先義後利
」 信義房屋
信義房屋與台積電、遠東集團 同獲台灣企業永續獎
TCSA台灣企業永續獎暨GCSA全球企業永續獎頒獎典禮11月20日舉行，信義房屋再次於永續領域有亮眼表現；連續7年榮獲全球企業永續報告書金獎，並以永續門市專案獲最佳案例獎與台灣企業永續獎人才發展領袖獎，與台積電、遠東集團等企業在永續獎項中獲得亮眼成績。此外，信義房屋也因落實永續獲得2024年BSI永續韌性獎永續發展領航獎，系列獎項顯示信義房屋在ESG面向的努力表現。主辦單位表示，今年TCSA台灣企業永續獎共有526家企業和政府單位、NGO組織報名；其中遠東集團包括電信、紡織、百貨零售等各業種公司，合力拿下24座單項績效獎，是各集團的最大贏家，單一企業獲得最多分項第一名的則是台積電，多項標竿表現贏得各獎項評審高度讚揚，獲得「永續供應鏈領袖」、「水資源管理領袖」、「循環經濟領袖」與「資訊安全領袖」四座單項分組第一榮譽。第七屆GCSA全球企業永續獎則是收到82件參獎資料，46件獲選永續報告書獎、17件獲最佳案例獎，信義房屋與中鼎集團、華航等企業同獲永續報告書金獎。與亞洲水泥、遠東百貨等企業同獲最佳案例獎。信義房屋的全球企業永續報告書金獎，體現了公司以「先義後利」為核心精神，定期發布詳盡且具體的永續報告書，展示如何回應永續發展目標（SDGs），並向利害關係人溝通在永續發展方面的實際作為。所有報告都經過第三方機構獨立查證，確保內容的客觀性和可信度，顯示了信義房屋在資訊透明度與誠信經營方面的努力。而信義房屋的永續門市計畫「永續門市，你我的事」，獲得了GCSA全球永續獎最佳案例獎。這個計畫源自於已持續20年的社區一家計畫，融合了公司同仁的自願服務與核心能力，積極推動社區發展，與永續發展目標緊密對接。這個計畫的核心理念是讓全台500家門市都能根據當地特色，發掘和建立具有社區特色的活動，實現「一店一故事」的願景，並強化與客戶、供應商的夥伴關係，並增加創新的社會參與。此外，信義房屋在打造多元包容、支持員工成長的職場環境上不遺餘力，此次獲得TCSA台灣企業永續獎人才發展領袖獎。得獎的關鍵在於信義房屋的員工培育策略全面，融合數位轉型與永續發展，包括即時溝通、量身定制的教育訓練體系、靈活的升遷制度，以及多樣的福利薪酬方案。這些措施不僅拓展同仁的職涯發展，還提高了組織滿意度的分數，創造人才與組織雙贏。過去一年來，信義房屋非主管職員工的平均年薪和中位數持續增長，長期發展獎金領取人數增長了26%，顯示同仁在發展和福利上的努力得到了高度認可。信義房屋不僅關注身心受限者、不同性別及原住民群體的需求，還積極推動社會人才培育，舉辦企業倫理青年賦能和全民永續共好家計畫等活動，提升社會對企業倫理與永續發展的認知。最後，信義房屋還榮獲了BSI永續韌性獎永續發展領航獎，這一獎項表彰了企業在永續作為的實績和落實度、接軌國際標準並獲外部第三方查證等方面的表現。
信義房屋暖心服務 一年陪伴助買方處理漏水
買新屋才歡喜入住就發現廁所漏水，卻因為家中因素無法馬上處理，擔憂房屋仲介提供的保固服務過期，該怎麼辦？信義房屋汐止康寧店專案經理吳俊諺回憶起這個案例，表示漏水狀況只要符合信義房屋的保固條款規定，交屋六個月內發現漏水問題，均可獲得保固修護。但買方媳婦此時為懷孕期間，無法立即動工修繕，由於情況特殊，信義房屋為保障客戶權益，便將保固措施以專案執行，由信義房屋特約廠商到場進行估價，再將買方得申請修繕之權利予以保留，待買方媳婦順利生產後，由買方委託修繕及裝潢廠商一併處理，避免懷孕期間施工影響母子健康。