健康守護圈
」 南山人壽 尹崇堯 健康守護圈
前進COP盛會 南山人壽發揮保險業影響力 擔任永續健康領航者
氣候變遷，不僅對地球環境造成破壞，更直接威脅人類的健康。作為保險業領導品牌及推動健康永續議題的先驅，南山人壽今年再度前進聯合國氣候變化大會(United Nations Climate Change Conference，又稱COP)，是唯一連續二年參與世界氣候峰會(World Climate Summit)的臺灣保險公司，南山人壽董事長尹崇堯在大會發表專題演說，強調保險業與健康及環境息息相關，加上對於風險有深刻理解與掌握，將持續發揮影響力，協助臺灣民眾減緩氣候變遷帶來的相關影響，扮演「永續健康的領航者」。氣候危機就是健康危機。氣候變遷不只造成全球暖化、重大天然災害頻傳，也對全球人類健康造成直接與間接的衝擊。根據《The Lancet Planetary Health刺胳針全球健康》期刊文章，全球氣溫每上升1°C，心血管疾病的死亡風險就增加2.1%；同時，國際勞工組織(ILO)最新報告也指出，氣候異常加劇全球職工的工作風險，全球至少有24億勞工在過熱環境下工作導致危害健康，每年有209萬人因過熱導致疾病或失能，顯示氣候變遷正以各種方式，對人類健康造成嚴峻威脅。臺灣國家衛生研究院受委託在西元(下同)2017年發布的報告也指出，位處亞熱帶的臺灣，夏季溫度每升高一度，心血管疾病死亡人數就會增加2.9%，因心血管疾病導致的醫療支出則增加1.37%。為了應對和緩解氣候挑戰，世界各國包括臺灣在內都開始展開積極作為。今年六月，臺灣政府宣布設置「健康臺灣推動委員會」以及「國家氣候變遷對策委員會」，將氣候變遷的挑戰拉升到國家級議題。南山人壽積極參與國際永續事務，今年再度前進世界氣候峰會，在氣候變遷與健康議題上發揮影響力（圖／南山人壽提供）。作為保險業領導品牌及推動健康永續議題的先驅，南山人壽以臺灣最大的獨立保險公司的角色參與國際永續事務，積極在氣候變遷與健康議題上發揮影響力，董事長尹崇堯受邀在今年的世界氣候峰會上，以「氣候韌性與健康——以金融策略締造更健康的未來(ClimateResilience and Health – Financing Strategies for a Healthier Future)」為題發表演說。尹崇堯說，保險業對風險有深刻了解，除了透過資金投、融資，倡議因應氣候變遷，更重要的是，如何利用金融商品及服務，提供解決方案，協助客戶提早認知風險、緩阻及移轉風險。南山人壽透過結盟及強化夥伴關係，協助臺灣民眾及社會預知及轉移風險，具體作為包括： 一、透過保險商品及服務，守護民眾健康風險南山人壽致力提供保戶全面的健康與財務保障，提供多元的保障商品，並透過保險商品附加外溢機制的設計，鼓勵保戶關注自身健康預防疾病萌生，從而提升社會面對氣候變遷的韌性，成為保戶的「健康補充包」；同時，在2020年攜手大健康產業夥伴成立「健康守護圈」，積極投入資源提升民眾對健康風險的認知，2023年健康守護圈平台瀏覽人次即超過117萬，協助民眾關注健康風險、提升面對氣候變遷的韌性。二、發揮保險影響力，協助弱勢抵禦氣候風險臺灣是個多山的島嶼，極端氣候引發更為頻繁的洪水、土石流等天災，加深民眾生命財產安全的潛在威脅。保險業扮演「社會安全網」的重要角色，南山人壽慈善基金會透過捐贈「微型保單」，提供弱勢民眾遭逢意外時的保障傘，至今已累計承保73萬人次。此外，當地震、風災等重大災難發生時，南山人壽在第一時間啟動關懷措施，整合資源與人力，親赴災區醫院探視傷患及罹難者家屬，及時送上實質救助資源與溫暖關懷，希望減輕受災民眾經濟負擔與心理壓力，協助受災民眾儘速重建生活。 三、啟動弱勢及原鄉關懷，弭平健康不平等氣候變遷除了衝擊個人健康，也加劇健康不平等的現象。根據《世界經濟論壇：氣候變遷對人類健康的影響》報告，婦女、幼童、老年人及低收入等脆弱族群，受到氣候變遷的衝擊比一般人更加明顯。南山人壽自2013年啟動醫療關懷計畫迄今，提供逾新台幣5.3億元醫療補助基金，協助4.5萬個遭逢急難的經濟弱勢病患家庭度過無力就醫的困境，並從2023年開始推動「原鄉關懷列車」計畫，發現臺灣偏鄉部落民眾也常因醫療資源短缺、經濟困頓或交通不便，未能及早發現疾病，或在罹病後無法及時治療，南山人壽結合醫院與NGO資源，協助解決偏鄉部落民眾就醫不便及醫療資源缺乏等問題，並針對慢性病進行健康宣導，提升當地居民的健康意識，以確保弱勢族群在面對氣候變遷時具備足夠韌性。南山人壽永續創新發展部協理林哲仰(左)與世界氣候基金會主席Jens Nielsen (右)在亞塞拜然會場中交流（圖／南山人壽提供）。氣候變遷對全體人類健康造成挑戰，南山人壽希望扮演「永續健康的領航者」，發揮保險業的影響力，協助強化個人、社會與環境的健康韌性。尹崇堯指出，保護地球，不是一代人的事，而是每一代的傳承及共同要面對的問題，如同南山人壽的品牌承諾「未來 有備而來」，期待未來能攜手更多志同道合的夥伴，打造一個更健康的未來。
