停卡
」 信用卡 盜刷 銀行 金管會 詐騙棒棒堂小煜被盜刷30萬!遭詐騙5個月才發現 無奈嘆:小孩學費沒了
從《模范棒棒堂》出道的男星楊奇煜(小煜),曾是Lollipop棒棒堂的成員,2020年與圈外人言言結婚育有2子。近日他推出EP《漫遊者》,全心投入工作,昨(2)日他發文透露,遭到不肖人士盜刷信用卡,總計損失近30萬元,無奈表示小孩的學費都沒有了。小煜昨日在IG上發文透露,他貼出一張手機計算機的截圖,上面顯示「297109」,小煜說:「這是我從三月底,被慢慢盜刷的金額,請隨時注意帳戶不明支出,我不期待錢回來,怪自己太疏忽今天才發現,錢都給詐騙集團看病了。」小煜認真工作,信用卡被盜刷半年才發現。(圖/楊奇煜臉書)小煜透露,前幾天半夜突然收到一筆2萬多元的刷卡通知,登入網銀後卻查不到紀錄,隔幾天他打給銀行,才得知被盜刷,當下立刻停卡。之後小煜調閱信用卡消費紀錄,才發現對方從3月27日就開始盜刷,一路刷到8月31日,前後共5個月的時間他才發現。小煜回顧被盜刷的歷程,「一開始因為是小額消費,我不會收到簡訊通知,但對方可能看我帳戶快沒錢了,因此越刷越大筆,簡訊來了,我才發現。」小煜無奈表示,小孩的學費都沒了,「對方盜刷的時間點太巧了,就在我準備EP期間,就開始瘋狂盜用我的錢,我以後都要用現金交易了。」老婆則安慰他:「她說沒關係,你人在就好了,錢就當成給詐騙集團看醫生。」今天他將到銀行親自處理,但他自認把錢拿回來的機率渺茫。小煜信用卡被盜刷。(圖/楊奇煜IG)
信用卡被偷刷4年?鳳梨轟還錢「繼續不要臉沒關係」 罔腰無奈發聲
網紅鳳梨(吳泓逸)與罔腰(江嘉文)有過一段情,2人在2019年分手後,各自找到自己的歸宿,卻頻頻在網路隔空對戰。他今(31日)控訴罔腰盜刷信用卡,要求對方還錢,對此罔腰也無奈回應了。鳳梨在Threads發文點名罔腰盜刷他的信用卡,透過截圖可見,鳳梨在清晨5點私訊罔腰,飆罵:「你刷08的卡是在XX,那張kitty的,你刷到現在的錢,匯回來給我」等。鳳梨咒罵罔腰,要對方還錢。(圖/翻攝自鳳梨Threads)這讓鳳梨相當不滿,痛批:「刷我的卡還廢話一堆,幾萬塊還要叫我調資料,你偷刷4年自己會不知道?可以繼續不要臉沒關係,被我之前一直沒發現,直到今天凌晨才發現,打去問完然後停卡,你自己看要不要快點匯回來還我」。鳳梨的信用卡被盜刷。(圖/翻攝自鳳梨Threads)對此,罔腰在臉書坦言真的很不想再占版面,沒有不處理、也沒有想吵架,指鳳梨氣急敗壞發文,不明原因的每次都攻擊她,為此感到心累,猜測或許之前手機有綁定手機支付,目前正在等待銀行回覆。至於該張信用卡,罔腰表示早就被她折斷折掉,「如果是我之前手機綁定到訂閱服務,不知道幾年前,確定是,我會把款項退回給當事者」,但她不接受莫名被冠上盜刷信用卡的行為,希望謠言止於智者。罔腰痛批,罔腰清晨5點一直打來,「說實在的我在感冒休養,回國都在不舒服,一直都很想好好各過各的生活,每次都這樣被炒話題,真的身心疲累」。
蔡壁如臉書被盜!信用卡也遭盜刷3筆 直到銀行通知才驚覺
台中市政府市政顧問蔡壁如,近日臉書遭到盜用,連信用卡都被小額盜刷,直到朋友找不到她的臉書,以及收到銀行通知異樣,她才驚覺,立刻將臉書帳號關閉。而到28日時,蔡壁如才在臉書發文,表示要測試一下,詢問大家是否有看到她的貼文「我的臉書權限終於拿回來了,跟大家報平安。」台中市政府市政顧問蔡壁如,19日在自己的臉書中發文,表示她的朋友通知她,找不到她的臉書,後來才發現臉書被盜用。結果,她的信用卡也因此被盜刷了3筆,銀行發現異樣通知她後,信用卡也被停卡。隨後,蔡壁如也緊急將自己的臉書帳號關閉,避免損失擴大。直到28日,她終於在臉書發了一篇文,向所有人報平安。蔡壁如在貼文中指出,臉書帳號跟信用卡被盜用一事,她花了好幾天處理「我的臉書權限終於拿回來了,跟大家報平安。測試一下,大家有看到我的貼文嗎?」
行走的名牌3/柯震東為精品狂刷851萬 陳美鳳隨身攜帶「一棟小套房」
