佔線
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膽大包天！高雄婦連打9通譙警「畜生」 涉妨害公務被訴慘了
高雄市發生一起辱罵員警事件，1名57歲林姓女子8月6日凌晨2時許接連撥打9通110專線，藉著竟朝3名值勤員警飆髒話，甚至痛罵「沒帶頭腦來上班」、「你皮在癢」及「畜生」，經員警屢次告誡她仍不聽勸，高雄地檢署20日偵結此案，且將依違反《妨害公務罪》起訴。檢方說明，林女8月6日凌晨2時許連續撥打9通110電話進線，並長達2小時，新興警分局勤務指揮中心接起並詢問她報案內容，未料林女卻鬼打牆問「你有聽到嗎」，接著情緒突爆走怒罵「你沒帶頭腦來上班」，員警隨即提醒無故撥打報案電話，已違反《社會秩序維護法》可移送裁罰。沒想到林女竟囂張回嗆「你很大膽，皮在癢」，隔20分鐘後她又再度撥打專線，且講沒幾句又開始失控辱罵警方，說「你聽得懂人話嗎」、「你真的是畜生」等不當言論，林女來來回回共連撥9通，警方經查證後確認她無故佔線，此舉已涉犯《妨害公務罪》，事後她被依法移送偵辦。高雄地檢署表示，經警方提供的報案電話錄音檔證據，證實林女有做出辱罵員警的行為，且經屢次告誡她仍繼續犯行，根據以上已達涉犯《妨害公務罪》要件，高雄地檢署20日偵結將依法提起公訴，林女恐將面臨1年以下徒刑、拘役或10萬元以下罰金，此外還會留下前科。
台東消防局報案電話濫用！一年破萬通 《消防法》提高罰鍰
發生災害、緊急事故時分秒必爭，只要一通電話，消防人員即刻出動救援，有些民眾卻出於惡作劇的目的，故意撥打119，造成緊急電話線路被佔用的情況。據台東縣消防局統計，今年接獲無效報案電話高達1萬2千餘通，占4成總報案量，依法最高可處5萬元罰鍰。台東縣消防局表示，今年接獲無效電話高達1萬2千餘通，占4成總報案量，而中央也統計近年全台各縣市與救災救護無關的進線電話，亦約占所有進線電話的4成以上，這些無效的報案電話多以無聲、直接掛斷居多，讓忙於緊急應變的119受理人員相當無奈。台東縣消防局提到，今年針對小孩嬉鬧重複撥打及民眾精神狀況不穩定惡意騷擾進線2案開立舉發單，為此向民眾呼籲，珍惜救災專線，不要因為酒醉、惡作劇、嬉鬧、騷擾佔線而輕易試法。《消防法》於今年6月21日修正公布施行，無故撥打消防機關報案電話，或謊報火警、災害、人命救助、緊急救護等情事，依消防法第36條規定，罰鍰已提高至新台幣1萬元以上5萬元以下。台東縣消防局提醒民眾，當撥打119報案時，謹記「人、事、時、地、物」重點，並提供「報案者身分、姓名、連絡電話」，以利消防局盡速派員前往現場協助。
到底多缺業績？電話行銷業者「狂轟猛炸」 不到3分鐘就打「封鎖也沒用」
許多人都很討厭電話行銷人員，尤其是那種已經告知不要再打來，但卻依舊不斷來電騷擾的類型。而現在有網友表示，自己只是接了一通電話行銷的電話，沒想到這間業者可能是以為業績上門，竟然是卯起來不斷地狂打電話，每通電話的間隔不超過3分鐘，網友就算封鎖了也沒用，因為電話網路一直被佔線著。近日有網友在臉書社團「爆廢公社二館」發文，內容中表示，自己接了一通行銷電話後，之後就陸續來電超過1000次。而網友也表示，即便是封鎖電話後也是沒有用，因為對方持續不斷的來電，也會佔著他的行動網路，不僅上網出問題，就連其他人的電話也接不到。而從網友提供的截圖來看，可以清楚的看到，一個被標記為「8891汽車」的單位，從早上9點半開始到下午5點半這段時間，竟然撥打將近100通的電話給網友，而且從截圖上可以看到，每通電話的間隔幾乎不超過3分鐘，光看截圖都讓人頭皮發麻。