傳染病諮詢
」 鑽石公主號
新冠又開始流行了！疫情預計7月達高峰 疾管署：上周門急診破9萬人次
新冠疫情再起，預計7月中旬到達高峰，衛福部長邱泰源今天親自坐鎮疾管署召開記者會，強調「防疫體系還在」，多項防疫策略都在積極進行。疾管署長莊人祥說，上周健保門急診診斷新冠陽性約9萬人次，到了高峰期可能超過每周10萬人次，但由於已無適法性，不會恢復強制戴口罩的措施。近期有醫師反映新冠抗病毒藥物莫納皮拉韋（Molnupiravir）缺貨，莊人祥說明，目前莫納皮拉韋仍有8000多人份，雖然今年3月衛福部傳染病諮詢委員會已決議原則上不再採購，但因應使用需求和疫情上升，已完成2萬人份採購作業，另有2萬人份的開口合約。不過莊人祥提到，莫納皮拉韋在臨床上和WHO都列為「有條件下使用」，全球僅日本給予藥證，在台灣仍屬於緊急使用授權（EUA），今年底就會屆效，待EUA失效或庫存用完後，將逐漸過渡到其他用藥，例如美國和我國食藥署正在審查倍拉維（Paxlovid）用於重度腎功能不全及透析患者。莊人祥提到，莫納皮拉韋預防重症效果只有3成多，倍拉維則有7成多。但臨床上有些醫師或患者擔心倍拉維的交互作用，因此希望開立莫納皮拉韋，莊人祥表示，相信醫師臨床上都有裁量，疾管署也和醫師公會溝通，未來在病例中加入開立莫納皮拉韋的理由，未來會做評估，讓大家更謹慎開立這個藥物。疾管署27日舉行「COVID-19抗病毒藥物處置議題」臨時記者會，衛福部長邱泰源（見圖）出席。（圖／中國時報記者劉宗龍攝）莊人祥也分享自己高齡9旬母親的經驗，當時使用心律調整器、抗凝血劑、心臟病和降血脂藥物，剛好都是倍拉維的使用禁忌，當時他也認為只能用莫納皮拉韋，但經過和醫師討論，由於倍拉維的療效較好，醫師認為只要慢性病藥物暫停幾天就好，最後開立了倍拉維，讓媽媽順利康復。另外，有部分縣市傳出倍拉維也缺貨，莊人祥強調，國內至少還有3個月用量，今年9月以前還會再來一批。目前倍拉維已取得藥證，屬於處方用藥，民眾如有自費需求，亦可請醫師開立處方箋，向該公司通路購買。近期疫情上升，預估在7月中旬達到高峰。莊人祥指出，這是Omicron第六波疫情，已經超過今年初的第五波的高峰，目前還在上升，但預估不會超過去年的第四波。國內上周併發症住院個案約800多例，預估在高峰時會達到每周1000多例，至於整體感染個案，上周健保門急診診斷新冠陽性約9萬人次，到了高峰期可能超過10萬人次，提醒高風險病人及早就醫並使用口服抗病毒藥物。至於口罩令是否可能重啟？莊人祥說，目前疾管署建議進醫院戴口罩，先前強制戴口罩是因為第五類傳染病，但現在已經沒有了，因此不會恢復到過去的強制措施，但各醫院可以自行規定是否要求民眾入內須戴口罩。
1922不具公權力就無責？藍再舉證怒駁「沒誤會陳時中」
新北中和2歲男童「恩恩」染疫病歿，恩恩爸控訴1922接到電話後，花143分鐘才轉送，引爆1922有無公權力的爭議，國民黨今天再度針對陳時中聲稱1922防疫專線是疫情通報及諮詢服務中心「沒有公權力」的說法，痛批根是卸責甩鍋的說辭。國民黨除了舉出衛福部去年「自家」宣傳1922新聞稿、宣導影片打臉陳時中外，也認為「1922無公權力」就像「染疫死亡者未規定在24小時內火化」的翻版、都是民眾「誤會陳時中」，但如果陳時中已無心防疫，只專注於為卸責不斷製造各種「誤會」，那民眾健康保障又在哪？國民黨文傳會主委王育敏質疑，如果1922不具公權力又是民眾誤會陳時中，請問民眾健康的權益在哪裡？（圖/國民黨提供）國民黨今天舉行「1922不具公權力？大家又誤會陳時中了？」記者會，國民黨副秘書長王育敏指出，衛福部去(2021)年2月宣傳1922防疫專線的新聞稿，清楚載明，「1922專線這一年來協助COVID-19疫情，解答民眾疑慮、舒緩民眾情緒，及相關因應作為。1922專線提供全年無休且24小時免付費之國、台、客、英及聽(語)障之疫情通報與傳染病諮詢服務」，證明1922專線有「相關因應作為」的責任與功能。