即將推出新專輯的羅志祥工作雖然忙碌,私下的社交活動仍十分精彩,時報周刊CTWANT便直擊他參加經紀人小霜女兒的生日派對、與友人到高級餐廳用餐以及造訪潮牌店,不過更引人注目的是他手上的名錶,每一只都價值連城;演藝圈中也有不少藝人愛用高檔名牌,柯震東先前就因曬出買精品的信用卡單引發熱烈討論。柯震東曬出花了851萬買錶的刷卡單。(圖/翻攝自柯震東Thread)柯震東先前去日本旅遊,在秋葉原失心瘋,搞笑說:「我在秋葉原花了一個名牌包的錢,我卡應該要被停了。」沒想到回國後不久,他又曬出信用卡單,上面顯示刷了851萬,讓他再度直呼:「等等保證被停卡!」原本經紀人表示這是私人消費,不回應他究竟買了什麼東西,後來他才親自揭曉答案,就是買了RICHARD MILLE的手錶,他與羅志祥一樣都是該品牌的愛用者,2022年參加金馬獎時,他也配戴RICHARD MILLE黑色錶款,讓帥度直線飆升。王陽明入手千萬名錶。(圖/翻攝自YouTube)同樣愛錶成痴的還有王陽明,年初他發文表示很多年前入手了百達翡麗5980玫瑰金,被大家稱為「王陽明款」,他也說:「我知道還有很多我的粉絲是各地區的王陽明,更重要的是,很多地區的王陽明也都入手了PP 5980,我真的覺得你們很屌。」不過今年他誓言成為「最屌的王陽明」,便買了全新百達翡麗5980/1R Tiffany面盤,向各地區的「王陽明」放話:「你們再追看看阿!」而他也在YouTube頻道中提到新錶市價開出高達1868萬新台幣,但他認為真實價錢應該落在1500萬左右。陳美鳳擁有許多名牌包。(圖/翻攝自陳美鳳IG)「全台灣最美歐巴桑」陳美鳳在名牌方面也不遑多讓,身為「愛馬仕大戶」的她曾上好姐妹藍心湄的節目《女人我最大》,並帶著多款名牌包,其中一款全鑽的漆皮包,2021年拍賣要價900萬新台幣,相當於台北市一間小套房的價格,而她當天在節目中展示的包款總價約3000萬新台幣,讓現場來賓驚呼連連。陳美鳳帶到節目上的包價值一間小套房。(圖/翻攝自YouTube)
4月國人狂刷近3,600億 創史上同期新高
清明連假推升刷卡飆升。金管會13日公布國人4月簽帳金額高達3,597億元,創下歷年4月最高金額,前四月國人已刷出1.4兆元新高。金管會表示,4月主要是清明連假期間,國內外旅遊消費增加,今年已過三分之一,若經濟逐步復甦,今年刷卡額有望超越去年。國人單月刷3,000億元已成常態,今年4月刷出3,597億元,創下歷年來4月的最高金額。銀行局副局長林志吉表示,4月國人刷卡金額增加主要有兩大因素,第一,4月碰上清明連假,國內外旅遊、百貨公司、電商等消費金額大增,前五大發卡銀行,即國泰世華銀行、中信銀行、北富銀、玉山銀行、台新銀行就因此單月增加130億元;第二是保費遞延入帳,國泰世華銀行、玉山銀行皆表示,3月底有保費遞延到4月才入帳。累積今年前四月國人刷卡金額已來到1兆4,072億元,創下歷年同期新高,相較去年同期1兆2,217億元,年增1,855億元或15%。林志吉表示,顯示國人越來越習慣使用信用卡消費,「一用就不會回頭」,像國人也開始習慣使用信用卡繳保費,再加上疫情過經濟恢復活絡,國內外旅遊增加,導致刷卡金額一路飆升。去年全年國人刷卡超過4兆史上新高,今年有機會超越去年嗎?林志吉表示,今年景氣不亞於去年,相對的國人消費金額也不會亞於去年,不過今年才剛過三分之一,下半年變化有待持續觀察。另外,4月星展銀行停卡15萬張,高於發卡7萬張,因星展銀行併花旗消金,4月有發新卡換舊卡;玉山銀行4月也停卡達8萬張,高於發卡6.8萬張,主要是有一批無記名的家樂福悠遊聯名卡效期屆滿,沒有要繼續發卡,玉山銀有詢問卡友是否換成有記名的悠遊聯名卡或無儲值功能的卡,玉山與家樂福合作並未終止。
茵聲爆「信用不良」卡全被停! 這疏忽滾出萬元債務:感覺超差