據了解，如果遭遇有人持續來電騷擾的話，可以選擇將電話號碼加入黑名單，或是透過whoscall等來電攔截軟體進行攔截。但如向該名網友遭遇的，即便封鎖後還是被業者持續打電話騷擾、卡住電話線路的話，其實可以向所屬的電信業者申請來電過濾，申請後就可以讓特定門號直接拒接或是轉入語音。而由於這是從電信網路方面直接封鎖，所以使用者不會因為對方持續地撥打電話，而遭遇手機網路不通、別人電話打不進來的情況。但詳細運作情況，還是詢問各自的電信業者客服為主。
一年半狂打1500通119 嘉義妙齡女喊「大哥」問「需要就醫嗎」
嘉義縣一名34歲女子疑似因無聊寂寞，從去年至今1年半中打了1500通電話，將接線員喊大哥外，數度詢問對方「我那個狀況需要就醫嗎」，接線人員則不堪其擾，消防局則表示，這類電話多以溝通勸導制止，若屢勸不聽，可依消防法第36條處1至5萬。根據統計，嘉義消防局11月到9月共受理4萬2839通電話，其中無故撥打共計1691件，大部分都是同名女子所打，該女子更在1年半內狂打1500通電話，堪稱「無故撥打最大戶」。據了解，該名女子疑似因無聊寂寞，將接線人員當成聊天對象，會喊對方「大哥外」，還多次要接線人員回家睡覺，並數度詢問「我那個狀況有需要去就醫嗎」，接線人員則不堪其擾，回應「妳不要再亂打電話了」、「有需要，妳去醫院」。嘉義消防局呼籲，民眾如有報案需求，建議使用市話撥打，119報案系統才能透過來電來址功能，在第一時間帶入位置及相關訊息，若非遇緊急狀況，無故撥打佔線，可能影響真正有救災、救護需求的民眾求援。
竹北瓦斯加壓站發生「壓力異常」 多處民宅因火警、瓦斯外洩狂報案
稍早在新竹縣竹北中正東路，傳出有一棟大樓出現瓦斯氣爆意外，消防局勤務中心正進行搶救中，而目前也陸續接獲有不少民宅傳出瓦斯漏氣通報，導致當地的119專線，幾乎呈現佔線中。竹北市長鄭朝方剛剛也在臉書PO文指出，新竹縣竹北今天上午發生瓦斯加壓站壓力異常，竹北市區內多點發生瓦斯外洩，竹北市公所已通報瓦斯公司，瓦斯公司已緊急派員前往檢查及處理。稍早竹北陸續有多處民宅傳出火警、瓦斯外洩，猶如「遍地開花」一般蔓延，目前警消已趕赴現場灌救。而有民眾在在臉書留言怒稱，家中廚房今早突然發出「碰！」的爆炸聲，瓦斯爐管線整個掉下來，氣爆還炸到家人身體，大家都不知道發生了什麼事。綜合媒體報導，新竹消防局從今天上午約莫8時許後，陸續接獲竹北民眾報案，多數都跟瓦斯漏氣、火警案件有關。累計目前光是竹北地區瓦斯漏氣案件就有15件、住宅火警12件，警消已前往救援，並釐清發生氣爆、火警的原因。
快訊／竹北氣爆！27宅起火、瓦斯外洩 119專線被打爆
新竹縣竹北中正東路一棟大樓驚傳瓦斯氣爆意外，消防局勤務中心正進行搶救中，目前也陸續接獲民宅瓦斯漏氣通報，由於通報民宅範圍很大，119專線幾乎呈現佔線中，民眾甚至轉求里長協助通報，目前尚未傳出傷亡，詳情形況仍在了解中。新竹縣竹北中正東路一棟大樓驚傳瓦斯氣爆意外。（圖／翻攝自臉書／新竹爆料公社）據《ETtoday新聞雲》的報導，消防局表示，08:14陸續受理竹北市多件瓦斯漏氣及火警案件，本局派遣縣內各單位前往搶救。目前受理瓦斯漏氣案件15件及住宅火警12件，其中竹北市中正東路215號火警案件有氣爆情形，9至11樓有冒煙情形，現場回報9樓有人員受困，4名消防人員已上樓逐層搜索救出5人，目前無人員受傷，已通報火調人員前往及新竹瓦斯公司。