跟進蔡宏圖黃男州 南山尹崇堯連線杜拜COP28「能力越大責任越大」
金融界接軌世界永續議題不遺餘力，繼國泰金、玉山金董總參與世界氣候峰會（WCS）增加台灣國際聲量，南山人壽董事長尹崇堯今年也在峰會中全程英語與談，和全球分享南山永續經驗，他引用蜘蛛人電影中經典台詞「能力越大、責任越大」，期許攜手南山人壽與服務超過660萬的保戶，共同提升對抗氣候風險的韌性。聯合國氣候變化綱要公約（UNFCCC）第28屆締約方大會COP28正於杜拜舉行，尹崇堯原本12月5日將親赴同時在杜拜舉行的世界氣候峰會（WCS），不過因為主辦單位調整研討會為7日，與公司內部大型會議撞期，而改以視訊方式同步台北連線杜拜現場。南山人壽董事長尹崇堯首度參與COP28周邊世界氣候峰會（WCS）。（圖／南山人壽提供）CTWANT記者從直播中，觀看到尹崇堯全程流利英語對談，他提出三點觀察，包括南山在全球氣候變遷討論主流「健康」議題、「保險」扮演台灣經濟產業重要角色，以及「保險業可透過影響力投資及綿密人脈網路改變社會」的做為。尹崇堯參與的這一場研討會主題為「透過保險實現氣候韌性的未來」，主持人為Claudia Thyme Co-Chair of the Sovereign & Humanitarian Solutions (SHS) Working Group，與談人還包括Tracy Reinhold Chief Security Officer, Everbridge；本屆COP28期間，亦舉辦首屆健康日（COP28 Health Day）和氣候健康部長級會議，顯見峰會從重視「健康」議題到倡議與分享國際策略與經驗。尹崇堯表示，人壽保險業對於氣候變遷的角色會越來越重要，他舉例南山人壽擁有逾660萬保戶和4萬名內外勤夥伴的廣大網絡，藉此持續與投入公眾對氣候變遷和永續發展的認知與參噢，攜手逾50家大健康產業建構的南山健康守護圈，從健康期、亞健康期、疾病期、失能期等給與照護資源、發生疾病時的財務補償，藉此強化民眾對抗氣候風險的韌性。40歲尹崇堯自2019年12月臨危授命接棒先擔任南山人壽副董事長以來，歷經董事長審核退件、境界成就系統之亂；2022年6月被推選為南山董座，並獲金管會核准，再經壽險公會理事長選舉、淨值大跌之亂，如今南山增資發債150億元，準備2026年順利接軌IFRS17國際會計準則。
搶攻「凹豆咖」市場！南山人壽推創新運動險 攜手國手舉辦NS Run健康 吸引千人青春動起來
隨著疫情趨緩，人們更加積極走出戶外，運動人口顯著回升，然而也可能讓運動所帶來的意外傷害跟著增加。南山人壽宣布推出創新運動險「南山人壽青春動起來保險」(註1)，提供熱衷跑步、健行以及愛好登山露營的「凹豆咖(Outdoor)」優質的保障選擇，更在全台各地舉辦保戶健康活動「NSRun」，特別邀請國手以及專業跑團的教練到場，傳授跑步知識，呼籲民眾要先懂得避免運動傷害，再開始享受揮灑汗水的愉快，不只發揮保險本業職能，提供風險保障，更從根本推廣「如何正確運動」全面守護愛運動的國人。教育部體育署調查(註2)發現，111年國人參與運動的人口比例達81.8%，最主要從事的戶外運動項目(註3)以散步/走路/健走(61.9%)的比例最高，接下來依序是爬山(17.8%)、慢跑(16.9%)以及騎單車(14.4%)。若民眾運動時沒有做足適當暖身，或疏於留意環境安全，骨折(註1)、關節韌帶斷裂或關節脫臼等常見的運動意外傷害及山域事故可能隨之而來。南山人壽搶推創新運動險，更在全台各地舉辦保戶活動「NS RUN 健康」，特別邀請國手以及專業跑團的教練，和民眾一起青春動起來。南山人壽持續設計分群分眾的商品，有鑑於運動風氣提升且民眾保障需求增加，推出業界創新運動險「南山人壽青春動起來保險」，鎖定愛好跑步、騎單車、登山、露營，甚至是參加馬拉松或三鐵賽事的民眾，精準規劃運動玩家們最需要的保障內容。