藝人鄭茵聲從網紅團體「這群人」出道並走紅,近年來在戲劇、唱片圈都有不錯成績。不過日前她卻在社群平台中表示,由於自己的疏忽遭到銀行判定「信用不良」,如今所持有的信用卡都被停卡,讓她不禁無奈哀號「感覺超差」。茵聲平時經常在社群平台分享日常,不過日前她卻突然在Threads上抱怨自己「信用不良」,隨後也解釋事情來龍去脈。原來茵聲過去曾將花旗信用卡綁定Apple Pay,後來該銀行業務轉移,她誤以為卡片已經失效,完全沒注意到該信用卡仍持續有被扣款的情形,導致未繳的卡費累積了1萬多元,她也因此遭到停卡。更慘的是,茵聲如今因為信用問題,其它銀行信用卡也都被停,讓她不禁無奈直呼「我現在信用不良,感覺超差」。此文一出,許多網友紛紛留言驚呼「妳沒收到繳款單和催繳電話?」、「都沒有帳單?」茵聲則解釋因為先前搬家過,手機號碼也更換過,因此才都沒有收到銀行催繳信。對此,也有網友留言建議,「趕快還款,問問專員怎麼挽回些信用分數」、「會忘記辦理自動扣款比較安全」、「一萬不多,重新養信用就好」。
駐星大使慘遭詐 打詐議員籲轉帳簡訊不能關
駐新加坡大使童振源22日表示,自己的現金卡遭跨國詐騙集團鎖定,盜用帳號與密碼消費多次轉帳,金額從幾毛錢到一百多元新幣,還好自己發現得早,損失只有幾百元新幣,大約折合新台幣一萬元。童振源說明,這是自己生平第一次遭遇金融詐騙,跨國詐騙犯盜得自己的帳號、密碼後,分別從巴西、瑞士及祕魯,使用自己的現金卡資料消費轉帳,金額從幾毛錢到一百多元新幣不等,已經進行多次轉帳。童振源直言,自己因為銀行透過簡訊,告知美金帳戶居然餘額不足,自己才去APP翻過去交易資料,發現這個月竟被盜轉十幾筆,包括新幣及美金。童振源回想,因為轉帳的每筆金額不大,所以銀行都沒有簡訊通知他,直到詐騙犯要進一步盜刷自己的美金帳戶,結果出現餘額不足窘況通知,才讓自己發現此詐騙案。童振源感嘆,還好發現得早,已趕快請銀行停止現金卡,但是沒有現金卡,在新加坡是寸步難行,在22日非常忙碌行程中,不得不下午擠出時間,到銀行更換現金卡,「希望不要有朋友受害!」對此,警官出身的新北市議員林國春向CTWANT分析,童振源以紙本卡消費,正如不少民眾在外刷卡消費一樣,可能不知不覺中卡片背面的三碼「認證碼」遭外流,且透過「認證碼產生器」,非常容易破解信用卡防火牆,歹徒先以低價金額隨機測試,一旦試成功就大量盜刷。林國春也呼籲民眾,無論傳統持卡消費或是綁定載具,最好要求銀行附帶簡訊或信箱通知,若發現不明消費時,立即向銀行反映並停卡,才能即時止損。
永豐銀聯手LINE Pay推新卡DAWAY 申辦「兩條件」享3%回饋12個月優惠
永豐銀行今(10)日宣布與國內行動支付龍頭LINE Pay聯手推出「永豐DAWAY卡」,新戶(未申辦過永豐銀信用卡者)申辦此卡可享國內及海外消費最高LINE POINTS的3%回饋無上限12個月;該優惠雖未擴及到現有永豐銀持卡戶,但在Apple Pay最高享有7%回饋,也相當誘人。永豐銀行零售金融處資深副總經理李吉彬表示,LINE Pay逾1,200萬用戶及超過50萬處支付據點的市場優勢,因此「永豐DAWAY卡」則是要針對還未申辦過永豐銀行信用卡的市場,透過LINE POINTS便於消費者自由、多元的點數使用場景,而讓民眾無須燒腦,無需考慮何種通路該用哪一張卡,而誕生了「永豐DAWAY卡」。李吉彬說,永豐DAWAY卡綁定LINE Pay,「新戶」除享刷卡消費2%回饋外,若設定永豐銀行帳戶自動扣繳信用卡費,額外加碼1%,共LINE POINTS 3%回饋無上限;海外消費同享最高3%回饋。除享LINE POINTS回饋外,設定永豐銀行數位帳戶-大戶DAWHO 自動扣繳信用卡費,提供最高1.5%活儲優利,及每月再享最多20次免費跨行轉帳、提款。DAWAY發紅包-即日起至6月30日,單筆LINE Pay消費滿88元,最高獲LINE POINTS 88點紅包。來去踅夜市-即日起至6月30日,於指定夜市攤商單週3次單筆LINE Pay 30元以上消費,可獲額外加碼LINE POINTS 30點永豐銀行零售商品督導田文清表示,國人平均持有約4.7張信用卡 ,但是卡片回饋樣態過多,反而難以選擇最佳支付方式,因此設計「永豐DAWAY卡」盼為卡友涵括任何消費場域。