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鹼粉當鹽巴泡水！居服員疏失害高雄婦誤飲 她「食道灼傷」送醫
高雄市6月間有長照機構遭到1名鄭姓婦人指控，因居服員誤將鹼粉泡製水杯，並拿來清洗水果，導致鄭婦誤飲引發脹氣及食道灼熱，隨後趕緊送醫治療，事後鄭婦調閱監視器發現此事便向業者反映，未料事隔半年雙方仍未達成理賠共識，氣得她將畫面公布，高市衛生局對此正持續與她聯繫中，雙方理賠事宜則在商討中。據了解，1名長照機構居服員6月間到鄭婦家服務時，不慎將鹼粉放進她的鋼製水杯內拿來洗水果，由於鄭婦平常會在喝水的鋼杯內泡鹽巴，這才導致鄭婦誤飲身體不斷脹氣，且食道出現灼熱感就醫，事後她自行調閱監視器釐清經過，並於6月24日通報居家機構此案，居服員才因疏失道歉。業者表示，從機構照管平台上獲報後，得知居服員將鹼粉泡進水杯，間接害慘鄭婦下肚惹禍，事後該單位立即開會宣導禁止居服員自行泡製或稀釋製作有危害人體的物質，同時對該員違反規範的行為列入考核評比，事後鄭婦向該單位及保險公司求償，但雙方理賠事宜仍未取得共識，才導致鄭婦將過程發布洩憤。高市衛生局說明，鄭婦在8月30日提供診斷證明書及就醫收據，長照機構則在9月5日自行向左營區公所申請調解，但調解會事後卻被鄭婦乾女兒要求取消，直到10月11日鄭婦才再提出看護收據申請理賠，後續保險單位在11月14日告知鄭婦理賠金額及需簽署和解書，不料她竟拒簽，目前衛生局已與鄭婦聯繫中，雙方也還在商討理賠事宜中。
中市抽查冰品飲料！2夯店「標示不合格」 分別挨罰3萬、4萬元
炎熱的夏季來臨，各類消暑的飲冰品消費熱度隨之上升，為把關冷飲冰品衛生安全，台中市食品藥物安全處展開夏季飲冰品稽查專案，針對手搖飲及冰品製造業者進行稽查抽驗，其中2家業者違規，均已依法處分，後續食安處將持續稽查抽驗，把關夏日飲冰品食安。食安處說明，此次專案的重點為作業及環境的衛生稽查、冰塊、成品及原配料抽驗、食品業者登錄、現場調製飲料標示、原料效期、來源文件保存及產品責任保險等項，食品衛生及現場調製飲料標示共稽查31家，食品衛生部分全數合格。台中市食品藥物安全處展開夏季飲冰品稽查專案，針對手搖飲及冰品製造業者進行稽查抽驗，其中2家業者違規。（圖／台中市政府提供）不過，「N2GO coffee&tea朝富店」被查出咖啡原料原產地標示不實，且未標示咖啡因含量，已依法處分4萬元在案；另外冰塊、成品及配料等共抽驗37件，其中位於東海商圈的「參杯Three cups」因總熱量檢驗結果與現場標示不符，已移請標示負責廠商所轄機關桃園市政府衛生局查辦並處分3萬元在案。食安處提醒，具有商業登記、公司登記或工廠登記的餐飲業者，應事先完成投保產品責任保險，保存保險文件並維持保險單有效性。連鎖飲料店、便利商店及速食業，也應依「連鎖飲料便利商店及速食業之現場調製飲料標示規定」，除標示現場調製飲料的「總糖量及總熱量」外，也要記得標示茶葉原料原產地、咖啡原料原產地及咖啡因含量，並注意果蔬汁飲料品名標示，透過公開上述資訊，使消費者能正確選用適合自己的產品。台中市食品藥物安全處展開夏季飲冰品稽查專案，針對手搖飲及冰品製造業者進行稽查抽驗，其中2家業者違規。（圖／台中市政府提供）食安處也說，夏季氣溫炎熱潮濕，微生物容易滋生，飲冰品業者應落實衛生自主管理，除留意製作環境衛生及原料成品保存環境，應注意儲存溫度，定期更換製冰機或飲水機濾心。人員衛生方面應每年辦理從業人員健康檢查、注意手部清潔等個人衛生，以確保符合食品良好衛生規範準則。為全面提升冷飲冰品衛生安全，自108年開始，食安處每年舉辦優良手搖飲業者分級評核，迄今共有302家優良店家，衛生安全評核通過者，將授予優良標章。今年的評核活動正熱烈報名中，歡迎飲冰品業者踴躍上食安處網站（網址 https://www.fds.taichung.gov.tw/2677038/post）報名參加。食安處補充，最新稽查或抽驗結果，市民朋友可至「台中食藥安智慧雲-食安GIS專區」（https://gov.tw/eyJ）查詢下載，查詢飲冰品業者相關稽查及抽驗結果，挑選合格安心店家，才能吃得安全又健康。台中市食品藥物安全處展開夏季飲冰品稽查專案，針對手搖飲及冰品製造業者進行稽查抽驗，其中2家業者違規。（圖／台中市政府提供）
千面太太1／從律師合夥人、信貸業者到美甲闆娘 軍眷剝皮親友狂撈5000萬
屏東縣36歲李姓女子自稱是某知名律師事務所合夥人、法務顧問，可接觸到便宜的法拍屋，還自稱經營貸款代墊業務，從2018年開始向身邊親友實施詐術，連國中同學和自己的員工都不放過，騙取至少5000萬元，而李女的丈夫退伍前是空軍防空曁飛彈指揮部士官長，她更透過此關係打進軍中，多位國軍弟兄被騙的血本無歸，如今受害人組成自救會聯合提告，希望別再有人受害。「她的小孩是我正音班的學生，認識之後她說要報我賺錢，賺到後面我傾家蕩產還欠了一堆債。」受害人花花（化名）表示，她2021年在新北市某補習班認識李女，李女看似溫和憨實，育有3女，就像地方媽媽般單純。花花回憶，她當時在補習班每月薪水約3萬多元，加上父親留下的百萬積蓄和固定投資收入，自己撫養兒子也過得十分充裕，李女稱自己從事貸款代墊業務，也就是幫債務人代償貸款，代償者則可以賺取高額利息。「我其實也不缺錢，但她就開始PUA我，要我想想幫孩子買房，要我賺更多的錢。」花花說，李女的代償貸款業務報酬豐厚，借出8萬元2周後就能拿回10萬元，她更稱有債務人提供的房產地契作為擔保，借出的款項萬無一失，而花花借出幾次，也的確都有拿到約定的報酬，2022年間還在李女鼓吹下辭職，成為其私人助理。花花提到，她入職後沒多久，李女便要求她去借信貸，並保證會幫她償還利息，借出的錢則用做代償資金繼續「錢滾錢」，更要求她將百萬存款拿出來投資，此後更宣稱為避免資金來往周折，於是以本票代替現金讓投資人安心。