本商品投保年齡為15足歲至55歲(註4)，當投保金額為100萬元時，15~45歲年繳新台幣(下同)2,000元、46~75歲年繳2,700元，讓有需要的凹豆咖可以輕鬆享有保障。「南山人壽青春動起來保險」適合各類運動愛好者，提供量身打造的意外傷害保障，包含意外骨折、意外關節脫臼手術、意外內臟或腦損傷手術等項目，最大特色是目前業界唯一將意外造成的特定軟組織損傷手術納入定額給付設計的運動險商品，讓運動意外傷害保障更周全。無論是打球或是跑步等常見的十字韌帶斷裂、阿基里斯腱斷裂、拉傷或脫臼等意外傷害需要進行手術時，只要符合給付條件，都在保障涵蓋範圍內。南山人壽與「長明賞」共同舉辦跑步訓練活動，董事長尹崇堯及總經理范文偉親自出席練跑，同時感謝到場的頂尖選手及跑者分享跑步技巧。金管會曾提醒(註5)，國人參加登山活動(註1)前，除規劃完善路線、評估天氣條件、準備妥善裝備之外，也應考慮相關保障。這項創新商品響應政府「向山致敬」政策，除了具有一般意外傷害保障外，更強化登山意外傷害事故及登山特定事故(註1)之身故給付，以提供登山露營愛好者更周延的保障。倘被保險人在假日(註1)發生意外身故，或是因參加登山活動發生意外傷害事故或特定事故(如中暑、高山病、失溫等)而身故時，皆享有1.2倍保額的保障，讓被保險人可留愛予親愛的家人。一直以來，南山人壽積極洞察國人需求，持續了解民眾可能的需求缺口，不只推出創新商品，更提供健康守護圈(註6)的加值服務，作國人的健康夥伴。時逢60週年，南山人壽亦與「長明賞」合作，自今年五月起陸續在高雄、桃園、台北舉辦健康守護系列活動「NS RUN 健康」跑步訓練活動，由奧運國手張嘉哲、超馬全國紀錄保持者林冠汝、長跑甜心張芷瑄、萬米百傑施育佐、江彥綸等多名國手親自到場領跑，三場活動累計吸引逾千人到場參與。「NS RUN 健康」跑訓活動皆選在專業體育館的田徑場，高雄場更是首次開放世運主場館舉辦運動會，並由拿下全中運萬米金牌的長跑奇才－光頭神童李翰暄所帶領的運動團隊擔任教練，從暖身、基本動作馬克操開始，進行「跑動訓練」與「健康肌力」分組課程，從呼吸、擺手到步伐技巧一一破解，再透過徒手核心、彈力帶運用再到雙人協作，堆疊技巧，完整解析如何正確運動避免運動傷害。活動時，不少參加者表示，原本以為只是來跑跑步，沒想到課程那麼精實，一邊努力撐著雙手維持腹部核心平板動作，一邊直言「真的是玩真的，回家要好好練習了」。南山人壽董事長尹崇堯出席台北場跑訓活動時表示，非常感謝到場的頂尖選手及跑者親自指導並分享跑步的技巧，自己也熱愛跑步的他，正在準備馬拉松賽事，平時便會抽空練跑累積跑量，同時調整配速，透過訓練，讓身體更健康，也希望藉著有趣、有活力的保戶活動，推廣正確的運動觀念，鼓勵大家培養運動習慣，南山人壽會繼續與國人「健康在一起」。此外，還有保戶表示，跑步是最沒有門檻的運動，但往往也更容易因為錯誤的觀念而導致受傷，認為跑訓活動非常有意義，當自己的業務員邀約出席活動時，立刻幫全家人一起報名。「NS RUN 健康」跑步訓練活動壓軸場，將在9月16日於台中逢甲大學田徑場舉行，有興趣的民眾可以與保險業務員聯繫獲得更多資訊。南山人壽提醒民眾，購買以上保險商品仍應留意確認保障範圍和給付方式是否符合自身需求，才能有效發揮保險商品風險轉移的功能。以上詳細商品內容、給付相關規範、注意事項及相關警語請參閱商品簡介及保單條款，並可與南山人壽保險業務員聯繫、電洽24小時客戶服務中心：0800-020-060(地址：臺北市信義區莊敬路168號)，或至南山人壽企業網站查詢。註1：給付項目：意外身故保險金或喪葬費用保險金、意外失能保險金、假日或登山意外身故保險金或喪葬費用保險金、登山特定事故身故保險金或喪葬費用保險金、意外骨折保險金、意外內臟或腦損傷手術保險金、意外關節脫臼手術保險金、意外特定軟組織損傷手術保險金＜本保險為非保證續保之保險商品＞中華民國112年8月12日南壽研字第1120000109號函備查重要名詞說明：■登山意外傷害事故：係指於中華民國境內因參加登山活動所遭受之意外傷害事故。■登山特定事故：係指於中華民國境內因參加登山活動所遭受保單條款附表二所列之特定事故。(如：高山病、失溫、中暑等)■登山活動：係指從事以登山為目的之活動。■假日：指下列日期零時起，至該日午夜十二時止，其起迄時間的認定皆是依照臺灣地區中原標準時間為準，不因被保險人出國與否而異： (一) 週六及週日，但不包含依行政院人事行政總處公告的補行上班日。 (二) 依行政院人事行政總處公告，當年度放假的紀念日、民俗節日及補假或調整放假。