不過,由於過往銀行與LINE合作的優惠回饋趴數,幾年後即縮水到1%或是取消,CTWANT記者詢問「永豐DAWAY卡」LINE POINTS 3%回饋無上限的使用是否有期限?對此,永豐銀行零售金融處資深副總經理李吉彬表示,永豐DAWAY卡」LINE POINTS 3%回饋無上限的優惠,僅針對「新戶」,也就是從未申辦過永豐銀行信用卡者,或者是曾申辦過永豐銀卡但已逾六個月停卡無使用者,申辦此卡開通後12個月即可享LINE POINTS 3%回饋無上限的優惠。永豐DAWAY卡卡面由去(2023)年、第34屆金曲獎視覺統籌團隊-「白輻射影像」操刀,共二款融合聲音與視覺的簡潔俐落設計,永豐銀行並邀請金曲獎視覺統籌團隊「白輻射影像」設計卡面,運用音波形象轉化展現卡名「DAWAY」字樣,並加入年輕族群常用的Emoji(表情圖案),分別為代表獨立自由的貓咪及擁有神秘特質的外星人頭像,展現新世代「Chill This Way」態度。同時,永豐銀行亦力邀新生代創作型歌手-陳華,親自參與創作並獻唱永豐DAWAY卡主題曲,結合新潮曲風及迷人節奏,詮釋永豐DAWAY卡從裡到外的大無畏精神。
台灣電話號碼外洩率高達65%! Whoscall:詐騙AI化須用科技工具對抗
Gogolook(走著瞧股份有限公司)旗下個人數位防詐APP Whoscall在8日表示,據調查,台灣電話號碼的外洩率高達65%,在亞洲僅次於馬來西亞的73%,但高於日本的56%與泰國的45%,相當於超過一千萬人受到威脅,而「詐騙已經AI化」,建議借助科技工具採取自動化保護功能。根據我國戶政司統計,20歲至65歲人口約1600萬人視為電話號碼擁有者為推估,全台約有1040萬人受到威脅。由於個資外洩是詐騙集團掌握民眾聯繫方式進而展開詐騙攻擊的關鍵第一步,常見大規模外洩的多為企業或政府資料庫遭駭,零星事件則出現在民眾誤入釣魚網站、陌生問卷表單,甚至是參與來路不明的心理測驗遊戲,形同將個人資訊打包拱手送出。面對個資外洩,民眾應如何自保或應對?達文西個資暨高科技法律事務所所長葉奇鑫律師表示,「詐騙已經AI化,個人很難有能力抗衡,因此必須借助科技工具,用AI對抗AI或自動化保護功能,來避免個資外洩。隨政府將建立新的個資保護規範下,消費者的個資若因企業平台漏洞而外洩,消費者將能更有效的依循法律途徑獲得保障。而對於鮮少使用的服務,消費者也可有權主動要求企業刪除相關個人資料與紀錄,降低個資外洩的風險。」眼見信用卡個資外洩而遭盜刷的案例也層出不窮,金融媒合平台「袋鼠金融」提醒,若不慎在不明網站上輸入信用卡或金融卡資訊,請務必盡快撥打銀行機構的24小時客服電話進行停卡並前往警察局報案,避免遭到盜刷。尤其是金融簽帳卡資料若外洩,盜刷、扣款並不需要OTP驗證,更易造成財務損失的風險。Whoscall推出最新功能「個資外洩偵測」,用戶能在App首頁中免費啟動偵測功能,可偵測過往的外洩紀錄,以及是否有相關帳號、密碼、姓名、地址與Email也於同次外洩事件遭到外流或在非法場域中受到兜售,並引導用戶針對外洩的個資項目進行補救建議。
黃小柔無驗證遭盜刷 傻眼批「銀行要她找源頭」:第2次了
盜刷案例層出不窮,女星黃小柔透露,突收到刷卡通知,這已是這陣子第2次遇到,讓她很困擾。黃小柔無奈地說,「還要我自己去找刷卡的公司源頭,這……對嗎?不是我刷的,我上哪裡找。」貼文曝光後,釣出許多有相同經驗的人。黃小柔表示,昨(10日)晚間8時28分在吃飯時,突收到正卡卡號末四碼xxxx於GOOGLE*ROBLOX交易約3290元的簡訊通知,但自己並沒有收到任何的驗證碼刷卡的部份,就這樣被刷了金額。她在驚訝之餘,馬上打給銀行,詢問客服是否有盜刷,以及為什麼沒有通知本人就刷卡認證,導致直接就讓這筆交易成立。對此,銀行端回應她,會先幫停卡,後續會進行調查。黃小柔忍不住嘆,「這陣子已經第2次發生這樣的問題,刷卡完全沒有透過我本人手機驗證碼比對,直接就是刷個上千,還要我自己去找刷卡的公司源頭,這……對嗎?不是我刷的,我上哪裡找。」貼文一出引起討論,網友紛紛留言「我也有半夜這樣被盜刷,還好還沒睡」、「我也遇過一次,也是停卡,然後給一些資料處理,真的蠻傻眼「我還被國外盜刷了10筆,但我人明明就在台灣」、「這是網路遊戲的刷卡,可能是小孩按到的」、「最近盜刷的很多」。