前新竹縣立法委員徐欣瑩也在稍早於臉書發文指出，「竹北市中正東路、沿河街發生瓦斯氣爆，請大家遠離該區域、切勿圍觀，讓警消儘速救災。另因為瓦斯外洩，所以請民眾注意不要在相關區域戶外抽煙，瓦斯公司搶修當中。此外，中正東路、仁義路路口管制中，請繞道通行，禮讓救災車輛。」消防局接獲通報瓦斯外洩範圍：1、新竹縣竹北市台元街41號x樓(站前威力)(瓦斯漏氣)2、新竹縣竹北市三民路490號x樓(瓦斯味)3、新竹縣竹北市和平街172號 (瓦斯漏氣)4、新竹縣竹北市文化街140號x樓5、新竹縣竹北市光明二街81巷43號(瓦斯外洩)6、新竹縣竹北市建國街62號x樓 (瓦斯漏氣)-竹北分局轉7、新竹縣竹北市建國街62號x樓 (瓦斯漏氣)-竹北分局轉8、新竹縣竹北市仁義路180巷9、新竹縣竹北市仁愛街53號(瓦斯味)10、新竹縣竹北市博愛街223號(瓦斯漏氣)11、新竹縣竹北市中山路501巷5弄33號火災-一般(集合)住宅:12、新竹縣竹北市仁和街31號x樓-火警 xF冒煙 已熄滅13、新竹縣竹北市中正東路215號 31 11 12 6114、新竹縣竹北市博愛街275巷8弄1號
訂購知名年菜「遲遲未到貨」…205件訂單受影響 消保官：須全額退款
許多人會訂購年菜圍爐，不過知名網購年菜「良品開飯」卻遭到投訴，早早就下訂的年菜到了19日仍不見蹤影，且客服電話和官方臉書都沒有人回應，讓民眾氣炸。對此，台北市消保官也做出回應，指出受影響的訂單共計205件，若消費者尚未收到商品，屆時可以拒收交由貨運退回，業者也將全額退款。有民眾在《爆料公社》發文稱，在網路上訂購知名年菜「良品開飯」，去年12月中旬就下訂單，但到了今年1月19日卻都沒有收到，打電話給客服以及詢問官方臉書，卻都沒有人回應，物流也查無單號，氣得痛罵「感覺被詐騙」，翻看臉書發現，這樣的情況不只他一個，有許多民眾都是同樣狀況。對此，台北市簡任消保官龔千雅指出，消保官20日赴良品公司進行調查，黃姓負責人指出，原先配合物流公司配送量過載，才導致配送遲延，目前受到影響的年菜訂單共計205件，已緊急請其他物流公司協助配送。龔千雅也表示，已經要求業者加派客服人力，同時也要求保持客服暢通，讓消費者可以查詢目前訂單配送狀況，若消費者尚未收到商品而欲解約，亦可拒收商品交由貨運退回，業者將全額退款。「良品開飯」20日晚間也在官方臉書發文向消費者致歉：包含收到物流影響的205位顧客訂單在內，2023所有兔年年菜訂單皆已配送出貨完畢，稍後我們會再一次簡訊聯絡通知所有受影響客戶的宅配單號與配送狀況。良品開飯在此向農曆年前，諸多物流在配中尚未到貨、並且由於電話佔線、大量詢問無法即時回應之顧客致歉。每年除夕前3-5日客服量大，尤其這兩日未到貨的客戶一定焦急，請各位耐心等候，我們一定負責到底，除夕中午前我們客服會持續回應。此外，我們有不滿意保證退款的售服政策，遇特殊狀況（例如三節訂購受到影響的客戶）除退款之外皆有事後的補償方案（例如購物金或商品補償等）。物流逾時未到/商品缺失等不滿顧客，提供資料後我們都會按上述原則處理。我們並非第一次在年菜/節令預購期間遇到特殊緊急狀況，但一直以來我們都維持這樣的誠信原則才能持續多年在宅配市場上服務。最後，未收到的客戶明天(1/21)前請再耐心等候，仍不滿的客戶朋友們我們一定負責到底；95%己經收到年菜的客戶們有什麼意見也記得和我們反應。
往後會發生更大主震？ 醫生曝「大震之後」7件事要注意