買方感激地表示，信義房屋不僅擁有專業的修繕團隊資源，更展現了對客戶的關懷和體貼，這種「通人情」的服務讓他十分感動。早在1992年，信義房屋首創漏水保固修護服務，自推出以來不斷充實和完善。根據現行保固內容，凡透過信義房屋全台各分店簽約購屋的買方，只要購買屋齡在30年內，並在交屋日起算6個月內發現房屋主建物的內外牆、天花板等位置出現滲漏水問題，信義房屋將提供每次修繕費用最高補貼30萬元，且在保固期內可以多次申請，總額沒有上限。吳俊諺回顧買方當初選擇信義房屋協助購屋，正是因為信任信義房屋專業與口碑，以及完善的售後服務與保固，讓買方一家不再為漏水問題煩惱。信義房屋的用心和專業，不僅體現在漏水保固服務上，更體現在「一路陪伴客戶的服務態度」上。相比其他同業的服務保障多是「請買方先向賣方主張或訴訟」，而信義房屋的服務保障則強調「解決買賣方發現房屋有問題的急迫心情，成就買方、賣方、房仲的三張笑臉」，秉持「公司無疏失，客戶有損失，我們陪伴到底」的精神，優先幫買方解決房屋問題，強化「全程陪伴、全心守護」。信義房屋創立40多年，是擁有73億元資本額的上市公司，遇到客戶房屋需啟動服務保障時，相比其他加盟店或小資本的仲介，信義房屋更有能力處理問題，重視品牌聲譽，不會逃避責任。此外，信義房屋全台直營，總公司有強大的客戶服務團隊，不僅有豐富的處理經驗，分店的同仁與店長都可以提供服務。每一件案子皆會立案，從立案追蹤到結案，確保客戶發生問題時不會求助無門。信義房屋不僅提供漏水保固服務，還有履約保證價金信託制度、高氯離子瑕疵保障制度、高輻射建物保障制度，構成了「四大保障」。此外，為更全面照顧消費者權益，信義房屋還推出了凶宅安心保障服務和蟲蛀保障專案。自創立以來，信義房屋始終秉持「先義後利」的原則，致力於讓消費者安心成家。
遠見ESG企業永續獎 中華電信、玉山金控、遠東集團、信義房屋等指標企業獲獎
2024第20屆遠見ESG企業永續獎5月2日舉行頒獎典禮，中華電信、玉山金控、遠東集團、信義房屋、全家便利商店等台灣永續指標企業皆獲獎，其中信義房屋以全民永續共好圈專案獲得「教育推廣組」首獎外，也同時榮獲綜合績效服務業楷模獎與傑出方案「人才發展組」楷模獎，總經理陳麗心表示，信義房屋將「先義後利、以人為本、正向思考」的信義精神推廣至產業及社會，讓永續融入社會，共好前行。遠見ESG企業永續獎自2005年開始舉辦，為台灣歷史悠久、具公信力的永續獎項之一，2024共收到192家企業319件數參賽，最終46家64件獲獎，獲獎率20.1％；競賽項目分成「ESG綜合績效組」、「傑出方案組」兩大類，其中「傑出方案組」依各企業在人才發展、低碳營運、環境友善、教育推廣、公益推動、樂齡友善與社會創新等七大不同主題進行跨產業評比，由於跨產業競賽，能脫穎而出獲得首獎更加不易。評審團表示，信義房屋以「信、義、倫理」作為核心理念推動具備企業倫理的永續創新，環繞社區營造與地方創生議題，與在地民眾溝通、共創永續價值，並在人才發展方面，以多元數位賦能打造低碳房仲，並持續教育推廣，打造全民永續共好生活圈，是房仲產業在社會永續面十分具代表性的標竿企業。信義房屋總經理陳麗心表示，信義房屋成立40多年來，一直秉持「以人為本、先義後利、正向思考」的精神，將「信義」精神推己及人至產業、國家和世界。在企業經營上，我們依循著信義永續原則，從房仲本業出發拓展出完整的事業體系，以滿足居住生活服務各方面的需求，讓客戶、同仁、企業三方都能滿意，也同時兼顧社會、環境、供應商的長期發展策略，以達生生不息、永續經營。信義房屋表示，在人才發展上，信義房屋始終秉持「以人為本」的精神，著重人才培育與成長。