(前述所稱假日，不包括各級學校寒暑假及各縣市政府依「天然災害停止辦公及上課作業辦法」公布的停止辦公及上課日。應放假日如有異動時，皆是依照中央主管機關規定辦理。)■骨折：係指骨失去連續性而完全或不完全分裂成兩塊以上之碎段。而「開放性骨折」係指伴有延伸到骨受傷區皮膚上傷口的骨折；「閉鎖性骨折」係指骨受傷區皮膚上沒有傷口的骨折。註2：教育部體育署-111年運動現況調查成果發表。註3：戶外運動：指散步/走路/健走、騎單車、爬山、慢跑、釣魚、飛行傘、飛盤、極限運動等，泛指室外運動扣除球類、水域、舞蹈活動之運動項目。註4：繳費年期為一年期(非保證續保)，最高可續保至被保險人75歲之保單年度末註5：金管會新聞稿註6：健康守護圈之加值服務或合作廠商提供之產品、服務或優惠訊息等，均非屬保險契約權利義務之一部分。本公司與合作廠商間無代理或類似關係，合作廠商提供之商品、服務或優惠，係由合作廠商各自提供及負責。
南山新時代2／尹崇堯定調「以人為本」！8種外國語+手語服務保戶驚艷業界
「去年南山人壽的高保障型產品占保費收入4成，在中大型保險公司中排名第一，壽險業界則是第四名，希望從保險守護者成為賦能者角色，進一步達到服務、數位賦能，幫助保戶維持健康」董事長尹崇堯在今年7月28日台北客服中心換妝開幕活動中，如此公開分享營運實績，與他為南山定調「以人為本」經營核心環環相扣。南山人壽在2019年因更新保戶系統造成15萬件保單錯帳，釀成「百億境界之亂」後，遭金管會保險局禁售投資型保單迄今還未解除禁令，整體21家壽險公司獨有南山人壽不能賣投資型保單，也因為如此，南山人壽在缺少一條重要保費收入引擎，僅以「保障型保單」為主線商品與同業「單手作戰」，力拚排名。「這幾年升息環境導致投資型保單難賣，南山只能聚焦保障型、健康醫療險保單，隨著因應IFRS 17接軌，各業界都積極導引到保障型商品，結果南山反而比很多同業都早先好幾步」保險同業分析說。南山人壽展現的成績仍讓業界備受壓力，據壽險業人士觀察說，「南山業務員團隊的實力本來就水準以上，加上一波波獎勵措施，競爭求勝性格更為強勁」，這可從尹崇堯自己爆料的一席話印證，「7月我們在逢甲大學舉辦羽球、籃球運動會，裁判看到大家打球廝殺激烈，不禁地問『你們是同一家公司嗎？』，突顯南山團隊榮譽心強。」「我與總經理（范文偉）也會與大家組棒壘隊，一起比賽」尹崇堯也預告接下來的新賽事，而他本身喜歡體育、熱愛跑步，這些年來也催化南山人壽內外勤人員運動風氣愈熾，譬如說，提供多項運動項目社團並安排相關訓練課程之外，還透過App舉辦健行抓寶活動，邀請全民參加，推廣健身與預防醫療。南山人壽今年運動會於台中開辦羽球、籃球大賽，董事長尹崇堯（中）為賽事開球。（圖／南山人壽提供）南山人壽（5874）大股東潤成投控在2020年推派尹崇堯擔任副董，去年接下董事長，南山2021年獲利近600億元創新高，隔年國際經濟局勢遽變遭逢股債雙殺，稅後盈餘衰退快一半，今年上半年回到去年同期水準來到156.75億元。尹崇堯從去年3月首度與媒體會面，分享他經營南山的想法時，即強調亞健康醫療守護圈的理念，從App、串聯醫院與非營利組織NGO團體，到北中南客服中心轉型的軟硬體呈現，逐一實踐他的構想，直接與民眾對話。「董事長（尹崇堯）今年公布南山經營核心的定調『以人為本』，觀察到現在環境變化很多，要與保戶、業務員、社會大眾的思維一起進步年輕化，保險公司需注入新思維，不僅運用AI新科技，更擴大與保戶接觸層面。」親近尹崇堯人士說，進一步對照尹崇堯用客服中心具體的空間改造及服務流程改變，可窺探一二。CTWANT記者實際走訪南山人壽台北客服中心，服務櫃檯降低，寬度達180公分，方便保戶臨櫃辦理保險業務的使用空間，現場並備有電動輪椅充電座、拐杖夾、點字書、輔聽器、擴視機等服務，甚至在等候時還有「移動式服務車」主動到保戶旁協助服務。南山人壽「起家厝」台北客服中心全新換妝，服務櫃台加大面積更為寬敞。（圖／南山人壽提供）舉例來說，南山2021年首創的「為你朗讀」服務，只要掃描QR Code，即可聽取個人資料保護法的說明，保單借款的相關約定、終止契約時應注意了解事項等重要事項內容的說明，讓不方便閱讀的保戶在辦理前述業務時，能充分了解自身權益。而且不僅中文說明，還提供英文、日文、韓文、印尼、泰語、馬來西亞等八國語言的外文說明，就連現場20多名客服人員皆會手語，可以直接與聽障者溝通。「我們發現疫後許多民眾臨櫃申請理賠，有許多外籍人士與新住民，因此決定擴大外語服務層。」