「加賴領取飆股」退燒 Whoscall:詐騙簡訊新花樣從「這個下手」
Gogolook(走著瞧股份有限公司)旗下個人數位防詐APP Whoscall在4日發布《2023 Whoscall年度報告》,發現台灣的「投資詐騙」雖然趨緩,但詐騙集團陸續改以假冒自來水公司、台灣電力公司與遠通電收寄發「帳單催繳通知」詐騙簡訊,或假冒中華電信、台灣大哥大、遠傳電信寄發「點數到期兌換」詐騙簡訊這兩大類型;建議民眾看到以下四種開頭的來電,要特別注意。NCC去年聯合電信業者攔阻境外詐騙電話,5月起封鎖所有「+886 0至8」開頭的號碼撥入台灣,以及對「+886 9」開頭的境外漫遊號碼的來電,在通話前增設「這是國際電話,請小心詐騙」的語音警示,據Whoscall觀察,此措施確實有效降低「+886」開頭的境外疑似詐騙電話。但「+67」、「+86」、「+447」以及「+852」也是詐騙集團不定期透過海外機房撥打詐騙電話的高風險特徵,呼籲民眾多善用科技防詐工具加以提防。Whoscall表示,2022年中起,詐騙集團開始大量使用iPhone手機系統中的iMessage內建訊息功能寄發詐騙簡訊,行騙名義從「飆股推薦」的投資詐騙開始,到2023年因台灣民眾這類功能常態使用率低,又不堪詐騙騷擾簡訊,再使功能關閉率攀升,因此相關iMessage詐騙已受到控制,向警方報案檢舉量已連續多月維持低檔。然而,在同年10月起,詐騙集團開始轉移Android手機系統中的RCS內建訊息功能寄發詐騙簡訊,11月民眾報案檢舉數高達4723件。刑事局提醒,無論詐騙簡訊的寄發來源為何,都須多加留意陌生簡訊內的網址,勿輸入個人資料、繳費或加陌生LINE好友。Whoscall也察覺到借貸類型的簡訊中出現「健保卡」的字眼,誘使急需用錢的民眾將健保卡作為抵押品進行小額周轉,《Whoscall進階版》用戶使用手動封鎖功能的設定,前五大關鍵字依序為「貸款、車貸、借款、股票、優惠」。近期差點被點數詐騙的王先生向CTWANT記者表示,他收到號稱電信公司的簡訊,說點數即將到期,可以用點數加購商品,按了連結後出現跟官方網站很像的購物頁面,他選了一款3C產品,填入信用卡號碼後才驚覺不妙,打電話到真正的電信公司證實被騙,只好緊急停卡止損,可見現在的詐騙做得精巧,要特別注意。
逐漸習慣「無現金」消費 2023年信用卡估刷破4兆創新高
在周年慶及雙11電商刷手出籠下,金管會公布信用卡統計,2023年11月信用卡簽帳金額達3667億元,累計前11月的簽帳金額已經達到3兆8403億元,雙創新高。隨著民眾愈來愈習慣「無現金」刷卡,加上年底消費旺季,預估全年可破4兆元新高。據金管會統計,11月的簽帳金額3667億元,相較於2022年11月的簽帳金額3258億元,年增12.5%,累計前11月簽帳金額3兆8403億元,年增率更高達21.66%,顯示民眾使用信用卡消費相當普及。去年簽帳金額最高的月份為6月的5281億元,次高是10月3714億元,11月則以刷卡金額3667億元居於第3。整體而言,繳稅季節的簽帳動能還是最高。而10月、11月擠入前三,主要是百貨公司周年慶以及雙十一電商購物節等節慶,帶動消費拉升簽帳金額。金管會銀行局分析,民眾愈來愈習慣非現金消費,因此信用卡簽帳金額也有增加的趨勢,過去幾年每月刷卡金額大約2000多億元,但是觀察2023年度表現,排除工作天和季節因素,幾乎每個月都可站穩3000億元以上。去年11月前5大刷卡銀行由民營銀行占據,中國信託619億元,穩居首位,國泰世華569億元居次;台北富邦銀行534億元居於第3。而到11月止,信用卡流通卡數已經達到5796萬張、有效卡數3763萬張,停卡數也已經趨緩,逾放比僅0.22%。
座車紅線違停還擺「裝訓部識別證」 中橫小編怒飆:國軍這樣教的嗎?