面對數位浪潮，推動「PropTech房產科技」，希望提供更好的客戶體驗，成為「居住生活」服務第一品牌。因此信義房屋不只招募數位時代下擅用不動產經紀同仁，也廣招擁有程式語言、資料科學、AI及雲端技術的數位人才，打造強大的房產科技團隊。不僅如此，對內，更積極賦能同仁的數位硬實力，除了提供各式教育訓練課程外，更從員工體驗角度出發，重新設計數位人才所期待並願意長期發展的職場環境，希望讓同仁能夠充分成長與發揮。而教育推廣方面，信義房屋表示，為了擴大影響力，更要將永續觀念推廣至社會大眾，讓永續能夠走入大眾的生活中。因此推出「全民永續共好圈」計畫，透過社區一家、信義學堂、永續門市、OurSpace社造體驗館、倫理長培育計畫與企業倫理podcast等，多元教育方式來支持與倡議永續，讓永續種子深耕擴散，落實整體社會永續發展與社會教育。
信義企業集團跨足觀光業打造永續旅遊勝地 沙巴亞庇洲際度假酒店開工
信義企業集團20日於馬來西亞沙巴州馬林松地區舉行沙巴亞庇洲際度假酒店開工典禮，宣布正式跨足觀光旅遊業，將延續集團一直以來的「先義後利、以人為本」企業理念，以「永續」為發展核心，開發的過程中，降低環境的負面影響、關注當地社區需求，並結合環灘島生態保育，共同打造低碳旅遊勝地，沙巴亞庇洲際度假酒店預計2027年開幕。信義企業集團此項開發計畫引起沙巴州政府高度重視，此次出席人物包括沙巴州政府首席部長HajijiNoor與多名官員、IHG洲際酒店集團東南亞及韓國常務董事RajitSukumaran、前馬來西亞駐台大使楊德勝、台灣駐馬來西亞經濟文化辦事處經濟組組長章遠智出席，信義企業集團創辦人周俊吉、創辦人夫人周王美文、長子信義房屋董事長周耕宇、次子信義企業集團觀光旅遊事業群總監周君澔皆出席，顯見信義企業集團對觀光旅遊事業的重視，兩代共創淨零大計。信義房屋董事長周耕宇、信義企業集團創辦人周俊吉、信義企業集團觀光旅遊事業群總監周君澔(由左至右)兩代共創淨零大計。（圖／信義企業集團提供）信義房屋董事長周耕宇表示，信義企業集團創辦人周俊吉自創業之初即寫下立業宗旨，希望可以合宜兼顧同仁、客戶、社會、環境、股東、供應商等利害關係人的權益，帶來更多正面影響力，因此信義企業集團「先義後利、以人為本」的永續理念為東馬觀光旅遊事業群的核心驅動力與獨到優勢。周耕宇表示，看好觀光旅遊業潛力，觀光業和房地產業都與客戶體驗和資產價值有關，過去42年在房仲業積累的專業知識和服務精神，可以轉化為成功的觀光旅遊業營運，為公司增加多元營收，也為客戶提供更精采的服務，打造永續好生活。沙巴政府與洲際酒店都是具有「永續」精神的夥伴。沙巴具有自然美景、生態多樣性、文化歷史、永續發展等旅遊優勢，未來也將整合沙巴亞庇洲際度假酒店和環灘島之間兩者的旅遊體驗。遊客至沙巴本島生態旅遊，不僅可以欣賞世界排名前三的夕陽、亞庇神山、長鼻猴、螢火蟲等獨特生態優勢，也可以搭一個小時的船程至環灘島，欣賞純白的沙灘與碧藍的海洋，看小海龜孵化游向大海以及多彩繽紛的珊瑚美景。環灘島預計將打造世界第一個永續旅遊零碳島。沙巴亞庇洲際度假酒店基本資料（圖／信義企業集團提供）洲際酒店則具有國際知名度、專業經營、服務品質、全球行銷網絡、資源共享等優勢，與洲際酒店合作，可以幫助信義房屋在國際旅遊市場建立信譽，並在管理與服務品質方面都可達到國際標準，提供消費者高品質的服務。沙巴亞庇洲際度假酒店規劃共450間房間，在旅遊業開發的過程中，也會致力降低對環境的影響、實踐生態保育、促進社區發展，並提高旅遊者對永續概念的認識。2027年開幕後，預計可為在地帶來500個以上工作機會，每年約5萬人次的高端遊客。值得注意的是，信義企業集團此次的永續旅遊願景由兩代共創，觀光旅遊事業由周俊吉次子周君澔主導，他自基層做起，並在沙巴駐點2年；且此事業與信義企業集團2030永續願景相互扣連，創造觀光產業永續發展新標準。沙巴亞庇洲際度假酒店將打造為沙巴州對環境最友善的五星級度假村，預計2027年開幕，環灘島開發案將以零碳島為酒店開發目標，預計2030年開幕。