尹崇堯透露說。南山人壽目前外溢保單賣得嚇嚇叫，2018年約7,000件急速增長至2022年的67萬件，大幅成長約95倍，「我們會進一步透過市調去瞭解保戶的想法，這也是董事長希望大家能夠多接地氣，了解民眾想要甚麼樣的產品而貼近客戶，結果發現73％民眾覺得有『健康』形象會提升購買保單意願，這也是南山持續聚焦主打『健康守護圈』的目標。」南山人壽總經理范文偉說。南山人壽資深副總陳維新也進一步分析說，保障型商品可累積較多的CSM（保險服務契約邊際利潤），主管機關期待這類保費收入可達到5成占比以上愈好，能更加順利未來接軌IFR17，「南山人壽也是有這個目標，希望占比越高越好。」在南山人壽台北客服中心的策展中，可以看到深入城市巷弄裡服務保戶們的故事。（圖／南山人壽提供）
南山人壽今日召開112年股東常會 營運穩健，堅持「以人為本」，推動兩大轉型核心
南山人壽於今(7)日舉行民國(下同)112年股東常會，南山人壽111年新契約保費收入、總保費收入及稅後淨利皆穩居業界前三大領先地位，整體財務狀況健全，獲利表現穩健。儘管今年經營環境仍具挑戰，南山人壽秉持「以人為本」的核心價值，以「服務賦能」、「數位賦能」作為兩大轉型發展核心，堅持將保戶需求放在第一位，透過保險核心職能及社會參與，盡心照顧這塊土地上的每個人、每個家庭。南山人壽董事長尹崇堯在致股東報告書指出，南山人壽積極實現保險業穩定社會的價值，長期致力推動企業永續經營，扣合核心職能，擴大社會影響力，在追求企業穩健經營成長之際，亦重視環境與社會的永續發展。南山人壽今日舉行112年股東常會，秉持「以人為本」的核心價值，以「服務賦能」、「數位賦能」作為兩大轉型發展核心。「人」是保險業一切的根本，也是南山人壽最珍貴的資源。作為保險業界的領導品牌，南山人壽今年宣布籌畫成立「南山企業大學」，將在淡水沙崙興建一人才培育基地，集結南山人一甲子的智慧累績，透過模組化的人才培育機制，進行多元化的課程配對，並強化數位數據觀念及產業連結，將南山人壽的價值、精神、專業代代相傳、與時俱進，為台灣社會及保險產業培育未來人才。在發展策略上，南山人壽率業界之先，跳脫傳統保險的財務補償框架，以「服務賦能」、「數位賦能」作為兩大轉型發展核心，透過提升保險商品服務創造商品差異化，以完整的保險保障結合「健康守護圈」服務、持續優化客戶體驗，作國人最佳的健康夥伴；同時，運用數位轉型優化客戶服務，並突破傳統銷售模式，從運用大數據分析之精準商品推薦與行銷、AI影像辨識系統協助保戶進行保單健檢、線上無紙化投保、以數位核印快速繳費、到電子保單數位發單及電子單據等，以一條龍之數位工具大幅提升業務員服務效能，強化保戶服務便捷性與保障建構。南山人壽董事長尹崇堯指出，儘管今年經營環境仍具挑戰，南山人壽秉持「以人為本」的核心價值，將保戶需求放在第一位。今年是南山人壽成立60週年，感謝全體保戶長期的信賴與託付，也感謝社會大眾的支持與肯定。站在一甲子的里程碑上，南山人壽透過多項社會參與及永續作為展開週年慶祝活動，包括前進10個原鄉部落，除捐款支持合作醫院攜手協助解決偏鄉民眾就醫不便、醫療資源不足的問題外，並結合山地醫療服務團隊擴大舉辦義診/健康篩檢/健康促進活動；持續擴大微型保險安全網，擴大合作縣市及新增承保對象；推動各地通訊處取得「失智友善組織」認證，在全台各地凝聚為失智友善的強大力量；持續倡議環境永續，邀請民眾走進山林、認識生態，體驗台灣之美；舉辦運動賽、運動嘉年華、全台健康講座巡迴等系列活動，積極推廣健康意識，也展現南山人壽充滿創新與活力的形象。保險事業是一個永續的事業，面對環境變化，南山人壽信守對保戶的長期承諾，前進的腳步從未停歇，無論過去、現在或未來，南山人壽堅持以保險核心職能與專業服務，守護客戶的幸福感，讓每個人免於恐懼、勇敢追夢，攜手與保戶與社會大眾共同追求更健康、美好的生活。
南山首創「不孕症特定試管嬰兒」納保給付 公司自爆尹崇堯催生