李女會開出本票取信被害人，單一被害人遭詐金額甚至高達1500萬元。（圖／讀者提供）在此期間，花花一度想將放在李女處錢領出用作買車之用，李女卻虛以委蛇，要花花安心去買車，車貸她會幫忙支付，花花不疑有他，貸款百萬購買新車，而李女營造出的賺錢美夢卻在2023年10月被戳破。「我一個妹妹投資給她200萬元，最後本金都拿不回來，我下去屏東問才知道被她騙的人手指加腳趾都數不完。」花花提到，在2023年中後，李女不斷要她找金主，詢問身邊是否還有人要投資，而她的親友都或多或少有投錢到李女的「事業」中，最多的還有一人就投資1500萬元，直到李女再也付不出利息，大家才知道被騙。據了解，遭騙人數約20、30人，當中包括花花的親友和李女的另名助理，該助理的兄長為李女國中同學，全家人一共被騙走1500萬元，也因這筆錢導致助理兄嫂感情破裂、離婚收場，而李女在屏東另開設美甲店，美甲店的師傅也被騙去信貸，共遭捲走400多萬元，李女「這波」不法獲利至少5000萬元，而他們卻不是李女的第一批被害人。據了解，李女是某國立大學教育相關科系畢業，2018年曾擔任保險公司業務，卻藉著招攬美元保險單名義，侵占客戶30萬元並遭解雇；2019年自稱能以銀行經理名義購買對沖基金並獲得高額報酬，藉此騙取70萬元；2019年底開始自稱是某知名法律事務所合夥人，能買賣法拍屋賺取差價，再向身邊親友騙取數百萬元，而她見身邊的「人脈」都被利用殆盡，於是將魔掌伸向北部，目前受害者陸續提告中。記者兩度致電李女手機，並留言詢問遭指控之事，但至截稿前皆未獲回應。李女生活奢華，常帶著丈夫和3個孩子出國旅遊，讓被害人更加氣憤。（圖／讀者提供）
千面太太2／單親媽遭詐連小孩餅乾都買不起 女騙子超逍遙還參加反詐宣導
屏東縣36歲李姓女子遭控詐騙，以投資代償資金為由捲走約5000萬元，受害人則包括其員工、國中同學一家和親友們，其前助理花花（化名）被騙到傾家蕩產，連孩子的餅乾都買不起，國中同學一家遭詐1500萬元，最後更婚姻破碎、妻離子散，如今李女一家搬到台東持續逍遙，甚至還參加當地的反詐活動，花花等被害人氣憤不已，希望李女能盡快還錢、給出交代。據了解，李女是某國立大學教育相關科系畢業，2018年曾擔任保險公司業務，卻藉著招攬美元保險單名義，侵占客戶30萬元遭到解雇；2019年自稱可以銀行經理名義購買對沖基金並獲得高額報酬，藉此騙取70萬元；2019年底開始自稱是某知名法律事務所合夥人，能買賣法拍屋賺取差價，再向身邊親友騙取數百萬元，而她見身邊的「人脈」都被利用殆盡，於是將魔掌伸向北部。李女透過士官長丈夫的身分打入部隊，更有多位國軍因而遭騙，被害人氣得將此事放上臉書抱怨。（圖／讀者提供）李女在2021年間將孩子送進新北市某正音班補習，並藉此結識當時還是補習班老師的花花，她自稱從事貸款代墊業務，也就是幫債務人代償貸款，代償者則可以賺取高額利息。「她說自己會觀落陰，看到我死去的爸爸，要她好好照顧我。」花花提到，李女習慣以怪力亂神來取信投資人，她和另名助理同樣失怙，亡父都是她們心中最柔軟的一部分，而李女說的話讓她們放下戒心，對李女也就更加信任，加入其投資事業。而花花前面幾次的確有拿到豐厚利潤，此後乾脆辭去工作去當李女助理，先後賠上自己的存款和信貸等，被騙400萬元，直到2023年10月李女陸續跳票，被害人才驚覺有異，多次催討都未獲正面回應，李女之後乾脆舉家搬遷到台東，繼續在當地過的風生水起。李女近年先後買了3間房子，更在臉書上宣布要將空置房出租賺錢，拿著被害人錢繼續養尊處優。（圖／讀者提供）花花透露，李女近年先後購入3棟房子，她自己開賓士C300拿愛馬仕包包，其丈夫則開著售價約550萬元的BMW M4跑車，到台東後還持續活躍，頻頻帶著3個女兒參加地方活動，還出席反詐宣導，而她的被害人則過的落魄悽慘，其國中同學一家遭騙1500萬元，更被害到妻離子散。「兒子現在說要吃餅乾，我都只能跟他說媽媽沒錢，講這句話的時候我心都在痛。」花花提到，她原先收入穩定還有百萬存款，卻被李女騙去信貸160萬元，更在李女保證還車貸的前提下貸款買車，如今她薪水僅3萬多元，支付每月車貸就山窮水盡，只能打第二份工補貼母子倆日常開銷，信貸更已無力償還，被害人們如今陸續提告，希望李女能盡快還錢、給出交代。記者兩度致電李女手機，並留言詢問遭指控之事，但至截稿前皆未獲回應。
消失的黃金！專家告訴你如何避免黃金投資「踩坑」
新華社4日報導，近日，北京市朝陽區中國黃金富力廣場店關店，引發關注。該店為中國黃金加盟店，多位消費者在此常年辦理黃金託管業務，因關店造成不同程度財產損失。「消失的黃金」背後，凸顯哪些行業亂象？黃金投資又該如何避免「踩坑」？中國黃金集團黃金珠寶股份有限公司（中金珠寶）1日公開回應，表示將先行墊付有關消費者，並將加強對加盟業務的准入控制和監督管理。一位王姓市民說，她於2016年在該店購買了價值23萬元（人民幣，下同）的實物黃金，當時店內提供黃金託管服務，每400克黃金一年返現10克的「寄存利息」。今年2月，王女士想辦理續存時，卻發現門店已經關閉。多名消費者遭遇類似情況。讓他們「踩坑」的是一項名為「金條無憂預訂」的託管業務：在一次性交清貨款後不拿走金條而是由金店託管，購買時每克能減免一定費用，還能按比例返還一些黃金產品作為「寄存利息」。據瞭解，涉事金店突然關店後，一些消費者報案，有的消費者託管黃金價值不菲。目前，加盟金店實際控制人楊某某已被公安機關刑事羈押，案件仍在進一步辦理中。新華社事後走訪多家位於北京的其他中國黃金加盟店時發現，這些門店均已在醒目位置張貼海報，提示「本品牌不開展任何形式的產品保管服務、不開展任何形式的售後回租等籌集資金或衍生融資業務」。業內人士認為，上述中國黃金加盟店的黃金託管業務，已經有一定的金融屬性，相當於打著黃金託管旗號開展黃金資產管理業務。