近日台東接連發生規模6以上地震，且餘震不斷，讓不少民眾感到擔憂覺得不尋常。中央氣象局表示，已進入地震活躍期。中研院地球所兼任研究員汪中根據數據分析，「目前台灣也確實進入強烈地震的高風險期。」重症醫師黃軒在臉書發文表示，往後可能還會有更大的主震發生，因此提出在「大震之後」7個要注意事項。黃軒今（20）日在臉書發文，提醒網友不要輕視未來可能發生的地震規模，「很多人以為大地震結束後，就是餘震或小震，殊不知更大的主震往往發生在後面」，黃軒因此提出專家們一致認同的「大震之後，7大提醒」。1.保持警覺任何地點發生大地震，皆有可能只是前震，在接下來的日子應保持警覺，提防近幾日發生規模更大的地震。2.家人傷勢要主動關注家人是否因地震導致身體受傷，尤其是家有老人或長期臥床者，他們可能沒有能力，在當下便告知何處受到傷害。3.廣播報導了解如何善用廣播媒體，通過廣播報導，能得到許多支援、警示訊息。地震可能會破壞電訊基地，且地震期間會有許多緊急電話湧入，因此勿要隨便佔線一直聊天，應留給緊急救援服務使用。4.禁打火機地震發生可能會導致多地停電，許多地方因此陷入黑暗，若是在黑暗中要尋找東西，勿要使用打火機，以免因瓦斯外洩或易燃液體外漏，引發大火。5.用手電筒地震發生後若停電，建議使用手電筒，並爭取時間檢查家中或身處的建築物，管路是否毀損、牆壁破裂情況，以防下次地震造成更嚴重後果。6.尖鋭物品地震發生後，記得要穿鞋移動，以免踩到地上的尖銳物品而受傷。7.少去山區、海邊大地震可能會引起海嘯或山崩，因此近期盡量減少在海上或山區活動，以免突遭危險逃避不及。
恩恩事件11段錄音檔曝光 新北衛生局強調：認真協助每通來電需求
新北市2歲童恩恩事件延燒，今（21）日有媒體揭露11段錄音檔，指稱在事發當下，新北衛生局沒有防疫工作量大到「通通佔線」，疑是「無人接聽」、態度輕忽導致悲劇發生；對此，新北市衛生局聲明，「當時」是依照中央的相關規定執行，也在事情發生後，將當時的處理流程和時序送交中央，中央的公開答覆是「沒有延誤就醫」，並強調衛生局、衛生所每天電話量暴增，而每一位同仁都在工作崗位上努力認真協助每一通民眾來電的需求。衛生局聲明指出，4月14日當天新北市確診360人、居隔人數高達1萬多人是全國最多，依據當時中央防疫規範，針對確診者及接觸者的處置有諸多繁瑣流程，包括確診者收治、疫調、匡列，接觸者居隔管理、採檢，每一個個案、居隔者都要由衛生局、衛生所人員透過電話反覆聯繋多次；當時衛生局、衛生所每天電話量暴增，每一位同仁都在工作崗位上努力認真協助每一通民眾來電的需求。聲明也表示，若進線通報為快篩陽或確診個案，處理同仁都需先在中央法定傳染病系統輸入個資以核對是否為確診或隔離個案，以便後續依傳染病防治法規定進行處理；4月14日晚間衛生局同仁接獲消防局來電通報，主動詢問個案狀況得知有出現紫斑症狀，立即連絡雙和醫院調度專責病床安排收治，醫院回覆可收案便立即通知家屬及119送醫衛生局強調，所有資料證據，包括錄音檔案在內，都已經送交司法單位，只要偵辦需要，所有人都會接受調查，沒有例外；「當時」是依照中央的相關規定執行，也在事情發生後，將當時的處理流程和時序，送交中央，中央的公開答覆是「沒有延誤就醫」。聲明表示，中央疫情指揮中心成立了兩年多來，交付全國地方衛生局須依照中央指引配合執行辦理各項防疫工作，新北市衛生局設置有防疫專線、防疫手機及疾管防疫人員直撥分機號碼等多線電話，提供各防疫單位橫向聯繫管道。衛生局再次呼籲，外界、有心政論人士及部份參選人勿過度放大解讀、惡意曲解同仁通話中語氣，抹煞同仁的努力與付出。
防疫10大民怨出爐 黃創夏：「防疫紅利」總有透支可能性
