新北稅捐處發現，林鐘義名下購有累積高達近億元的保單，以人壽保險為主，也包括外幣保單和投資型保單，稅捐處因而提起民事訴訟求償，主張保單解約償付欠稅及遲延利息，林鐘義和保險公司則聲明異議。雙方2020年起纏訟3年，直到最高法院大法庭的裁定出爐，新北稅捐處才反敗為勝，林鐘義為避免保單被解約、失去投保利益，不但撤回上訴，並主動繳納欠繳的2358萬餘元稅款及執行費用88萬餘元。另一起欠稅大戶更離譜，8旬高齡的徐恒夫家庭年收入曾高達2千萬元，淨資產有8億元之譜，卻拒繳1100萬元的所得稅。行政執行署桃園分署發現他賣房子賺了1.1億元，隔年花上千萬元買了好幾張保單，國稅局先執行他在法國巴黎人壽保單，金額377萬元，徐恒夫則主張自己已高齡80歲，他和家人都依賴壽險契約的保障，主張強制扣押不合法，並對法國巴黎人壽提告。不過高等法院認為，徐投保時，家庭年平均收入2000萬元、淨資產8億元，就算保險契約終止，對徐氏夫婦基本生活影響甚微，因此判決敗訴，徐因未繳交上訴費用9萬5500元，2023年4月遭駁回上訴。國稅局還計畫繼續執行他在其他保險公司的保單。
遭詐157萬仍以為是真命天子 假葉門「戰地軍醫」搭訕騙光財產
嘉義縣50歲邱姓女子1年前，遭自稱是葉門的「戰地軍醫」搭訕，並深陷其中，將對方當成真命天子，於是不論對方要求幫忙付小孩學貸，或是買機票等理由，邱女都不疑有他地將錢匯進對方指定帳戶中，金額高達157萬元，直到邱女發現自己讓對方還錢的帳戶竟成為警示帳戶，這才驚覺自己受騙，憤而報警。刑事局指出，邱女一年前透過臉書認識一名自稱是葉門「戰地軍醫」的網友，並帶有10歲女兒，而邱女當時正是被他的身份背景吸引，進而開啟話題聊天，更加上彼此的LINE，天天噓寒問暖，不久後邱女便被深深吸引，在短時間內墜入情網。起初對方以在美國的女兒需要學費為由，請邱女幫忙，邱女不疑有他地立刻用3萬4000元買比特幣，匯入對方帳號中，後續這名「戰地軍醫」又傳了多張戰爭慘況照片給邱女，試圖博得同情，並表示自己深感戰爭危險，想回美國照顧女兒，急需用錢，邱女聽到後於心不忍，但手頭又不寬裕，因此用自己的人壽保單借款，甚至解約變現，匯給對方市值84萬5000多元的比特幣，只為幫助這名「戰地軍醫」返回美國。半年後，對方又陸續以處理休假文件、找其他軍醫等理由請邱女幫忙，更強調未來定會還錢，不會讓邱女白白付出，邱女也因此更加信任對方，除提供帳戶給對方匯款，又申請信用卡貸款、信用卡借貸，共匯出價值近70萬元比特幣。直到日前邱女打算到郵局提款時，才被行員告知帳戶已成為警示帳戶，邱女做夢都沒想到自己的善心，竟成為詐騙集團下手的對象，帳戶儼然成為人頭帳戶，讓她如夢初醒般，大徹大悟。刑事局呼籲，線上交友盛行，務必保持警戒，勿隨意透露個資給網友，而只要對方以各種理由提及錢相關事情，更要提高警覺，多方查證對方所言是否真實，以免成了詐團口中的肥羊。
女立委大調查1／最愛的就是「它」 各黨大咖最多買到19張
疫情下，民眾陷入百業驟變、生計受影響，還面臨感染確診及接種疫苗副作用等風險，而日益倚重保險。民眾買保險，究竟是為了轉嫁疾病意外風險？還是做為理財工具？第10屆47位女性立法委員給出不一樣的答案。本刊記者從監察院公報廉政專刊中，調閱本屆113位立法委員中的47名女性立委保險規劃內容，僅9名立委保險一欄空白，38名立委中9成一面倒地以儲蓄險為大宗，投資型保單、年金險其次。至於健康醫療險部分，因為多數是附加在主約壽險，資料並未完整公布，因此僅看到3位立委的保險內容，有涵蓋到醫療險、長照險等。不過監察院表示，依法務部訂定的《公職人員財產申報法》及函釋，公職人員申報「儲蓄險、投資型保單、年金險」這三類保單即可。從公職人員財產申報資料來看，國民黨籍呂玉玲及時代力量立委陳椒華都是19張保單，雙雙居冠。呂玉玲立委的19張保單中，有16張是儲蓄險，清一色來自南山人壽，僅有1張是新光人壽保單，另3張則是南山人壽的年金險。國民黨籍立委呂玉玲透過儲蓄險，規劃給未來的自己有安定感。（圖／報系資料照）呂玉玲所購買的儲蓄險，分為美元利率變動型增額終身壽險（定期給付型）、還本型終身壽險，另1張是以先生陳萬得為要保人的增值分紅型20年期限期繳費終身壽險，年金險則是屬於遞延平準型。