信義房屋全新廣告寫實刻劃婚姻 5天衝破百萬觀看數
信義房屋近日推出全新品牌廣告，影片以「大部分人剛成家時，不都是幸福的?」作為破題，畫面導引至主角夫妻在日常瑣事的互動與反應，演繹婚姻生活歷經時間磨合，幸福開始變得模糊，唯有勇敢面對，才能用力相信彼此、維繫感情；帶領觀眾思考「信任」與「理解」，帶出品牌以用心理解客戶心中的需求、提供超乎期待服務，造就大眾對信義房屋的信任。由於畫面生活化且真實引發共鳴，上線僅5天就衝破百萬觀看數。影片上線同時，信義房屋亦推出「幸福交心試」心理測驗，透過簡單小測驗分析性格以及適合的居家空間，參與活動即可抽蘭城晶英酒店住宿券，分享心理測驗結果更有機會將星宇航空東京雙人來回機票帶回家。信義房屋深知，賣的不只是房子，而是家、信任，更是人與人之間的情感，秉持創辦人「心中有他人」的信念，立業至今40多年來以「以人為本」的服務價值信念，真誠相待客戶需求。新一波廣告請來曾獲台北電影節最佳導演獎、作品入選坎城影展，同時也是今年金馬獎最佳導演獎入圍的知名導演蕭雅全操刀，演繹信任、理解與幸福之間的關聯。廣告以生活常見的夫妻互動帶領觀眾從「隨著時間的過去，幸福還在嗎？」思考，透過寡言的先生與負責打理家中細節的妻子之間的互動，點出連結婚姻的維繫之道，來自於彼此願意付出多一分理解才能讓信任更堅定。影片中經紀人員以第三人的視角，讀出不擅言詞的先生的無助，除了陪伴客戶、了解客戶想法外，也透過細節觀察進一步理解客戶可能的換屋需求、提供專業建議，進而協助客戶找尋到合適的房屋，帶出「信任，來自多一分的理解」的品牌信念。由於題材生活化、影片細膩寫實，廣告上線僅5日就有超過130萬人次前往觀看完整版。信義房屋推出全新廣告，刻畫婚姻日常的夫妻互動與雙方信任議題引起討論，觀看次數衝破百萬（圖／信義房屋提供）。除廣告影片外，信義房屋同步推出「幸福交心試」心理測驗，透過六個問題分析潛在性格，邀請消費者一同探索自己與最在乎的人之間，心的距離有多遠，即日起至11月30日止，完成測驗即可參與抽獎、有機會獲得蘭城晶英酒店住宿券；分享測驗結果至個人臉書，再加碼抽星宇航空日本東京雙人來回機票。信義房屋創立迄今超過40年，透過用心理解消費者需求，提供服務、深入人心，成為消費者信賴的房仲品牌。經營穩健、透明，連續9年獲得公司治理評鑑前5%，為房仲業唯一，亦是房仲業唯一榮獲國家品質獎的企業。本業之外，啟動「社區一家」幫助超過3000個社區圓夢、並進一步推動「地方創生」，獲得總統文化獎肯定。秉持「先義後利」的精神與理念持續推動正向善循環，與大眾共創永續好生活。品牌廣告完整版影片：https://lihi2.com/bfHhk。數位活動幸福交心試：https://lihi2.com/SZpSp。
涉水運物資、暴雨護金爐 信義房屋成社區普渡好幫手