中國人民銀行辦公廳2018年12月發布的《關於黃金資產管理業務有關事項的通知》顯示，對黃金資產管理產品投資的實物黃金應當進行登記託管，登記託管服務僅限金融機構和上海黃金交易所等經大陸國務院、金融監管部門批准的黃金交易場所提供。「金店並非金融機構，不具備開展黃金託管業務的資質。」北京市律師張翼鵬表示。中金珠寶相關負責人也表示，涉事金店擅自開展的「金條無憂預訂」業務，是中金珠寶明確禁止開展的未授權業務。業內人士認為，此次中國黃金加盟店出現違規操作、閉店跑路等問題，也說明對加盟店的日常管理和經常性監督缺乏力度，內控制度不甚完善。中金珠寶直面問題為受害者「先行墊付」，讓相關消費者鬆了一口氣。然而，黃金作為避險資產，並非沒有風險。近年來，一些經營者「渾水摸魚」甚至專門設置騙局，黃金投資亂象頻出。山東警方去年破獲的一起非法吸收公眾存款案，也是將黃金託管業務作為「道具」。2021年12月，隋某某在山東省沂源縣註冊成立某珠寶有限公司，以「高回報、無風險」為誘餌，騙取客戶與某黃金集團有限公司簽訂託管黃金買賣合同。契約到期後，隋某某等人卻失聯了，公司提供的保險單也被證實是虛假的。據披露，該公司先後吸收數十名投資者的存款達600餘萬元，造成群眾直接經濟損失400餘萬元。如何讓黃金投資更安心？江蘇省南通市地方金融監督管理局此前曾發布提示，提醒民眾在投資黃金託管產品前，務必查證相關機構是否具備發行或代銷資質，摸清投資的實物黃金是否在金融機構或者正規的黃金交易所進行登記。業內人士表示，對於黃金零售端違規從事金融業務，日常監管仍存難點。趙精武認為，除品牌方自身要加強對加盟商的監管外，行政監管部門要將監管關口前移，通過開展黃金及其飾品經營規範整治行動，加強對金店等場所摸排，發現問題嚴肅查處，維護市場秩序。此外，投資者也需多做功課。「黃金是無息資產，實物黃金投資收益的實現只能通過低買高賣實現，變相支付利息的產品需要高度警惕。」黃金市場專家蔣舒指出，市場參與者要明確介入市場的目的，從而選擇更合適的投資或消費管道。
強震後民眾去電問「住宅地震險」量增 產險界強調：並未收傘，仍依標準核保流程評估投保
花蓮外海3日上午7時58分發生芮氏規模7.2強震，全台明顯有感強烈搖晃，多個縣市陸續傳出災情，其中花蓮多棟房屋倒塌。產險公司也接到許多民眾來電詢問關於住宅火災及地震基本保險的保單商品內容，根據CTWANT了解，各家保險公司仍會依照標準核保流程去評估，並沒有因為發生重大災情而收傘不接受投保申請。CTWANT記者去電詢問產險公司，目前「住宅火災及地震基本保險」仍可接受投保件數申請，而在現行的住宅火災保險外，可額外加保颱風洪水附加條款，除保險標的物在保險有效期間內直接因颱風或洪水所致之毀損或滅失可獲得賠償外，民眾因颱風或洪水發生所支出之清除費用及臨時住宿費用，保險公司亦負賠償責任。但要注意的是，當政府發布相關陸地颱風警報時，產險公司會有一定的核保條件。根據財團法人住宅地震保險基金的統計，截至2024年2月29日止住宅地震險全國累積責任額為新台幣5,891,608,275,813元，有效保單件數為3,522,841件，全國平均投保率為37.92％。（依據全國住宅戶數9,290,424戶計算）。以富邦產險官網資料，網路投保「住宅火災及地震基本保險」的基本保費2240元，是房貸住家火險基本型；若為擴大型的美滿e家專案，保費平均一天10元起，住宅火災及地震基本保險+家庭綜合險，採取網路投保的保費為4140元，依建物重置成本保額372萬元、住宅火災及地震基本150萬元、地震災害修復費用保險30萬元等。南山產險官網則表示，承保住宅建築物或屋內動產損毀他人在承保住宅發生財損、體傷或死亡，依法應付之賠償責任因特定天災致承保建築物超過七日不適合居住，依約定提供費用補償住家綠能升級及申請家事代勞之費用補償等。臺灣住宅地震保險制度成立緣起於1999年9月21日，發生於南投集集芮氏規模7.3的大地震（又稱921集集地震）。2002年4月1日起於住宅火災保險單下自動涵蓋住宅地震基本保險，每一保險標的物之保險金額最高新臺幣120萬元，全國採單一費率，每年保費新臺幣1,459元。另自2009年4月1日起，本險之每年保費由新臺幣1,459元調降為1,350元，仍為全國單一費率，每一保險標的物之保險金額仍為最高新臺幣120萬元。又自2012年1月1日起，本險保險金額上限調高為新臺幣150萬元，臨時住宿費用調高為新臺幣20萬元。由於本保險投保率持續提高，自2024年4月1日，本保險危險分散機制之承擔限額由新臺幣1,000億元調高至新臺幣1,200億元。另自2024年4月1日起第一層共保組織承擔限額由新臺幣42億元變更為新臺幣50億元，而第二層本基金承擔限額由新臺幣958億元變更為新臺幣1,150億元。本險保障範圍業經修訂，現行為承保住宅因地震震動或地震所引起之火災、爆炸、山崩、地層下陷、滑動、開裂、決口或地震引起之海嘯、海潮高漲、洪水等事故導致之實際全損或推定全損。 一旦承保之住宅經判定為符合全損理賠標準時，承保公司會同時支付保戶臨時住宿費用。所稱全損，依修訂現行為係指符合以下的「經政府機關通知拆除、命令拆除、或逕予拆除」、「經本保險合格評估人員評定、或經建築師公會或結構、土木、大地等技師公會鑑定為不堪居住必須拆除重建、或非經修復不適居住且修復費用為危險發生時之重置成本百分之五十以上」者。
合謀詐取千萬保險金不得！男子腳泡乾冰10小時 雙腳截肢下場慘