母親節前夕，南山人壽（5874）今天（10日）宣布在「婦嬰險」保單中新加一項創舉，而且還是由商品研發部一群男性團隊起心動念，新納入「不孕症特定試管嬰兒保險金」給付，資深副總經理陳維新還爆料說，這還是由董事長尹崇堯催生，是目前保險業界唯一的婦嬰險新創商品。南山人壽今天舉辦「不孕症特定試管嬰兒保險金」給付的新創商品「南山人壽媽咪寶定期保險(MOMMY CARE)」說明會，對於CTWANT記者詢問，為什麼南山人壽會腦力激盪出這一個給付項目？資深副總陳維新竟給了一個意想不到的答案。陳維新說，「最開始負責商品研發的團隊清一色都是男性，讓大家認識好多專業術語，像是卵巢檢測等……」，而這項新創商品也與董事長尹崇堯有關，「雖然董事長是沒有這個問題，他相當關心生育政策，對此也給予團隊鼓勵，還有一些建議，讓婦嬰險保障範圍也照顧到不孕症特定試管嬰兒部分。」陳維新進一步說，由於南山人壽積極導入精準數據分析，設計分群分眾的專屬商品，自許為「最懂女性的保險公司」；2021年，從女性癌症投保行為與理賠情況發現，罹癌族群年輕化且癒後時間延長及存活率高等現象，因而推出女性專屬「美力相守」保險服務計畫，提供保障及照護加值服務。2022年，因應少子化與高齡化趨勢，健康守護圈進一步提供「婦嬰服務」鼓勵女性保存卵實力，同時積極投入創新商品的研究。2023年，在南山60周年發表推出「南山人壽媽咪寶定期保險」，投保年齡限制為18足歲至43歲，繳費年期20年。新增的「不孕症特定試管嬰兒保險金」，包括投保第三保單年度以後因為不孕症進行試管嬰兒療程之胚胎植入給付，投保後生育嬰兒的「婦女關懷保險金」（無胎數限制），嬰兒先天性重大缺損保險金（7足歲前檢查出先天性重大缺損，例如唐氏症、黏多醣症、重度血友病，整筆給付100萬元），以及姙娠期特定併發症醫療保險金等。
尹崇堯領跑！南山人壽親曝年輕人買「外溢保單」原因 將在全台辦60場跑訓講座
南山人壽（5874）近幾年創設「健康守護圈」，透過7個APP串聯打造一支數位旗艦團隊，並連續四年拿下外溢保單件數王，其中三成保戶透過健走等方式達標平均可享保費折減8％，也讓該類保單成為年輕族群投保的熱門選項。由於南山人壽董事長尹崇堯本身也熱愛跑步，今天（25日）宣布將在全台舉辦60場保戶健康活動，包括四場大型逾千人跑訓，與「長明賞」合作由專業跑者教導保戶正確跑步姿態等，並有相關健康講座，邀請保戶共同培養運動與健康生活習慣。今天的記者會中，南山人壽也透過精油營造愉悅香氛，並別出心裁邀請提皮拉提斯教練現場帶著出席貴賓，使用彈力帶做緩和的擴胸、拉背等伸展活動，鼓勵大家可以透過APP線上自我健康管理，還可以認識同好揪團運動。南山人壽商品研發資深副總陳維新表示，根據南山內部分析，外溢保單對保戶健康狀況產生正向幫助，可觀察其中最熱賣的住院醫療外溢保單，2022年理賠率相較於同類型非外溢保單理賠率低，初步看來健康促進機制對於保戶的健康狀況有正向影響。再者，糖友（有糖尿病的保戶）外溢保單TDH，則截至2022年底參與外溢機制的保戶約30％人數符合保費折減條件，平均可享保費折減幅度約8％；使用「門診醫療保險金」定期回診或治療之人數占本商品有效契約約42％，三高體況族群專屬保單MSAE，截至2022年底，使用專屬健康管理服務人數占本商品有效契約100％。南山人壽25日宣布將在全台舉辦60場保戶健康活動。左起為南山人壽健康照護企劃部副總陳碧玉、商品研發資深副總陳維新、商品行銷推廣部協理黃智宏。（圖／李蕙璇攝）南山人壽從2018年推出第一張重疾健檢增額外溢保單到2022年擴及到癌症、長照等共13張外溢保單，銷售件數從約7,000件增長至2022年的67萬件，成長幅度約95倍，南山人壽25日公布外溢保單與數位健康管理APP使用數據，讓民眾們更了解透過健走等平日建立的運動習慣結合保單層面，可透過完成折抵保費目標建立照顧自己健康生活習慣。陳維新指出，年輕族群是外溢保單銷售主力，20歲至40歲以下青壯年佔整體外溢保單被保險人的48％，若從六都投保外溢保單的滲透率來看，同樣是平均人口最年輕的桃園市成長幅度最高，其次為新北市、台中市。歷年外溢保單被保險人中女性佔53％，顯示女性投保意願較男性高。有趣的是，投保外溢保單最多的星座前三名是天蠍座、天秤座、處女座；50-59歲屆退族雖非目前外溢保單主力客群，投保佔比從2018年5％成長至2022年的10％，為成長幅度最明顯的族群，顯示屆退族對自身的健康狀況及退休準備有更多關注。觀察保戶在健康險的平均保障額度，以癌症醫療的一次性給付金額為例，外溢保單的平均購買保障約106萬元，非外溢保單的平均購買額度為60萬元，顯示南山人壽研發外溢保單朝向費率較實惠的一年期及定期型商品設計，有助於提高保戶購買能力及保障額度。至於南山人壽就所推出的「BAM活力洋溢APP」7.8萬個使用進行數據分析，健康照護企劃部副總經理陳碧玉表示，從「步數統計」發現數位工具確實有助保戶做健康管理，像是活躍用戶不斷增加，用戶的每日平均步數也逐漸成長，整體平均每日健走步數達7,500步，遠高於台灣人平均每天走路約5,000步。逾五成為40歲以下民眾，女性多於男性，且60歲以上用戶平均步數更高達9,528步，比年輕族群6,961步高出近3,000步，推測熟齡族努力透過運動維持健康，熱衷社群揪伴運動。