農曆七月普渡向來是民間信仰祭祀大事，適逢疫情趨緩，全台包括廟宇、社區普渡活動絡繹不絕，以往深耕社區、提供服務的信義房屋於此時也化身社區好幫手，包括普渡流程引導、帶念祝禱文、布置普渡桌等等，光高雄明華博愛店單一分店半個月就協助20個社區進行普渡；而新莊公園店則在服務過程中碰到暴雨攪局，同仁捲袖、撩起褲管在積水中前進、為金爐撐傘，只為幫助社區順利完成普渡。信義房屋以「先義後利」精神推動社區服務多年，一般認為民俗月是百工不宜的淡季，實際上在這個月份信義房屋同仁更加忙碌，各分店全員出動穿梭普渡會場包辦現場大小事，舉凡供品運送、普渡桌陳設、焚香分發、甚至流程帶領、念祝禱通通難不倒，更於現場提供涼扇、冰水等物資，以社區好幫手身分協助社區完成普渡、與居民一同祈求諸事平安。信義房屋新莊公園店在大雨中協助社區運送普渡物資（圖／信義房屋提供）。今年受到極端氣候影響，夏季異常高溫，進入普渡旺季各地更時不時有午後雷陣雨，信義房屋新莊公園店在協助社區辦理普渡時，不巧碰上暴雨襲擊，社區中庭更因雨勢過大排水不及導致積水，但分店同仁仍全員出動，在雨中捲起褲管赤腳涉水運送供品，眼見焚燒金紙時大雨持續不斷，同仁更主動與民眾一同幫金爐打傘，讓火不致熄滅。新莊公園店無懼風雨、全員出動協助社區並非只有普渡時才會出現，作為社區芳鄰，信義房屋各分店亦經常依社區所需提供協助，包括社區會議籌辦、主持，或者是紗窗修補、反光鏡擦拭等，秉持「先義後利」的精神用心提供服務，讓信義房屋好鄰居的形象深植居民心中。信義房屋創辦人周俊吉提到，希望民眾不只是買到一個好房子，更能了解並與所在的社區融合，若大家願意走出家門為自己所在的社區多付出一點，把家的概念往外擴張，人心就更能凝結，整個社區都能是一家。因此秉持「先義後利」精神，信義房屋以好鄰居身分走入社區，依據社區需求提供服務、一同打造社區，建立起居民對信義房屋的信任，對內鼓勵同仁發起與社區共好的行動，成為社區的好朋友、好鄰居，促成正向善的循環，和大眾一起共創永續好生活。
信義房屋發揮「公益初心」擦亮社區反光鏡 獲上千讚
信義房屋推動社區服務多年，由同仁觀察社區需要後主動發起，近6年來已經走入近4萬個社區、服務超過36萬民眾。其中，信義房屋內湖康寧店受到10年來擦亮19萬片反光鏡，守護無數用路人安全、被網友稱為「反光鏡菩薩」的張姓老翁新聞啟發，決定發揮全店力量，擦亮商圈內反光鏡，自去年起每逢開學前都會看到信義房屋同仁擦拭的背影，此舉亦曾在臉書「我是東湖人」社團引發正面迴響，吸引上千位網友按讚。信義房屋內湖康寧店每逢開學前都會前往擦拭分店附近反光鏡，迄今已擦拭70面以上（圖／信義房屋提供）。信義房屋內湖康寧店平時服務的商圈內，共有明湖國小、南湖國小、明湖國中、南湖高中等多所學校，店長林哲丞說，由於車流量大，店門口的路口也不時發生擦撞車禍，因此，同仁在看到「反光鏡菩薩」的新聞後靈機一動，主動提議在開學前，號召全店一起擦亮商圈內的反光鏡。建議一出，大伙分工合作，先將商圈內反光鏡位置標示於地圖上，計算需要多少工具，以兩三人為一組協力進行，目前已經擦拭過約7、80面反光鏡，持續進行中。這個舉動在臉書引起上千個正面迴響，但令人好奇的是，擦反光鏡對房仲來說，其實並不會為業績帶來明顯幫助，為什麼還要「傾全店之力」這樣做？林哲丞說，信義房屋鼓勵分店在不同節慶舉辦社區活動，主要是希望透過舉辦社區服務，一來提升同仁的曝光度，更讓社區因為有信義房屋而變得更好，分店同仁認同這樣的理念，漸漸地也會主動發想「他們認為應該做的活動」，不管是擦反光鏡、舉辦捐血活動回饋地方商家優惠券等，都象徵信義房屋的「公益初心」，讓員工也自然而然發起與社區共好的行動，成為正向善的循環。內湖康寧店「先義後利」的做法，其實在信義房屋不是個案，信義企業集團創辦人周俊吉提到，同仁之所以願意為社區付出，不僅是擦拭反光鏡等，疫情期間也有許多協助社區的無償服務，如贈送防疫用品、排隊買口罩時協助安排座位，甚至是在社區中庭幫長輩「義剪」，避免出門染疫等，在在都與公司長期善盡企業社會責任，面對同仁也堅持「以人為本」的施策，希望提供永續、正向的工作環境有關。信義房屋以房仲本業起家，提供買賣房屋仲介服務，同時長期致力關注地方事務、照顧利害關係人，希望由內而外用良善凝結社區，以「先義後利」的精神，對內鼓勵同仁發起與社區共好的行動，成為社區的好朋友、好鄰居，促成正向善的循環，和大眾一起共創永續好生活。