台北地檢署14日依詐欺罪起訴張姓男子及其同謀廖姓同學，指控二人合謀詐保，企圖以雙腳浸泡乾冰的自傷方式，詐取高達4103萬元的保險金。據悉，張男因財務困難，急需用錢，於去年與廖男共謀詐保計劃，然而，保險公司發現了異常，向警方報案。最終，2人不僅未能騙取任何一毛的保險金，張男還因此喪失了雙腳，並將面臨詐欺指控的官司。檢方調查指出，張男於2022年6月至去年1月起，先後向富邦、中國、保誠、新光、友邦5家保險公司投保，包括壽險、傷害險、長照健康險及旅行平安險，總額高達4103萬元。計劃實施時，張男找來昔日同學廖男協助，並於去年1月26日至27日執行計劃。當日，廖男駕車載張男前往新北市三重區購買乾冰，並於隔日在廖男台北市中山區的住處進行自傷計劃。在廖男協助下，張男於凌晨2時至中午12時，將雙腳浸泡在乾冰桶中長達10小時，造成雙腿嚴重凍傷。隨後，張男假稱是夜間騎車途中感到腿部寒冷，迅速送往台北馬偕醫院就醫，最終導致雙腿膝下截肢。然而，保險公司察覺異常，僅富邦向張男理賠了23萬6427元，其餘4家保險公司則未理賠。檢方指出，廖男明知張男的詐保計劃，卻仍然參與並協助實施，對張男固定在椅子上浸泡乾冰並錄影拍照。張男隨後向保險公司提出理賠，聲稱是因夜間騎車時受傷。然而離奇的受傷情形，引起保險公司的懷疑，經調閱醫師診斷書後，發現他的雙腿膝下是因為凍傷，才導致腔室症候群併骨缺血性壞死、敗血症、橫紋肌溶解症等傷勢。檢方扣押張男的保險單、病例單、急診證明及手機等物，並認定廖男和張男兩人涉嫌詐欺取財等罪行。，同時廖男也涉及幫助他人使之自傷致重傷罪嫌。檢方同時要求法院對其不法所得進行沒收，以確保2人無法從詐騙行為中獲利。
AI模型計竟能「預測生死」 準確率高達78%
現在AI發展日漸進步，不僅能聊天也能、繪圖，現在竟然還能知道生死。現在科學家開一種AI模型，能預測一個人的生死，和一生能賺多少錢，準確率約為78%。不過科學家也說，現在還不會開放給大眾使用。據《每日郵報》報導，丹麥和美國科學家近日開發一款AI模型，名為「life2vec」，可以從一個人的生活故事，預測生與死，和你一生能賺多少錢，準確率約為78%。據了解，這模型就像聊天機器人一樣，利用現有的細節來預測接下來發生的事，而科學家為訓練它，提供了600萬種真實人物的收入、職業、居住地、懷孕情況等資訊。你可以要求ChatGPT寫一首歌曲、一首詩或一篇文章，科學家也能向life2vec提出簡單問題，如「我會在4年內死亡嗎？」該模型用2008年至2016年的資料訓練，研究已發表在期刊上。不過，首席研究員萊曼（Sune Lehmann）強調，為保護使用該系統的人員個資，不開放大眾或公司使用，就算最後開放，丹麥也會有法律規範，如要AI規劃保險單或做招聘決定是非法的。萊曼說，現在的數據都來自丹麥，其他地方的人們可能不適用，而大多數人實際上並不想知道自己何時會死。據悉，其實預測生活事件和人類行為的技術，已經在科技公司內部使用，「現在這種技術要多討論，才能讓我們決定要將技術帶到何方，以及是否是我們想要的。」
星談心1／送走媽媽後...簡嫚書跟老公討論彼此後事
簡嫚書在新戲《沒有你依然燦爛》演出命運多舛的江以晴，角色才第一集就面臨喪夫的意外。現實中，簡嫚書曾經歷過父母的離世，前年媽媽過世，她坦言，悲傷的情緒仍偶爾會突然冒出來，形式上的告別處理妥當了，但感情層面的告別卻是最難的事。也因為媽媽的離開，讓簡嫚書跟老公雲昌隆討論起死亡的話題。角色不擅於情緒宣洩，簡嫚書在面對情緒時，也傾向自己消化。（圖／林士傑攝）角色江以晴接連面對重大變故，沒有大哭大悲，責任感促使她必須快速面對生活的轉變。簡嫚書說，因為三個女主角各自面對著親人離開，必須要有不同表現方式，「不能讓觀眾覺得都好悲慘，跟導演聊的時候，就推論以晴不是很典型的宣洩，她反而有點情緒障礙，但她還是有傷要療癒。」如同前個世代的母親，為家庭而活、不表現脆弱，她覺得角色也是有這樣的特質。簡嫚書前年經歷媽媽離世，從那一刻起，她明白，餘生就要與思念共處，「理性上處理程序沒有太困難，反而是妳心裡接受她不在了，那個才是要認真處理的，不是處理完流程就真正告別，沒有這麼容易，越親密就需要越長時間，我也不知道我到現在有沒有處理完。」剛開始，只要一想起媽媽，情緒就會排山倒海而來，兩年過去，悲傷仍會在不經意時襲來。簡嫚書學習面對生命離開，前年媽媽過世，至今仍不時會感到悲傷。（圖／林士傑攝）原來，面對死亡時，感情面之外的事大多只是雜事，簡嫚書便跟老公雲昌隆討論起死亡，不帶任何感情情緒，而是展開一段很理性的溝通，跟「杞人憂天」四字無關，只是預先釐清排除不必要的問題，「因為小孩還小，經濟跟資源不能沒有了，開始很理性談論，如果重病或是發生事情該怎麼處理，互相了解一下彼此的保險單，資料拿出來放在一個共同的位置，不會放在對方不知道的地方。」也趁機會了解彼此對於後事的想法，「我們都希望越簡單越好，應該採樹葬或花葬。」10多年前，她曾經幫爸爸整理過遺物，她因此發現，多數物品在生命裡其實根本不重要，「人生最後就是剩下一小盒東西，平時會被封印起來，不會沒事拿出來，每次整理都會再精簡。透過這種整理，讓我思考人生會需要這麼多東西嗎？真正的記憶是留在心裡的片刻，不管好的或不好的，都是回憶。」就像媽媽離開時，原本她有考慮做骨灰飾品留念，「後來覺得，物品的紀念價值，其實沒辦法超越我們的關係。」透過幫爸爸整理遺物，簡嫚書發現人生其實不需要那麼多東西。（圖／林士傑攝）
白袍版神鬼交鋒 大媽假冒醫生「給病人開處方藥」 被揭穿身分下場曝光
美國62歲女子麥克伯尼（Maria Macburnie）去年3月到今年6月期間，冒充醫師親戚身分在紐澤西醫院Shore Medical Associates「工作」15個月，期間還對患者開立處方藥。她在假身分被揭穿後，面臨6項罪名指控。麥克伯尼。（圖／翻攝自推特）據《每日星報》報導，當地海岸縣檢察官辦公室依無照行醫、偽造文件、醫療保健賠償詐欺及3項開立受管制藥物等總共6項罪名，起訴麥克伯尼，並指她冒充親戚與在對方「無法看診和治療患者期間」，開立多張處方、帳單及保險單，但檢方未透露該親戚是否知情。此事也驚動經濟犯罪部門、緝毒局等多個單位，調查麥克伯尼是否還涉嫌經濟犯罪、流出受管制危險藥物。院方則與檢警合作，聯絡與確認患者情況，以及提供相關醫療、法律協助。