停車的人或許認為,只要擺出那張部隊識別證就可以沒事情了吧?臉書粉絲專頁「中橫路況交通資訊站」過去就多次提醒,上山民眾不要違停紅線,結果在1日上午就遇到一輛汽車違停紅線,車上甚至還擺出「陸軍裝甲兵訓練指揮部」的識別證。如此行為也讓該名小編怒飆「國軍是這樣教導的嗎?」臉書粉絲專頁「中橫路況交通資訊站」於1日上午上傳2張照片,從照片中可以看到,一輛黑色的汽車違停卡在路邊紅線上,而車上擺放著一張「陸軍裝甲兵訓練指揮部」的識別證。如此情況也讓小編在文章中怒飆「國軍是這樣教導的嗎?如果識別證是真的,一兵就可以這樣亂停車?」該名小編也在文章中表示「不要跟我說你是來武嶺營區洽公,是不是為了公務自己明白,不要把自己國家的臉給丟光惹,講那麼多次連假會加強取締你還停。」小編也在文章最後表示,目前轄區派出所已經開單逕舉,完全沒有理會該張識別證。不少網友在看到貼文後,紛紛留言表示「開罰單只是剛好而已」、「大概要今天收假了」、「準備飛高高了」、「大概要被禁假了」、「挺洨編,恭喜新年違停第一單,開門紅」、「忘了收起來,鼠定惹」。
銀行大規模「清呆卡」 金管會找8業者訂3原則
國內發卡銀行近日陸續掀起清呆卡風潮,並傳出相關爭議事件,金管會周五(24日)找銀行公會及8家主要發卡機構開會,明確要求發卡機構清卡應以不影響持卡人權益為原則。銀行應從3種處理原則中擇一辦理,包括准許原優惠及權益併入卡友所持有同一發卡機構的其他流通卡持續使用等。當日出席會議的8家銀行中,包括前5大發卡行國泰世華、中信銀、北富銀行、台新銀、玉山銀,以及第一銀、聯邦銀、台中銀。對於清卡的「適用條件」, 銀行局表示,須以持卡人於核卡後一定期間以上未開卡或未使用信用卡進行交易為原則,並且參照信用卡業務機構管理辦法第41條規定,於停卡前60日,以書面或事先與持卡人約定之電子文件通知持卡人。如果沒有未使用或未屆期之紅利點數、里程數、回饋金等優惠問題,發卡機構可通知持卡人辦理停卡事宜;若有未使用或未屆期之優惠,金管會要求發卡機構應在不影響持卡人權益下,依3種原則擇一辦理。金管會提出的3原則包括,一、准許原優惠及權益併入卡友所持有同一發卡機構的其他流通卡持續使用。二、可使用原優惠及權益至效期屆滿,或經與持卡人協商同意之其他加速使用其優惠及權益方式。若有爭議,發卡機構應以有利於持卡人權益之方式來處理。三、若卡友尚有紅利等優惠未使用,而發卡機構欲執行停卡,必須取得持卡人同意「不使用權益及優惠」。金管會呼籲,民眾若接到發卡機構通知將停止久未使用的信用卡,但仍有使用該張信用卡需求時,可直接向發卡機構反映;若已無用卡意願,但卡片中還有未兌換的紅利點數等優惠及權益,持卡人應注意使用期限並儘速兌換使用,以保障自身權益。
突收水費催繳簡訊 點連結驚見「台幣變歐元」嚇到停卡…台水揭真相
簡訊詐騙案件頻傳,近期就有民眾收到詐騙集團假冒台灣自來水公司名義發送催繳水費的簡訊,要求點擊簡訊內連結網站,填寫信用卡資料繳費,進行個資詐騙。嘉義市有民眾收到詐騙簡訊,點擊網址後驚見繳費金額從台幣變歐元,嚇得趕緊停掉信用卡。對此,台水強調,催收簡訊不會提供任何連結,呼籲民眾不要上當。據了解,台灣自來水公司第5區管理處近日接到大批民眾反映,稱自己收到水費催繳簡訊,內容大致為「貴戶本期水費已逾期,合計275元,請於截止日前繳交,若再逾期,將終止供水。」其中有人點擊簡訊中的連結後,赫見繳費金額從新台幣變成數十倍的歐元,嚇得趕緊向銀行申請停止信用卡。台水總經理李丁來表示,近期不少民眾收到可疑的水費催繳簡訊,點擊連結後會開啟幾可亂真的偽造網站,但仔細一看就可以發現連結網址相當可疑,呼籲民眾不要上當,更強調台水發送催繳簡訊時,不會提供任何連結,亦不會要求用戶線上提供信用卡資料或匯款。台水提醒,用戶若收到任何形式的通知,聲稱水費未繳,都請直接撥打165反詐騙專線、台水帳單上服務所、營運所電話或客服專線1910查證或依「內政部警政署165全民防騙網站(https://165.npa.gov.tw/)」教學設定,攔截詐騙簡訊。若不慎上當遭詐騙,請立即撥打165專線,於24小時內到警局報案,以及時攔阻受騙款項。
