全國健康素食
」 全國健康素食 張寶仁素食南霸天1/台北20年老店易主 新團隊賺翻台南大有來頭
就在10月1日世界素食日當天,位於台北市長春路上、主打宴席桌菜及吃到飽的20年老字號「長春素食餐廳」,悄悄換上新招牌「長春食素名人館」,新管理人是來自台南的張寶仁。他表示:「原本的老闆李小姐想退休,一通電話打來台南、希望我接手,我和合作15年的許董(「全國健康素食」董事長許湘鋐)討論後,覺得台北做素食宴席的餐廳不多,決定由他出面承接,我來負責管理。」「長春健康素食」台南世貿店位在交通要道上,白色及綠色為主的招牌相當顯眼。(圖/宋岱融攝)人稱「寶哥」的張寶仁,年僅49歲,卻已在素食餐飲界拚搏30個年頭,除了是在雙北擁有十四家分店的「全國健康素食」合夥創辦人,也是台南「長春健康素食」(下稱「長春」)的創辦人,他在只有70萬人口的台南市,開了10間「長春健康素食」,年營收飆破1億3千萬元,讓人好奇到底如何拓展版圖,本刊記者南下一探究竟 。每兩周都會有發明新菜色的評比活動,員工們互相考評,勝出的就能在店面「上菜」。(圖/張寶仁提供)走進「長春健康素食」台南世貿店,有著自助餐店少見的落地窗,亮綠純白的餐廳空間,讓人精神為之一振。燈光明亮座位寬敞,挾菜區分為冷熱食兩區,還有保溫爐,歐式自助餐的基本配備全齊。踏進廚房,張寶仁正使出手腕巧勁翻炒大菜鍋,示範「三杯杏鮑菇」,他邊炒邊鼓勵年輕廚師::「我很看好你,期待你發明新菜色!」張寶仁之所以會走健康素食自助餐的路線,都是成長背景及個性始然。
素食南霸天2/想當大廚卻不敢殺生前途茫茫 硬著頭皮扛家業「竟然撐下來了」
位於台南的長春健康素食,十家分店就能有1.3億的年營業額,而總經理張寶仁自己就是廚師出生。張寶仁的一身好廚藝絕活,要從則是從兒時說起開始。「小學五年級時,全家搬去與和阿嬤同住,她煮飯時我就在旁觀邊看,沒多久也下廚幫忙。阿嬤、媽媽及舅舅後來一透早就去市場賣菜,我中午放學後,先回家煮飯包便當,再送去市場,阿嬤都叫我『海茸師』,因為海茸炒不爛又不會『臭火搭』(焦掉),就變成我的拿手菜。」受到阿嬤鼓勵的張寶仁,開始對做菜產生興趣。因著阿嬤鼓勵,張寶仁對做菜產生興趣。「我的家境不好,阿嬤又說做餐飲不會餓死,念高職補校時,我半夜3點起床賣菜,白天去自助餐店打工,晚上去學校。」當兵前,張寶仁他一度跑到川菜館當學徒,沒想到改變一生。「師傅做豆瓣鯉魚前要備料,我發現自己不敢殺生,覺得未來做廚師會受限。」然而,冥冥之中,命運將張寶仁推向「素食廚師」。退伍後,時年20歲的張寶仁還在思考人生方向時,卻不得不接手家裡位在台南市民族路三段的「長春健康素食」(創始店)。「當時餐館經營不善,原本母親想要頂讓,但頂讓的話,店要開著比較好頂出去,她就希望我試試看。我一手包辦買菜、炒菜到送便當、結帳,沒想到竟然撐了下來。」由虧轉盈後,張寶仁決定開設分店,「其實第一家店每月賺的5、6萬元,都是我一人兼好幾份工的薪水,剛開始我又不懂管理,開第二家時缺乏人員訓練,外加供菜品質不穩,9個月就撐不下去,倒賠500萬元。」跌了一大跤後,他決定「收心」,只顧一家店。長春健康素食也有接辦桌及外燴,提供素食者宴席的需求。(圖/張寶仁提供)
素食南霸天3/世上沒有不吃素的人! 他賣素食只談健康脫鉤宗教 餐餐推至少48菜