跟杜蘇芮賽跑！高屏區擱淺「天使貨櫃」緊急吊離
多只貨櫃擱淺在南星計畫區岸邊，吊車正一一處理。（洪靖宜攝）多只貨櫃擱淺在南星計畫區岸邊，吊車正一一處理。（洪靖宜攝）帛琉籍貨櫃船「天使(ANGEL)」沉船後，有近600只空貨櫃在海面上漂流，截至截至25日上午累計處理貨櫃數量共303只，目前掌握還有101只在淺灘或是卡在消波塊中，面對杜蘇芮颱風即將來襲，交通部長王國材今日上午到南星計畫區現場視察貨櫃拖吊處理狀況，他說，以有漂流風險的貨櫃優先吊離或拖至南星灣處理，現在正跟颱風賽跑中。南星計畫區沿岸邊可見許多藍色貨櫃擱淺，工人們站上貨櫃協助吊掛，不過每個貨櫃當中進水、進沙，重量更重，要掛起不易，幾輛吊車不停來回將貨櫃吊上岸，加緊腳步趕在颱風來之前清除完畢。交通部長王國材今日也來到南星計畫區現場視察貨櫃拖吊處理情況，王國材說，目前已處理共303只，另有160只沉入海底，剩下110只則在擱淺在淺灘或是卡在消波塊中，預計下午將發布颱風警報，針對這110只將積極處理，要趕緊吊離或拖到南星計畫區處理，以可能受到颱風影響有漂流風險的貨櫃優先處理，確保貨櫃不會漂到遠處，若是卡在消波塊中難以立即處理，就使用空拍機拍照定位，待颱風過後追蹤，目前正與颱風賽跑中。至於天使輪部分，他說，已由潛水夫完成船體洩漏口封堵，經專家學者評估，該船目前位於水下37米深處，受颱風影響不大，但還是要有最壞打算，要有緊急應變處理。港務公司高雄分公司總經理王錦榮被問到求償部分，他說，港務公司一直與船東及P＆I保險單位聯絡，有回覆但不積極，必要會採取提告等手段，這次造成高雄港港區不便，油汙及空櫃吊離衍生費用多，還有天使輪未來如何不影響航行，委請律師進行相關程序，求償金額仍待估算，目前緊急處理為原則。天使輪原載運1349只20呎空貨櫃，20日因進水傾斜，船長宣布棄船，19名船員順利撤離，但該船於21日在高雄港外2.8海浬處沉沒，船上近600只空貨櫃漂浮於海面後，一路往南擴散，漂流於高雄港二港口以南至林園、屏東東港、小琉球間外海及近岸。
實支實付停售潮3／本想提高住院日額卻遇一窘困 「保單下架」要增額就太遲了
「現在手術自費項目變多，醫材費也墊高，原本想在已買的『實支實付醫療險』提高住院日額、限額給付，結果去電問業務員才知道已經下架停賣，想增額也來不及，得改買其他張，保費也變貴了。」一名保戶感慨地說。「實支實付險」是一種醫療險，多為一年期附約險，分醫療險實支實付、意外險實支實付這兩種，2019年11月8日起，保險局規定每人最多各可購買3張實支實付險及1張自負額實支實付；至於參加公司團體醫療險、旅平險、學生平安保險等，皆不計入上述規定內。基本上，這兩種類型的實支實付險各有不同給付條件、理賠上限、購買限制等，大部分都有每日病房費用、手術費用、住院醫療費用（俗稱雜費）等三大項保險金給付，理賠範圍包括病房差額費用、醫療雜費、自費醫療器材、手術費用等。很多民眾問，有健保還需要實支實付醫療險嗎？要買多少才夠？「答案其實在評估自己財力，不僅買一張實支實付、雙實支或到三實支，每年要支付為數不少的保費；若想用新型且昂貴的治療，例如上百萬元的免疫細胞治療，還要看買的額度真的夠用嗎？」壽險公司主管說。CTWANT調查，從壽險公會統計個人險有效契約數據來看，截至2019年底，保戶購買個人醫療險實支實付「日額給付」1千元以下、2千元、3千元、3千元以上者，佔比平均各約25％上下；「限額給付」10萬元以下則佔46％，10萬元～50萬元的佔39％；個人傷害險實支實付限額給付10萬元以下則高達96％。「這幾年來疫情爆發後，提升民眾健康醫療觀念，帶動商業醫療保險投保率，民眾規劃的『實支實付』限額有調高到30萬元以上趨勢，經濟較佳的甚至買到50萬元。」磊山保經公司業務總監林玲慧說。過往直腸癌切除肛門的患者，現在透過達文西第4代Xi機器手臂手術能成功保肛，圖為中醫大新竹附醫。（圖／報系資料照）一名保險界主管分享買的實支實付險，「限額給付」就超過30萬元，「我看到現在很常見自費醫材或是高手術費用，覺得額度恐怕要20萬元以上，才比較足夠。」華瀚保經副總經理蘇桔明說，「常聽到的達文西手術基本上約15萬元或者更高，人工椎間盤一片也要20萬元起跳，人工髖、膝關節至少10萬元，鈦合金骨釘一支5到8萬元，每支心臟塗藥支架、一隻眼睛人工水晶體也約3到8萬元等，這些都是健保之外須由保戶額外自費可選擇的醫材。」至於很多民眾以為買了「實支實付險」，只要住院醫療所做的任何開銷都會全部理賠，這個解讀就大錯特錯，也造成許多理賠爭議案。蘇桔明說，根據實支實付保險單示範條款規定，「住院醫療費用保險金給付（即雜費給付）」，是指被保險人住院期間內發生，且依全民健保規定「應自行負擔及不屬全民健保給付範圍」的費用。保戶申請「雜費」給付時，首要，須符合住院期間內的「必要性醫療自費支出」，譬如自費癌症標靶用藥，就是在保單條款定義理賠範圍內；像是看護費、衛生用品費、營養品、個人用品、購買的輪椅、拐杖等輔具費用，就非雜費給付必要項目。
真愛見證！ 老夫妻30年前申購百元有找「夫妻恩愛保險」 期滿可換錢