多家銀行即將清理長期未使用信用卡 業界主管曝主因
近期多家銀行即將啟動長期未用信用卡清理措施,包括中信銀、永豐銀、一銀、渣打銀、凱基銀都宣布將針對持卡12個月以上,且擁有多張信用卡的未刷卡客戶清卡,台新銀則針對持卡2年以上未刷卡客戶清卡。對此,銀行主管也分析,此次清卡目的主要是防詐騙,並降低銀行成本、卡友被盜刷風險等。第一銀行主管說明,此次針對是單一客戶手中擁有多張信用卡,但其中有多張卡片不常使用,如核卡後12個月內未開卡或連續12個月以上無消費交易的信用卡,將會主動停止長期未使用的信用卡。不過,由於停卡後,就意味著該名客戶已跟銀行沒有往來,因此若客戶手中僅有一張信用卡,即使1年以上未刷卡,也不會主動停卡。一銀主管分析,未來希望增加簽帳金額、有效卡數,並盼能持續增加新客戶、擴大客戶群,藉此增加手續費相關收入。此外,2023年一銀的綠色信用卡獲第20屆國家品牌玉山獎「最佳產品」類及「台灣永續行動獎」2項大獎,並鼓勵客戶使用線上申辦信用卡、電子帳單及帳戶自扣,減少紙張使用量及實體郵件寄送,有效減降碳排放量,並透過採購綠電及碳權獲得「減碳標籤」、「碳中和宣告」認證,在今年完成綠色信用卡的減碳3部曲。其中,綠色信用卡包含綠活卡、GLORY+世界卡、桃園市市民卡聯名卡與桃園市認同卡、宜蘭認同卡、里仁為美福智御璽卡共5個品牌。一銀主管續稱,一銀還與萬事達卡國際組織合作,成為公股首家導入「消費碳足跡計算」功能的銀行,將卡友刷卡消費資訊,如商店的類別及消費金額等資訊,以奧蘭指數計算消費碳排放數據,並舉辦「一騎減碳!電動機車等您抽!」活動,鼓勵卡友開啟「消費碳足跡查詢」功能,抽宏佳騰智慧電車、刷卡金888元等大獎,讓卡友掌握日常生活消費所產生的碳足跡,並進一步與取得綠色標章之商店,如低碳旅遊、節能家電、量販採買等通路,推出促刷活動,最高享8800元回饋,邀請卡友於日常生活中實踐綠色行動。
不只永豐銀與一銀 中信銀擁897萬用戶加入「清卡」隊伍
面對信用卡活卡率太低一事,在永豐銀、一銀宣布要「清卡」後,擁有897萬用戶的中信銀也宣布,將從2024年1月1日起,針對持卡超過12個月以上未刷卡用戶,同樣祭出「清卡」政策。根據媒體報導指出,中信銀於30日寄發「信用卡約定條款暨紅利點數與中信點回饋計劃修訂通知」,內容明確將「核卡後連續十二個月(含)以上未開卡或無消費」、「得於通知持卡人後暫時停卡或永久停卡」等項目納入條款中。此舉也形同中信銀加入了永豐銀、一銀的清卡隊伍中。就目前為止,永豐銀將針對連續12個月沒開卡、沒刷卡的持卡人,將會在2024年主動通知停卡,全戶若一整年沒開卡或沒刷卡,則主動調降額度。而一銀則是針對持卡人如於核卡後12個月內未開卡,或是連續12個月以上沒有刷卡,一銀將會至少於30日前以書面或與持卡人約定好的電子文件通知終止信用卡契約。根據金管會資料顯示,截至8月底,全國銀行發卡數量達到5766萬張,但較7月減少280萬張。報導中指出,此數字反映「清卡」動作已在檯面下進行。而過去會「清卡」的銀行都不是前5大發卡銀行,身為龍頭的中信銀也是首次加入「清卡」行列。
380萬會員活卡率太低 永豐、一銀明年將「清卡」
絕大部分的信用卡都有些針對新用戶的辦卡禮,而這也導致一些用戶會辦卡、拿到禮物後,就將信用卡廢棄不用,結果導致信用卡的活卡率過低。目前就有消息指出,永豐銀、一銀等銀行即將要在明年針對這些「許久未用」的持卡人進行政策面的調整,除了有降低額度外,甚至也有直接停卡。根據媒體報導指出,永豐銀目前流通的卡數約為226萬張卡,而永豐銀也針對久未使用的持卡人祭出新政策,表示那些連續12個月沒開卡、沒刷卡的持卡人,將會在2024年主動通知停卡,全戶若一整年沒開卡或沒刷卡,則主動調降額度。而一銀方面,流通的卡數約為154萬張,在針對許久未使用的持卡人方面,一銀日前也公告明年權益變動的公告,表示持卡人如於核卡後12個月內未開卡,或是連續12個月以上沒有刷卡,一銀將會至少於30日前以書面或與持卡人約定好的電子文件通知終止信用卡契約。報導中也有一位銀行主管表示,信用卡的製作成本其實很高,單張壓製的成本就在100元以上,如果再加上核卡禮、刷卡禮等等,成本會更高。但部分民眾時常拿到信用卡、入手刷卡禮、核卡禮後,就停用信用卡。但該名主管表示,但對於銀行而言,帳務管理、資料處理等成本還是必須支付,因此會有清卡的想法,其實並不意外。