此外，該新聞稿進一步指稱「其中後送相關業務單位及部會共計約8.4萬多件」，更證明了1922專線確實必須執行「後送」相關業務單位及部會的事項，如果1922像陳時中所稱不具公權力，只是民間單位，各部會會「買單」接受患者後送嗎？國民黨感嘆，衛福部新聞稿又徹底打臉陳時中「1922只有疫情通報及諮詢服務」的說法，難陳時中還要硬凹，繼續推卸責任嗎？國民黨同時表示，從疫情爆發以來，衛福部每次在徵收頻道進行全國聯播防疫短片中，都會提到「若有COVID-19緊急就醫需求，請撥打緊急防疫專線1922」的宣傳，讓民眾建立了1922專線能協助處理防疫問題與就醫需求的信任感，但如今，陳時中一句「1922沒有公權力」，就讓民眾的信心防線潰堤，原來撥打1922求助，是沒有公權力支撐的「諮詢」，無法獲得公權力的幫助？難道衛福部的宣導廣告都是散佈「假訊息」？未來民眾如何還能信任1922專線能協助解決防疫與就醫上的問題？國民黨同時也以「113婦幼保護專線」及「1999民眾服務專線」為例說明，這兩個專線電話，都同樣委託民間經營，但是如果是緊急情況，113 專員會立即通報 110 警政單位去現場處理，必要時還會請社工一起在旁協助、陪同做醫療診斷或事件的偵訊」，而各地方政府的1999專線也都招標委外，但民眾多數需要服務或反映事項都涉及公權力，難道1999專線接到案件後，因為「沒有公權力」就置之不理嗎？就能將責任全部都推到門外嗎？此外，國防部在5月底的「現階段國軍防疫工作狀況」報告中特別指出，「從5月6日起，由後備及各作戰區支援『1922專線』值勤人力，迄5月23日止，累計支援5778人次」，也讓國民黨強烈質疑，如果1922專線像陳時中所言不具公權力，只是用預算招標的民間單位，若人力不足難道不該自行設法，為何能動用國軍支援？有任何民間廠商有能力叫得動國軍配合嗎？針對陳時中堅稱「1922沒有公權力」，國民黨分析，是因為「恩恩案」，陳時中為了撇清責任、想甩鍋給新北市政府，就指1922沒有公權力，讓1922防疫專線好不容易建立起的人民信賴感，一夕崩潰。就像染疫死亡者24小時內火化一事，原來是「指揮中心從沒要求24小時內火化」，所以是大家自以為是的認知？如今，1922防疫專線，又是大家誤會陳時中，原來1922只能諮詢，沒有公權力能幫忙解決防疫上問題？國民黨也質疑，這兩年多來中央疫情指揮中心的各項防疫政策，未來是否還發現更多的「誤會」？如果陳時中當前已無心防疫，只專注於為卸責不斷製造各種「誤會」，國人的健康安全又如何能有取得保障？國民黨因此呼籲，1922防疫專線是民眾在防疫期間尋求幫助重要平台，既然衛福部新聞稿聲稱1922專線有「相關因應作為」及「後送」的功能，那就應該立即公布相關SOP流程，讓社會大眾檢視過程中出了什麼問題？也請陳時中別再規避1922具有公權力性質的責任，儘速檢討改進流程中的問題，並確實追蹤後續處理結果，讓國人能在疫情之中獲得即時的協助、確實的解決問題，安心共渡疫情難關。
恩恩爸質疑143分鐘才轉 指揮中心：1922沒有救護車調度權
新北市中和區2歲男童「恩恩」確診後不幸身亡，家屬盼還原當天真相，恩恩爸今天清晨再度發文指出，1922專線橫向聯繫總共花了143分鐘，認為疾管署應有盡速通報並協助民眾處理的責任。對此中央流行疫情指揮中心今天下午發布新聞稿表示，1922專線無調度119或防疫計程車等權限，並強調只要是1922專線有紀錄的部分，皆會盡快提供給個案家屬。中央流行疫情指揮中心今(8)日表示，有關北部未滿5歲男童死亡個案，家屬期進一步取得1922民眾疫情通報與諮詢專線(以下簡稱1922專線)之詳細資訊。指揮中心強調，對於個案家屬所提申請，只要是1922專線有紀錄的部分，指揮中心皆會儘快提供，包括錄音檔與相關通聯紀錄，讓家屬能夠瞭解1922客服當日接線後聯繫之狀況。指揮中心指出，1922專線之業務涵蓋防疫管制、檢疫、預防注射、隔離、篩檢、疫情通報與傳染病諮詢等服務，惟無調度119或防疫計程車等權限。民眾有相關問題進線詢問時，客服除第一時間告知民眾處置方式外，後續亦會立案追蹤，以上相關流程也於稍早向家屬說明。指揮中心也提醒，民眾如遇有緊急就醫需求時，可直接聯繫119，以縮短救援時間，指揮中心也會持續精進提升1922服務效率。