中國廣東一名網友小梁曬出父母當年結婚時購買的「夫妻恩愛保險證」，婚姻登記金保額表上寫著，每份保險費分為60元及90元人民幣兩種，前者珍珠婚（30年）、紅寶石婚（40年）、金婚（50年）可領取660元人民幣、1530元人民幣及3570元人民幣，後者則可以領取990元人民幣、2300元人民幣及5360元人民幣。中國廣東一對夫婦購買一份「夫妻恩愛保險」。（圖／翻攝自微博）從小梁提供的照片顯示，這份「夫妻恩愛保險」上印著「中國人民保險公司廣西分公司」字樣，該份保險期限為1992年9月19日起至2022年9月19日止（金婚）。根據《瀟湘晨報》報導，小梁的父親是廣西人，多年前父母從廣西來到廣東打工，目前一家人已在廣東定居。在小梁的心裡，「父母雖然好像從來沒有特別的親密舉動，但是卻是無時無刻都在關心彼此」，父親去吃好吃的、去玩好玩的回程路上，都會念念下次要帶母親一起去。據小梁引述父親的說法，「當時父親每月收入是230元，購買的90元那檔次的」，去年梁爸爸和妻子結婚30年紀念日時，偶然想起來有這份保險的存在，「當時我爸媽跟我說的時候我也很驚訝，兩人怕不生效了，還特意去保險公司問了。父母在等待的時候，好多工作人員圍觀，表示沒見過這個，後來是有個負責人過來說是生效的，之前還有人兌現了」。根據報導，「夫妻恩愛保險證」是大陸在20世紀八、九十年代在各地推出的一款保險，不同地區的保費和保險金不一樣，在保險期限內如果夫妻二人保持婚姻，到期時可以領取相應的保險金，如果婚姻沒有存續，則只能退還本金。不過因為政策變動、保險單位被撤銷、搬遷等各種因素，有人要領取保險金時遇阻，針對小梁父母親的保險，中國人壽保險工作人員表示，當年確實有「夫妻恩愛保險」這個保單，但現在沒有了，如果已經到約定時間了，可以帶上相關證件，例如保單證、雙方身份證、結婚證等，到櫃檯辦理。櫃檯代收資料後，會以郵件或傳真的方式傳到承保地進行處理，具體內容按照合同來承擔。
女騙子誆走6.5億人間蒸發 2年後一隻腐爛腳掌被沖上岸
澳洲雪梨金融詐騙犯Melissa Caddick在2020年誆走了澳幣共3200萬元（約當時的新台幣6.5億元），以用來償還債務和購買奢侈品，72名受害者中還包括她的家人和朋友。離奇的是，同年11月她徹底失蹤，而隔年2月，在距離她住處430公里遠的海灘上，被打撈起她一隻腐爛的腳掌，經驗屍後已確認身分，但根據2023年5月25日的最新消息，仍無法得知究竟是自殺還是他殺。根據《BBC News》的報導，當時Melissa Caddick的巨額詐騙案引起了整個澳洲的關注。據悉，多年間她以財務顧問的名義騙走多名客戶的投資金，讓她能享受富裕生活，包括私人飛機、高檔汽車及名牌服飾等，而這些受害者幾乎都是她的親戚和好友。在2020年9月，ASIC（澳洲證券投資委員會）開始調查Melissa公司的奇怪金流，但於同年11月，她突然在晨跑後失蹤了。11日當天，警察上門突襲並展開金融相關調查，搜查了她的錢財和所有珠寶，但隔日Melissa卻再也沒有回家。隔年2月，海灘上發現了一隻穿著運動鞋的腐爛的腳，經DNA鑑定後確認是Melissa的腳，而至2023年5月25日，驗屍官又再度表示，目前所擁有的證據仍無法證明她是如何死亡。據當局調查，Melissa持有一份人壽保險單，其中包括自殺保險，並且她多年來也反覆提及過自殺的想法，故警方還未能排除自殺的可能性，而也有人認為，她也許只是切了一隻腳逃亡了，並過上富裕的幸福生活，不過直到現在，Melissa失蹤之謎還未被正式破解。
保險界啟動「軒嵐諾」颱風關懷服務 這二家人壽「保單增貸」可免息
中央氣象局宣布「軒嵐諾」颱風陸上颱風警報期間，產壽險公司陸續公布「關懷保戶服務」各項措施，像是保單補發免收工本費、續期保費緩繳優惠等，國泰、三商美邦等人壽則還提供受災保戶「保單借款增貸」免收利息90天或六個月，金額最高10萬元。南山產物提醒，自109年1月1日起，住宅火險已擴大承保「颱風及洪水災害補償」，如果保戶的住家發生淹水事故，只要符合「水災災害救助種類及標準」之住戶淹水救助，保戶撥打0800理賠服務專線，保險公司將有專人協助啟動快速理賠服務。「軒嵐諾」4日再度變回強颱，未來路徑將持續北上，遠離台灣。中央氣象局已宣布今天11時30分解除陸上颱風警報，預計海上颱風警報今晚解除。國泰金（2882）表示，國泰人壽、國泰產險啟動全方位關懷保戶服務機制，包含「保費與保單借款利息緩繳」、「受災戶房屋貸款緩繳」、「快速理賠」、「理賠醫療預付金」、「保險單借款增貸免息優惠」以及產險「拖吊服務」提醒措施等；此外，國泰人壽慈善基金會志工亦將視各地災情提供溫暖協助，與保戶一同渡過風災難關。國泰人壽指出，針對應繳月為2022年9月份的續期保險費、保單借款利息，給予受災地區保戶緩繳三個月的措施；另嚴重受災地區保戶即日起至2022年11月底前，如首次純增10萬元以內之保單借款，自借款之日起六個月內，免計利息。此外，受災戶房屋貸款本金及利息亦給予緩繳三個月的貼心服務。三商美邦人壽也提供「保戶保單借款利息減免」，即日起至111年10月31日止，受災保戶淨增加之保單借款，自借款申請日起優待免息90天，每張保單之累計免息借款本金以新台幣10萬元為上限等多項服務措施。全球人壽針對軒嵐諾颱風受災保戶於第一時間啟動「天然災害保戶關懷計劃」，提供受災保戶4大關懷服務措施，包括「續期保費緩繳3個月」、「保單借款利息緩繳6個月」、「申請補發保單免收工本費」及「快速理賠」等4大服務，以協助保戶度過難關。中信金（2891）旗下台灣人壽第一時間也成立緊急應變小組即時啟動應變措施，提供快速理賠及各項關懷服務，包括提供「快速理賠服務及預付醫療保險金｣、「續期保費緩繳三個月」、「保單借款利息緩繳六個月」、「補發保單工本費優惠」及「展延房屋貸款本金及利息一年」；中國信託產險則成立「軒嵐諾災損服務中心」，啟動快速理賠暨緊急應變關懷服務。台灣人壽總經理莊中慶表示，颱風期間台灣人壽第一線的客戶服務人員維持正常服務，並密切注意颱風動態，加強各地服務通報機制，主動查詢比對受災保戶及關懷聯繫，若颱風災害符合保單理賠條件之傷亡保戶，即啟動快速理賠服務及預付醫療保險金，後補所需文件即可，而身故件及失蹤件也將從寬認定。「新光防颱五保」保戶關懷服務，提供保戶「主動協助理賠」、「保單補發免收工本費」、「續期保費緩繳優惠」、「保險單借款利息緩繳優惠」及「房屋貸款本金寬延優惠」等五項服務。南山人壽與南山產物提醒民眾做好防疫及防颱措施，提高警覺做好防颱準備，盡量避免外出，確保人身的安全。南山人壽「保戶關懷服務措施」，包括「免收保單借款利息」、「免收房屋貸款利息」、「緩繳保費」、「快速理賠」、「住院關懷預付保險金」等。國泰產險建議民眾宜先將愛車駛離低窪地區及容易發生淹水的區域；溫馨提醒開車族泡水車切勿發動，若不幸發生車輛泡水的狀況時，在水退前千萬不要發動引擎，避免引擎進水受損；因目前許多車輛之引擎電腦通常放置於車底板附近，若水位已達排氣管高度，引擎電腦可能已泡水，為避免損害擴大，建議以拖吊方式離開積水區域，並連絡服務廠拖回檢修。