呂玉玲跟本刊記者說，「這裡頭有很多的儲蓄險是在20多年前買的，固定從收入中提撥一些來作不時之需，是一種零存整付的概念，提早對未來做規劃，買一份保障也是給予安定感」，「儲蓄險對我來說就是未雨綢繆所做的準備」。至於陳椒華立委的19張保單中，分別是15張儲蓄險（其中5張是先生鄭哲舟為要保人），及4張投資型保單，主要為富邦人壽，僅1張是中國人壽的。民進黨籍立委邱議瑩、林宜瑾、陳秀寳與何欣純各9張儲蓄險，國民黨立委萬美玲也有9張儲蓄險。擁有許多張台積電股票的「港湖女神」民進黨立委高嘉瑜與同黨林岱樺、國民黨立委楊瓊瓔，則各有1張儲蓄險。儲蓄險仍是受到民眾青睞的保單商品。（圖／業者提供）林宜瑾、陳秀寳對於自己買的儲蓄險張數在黨籍同僚中居冠，感到驚訝。林宜瑾說，「我單身，而且不擅理財，才想說用儲蓄險來強迫自己存款」，現在她也有跟進時下流行的美元幣計利變險保單，還是儲蓄險的觀念。陳秀寳則說，「儲蓄險對我就是一種懶人理財法，雖然利率低，但是會保本，有給我安全感」。
高嘉瑜慘淪受害者 黃天牧被點名對富邦金「重大裁罰掛零」
立委高嘉瑜繼質疑富邦金發動「金金併」日盛金有問題後，近日又重砲抨擊金管會，獨厚且圖利護航富邦金，稱同樣是系統出包，南山人壽、花旗銀行都被重罰，富邦卻僅被「糾正」；高嘉瑜也自稱是富邦系統出包的受害者之一，並指出「碰巧在黃天牧於金管會主委任內，對富邦的重大裁罰都掛零。」高嘉瑜近日追究富邦金系統出包案，金管會回應，在系統轉型過程中，金管會並非是「零容忍」態度，仍會給犯錯空間。金管會也幫富邦金說話，稱北富銀在系統升級轉換過程，有做到「事前」、「事中」和「事後」控管措施，且影響客戶約2到3千戶，影響時程約2個星期。對於金管會的立場，高嘉瑜不滿表示，富邦是核心系統影響周邊系統（網路銀行、APP、提款機)，很多人領不到轉帳的錢，影響民生的程度跟南山人壽保單錯置相當，但兩者處罰卻天差地遠。高嘉瑜說，很多人因為收不到薪轉，沒錢吃飯、繳房租，有人遲延一個禮拜才入帳，自己也是受害者，一直無法登入轉帳。她質疑，不知道自己的案例有沒有算在金管會所說受影響的「3000人」之內？還是只要沒有登入就沒有影響？高嘉瑜也分析，金管會歷任主委從曾銘宗開始，7任6位主委(包含中間黃天牧曾在丁克華和李瑞倉中間代理23天），碰巧在黃天牧主委任內，對富邦的重大裁罰都掛零。她進一步指出，比較任期相近的曾銘宗及顧立雄任內，顧任內對富邦裁罰件數是曾任內的2倍。高嘉瑜說，從裁罰金額及件數來看，除了顧立雄任內有5件對富邦集團的「重大裁罰」，其他金管會主委遇到富邦開罰的金額一個比一個少，在曾銘宗任內富邦的重大裁罰案件僅1件。她質疑，金管會內的「金融幫」遇到富邦，標準就會轉彎，諷刺只有對富邦「不是零容忍」，而其他家金融機構必須「零容忍」！
小尹硬起來4∕隔離杜英宗全為南山除錯 狗血淋頭挑戰容忍尺度
「杜英宗擅長財務操作投資，幫尹老闆（尹衍樑）賺了很多錢，深受信賴。」知情人士說。話雖如此，杜英宗的管理風格卻讓南山人壽主管們相當吃不消，「和杜董（杜英宗）開會，他根本不聽專業建議，把人罵得狗血淋頭，硬是挑戰主管機關容忍尺度。」尤其杜英宗面對潤成投資控股接手南山人壽時，允諾會處理的勞資糾紛，始終絲毫不讓步。其次，南山人壽保單資訊系統的更新，也出了大紕漏。2018年間，尹衍樑豪砸百億，向德國資訊大廠ＳＡＰ採購「境界成就」資訊系統，不但對員工說出重話：「不投入者，就滾蛋！」同時也讓尹崇堯參與專案，沒想到後來竟有高達15萬件保單錯帳，至今仍無法確定何時能正常運作，釀成「境界成就之亂」。南山人壽前董事長杜英宗專精財務投資，深受尹衍樑信賴。（圖／報系資料庫）一連串的重大疏失，讓金管會前主委顧立雄失去耐性，在杜英宗面前摔資料說：「金管會不是只服務南山人壽！」一名金融圈人士指出：「誰都看得出來杜英宗背後有尹老闆（尹衍樑）授權，捅了這麼多簍子，工會、金管會一再示警，都沒當一回事。」2019年間，金管會因「境界成就」亂象，重罰南山人壽3000萬元，並以未善盡督導責任、影響保戶權益等理由，將杜英宗停職2年，目的就是要讓南山人壽在「隔離杜英宗」的情況下，盡快回歸正軌。