三級泳池趴3／新北4局處都管不著？ 寵物泳池成群聚「灰色地帶」
5月中全台疫情大爆發，各地泳池「全面關閉」，妙狗泳池卻在此時，提供戶外2泳池區，讓寵物和飼主近距離接觸，遊走在防疫規定的灰色地帶。本刊記者7月30日致電新北市衛生局、經發局等相關單位，2個單位表示妙狗泳池營業登記為「妙狗寵物店」歸動保處管理，警方也2度到場查緝，卻遲遲無法解決問題，也讓隔壁宮廟的許師姐灰心，「難道寵物泳池無法可管嗎？」「我們有向1922（免付費傳染病諮詢專線）反映，但1922要我們打給1999（新北市政府服務專線），1999又說直接打給警察局。」許師姐無奈地說，相關單位紛紛甩鍋不處理，實在讓人心灰意冷，「這種事情不應該被漠視姑息，更不能等到疫情爆發後才去重視。」鄰居指控，「妙狗寵物游泳池」每到周末假日都有許多客人戴著毛小孩前來，懷疑業者人流管制有違規。（圖／讀者提供）究竟寵物游泳池在3級警戒期間是否可以營業，新北市衛生局強調，寵物游泳池不在3級警戒的「開放範圍」。本刊調查，新北市相關單位近日確實多次接獲檢舉，指稱妙狗泳池有人群聚，新店警方曾分別在7月3日、7月11日前往查看，雖然看見有狗狗在游泳，但園區內未超過10人，且在場人士均有配戴口罩且保持安全距離，並無違規。7月28日，新北市經濟發展局也根據民眾檢舉，派員前往稽查妙狗泳池是否非法營業，現場查證發現，業者並未辦理「商業登記」，後續將會提報給國稅局，若業者每月銷售額達標，恐涉違反《商業登記法》第30條，最重可罰5萬元。至於妙狗泳池的防疫措施，新北市經發局強調，只要接獲民眾檢舉營業場所未落實防疫規定，將會前往稽查。稽查內容包含「營業場所應落實人流管制、保持社交距離」；「出入口處，實施實聯制登記、手部消毒及量測體溫」；「所有工作人員及消費者須全程佩戴口罩。」面對種種指控，本刊致電妙狗泳池，裡頭員工解釋，已經有新店區公所及新北市經濟發展局來看，表示可以營業，指揮中心公布3級警戒時，他們也詢問相關單位是否可以營業，加上全台的寵物泳池也是全面開放，否認成為防疫破口，園區內也做人流管制、防疫措施，針對鄰居惡意抹黑，不予多做評論。
「國家防疫第一線」 1922導入AI防疫建功
新冠肺炎疫情爆發令國人深感不安，政府為安撫民眾多方開闢管道以供民眾諮詢疫情相關資訊，除了每日衛生福利部疾病管制署每日招開記者會提報最新確診個案及防疫知識，還有1922專線可供人民詢問，這支專線的幕後人員來自中華電信子公司他們自詡為「國家防疫第一線」，單日最多可接聽超過4萬通電話。（圖／衛生福利部疾病管制署 臉書）1922防疫專線為全民提供各種相關問題的諮詢；24小時全年無休提供民眾疫情通報、傳染病諮詢、防疫政策及措施宣導等服務。目前這群幕後的無名英雄由中華電信子公司宏華國際指揮調度；一開始人員不到10名，隨著新冠肺炎疫情升溫，來電量也急劇增加。根據中華電信觀察，1922專線來電數原本一天平均約200通左右，隨著疫情愈趨嚴峻，日均量達到1萬2,000多通；當有重要政策宣布時，平均日均量更高達4萬2000多通，宏華國際因此陸續在台北、三重、桃園等據點增加約200名人力，整個團隊現已超過300人。負責指揮調度的人員表示，一天12個小時都在接電話，即使人員增加還是難以應付爆量的進線量，此外，客服人員也經常接到很多不理性的抱怨電話，所有同仁能工作到現在，全憑一股使命感，自詡扮演「國家防疫第一線」的角色。中華電信為了緩解1922專線人員的龐大壓力，也協助宏華規劃AI機器人語音外撥及智慧雙向簡訊客服等，大幅提升作業效率，以期減輕第一線人員肩頭的重擔。