疫苗險因「突破性感染」推升理賠破百億！ 今全面下架停賣僅二產險收續保件
疫苗險理賠金從今年初累計至本周已達103.2億元，已過百億大關，給付保險金額持續攀升主因，根據CTWANT調查，主要是受到「突破性感染」的確診案為主，因此而推升賠付款金額，目前各產壽險公司皆已停賣架上全部的疫苗險，僅有兩家產險承做續保件及接受兒童、青少年的新投保件。金管會原本統計至8月15日止，全業界剩下4家保險公司銷售5張疫苗險，其中3家產險銷售4張疫苗險、1家壽險銷售1張疫苗險，不過根據今天最新彙整資料皆已下架，僅有第一、南山產險還受理舊保戶期滿的續保件，部分還接受兒童、青少年投保。根據CTWANT調查，南山產險還在架上銷售的是單純的疫苗險，並非包含防疫保險的組合型保單，僅理賠接種疫苗後的不良事件住院日額、關懷金與死亡殯葬費用，無額外理賠染疫確診、隔離的醫療金，目前業務通路的「金疫苗」專案，除了還有接受6歲至80歲的續保件，並承作「首次投保者」以6-18歲為限；網路投保「愛注疫」專案，則是接受20至80歲的續保件。由於「防疫雙險」防疫保單、疫苗險的理賠金額，隨著國內確診人數累計至17日的495.26萬人，逼近500萬人大關，給付保險金也持續攀升逾578.48億元，其中的「疫苗險」給付保險金也破百億元，主要是該險除了理賠接種疫苗不良反應事件之外，有的還額外給付「隔離」、「確診染疫住院」保險金，也連帶推升疫苗險的賠付款增加。以金管會統計疫苗接種相關保險商品，今年1月1日累計至8月16日為止的承保件數為234萬3,958件，保費收入為9.93億，理賠件數24.14萬件約占總承保件一成，理賠金額為103.21億元，相較一周前的86.77億元，單周增加16.44億元。進一步分析疫苗險保障內容，屬一年期的個人健康險暨傷害險保險單，保戶接種疫苗後若出現疫苗不良事件或不良反應，導致必需住院治療或死亡，可獲理賠住院日額、疫苗不良事件住院保險金、關懷保險金、殯葬費用等。由於有的產險還額外理賠「隔離」、「確診染疫住院」保險金，就保戶在疫苗險有效期間內接受隔離處置，或接種疫苗後180日內仍確診住院治療，便會獲賠實支實付的住院醫療保險金，這也就是保險界所稱的「突破性感染」，初判應是推升疫苗險理賠金增加主因。
狠媽在器官移植網站打廣告「14萬賣7歲兒」 購物中心面交遭逮
沒想到真的有狠心的媽媽想賣掉自己兒子。近日在俄羅斯有位媽媽試圖以4000英鎊（約新台幣14.4萬）出售自己7歲的兒子，她在人體器官移植網站上打廣告，最後在和買家交易的中途被逮捕。據《鏡報》報導，36歲的女嫌艾瑪托娃（Nargiza Aitmatova）在俄羅斯當局的一次拘捕行動中落網，艾瑪托娃帶著而兒子到一家購物中心和買家面交，她收錢之後還跟兒子撒謊說，等一下爸爸就會來接你。而在此之前她在社群媒體上公告，她想要賣兒子的身體部位換取現金。消息人士表示，艾瑪托娃在聊天期間，秀出了兒子的醫療卡、保險單、出生證明和移民卡，「她被問了很多次，是否真的清楚自己在幹嘛，是否知道她會再也見不到兒子，因為買家不希望艾瑪托娃和他們扯上關係。」艾瑪托娃說，她什麼都明白。警方最終以販賣兒童的罪名逮捕了艾瑪托娃，她聲稱是因為跟現在的第二位老公處不好，她又有欠債所以想賣兒子還錢。反人口買賣組織「Alernativa」發言人表示，他們希望這是一個虛構的故事，但他們和員工實際前往交易時，親眼目睹艾瑪托娃賣掉自己的兒子。
南韓、泰國開放台人去玩 簽證申請隔離措施懶人包看這裡
因應新冠肺炎疫情，世界各國分別採取邊境管制及入境後檢疫措施，如今南韓從1日起對分類為一般國家的外國觀光客發放短期簽證（C-3）和電子簽證，其中也包括台灣，短期簽證可讓外國旅客能以觀光、商務等目的入境，另外，泰國觀光局宣佈，即日起進一步放寬世界各地旅客入境要求，「已完整接種疫苗的旅客」只需要提供4種資料即可免隔離直接入境自由行，而「未接種／未完全接種疫苗的旅客」則是需要提供3種資料加上旅行前72小時陰性證明，入境檢查完畢也可免隔離自由行。針對南韓目前最新入境規定、簽證申請、當地確診情況等相關事宜，《CTWANT》整理出懶人包，想去南韓旅遊民眾可以事先了解。 南韓目前入境規定。（圖／韓國觀光公社台北支社提供）南韓現行防疫規定南韓5月29日單日新增確診人數為6139人，當地從5月2日起在戶外已經可以不用戴口罩，但參加50人以上大型活動，或多人一起使用公共設施時仍需戴口罩。台灣旅客入境是否要辦簽證受新冠肺炎疫情影響，包括台灣和日本在內共10國入境需要簽證，台灣在互惠原則下恢復免簽前，可申請從6月1日起開放申請的觀光簽證（C-3-9）入境。台灣在互惠原則下恢復免簽前，可申請從6月1日起開放申請的觀光簽證（C-3-9）入境。（圖／韓國觀光公社台北支社臉書）觀光簽證申請程序台灣旅客需事先上指定網站預約（https://consul.mofa.go.kr/en/main.do），之後再持指定文件至駐台北韓國代表部申請，需預約本人親自申請，約10個工作日可拿到簽證，領簽證時可由親友代領，目前旅遊簽證只能個人申請。台灣旅客需預約本人親自申請，約10個工作日可拿到簽證，領簽證時可由親友代領。