新冠肺炎疫情台灣持續處於高原期，死亡人數也維持在百人以上。根據最新網路民調「防疫政策10大民怨」排行榜顯示，前3名包括快篩準備不足、醫療照護人力短缺以及政策宣導混亂。台北市大安文山區議員參選人高揚凱表示，防疫民怨數字會說話。資深媒體人黃創夏則直言，「防疫紅利」不能無限刷卡，總有「透支」可能性。《網路溫度計民調中心》前進行民意調查，共1073份有效樣本（信心水準95%，抽樣誤差為±3.00%以內），包括500份台北市民電訪與網路問卷573份，獲得防疫10大民怨如下。No.1：快篩準備不足 48.5%No.2：醫療照護人力短缺 33.4%No.3：政策宣導混亂 32.6%No.4：輕症治療藥物準備不足 32.5%No.5：政策缺乏規劃不斷變動 31.8%No.6：地方政府溝通不良 25.4%No.7：1922時常佔線 24.3%No.8：末傾聽基層意見 24.1%No.9：重症病床不足 23.4%No.10：輕症治療資源不足 20.9%網路民調。（圖／翻攝自臉書／高揚凱）高揚凱以「防疫民怨數字會說話，走鐘部長要認錯能改」為題指出，台灣目前新冠防疫依然嚴峻而混亂，每日確診數固然未再攀新高，但存在為數龐大的「黑數」不容否認，以及染疫往生者屢創新高，在在讓政府防疫表現備受詬病。高揚凱表示，今年又適逢選舉年，對政府防疫表現的評價成為政治攻防焦點，真相淹沒在政治口水中，人民的感受淪為各取所需、各說各話，讓防疫亂象亂上加亂，當有高達63%的民意對政府防疫表現表達不滿之際，如果政府仍不能虛心檢討、勇於認錯，並且力求改善，而是混淆視德、顛倒黑白的話，那麼這已經不只是權力的傲慢了，而是權力的墮落。資深媒體人黃創夏也直言，「必有很多人，特別是綠色支持者會說是『刻意的扭曲調查』，還是要提醒民進黨的決策群，『單押一人』風險越來越大，『防疫紅利』不能無限刷卡，總有『透支』可能性，謙卑些。」
中和2歲童病歿獨乘禮儀車羽化 爸爸哭泣：要真相以慰天上的孩子
新北市中和上月確診病逝的2歲男童恩恩，其父親昨（29）日在臉書發文，還原當天整個求助的經過，今天也親自出面受訪，要求政府公布相關通聯及對話紀錄，「消失的81分鐘發生了什麼事情？」痛批事後回想整個送醫流程充滿荒謬。恩恩爸泣訴，因為孩子是確診者，因此恩恩離世後只能一個人孤伶伶坐著禮儀車離開醫院羽化。恩恩父親今天上午親自出面接受媒體訪問，並說明當天整個過程，4月14日當天下午5點多，當他發現小兒子活動力明顯不佳時，立刻打電話給中和衛生所，但打了3通都沒通，他改撥救命專線，但卻都在佔線中，於是改打1922，打了2通共約20分鐘，終於登記在案，直到傍晚5點58分，因為看見兒子明顯意識不佳，因此請妻子趕緊打119。在第一通119打通後，消防局知道他的妻子及兒女都是確診病患，當下只說要聯繫衛生局，卻沒辦法告知明確的派車時間，到了6點09分，再打第二通去詢問，消防局仍回應還在聯繫中，中間消防局也有回撥幾通電話，但還是沒辦法明確告知救護車的到達時間。在晚間7點左右，他透過視訊鏡頭發現兒子肌肉僵硬並有嚴重的抽搐抖動，最後終於在晚間7時20分，救護車才到他們家，中間他們主動打了4通電話給119，等了81分鐘才等到救護車，恩恩爸說他真的很想知道，在這個連線的過程當中，政府內部的橫向聯繫到底做了什麼？為什麼在當天新北市確診病例只有360例，不像現在每天動輒上萬例，在疫情規模等級差那麼多的情況下，為什麼兒子沒辦法得到妥善的後送機制？至於為何事隔一個多月才把事情揭露？