遠親不如近鄰！社區長輩住家淹水 信義房屋全店出動助排除
遠親不如近鄰！高雄市三位爺爺奶奶同住，卻突然水管爆裂全戶淹水，水電師傅無法及時趕到，大樓管理員代替爺爺奶奶向信義房屋明華博愛店專員莊浚禾求救，莊浚禾接獲電話立刻前往，後續更全店出動協助排除積水，讓爺爺奶奶們頻頻道謝。信義房屋以「先義後利」精神推動社區服務多年，服務內容包羅萬象，包括紗窗修補、導護交通等等，皆由同仁觀察社區需要後主動發起，近6年來已經走入近4萬個社區、服務民眾超過36萬人次，因為熱情與親切的態度，加上不為私利的協助，和許多居民成為家人，甚至成為第一時間求助的對象。因社區鄰近分店，莊浚禾平常就會到社區走動，親切問候與熱情協助讓居民與管委會印象深刻。不論是協助住戶修補破損的紗門的「信義捕手」或是社區大會，現場都能見到莊浚禾與其他信義房屋明華博愛店同仁協助的身影。某日管理員緊急致電莊浚禾，表示社區有住戶家中淹水，但第一時間水電師傅沒能及時到場排除，商請信義房屋同仁前去幫忙。到場才發現，是先前有協助修補紗門、平日僅有三位80歲以上爺爺奶奶居住的住戶，眼看水管爆裂造成家中水淹及腳踝，且許多家具泡水，爺爺奶奶們只能手足無措的縮在沙發上，莊浚禾即刻聯繫分店，出動全店同仁到住戶家中緊急處理，先臨時堵住出水口，再分工合作鏟水、拖地，排除障礙將家中恢復原狀；期間怕三位長輩跌倒，莊浚禾時不時提醒老人家坐著就好，避免滑倒，也因事前處理得宜，一直到2個多小時後，水電師傅到場即能直接進行維修。信義房屋第一時間趕到不僅讓爺爺奶奶頻頻道謝，連長輩遠在北部的子女亦親自到店致謝。明華博愛店全員出動幫助社區住戶並非特例，作為社區芳鄰，信義房屋各分店亦經常提供社區所需要的協助，包括社區會議籌辦、主持，或者是紗窗修補等，秉持「先義後利」的精神，不以業績為主要目的的提供協助，不若同業僅到場發放名片後離去，也讓信義房屋好鄰居的形象深植居民心中。信義房屋創辦人周俊吉認為，若大家願意走出家門為自己所在的社區多付出一點，把家的概念往外擴張，人心就更能凝結。因此，信義房屋對內鼓勵同仁發起與社區共好的行動，成為社區的好朋友、好鄰居，促成正向善的循環，和大眾一起共創永續好生活。
信義房屋成逆境贏家 入選天下雜誌V型反轉TOP100企業
2021《天下》兩千大調查公布結果，信義房屋連續27年房仲業第一，今年天下雜誌更新增「韌性企業200強-V型反轉TOP100」排行，當中有十四家服務業入榜，信義房屋名列服務業第一，被天下雜誌列為2020年逆境贏家之一，顯見信義房屋不畏疫情，堅持企業社會責任、持續不斷創新，獲得認可。天下雜誌「韌性企業200強-V型反轉TOP100」以2020年全年稅後純益為正、上半年(1~6月)營收成長率為負的企業為母體，依2020年下半年7~12月營收成長率篩選出最高的前100大企業，當中有十四家服務業入榜，信義房屋名列服務業第一。韌性企業200強當中有六成三都是半導體和資通訊公司，在製造、服務業慘澹的局面下，信義房屋仍表現優異，顯示組織不但能預測、應對並適應環境變化活下去，還能在逆境中成長。 