尹崇堯愛跑步「累積」就會走很遠 兔年南山60周年「挑戰仍在」
南山人壽董事長尹崇堯兔年新春開工與全體同仁祝福與勉勵信中，以他身為熱愛跑步人觀點分享說，「跑步最重要是『累積』，只要腳步不停，儘管每天只有進步一點點，但回過頭來，會發現原來自己已經走了這麼遠」，將持續強化數據分析與智能客服功能，以服務與數位二大賦能作為轉型發展核心。尹崇堯首先提到有一件好消息和各位宣布，農曆年前，范文偉總經理的人事案已獲得主管機關核可，相信接下來南山將迎來嶄新氣象，站在六十周年的里程碑上，深刻期許大家都能以「戰勝昨天的自己」的精神，勇敢嘗試、積極開創、挑戰他人口中的不可能，祝福開工順利，鴻兔大展。南山人壽目前承接全台灣逾650萬保戶，尹崇堯展望2023年，認為在台灣人口結構急速朝高齡、少子化轉型、保險科技發展、接軌IFRS 17在即、消費者行為轉型等改變，挑戰仍然存在。尹崇堯強調南山人壽保險商品策略，加速朝向接軌IFRS 17及回歸保險本質的精神邁進，持續推動高保障型、期繳型商品及健康險商品，並結合健康促進概念，為國人提供更多元的保險商品和健康加值服務。並將以服務、數位二項賦能目標作為轉型發展核心，以「服務賦能」來說，即是透過健康守護圈服務結合商品與加值服務資源，協助業務夥伴與消費者對話；「數位賦能」則為保險科技的應用與導入，藉此提升南山整體服務量能與品質，透過分群分眾提供更適切實惠商品，給予更智慧化更人性化體驗。尹崇堯也宣布，今年是南山人壽成立六十周年，會以「南山60，感謝有你」為主軸，慶祝這個別具意義的里程碑，感謝保戶們的支持。
准了！尹崇堯南山人壽董座案過關今發兩封信立承諾 壽險公會選舉加溫
金管會已核准尹崇堯擔任南山人壽董事長一職！尹崇堯在歷經「壽險業淨值風暴」近二周以來，今天（8日）首度揭露個人看法，除了向同仁表達感謝，更以「一個人走得快，一群人走得遠」期許大家並肩同行創造歷史；同時他也展現個人積極魅力，主動發帖給各家人壽公司代表，正式宣布競選壽險公會理事長政見。南山人壽董事長尹崇堯在8日發給南山人壽全體員工一封信中，提到6月15日董事會通過接任董事長一職，近期也收到主管機關的同意函，「我很期待和各位 合作完成這份意義深遠的託付。」尹崇堯說，2016年進入南山，先後經歷過客服、商品精算的實務歷練，參與多項核心專案及保險新商品策劃。2019年和大家一起面對公司的挑戰時（保戶境界系統），讓我感受到南山人的韌性與當責的精神。尹崇堯也提到目前正處於關鍵時刻，內外部的挑戰紛至沓來，包含全球疫情與國際政經局勢的動盪，以及接軌IFRS 17及ICS的轉型壓力；面對未來，尹崇堯向員工提出四項承諾「持續落實公司治理並強化經營優勢」、「順應保險科技趨勢積極推動數位轉型」「拓展保險價值推動健康守護圈」與「落實社會責任承諾邁向永續經營」。尹崇堯除了藉立誓，消弭淨值風暴帶給員工與保戶的擔憂，同時也在通過金管會審核南山人壽董事長一職後，展現積極拓展能力，對於即將於8月底登場的壽選公會理事、理事長選舉，也同時主動發說帖給各家人壽公司，表達其「一個目標，四個方向」的競選政見，希望以公開、透明競選方式，爭取業界支持。尹崇堯允諾擔任壽險公會理事長的任務，一個目標即是「產業思維蛻變」與「保險永續實踐」，對於既深且繁的監理新制，以南山人壽擁有豐沛的精算師等團隊資源投入，凝聚各會員公司共識，以利成功接軌。此外，尹崇堯也提出「透明互惠的溝通」、「協助順利接軌IFRS 17及ICS」、「推動監理開放以加速產業轉型」與「發展綠色保險與實踐社會責任」四項共達38條的競選政見，強烈表達競選壽險公會理事長的企圖心。
乳癌理賠28億攀年度新高 南山人壽：30至39歲女性最大壓力源是這2點