恩恩爸說，因為當時他跟妻子、大女兒都確診，而當時的隔離機制是10＋7，所以他要到5月初才解隔，而解隔之後最重要的還是先處理恩恩後續的事宜，同時他與妻子也要先調整好心情，並且將當天相關的通聯紀錄整理完備，確認他們沒有遺漏任何一通可以搶救孩子生命的電話，所以現在他準備好了，希望政府能夠還原真相，以安慰在天上的孩子，以及他們夫妻倆的心靈。新北市衛生局表示，事件發生當時，在送醫過程中，不管是1922、衛生局、消防局跟醫院，在「傳染病防治」規範下，全力做該做的事。因這起事件讓疑似感染新冠肺炎兒童緊急送醫治療得以被檢視討論，中央指揮中心也隨即與兒科醫學會專家開會討論幼兒警示徵兆和就醫指引，提出民眾、醫療機構等相關版本，也開放確診個案或同住居家隔離者，只要生命緊急需送醫，都可透過防疫計程車、親友接送、步行或自駕前往醫院。對每一條在疫情中流逝的生命，都令人傷痛，衛生局會竭盡所能持續優化各種流程，照護民眾健康。針對後送流程，新北市消防局回應，當時均依中央規定的指引進行處置。對於外界批評後送過程冗長加上兒童病程發展快造成不幸案件發生，也促使後來中央修改確診者就醫及警示症狀指引，各縣市也分別有開設兒童就診的綠色通道，避免憾事發生。
桃園一家5口「快篩3陽性」等無通知 人夫罵翻：共存不是這樣玩的
本土疫情持續延燒，愈來愈多民眾被隔離甚至染疫。桃園一名爸爸抱怨，因為身體有異狀自主快篩，豈料一家5口有3個陽性，趕緊到醫院做PCR，然而他想通報卻聯絡不上相關單位，讓他氣炸：「共存不是這樣玩的」。原PO在臉書《爆怨公社》透露，8個月的女兒上周出現感冒症狀，自己也感到不適，做了快篩是陰性，但半小時又出現淡淡的第2條，當下他立刻要求全家5口自主快篩，結果3個陽性、2個陰性，頓時不知道該怎麼辦，於是打電話給1922，「但打了7、8通，每通都超過半小時，都沒接通，改打衛生局更帥了，全都是電話中直接跳掉，重播了幾十次都一樣」，只好直接去採檢站做PCR。隔天中午，原PO打開健保快易通APP，發現結果是陽性，卻沒人通知他，於是又打電話給1922，可是還是無法接通，衛生局也一樣打不通，「一直努力的，想要配合陳部長說的『主動通報、主動告知』，可惜的是，沒有辦法告知啊，不是無限的等待，就是佔線聲，請問怎麼通報？」原PO查看健保快易通才知道自己確診。（圖／翻攝自爆怨公社臉書）原PO無奈表示，今天他是自主全家快篩並做PCR，才會發現染疫，假如在沒被通知和要求下帶著病菌，不知道還會有多少人被傳染，「自主的人，即使是自已快篩陽性，沒有人可以幫忙，有問題沒人可以回應」，痛批只有大公司和大群聚才會被關注，其他人只能自己想辦法，「只能去排少的可憐的快檢站，不然就是掛急診，付急診費用或自費PCR才有辦法檢」。原PO不解，編列一堆預算，實際結果卻是這樣，「現在才幾千例，就搞的1922、衛生局無法通報」，擔心若破萬例，情況可能更慘，怒轟「共存不是這樣玩的，還是我搞錯共存的意思？」
北市議員確診居隔 自身經驗指出市府防疫4大問題