這也證明長久以來信義房屋堅持企業社會責任是一條正確的道路，40年來落實「以人為本」、「先義後利」積極照顧六大關係人，除了過去透過多項服務保障提供消費者優質服務、長達十七年推動「社區一家」計畫、年度稅後純益的三分之一發給同仁，近年來同仁也積極成為社區裡暖心的夥伴，舉凡紗窗修繕、環境清潔，疫情期間亦主動協助社區防疫措施，甚至主動提供椅子給排隊領口罩而久候的長輩…等。雖房仲業一直被認為是傳統產業，但信義房屋打破框架，進行數位轉型，從2017年啟動O2O專案，推動線上線下數據串接，2018年先後改版客戶App及官網、優化仲介服務人員App外，2020年推出「DiNDON智能賞屋」服務，不用出門就能在網上快速篩選合適物件、縮短來回確認流程，還能透過3D變裝設計房屋，具體建構對家的想像。另外，信義房屋掌握全台近500家通路整合優勢，信義代銷推動全房產，觸角亦伸至開發、海外房產、海外觀光..等，成立40年的信義房屋致力串連企業聯盟以及供應鏈，集眾力合眾智，帶動產業正面影響力，將CSR擴散至全台每一個企業，並以好服務、好工作、好生活為基礎，在全球疫情逆境中創造信義永續好生活。
連續三年首奬 信義房屋獲頒遠見CSR最高殊榮「年度榮譽榜」
信義房屋自2018至2020年連續三年獲得遠見雜誌「企業社會責任獎」首獎，今年獲選為遠見雜誌最高榮耀「年度榮譽榜」的肯定，更是國內第一家獲得此殊榮的服務業，另外，今年也以《銀領長青-我的幸福，我做主》方案獲得「樂齡友善組楷模獎」，讓信義房屋遠見CSR獎座累積達到19座，更為台灣服務業投身企業社會責任豎立新標竿。遠見企業社會責任獎自2018年起，為表彰企業在實踐CSR上長期穩健的表現，同時鼓勵更多後起企業朝永續目標前進，另設「年度榮譽榜」制度，必需連續三年在「ESG綜合績效類(原年度大調查)」獲得首獎之企業，才能登上此榮譽榜。評審團指出，信義房屋致力公司永續發展且完整照顧六大關係人，連續三年獲得首獎的卓越成績已是台灣企業社會責任典範。信義房屋獲得「樂齡友善組楷模獎」，連結信義公益基金會及其他跨領域合作夥伴，打造多元創新的樂齡服務方案。信義房屋總經理劉元智表示，登上年度榮譽榜不只是連續三年獲得首獎，更是信義房屋40年來落實「以人為本」、「先義後利」的成果展現，除了過去透過多項服務保障提供消費者優質服務、長達十七年推動「社區一家」計畫、年度稅後純益的三分之一發給同仁，積極照顧六大關係人之外，信義房屋為了將企業倫理向下紮根，多年前就已攜手信義文化基金會、中華企業倫理教育協進會進行企業倫理師資培育活動，今年更開設時下流行的podcast節目暢談企業倫理、設計相關桌遊活動….等，不斷突破，就是希望透過創新教學手法，培育青年世代與社會大眾更了解企業社會責任與永續觀念。 此外，今年信義房屋也獲得「樂齡友善組楷模獎」，即是信義人多年從事社區服務，看到許多銀髮族也需要社會關心而衍生的樂齡計畫，利用「自主」與「翻轉」兩大概念，連結信義公益基金會及其他跨領域合作夥伴，打造多元創新的樂齡服務方案，協助如70歲花蓮阿嬤組織銀髮樂團，用音樂做公益散播快樂，也替屏東退休阿伯圓夢，在旅途中以詩文記錄感動，隔年出版了詩集，翻轉人生下半場，信義同仁更加入「樂齡筆友計畫」與長輩建立友誼，激勵長輩提筆練字，增添自信心，重新找到生命的座標，未來也期待更多樂齡長輩一起加入。已成立40年的信義房屋希望藉由此次獲得「年度榮譽榜」的肯定，串連企業聯盟以及供應鏈，集眾智合眾力，帶動產業正面影響力，激發企業對CSR的關注，並擴散至全台每一個角落，並以好服務、好生活為目標，將信義精神從個人散播至產業、國家及全球，創造信義永續好生活。