（圖／韓國觀光公社台北支社臉書）觀光簽證費用和需備妥哪些文件台灣民眾需準備簽證申請表、6個月內拍攝的2吋照片、行程計劃、來回機票訂位證明、10萬以上存款證明、護照(正本和影本)、身份證(正本和影本)，觀光簽證效期停留期間90天以內，有效期3個月，此外，在恢復免簽前，持觀光簽證入境需下列資料：1. PCR／醫院抗原快篩(RAT)檢查陰性報告書2.疫苗接種證明書3. 需到檢疫資訊預填系統Q-Code（https://cov19ent.kdca.go.kr）輸入資料，並取得QR Code。入境後是否要隔離根據南韓規定，旅客只要完整施打WHO緊急使用清單的疫苗廠牌（如莫德納、BNT、AZ等）2劑疫苗滿14天至180天，就可以享入境免隔離。若已打完1劑嬌生、接種完3劑或混打WHO緊急使用清單內的疫苗廠牌，同樣符合入境免隔離待遇，但須注意的是不含高端疫苗，完整接種疫苗者入境可享免隔離，但入境3天內需於仁川機場COVID-19檢查中心，或官方指定的醫療機構進行PCR檢查，且需要自費，仁川機場採檢費用為8萬韓元（約新台幣1874元）。台灣民眾需準備簽證申請表、6個月內拍攝的2吋照片、行程計劃、來回機票訂位證明、10萬以上存款證明、護照(正本和影本)、身份證(正本和影本)。（圖／韓國觀光公社台北支社臉書）目前台灣人只能從韓國仁川機場和濟州機場入境韓國，其他國際機場會再陸續開放，除了南韓，根據泰國觀光局表示，「已完整接種疫苗的旅客」只要持有效護照、保額不少於1萬美元的保險單、COVID-19疫苗接種證書以及註冊泰國通行證，入境時接受檢查，即可免隔離直接入境並自由前往泰國任何地方。至於「未接種／未完全接種疫苗的旅客」，則必須持有效護照、保額不少於1萬美元的保險單以及註冊泰國通行證，並在旅行前72小時內通過泰國通行證系統上傳RT-PCR測試或專業ATK陰性結果證明，將被允許入境並可自由前往該國的任何地方。
陪同隔離可理賠 富邦產宣布「住院日額從寬認定」：在途件拚6月底核保
為善盡對保戶的責任、減輕醫療量能壓力，以及遵行公會指引，富邦產險表示，「陪同隔離」只要被保險人出具依「傳染病防治法第48條」開立之隔離書，即可請領隔離費用補償，同時，對住院日額保險金亦會從寬認定。針對近日大量的進件及理賠申請需求，富邦產險全體員工總動員，目標於6月底前完成所有在途件審理簽單，盡最大力量回應客戶的需求！富邦產險表示，依據防疫險保單商品條款，被保人住院診療時方得請領住院日額保險金，惟考量目前醫療資源滿載，許多原需住院的確診者，在輕重症分流原則下改為居家照護，為盡量符合保單條款及被保險人權益，同時兼顧台灣醫療量能留給緊急使用者，本公司對於住院日額保險金從寬認定。另關於「陪同隔離」之理賠爭議，只要被保險人出具依「傳染病防治法第48條」開立之隔離書，即符合保單條款，皆可辦理請領隔離費用補償。對於近日繁多的進件及理賠申請需求，富邦產險全體員工皆全力以赴處理爆量的投保、續保文件登打、審查及理賠申請給付，希望能加快處理速度於6月底前完成在途件審理簽單，絕無藉故拖延核保。今年截至5月23日，富邦產險的防疫保單已賠付金額達7.35億元，公司以實際行動展現履行契約的精神。同時，因應每日確診人數眾多，為減少客戶非必要出門機會，富邦產險已於官網設置防疫險專區，網頁上有理賠相關流程、應備文件等說明，客戶可在網站上查詢出單、理賠進度、下載相關申請書等，希望提供客戶更便捷的服務。此外，針對近日媒體報導一再不實指稱「富邦產險沒有實際行動履行理賠，帶頭拒保」，富邦產險也再次澄清說明，對於4月20日(含)收到本公司寄發之續保通知書且本公司已收取保戶之保費者，保險契約即已成立，保戶收到本公司簽發之保險單，自保單生效日起就受到保障，本公司絕不會任意「退保」；對於理賠作業，本公司遵循主管機關原則，並支持防疫政策，依條款及產險公會理賠實務指引辦理，確實履行契約義務。
居家照護3用藥才賠？ 中壽今表態融通放寬「有藥物治療」皆給付住院關懷金
開發金（2883）旗下子公司中國人壽今天（20日）表示，有關住院醫療保險理賠認定部分，針對投保中壽因應法定傳染病開發之特定防疫商品保戶，就「居家照護」日數融通以相當於法定傳染病住院之金額給付關懷金，且不限於特定藥物治療皆可。壽險公會於5月17日召集部分業者，針對防疫保單討論「居家照護者」法定傳染病住院日額理賠事宜，由於會中各公司交流有關輕症確診保戶的用藥實務情形，並未做成任何一致性理賠作法的決議，更未對於使用何種藥物方得理賠，做出決議，因此壽險公會考量所屬會員公司防疫保險商品之條款約定內容不盡相同，發表聲明「宜由各公司依其商品內容及保單條款約定，並以保戶實際醫療就診狀況，進行判定」。中國人壽今天則就COVID-19理賠處理原則，向保戶說明，考量部分保戶感染COVID-19確診後，因輕症或無症狀而未實際入住醫院治療之情形，雖不符合有關住院醫療保險單條款中有關「住院」之定義而無法獲得理賠給付，基於為保障社會大眾生命安全，善盡企業社會責任，將就「居家照護」日數在法定傳染病開發之特定防疫商品，融通以相當於法定傳染病住院之金額給付關懷金。中壽指出，針對投保中壽因應法定傳染病開發之特定防疫商品保戶，如COVID-19確診後於「居家照護」期間經醫師診療並開立藥物治療（不限於Paxlovid、Molnupiravir、清冠一號…等政府公告者之抗病毒藥物），經提供「嚴重特殊傳染性肺炎指定處所隔離通知書」、「診療紀錄（視訊診療可提供對話紀錄）」、「處方箋」及診斷證明書（可以數位新冠病毒健康證明替代）者，為其住院理賠關懷金範圍內。中壽也提醒保戶，依據保險法之規定，保險事故發生後兩年內均可向保險公司申請理賠，請保戶毋須於近期趕赴醫療院所索取相關理賠文件證明，以避免對於中、重症確診者就醫需求與醫療資源造成排擠。