台北市議員黃郁芬確診隔離中，她今（25）日以自身與團隊成員經驗指出，目前台北市防疫系統的法定傳染病系統塞車、解隔通知書送達緩慢、防疫咨詢專線繁雜及網站資訊混亂過時等4大問題，呼籲市府趕緊解決問題，等未來一天上萬例的時候，才可能真正與疫情共存、維持正常生活。黃郁芬指出，市府防疫第一個問題在於法定傳染病個案通報系統塞車狀況嚴重，很多勞工都需要靠居隔或確診通知書才有辦法跟公司請假，若一直收不到而打去詢問，恐更加劇防疫專線佔線與防疫人員工作負荷。黃郁芬指出，有民眾詢問1999，若已接獲確診者告訴自己是密切接觸者、但還沒接到衛生局正式通知，這段期間是否可外出採買，1999竟答說未接到正式隔離通知前、就算已確定是密切接觸者，仍可自由外出，但這種回答卻恐違目前防疫規範。她認為，市府應加強對話務人員的訓練，以免錯誤訊息影響防疫。「加強版防疫旅館量能緊繃，卻因為解隔通知書送達慢、而延遲解隔者退房時間。」黃郁芬說，目前專門收治確診者的加強版防疫旅館量能非常緊繃，但是卻有民眾反應，他於第五日採檢後CT值大於30，依規定可解隔離，卻被通知因為衛生局解隔通知書也塞車、所以要多住上兩三天。她指出，衛生局應協調讓符合解隔條件者盡速退房，以利加強版防疫旅館服務更多確診民眾。黃郁芬說，目前疫情相關的諮詢專線又多又雜，資訊非常紛亂。衛生局防疫專線大多都會被轉到1999，但1999人員又一問三不知。而居家隔離與居家照護確診者，在接到各區健康服務中心通知時，也不會主動告知區級關懷中心電話，造成居隔與居家照護確診者不清楚要問題要打哪支電話詢問。黃郁芬說，北市衛生局防疫專區網站資訊混亂且過時，就算民眾想自己上網查資料，也非常容易找不到，例如重要快訊中的「學校設施」項目，還留著今年2月15日時的學校停課規定；「臺北市SOP」部份，最近一次更新是4月21日的防疫警戒期間運動指引；「QA」部份也只有更新到4月7日。
高雄停電鬧出人命 家屬怒訴：「一定會要求台電賠償」
國民黨高市議員邱于軒今（22）日質詢時爆料，303全台大停電當天，高雄吳姓市民因家用維生呼吸器無法供氧導致死亡。家屬手寫信也曝光，內文指出，事發之後，多次試著聯絡台電，台電只留資料、電話便無消無息，「我們一定會要求台電賠償」。303大停電，被國民黨高雄市議員邱于軒踢爆，高雄一名吳姓市民因家用維生呼吸器無法供氧導致死亡。家屬指出，停電當天外傭聯絡家人因為停電造成製氧機沒電無法製氣，10點05分吳姓爺爺不幸往生在家，事發之後，多次試著聯絡台電，台電只跟他留資料及電話便無消無息，氣憤留下手寫信指出：「我們一定會要求台電賠償」。邱于軒與台電代表也到死者家中慰問，家中還留著吳爺爺生前所使用的醫療器具，死者家屬提到：「這種事一定不是只有我們家，一定還有很多人靠氧氣機，一停電不曉得死掉多少人，過世當天到葬儀社時，位置都滿的。生病的人這樣一停電他們就走掉了」，家屬更質疑，多次打電話到台電詢問要怎麼處理，但留下電話就無消無息，等半天都沒人回應，只要她等電話，讓家屬忍不住痛批：「對小老百姓都這樣嗎，不是議員質詢我們就傻傻的等，然後什麼都沒有！」。市議員邱于軒也怒轟：「這是枉死的！台電應該要有窗口去收集資料，可以統一彙整，一定會有小老百姓求助無門」。她氣呼呼表示，我是從事長照，我知道這一口氣對長輩有多重要，更不滿是因為她質詢台電才派人了解。台電代表則表示，了解過後回去再調查，當時電話多，也強調，這是人命關天的事，不可能不理，會有這樣的資訊落差會再回去調查。至於家屬也質疑，停電當天，撥打119但怎麼樣都撥不通，高雄市消防局也回應：「當日消防局119報案專線共受理736件各類勤務案件，09時至10時共受理86件，其中緊急救護案件共計29件。當日停電範圍遍及全市，致大量報案電話瞬間湧入，推測因此導致電話佔線」。
獨／假綁架真詐騙退休婦遭詐180萬 家屬控警僅回「已派員協尋」