新增6人確診！鑽石公主號感染擴大 全船累計達70例
日媒最新消息指出，停靠在日本橫濱港的「鑽石公主號」郵輪，船上逾3700人全數被隔離，9日再新增6起新型冠狀病毒的確診病例，累計達70人遭到感染。目前已將患者送往神奈川和東京的醫療機構進行隔離治療。根據日本媒體《AbemaNEWS》報導，鑽石公主號郵輪中一名香港乘客確診武漢肺炎，因此感染其他乘客，自5日開始在船上客房內進行自我隔離14天。9日又確診6名乘客感染武漢肺炎，除了該名已經下船的香港乘客外，郵輪上共計有70人遭到感染，其中包括一名6旬台灣婦女，目前正於當地接受隔離治療中。另外，由於鑽石公主號上月31日曾停靠基隆港，千名乘客下船走訪基隆、雙北市區。日前中央指揮中心針對北北基發布國家級警報，若有在該日到台北101、自由廣場、中正紀念堂以及龍山寺、台北車站等地的民眾，需留意身體狀況，若發現相關症狀，請致電免付費傳染病諮詢專線1922查詢。
鑽石公主號確診64人！又傳100人身體不適、發燒 感染人數恐再增加
停靠在日本橫濱港的「鑽石公主號」郵輪，陸續有64名乘客確診武漢肺炎，其中包括28名日本人；不料今又傳出約有100人身體不適，甚至還有人出現發燒情況。厚生勞動省表示，已對數10名船員與旅客進行檢疫，並將身體不適者送往醫療機構。「鑽石公主號」郵輪7日確診41人，包含21名日本人、8名美國人、5名澳洲人、5名加拿大人、阿根廷與英國各有1人，確診患者分別被送往神奈川縣、東京都、埼玉縣、千葉縣、靜岡縣的指定醫院治療；其他人則自5日開始，在船上客房內自我隔離14天。不過根據日媒報導，9日又有約100人出現身體不適的狀況，厚生勞動省已將數10名人送醫檢疫，截至昨（8日）中午仍有3640人在船上。另外，由於該艘郵輪上月31日曾停靠基隆港，並有千名乘客於基隆、雙北市市區，搭乘計程車進行觀光遊覽。政府因此發布訊息示警，若有在這天到101、自由廣場、中正紀念堂以及龍山寺、台北車站等地的民眾，需留意身體健康狀況，若發現相關症狀，請致電免付費傳染病諮詢專線1922查詢。
國家級簡訊！鑽石公主號遊客路線 疾管局警示地圖提醒民眾
郵輪鑽石公主號2月5日起，陸續確診61名乘客感染武漢肺炎，目前停泊在橫濱港進行隔離的鑽石公主號，7日下午傳出有1名美國籍的80多歲女乘客因身體不適，疑似心臟衰竭，已緊急送醫急救，據說她仍有意識，她的病毒檢測結果是陰性，並無感染新型冠狀病毒。該郵輪1月31日曾停靠基隆港，並有千名乘客於基隆、雙北市市區，搭乘計程車進行觀光遊覽，政府7日也快速應變，於晚上7點45分左右，發出手機警示訊息，不僅提到因武漢肺炎疫情的關係，更附上疾管局警示地點的網址，提醒民眾該期間若有到當地，請自主健康管理。政府7日晚上7點45分左右，發出手機警示訊息。（圖／手機截圖）根據收到的內容訊息顯示，因武漢肺炎疫情，於1月31日上午6點至當天下午5點30分，若有前往網頁地圖中所標示的地點，請自主健康管理至2月14日，並需留意發燒或呼吸道症狀，同時附上疫情指揮中心1922的通報電話，以及疾管局警示地點的網頁地圖。http://bit.ly/2SpSxeT國家防疫警報！鑽石公主號遊客行程曝光。（圖／Google Map）打開地圖後清晰可見，最密集的紅點都位於基隆、雙北市市區，像著名景點101、東區，還有中正區的自由廣場、中正紀念堂和大安區的南門市場等，都是上述提到確診感染乘客曾到訪處，民眾可對應時間及地點，進而自主健康管理至2月14日，同時也需留意身體健康狀況，若發現相關症狀，可致電免付費傳染病諮詢專線1922查詢。由於對岸專家曾指該病毒目前有發現可存活5天，衛福部長陳時中曾表示，現在消毒的意義不大，但能讓大家安心就好。新北市長侯友宜2月5日當天就指示晚上消毒九份老街，昨天消毒野柳及龜吼漁港，今天晚上7點再安排消毒十份老街。