由於乳癌高居台灣婦女癌症發生率第一位，根據南山人壽內部統計支付醫療保險金案件中，30歲以上女性理賠件數排行前三名分別為白內障、乳癌、子宮肌瘤，其中乳癌理賠金額更高達28億元，為當年度女性理賠金額最高的疾病。南山人壽今天（4日）公布一項統計資料，透過健康守護圈合作夥伴調查發現，女性遠比男性關心自己的心理健康問題，接受心理諮詢者中有超過8成為女性。5成的諮詢者年齡介於30至39歲，此階段的女性面臨生涯的轉變，可能是剛剛步入婚姻、當新手媽媽或者是處於職涯衝刺期。最熱門的諮詢議題依序為自我探索40%、親密關係22%、家庭議題20%，顯示家庭關係、自我了解與實現是心理壓力的兩大來源。南山人壽也進一步從內部統計資料發現，30歲以上女性理賠件數排行前三名分別為白內障、乳癌、子宮肌瘤。過去一年30歲以上女性保戶的理賠數據，發現理賠人數最高的前三項疾病分別是白內障、乳房惡性腫瘤（乳癌）、子宮平滑肌瘤。其中，乳房惡性腫瘤的理賠金額更高達新台幣28億元，為當年度女性理賠金額最高的疾病，癌症醫療支出龐大，南山人壽建議女性可透過「住院日額」、「實支實付」、「特定疾病險」三大類規劃自身的醫療保障，因住院日額多採定額給付，可藉此減輕住院病房費的經濟壓力，補貼不能工作的薪資損失；實支實付型醫療險則可幫助保戶在進行醫療採用醫材等有更多選項。
千億副董勾圍巾1／尹崇堯兩年風暴中人生初體驗 低調行善非保戶也受惠
潤泰集團總裁尹衍樑獨子尹崇堯，接掌南山人壽副董事長兩年多來從未在公開場合露面受訪，3月28日一場公益活動上，他主動邀約媒體，不但輪番被拷問，還手拿編織器勾圍巾，接下來，他還有南山人壽改選及壽險公會理事長選舉兩場大戰要打。「這是副董（尹崇堯）親自寫的筆跡！」3月28日南山人壽邀請「HOPE癌症希望基金會」執行長蘇連櫻與兩位副執行長李佩怡、嚴必文，共同出席「生命之織」攝影展關懷癌症議題與媒體分享會。入座時，每人座位前方擺上一張未署名的卡片信封。南山人壽副董尹崇堯初次與媒體的大型見面會，透過一張卡片親筆書寫迎客。（圖／李蕙璇攝）信封裡裝著一張印有「謝謝你一路相挺」藍黃色NS（南山英文縮寫）方卡，背面則是尹崇堯親筆字跡，起頭、落款各為賓主名字及一段文字，一人一張，內容都不一樣。活動還沒開始，席間賓客已領受了小尹迎賓及期待的心情。尹崇堯可說是在一團亂中登場，如今，這位被外界認為「生嫩、靦腆」的尹氏王朝接班人，已以溫和而有力地走出一條「尹副董style」新路來。 兩年前，南山人壽正陷入保單錯帳「百億境界之亂」、工會抗議、主管機關重罰等，風波一場接一場，尹崇堯提水救火緊急上位，2020年接掌南山副董，對內要與團隊溝通，對外要符合保險局及保戶的期待。CTWANT記者調查，這兩年多來，尹崇堯嘗試不少「人生初體驗」，包括南山人壽各業務通訊處全國走透透，還有2021年4月台鐵太魯閣事故、10月高雄城中城大火災變中，尹崇堯就多次與團隊親赴第一線表達關懷，不論是不是有南山保戶身分，皆致贈慰問金，消息保密至今從未曝光。「發生大事件時，公司當下想做的事情是給需要的人感受到我們的心意，這一點我們做的比較低調，不會主動去說。」南山人壽品牌暨公共事務部協理鄭淑芬告訴記者。而新冠肺炎疫情襲捲下，給了尹崇堯很大的挑戰，他必須領著團隊走出舒適圈。「南山明年60周年了。59年以來，南山在業界耕耘很久，也要從保險商品轉型成健康管理的新定位。」尹崇堯說，過去保險被比喻為大家財務醫生，但他希望在民眾健康、亞健康、失能罹患疾病等不同時期，都能提供有感服務，例如看謢媒合平台，與公益團體結合成立「健康守護圈」。南山人壽發起內外勤同仁們「生命之織」親自勾圍巾活動，實際關懷癌症病友，左起為合作的HOPE癌症希望基金會執行長蘇連櫻、南山人壽副董尹崇堯與代理總經理范文偉。（圖／李蕙璇攝）特別是國人罹癌人口加增。「很多人初次罹癌恐慌，焦急要看哪一科吃甚麼藥，因此與HOPE癌症希望基金會合作推動衛教、業務員當諮詢志工等，張羅醫療資源，關懷心理層面，非只單純在事故理賠時才互動，拿到一張冷冰冰支票。」尹崇堯提到。南山代理總經理范文偉補充說，「透過HOPE基金會的協助，三個多月來，我們發出3700多個關懷包，裡面有衛教書說明飲食等注意事項，癌別小手冊與關懷物資，給予一些心理療育舒緩，讓很多民眾感動。」該基金會將十位女性癌友經歷病痛治療過程以鏡頭紀錄下來，日前以「生命之織」為名展出。「一開始策畫透過影像呈現癌友治療時的傷疤，我本來有些疑慮，大家卻是積極面對療程，綻放生命力。」整場媒體見面會下來，尹崇堯不斷loop（循環）三個詞，「溫暖、勇氣與感動」。尹崇堯感動之餘，也加入「生命之織」親為癌友勾圍巾行列，說要勾好長達190公分長圍巾。在眾目睽睽之下，他小露一手，「我都是自己勾的！」一邊看YouTube教學影片編織，一邊吐槽代總范文偉，勾到讓秘書擔心送不出去而被代勾的趣事。「副董下班回家都會趕工一小時勾圍巾，真拚」，一小時進度多少？尹崇堯悠悠地說，「要用一個生命曲線來說……現在進步到每次可以勾個5~6公分了」。看來，南山工會昔日喊著「小尹硬起來」，已磨練出新的力量！