高雄市吳姓婦人16日下午2點左右接到詐騙集團來電，對方聲稱她女兒替人作保、借款人逃跑，因此遭綁架且被毆打至頭破血流，要求吳女拿180萬元贖人。家屬控訴，因為沒有住在一起，第一時間已打電話報警，希望警方協助勸阻，但警方卻始終以「已派員協尋」回應，卻未採取手機定位等積極作為，導致最後180萬元眼睜睜被詐騙集團車手取走，甚至身陷險境，讓被害人欲哭無淚。吳女家屬表示，昨天詐騙集團謊稱姪女被綁架，對方要求180萬元贖金，剛從公務單位退休的姐姐關心則亂，將許多個人資訊告知對方，一步步掉入歹徒陷阱。下午2點多被害吳女接到室內電話，接完後立刻去銀行提領現金180萬，家屬獲知消息後，連忙報案請求警察協助尋找當事人，但員警僅是回應「先派員警去住家附近協尋」；3點19分另一位家屬又再度打電話求助110，員警仍回應「已派警員去住處了解，靜候通知」，但詐騙集團刻意威脅被害人手機要保持通話，導致家人因電話佔線連絡不上，希望警方能用手機定位，協尋當事人的位置，才能搶得先機阻止詐騙發生。直到接近下午4點，家屬透過關係得知被害吳女已經從高雄銀行灣內分行提領180萬現金離開，請求員警趕快幫忙定位當事人手機，以便阻止當事人交付鉅款。但接線員警仍回應「已派人協尋。」讓家屬相當氣憤，認為這算是緊急事件，若員警當下立刻以定位方式找到當事人，就能防止這次的詐騙行為，但員警全都以「已派員警協尋」敷衍了事，讓小市民的積蓄就這樣被騙光了，「如果今天歹徒看到那麼多錢，把假綁架變成真綁架，誰可以負起這樣的人命責任？」警方事後調查，被害吳女接到詐騙集團指示，從銀行領取180萬元現金，並到民族國小交付。警方已依被害人所提供的犯嫌特徵，調閱路口監視器擴大偵查。家屬無奈地說，昨天下午4點多，被害吳女總算回到家，但仍不斷在講電話，一問才知道歹徒食髓知味，竟要被害人持續支付「利息」才肯放人，直到旁邊的家人一句「詐騙集團」，被害人才如夢初醒，驚覺自己受騙，眼見退休金被騙而悔恨不已。資深刑警指出，「假綁架、真詐騙」等面交詐欺案件仍時有所聞，分析相關案件發生情境，多為日間獨自在家中的高齡長者，接獲詐欺集團來電，利用話術誘騙長者慌張害怕的心理騙取財物，希望民眾無論接到疑似(假)綁架案件的電話，都應先向警方報案或撥打165反詐騙諮詢專線查證，以保障生命與財產安全。
蔡阿嘎甩開二寶 入住五星飯店激戰二伯…她一句話做人計畫泡湯
百萬YouTuber蔡阿嘎與妻子「二伯」兩人結婚後育有兒子蔡桃貴、蔡波能，一家四口在網路上擁有高人氣，兩人結婚產子後，就鮮少有機會獨處享受長時間的二人世界，日前他們決定把握機會，丟下孩子手牽手入住五星級飯店，而蔡阿嘎原本想和老婆力拼第三胎，不料二伯隨後丟出一句話，兩人做人計畫瞬間泡湯。蔡阿嘎昨（2月28日）在YouTube頻道發布影片，分享自己和老婆二伯手牽手入住萬豪酒店的過程，他透露，人生第一次來到萬豪酒店，是參加HowHow與鄧福如的婚禮，這次再度叩關，他自嘲自己就像是個鄉巴佬一樣，兩人打開房門後更是讚嘆聲不斷。蔡阿嘎房間介紹到一半，話鋒一轉突然說：「準備來辦正事啦。」之後又問了二伯一句：「該不會今天大姨媽來吧？」二伯回答：「真的是很巧捏，你每次都這個時候才約我出門。」蔡阿嘎聽完後激動地說：「你可以打電話給大姨丈嗎？叫他把老婆帶回去；你大姨丈的手機打得通嗎？叫他把老婆帶回去好嗎？」蔡阿嘎跟二伯入住萬豪酒店，兩人想辦正事，結果卻被大姨媽阻擋。（圖／翻攝自YouTube）影片一出，不少人都被蔡阿嘎大姨丈的笑話戳中笑點，紛紛留言：「難得2人世界，阿嘎叫姨丈帶大姨媽回去，笑死人」、「打給姨丈真的太爆笑了，不知道全台姨丈的電話是否佔線中」、「喜歡阿嘎和二伯的夫妻日常，有種可愛感哈哈」。