二大神卡異動掀停卡潮!這一家銀行刷卡額躋進前五強
國泰世華銀行在8月先後停了好市多、SOGO這二張聯名神卡,根據金管會最新8月信用卡流通卡數較7月減少280萬張,出現單一家單月流通卡數下降達321萬張。星展8月12日完成併入花旗銀行消費金融。據金管會統計,截至112年8月底止,計有32家信用卡發卡機構,總流通卡數約 5,767萬張,相較7月底約6,047萬張,少了280萬張卡;而總有效卡數,約3,683萬張,也較7月底約3,827萬張減少了144萬張。銀行局副局長童政彰表示,流通卡數大幅減少,主要係因國泰世華銀停了好市多卡及SOGO卡共二張聯名信用卡,單月就少了321萬張卡,且連動影響8月簽帳金額減少。同時,台北富邦銀行則因發行好巿多聯名卡,8月簽帳金額整體增加115億元。依據金管會統計資料顯示,累計1~8月信用卡簽帳金額排名也有所變化,由中信金以4976億元居冠,其次為國泰世華銀4739億元、玉山銀3715億元、台新銀3016.6億元;而台北富邦銀行好市多聯名卡8月正式啟用後增加單月簽帳金額,前八月刷卡金額增加2882億元躋進前5榜內。8月信用卡簽帳金額增加最多為北富銀,其次為星展銀行97.84億元、中信銀的44.88億元、台新銀的31.69億元;永豐銀、玉山銀等增加10億元以上。
全台呆卡2200萬張!永豐銀開鍘 1年沒刷主動停卡
全台信用卡呆卡高達2200萬張,隱含遺失的盜刷風險,永豐銀行開出第一槍,大動作調整信用卡契約內容,明年起若信用卡連續12個月沒開卡或沒刷卡,將主動通知停卡,全戶若一整年沒開卡或沒刷卡,則主動調降額度,化被動為主動「殲滅」呆卡,這也是國銀首度以白紙黑字開鍘呆卡,後續效應引發關注。金管會統計,截至7月底止,全體國銀發卡張數(流通卡)為6046萬張,不過6個月內有消費的有效卡僅3826萬張,換算活卡率63.28%,未開卡或未使用的呆卡達2219萬張,平均5張信用卡中就有2張被「冷凍」起來,持卡人甚至忘了曾經辦過這張卡,狀況屢見不鮮。信用卡市場競爭激烈,各銀行普遍都有呆卡偏高問題,尤以小銀行更為嚴重,目前呆卡率最高的前5家金融機構分別為高雄銀、樂天信用卡公司、土銀、上海銀及安泰銀,高雄銀的呆卡率甚至高達69.51%,最低的則為華南銀、遠東銀、台新銀、玉山銀及滙豐銀行。銀行業者分析,小銀行多為人情卡,也許是因為跟銀行有往來,在行員的人情壓力下,就辦了「放起來」,其實根本沒在刷,久而久之變成呆卡;大銀行則是聯名卡選擇多,一家銀行有時候就辦了4、5張卡,但會按照實際需求或促銷時再使用,用卡頻率較不固定。事實上,過往各銀行都有「除呆行動」,也就是主動通知持卡人卡片久未使用,在一定時間前刷幾筆,就能免除年費,甚至還有贈送刷卡金的促刷活動,若無動作才會停卡,但礙於發卡面子,這種作法通常未端上檯面。永豐銀過往在信用卡契約,有持卡人若核卡後未開卡或無消費達2年以上,得在30天內主動通知停卡條款,此次縮短至12個月,若無使用將主動停卡,創下國銀之先。至於若全戶都沒有刷卡紀錄達12個月,則會主動降額,藉此降低失卡風險,新制將於2024年起實施。銀行業者表示,過往考量發卡量,多會採取比較鼓勵性質的促刷活動,讓卡片活起來,不過因持卡人用卡有一定習慣跟偏好,這種促刷活動的效益不大,卡片「死了又活、活沒多久又死」,早就是公開祕密,某種程度也浪費資源。銀行業者坦言,數位金融崛起,無紙化辦卡蔚為風潮,但也造就許多只用1、2年,甚至幾個月的「短命卡」,隨著新卡上市,舊卡就被擱在抽屜裡,幾乎完全無用,然對銀行來說,每張卡都是成本,永豐主動「殲滅」呆卡若有不錯效應,勢必引發同業跟進。