49歲的「長春健康素食」總經理張寶仁,從兒時半夜起床賣菜、自助餐打工、接手從接手經營不善的素食店當起廚師,但從1998年起,他開始與辦桌外燴師傅合作,每周六、日做素食桌菜的「代工」,最高紀錄曾一頓做三十桌不同地點的外燴,他發現外燴大有可為後,開始深耕,「做代工不如自己賺。」2005年間,張寶仁在殯儀館旁經營「圓滿桌」(喪事完畢後的宴席,2016年已結束)。同年,以「口福QQ極品自助餐」起家的餐飲名人許湘鋐,找上張寶仁做素食,兩人一拍即合,合資在雙北成立「全國健康素食」。許湘鋐表示,「張寶仁很孝順、認真,一生只做推廣『健康素』這件事,也努力做得很好。」張寶仁和許湘鋐合作「全國健康素食」,在雙北已成立14家分店,每天服務上萬人次。(圖/報系資料庫)張寶仁邊做邊學,從採購、倉儲、運送、剩餘食材量到財務及行銷,了解複數店所需的「組織戰」後,他決定台南「長春健康素食」也開起複數店。「世界上沒有不吃素的人,只有不吃葷的人,而且經營素食料理,更要以健康為取向,連用餐環境也要考量。」張寶仁因此重新設計店面,不擺放任何佛像或宗教標語小冊子,將裝潢打造為明亮清爽的「速食店風格」。張寶仁也常四處找餐廳,嚐遍川式、泰式、日式及港式等美食料理,「我們主打菜色多元,每餐固定提供48樣新鮮現做的菜;在食材上,我們會進猴頭菇等高單價的蔬菜,也專門聘請師傅來做港式點心,像港式料理的芝麻球,在餐廳吃一份都要近百元,但在我們這裡卻是秤重,其實銷售上並不划算,但為了讓菜色和別的店有所區別,還是要做。」張寶仁不定期推出滿百送十元抵用券的活動,顧客都相當捧場。(圖/翻攝自全國健康素食官網)此外,張寶仁也仿效歐美「周一無肉日」,自創「每日一餐素」,在店門口貼起海報,「我們不定期推出滿百送十元抵用券的活動,顧客相當捧場,一共發出六萬張,至今回收超過五萬張,抵用券放在包包裡比做App讓消費者更有感。」
素食南霸天4/營收賺10元分員工3元!他賣素賣到想開「老闆補習班」鼓勵年輕人多開店
從廚師到經理人,台南長春素食的總經理張寶仁為求精進,還跑去念成大EMBA,學習成本控管,透過大數據得知平均客單價為一百元,並藉由滿意度調查,了解客人的消費習性及喜好後,2019年便找上「一卡通」合推「好友卡」,端出伴手禮9折、買80送10元及天天吃飯不用錢,一年內就迅速累積1萬2千名會員。念EMBA、學習成本控管的張寶仁,看準顧客喜好,推出「好友卡」及抵用券的活動,吸引客人上門。(圖/宋岱融攝、張寶仁提供)張寶仁的行銷創意加上政府近年積極推廣「每日五蔬果」,「長春健康素食」的業績大爆發,最好時淨利達8%,也接外燴宴席、賣年菜,加上委外製造的醬料及乾拌麵等都是生財品項。常客李小姐說,「長春健康素食」的菜色精緻豐富,像栗子南瓜的配菜有木耳、枸杞及毛豆等,可滿足對各色蔬菜的營養需求。著重菜色少量多樣的張寶仁,對廚餘也一樣重視。「長春健康素食」已將剩餘食材量控制在4%以下,「晚上7點半後,我們會依照來客數再決定是否補菜,但我覺得這部分還能再減少。」鼓勵員工進修的張寶仁,會帶著員工,走訪具有特色的店家及農田學習新知。(圖/張寶仁提供)張寶仁不僅在乎員工,對於營收分配更是相當大方,「開新門市,我只負責出資金,用人、裝潢到設備建置,都由店長負責,營收每賺10元,就分3元給員工,而且店長至少有10%的乾股,還能再多認股5%,他們(店長及員工)才是各店最大的股東。」原是港式料理師傅的吳先生透露,加入長春健康素食後,自己的才幹終於被看見,「我2年前來到這裡,寶哥對員工很親切,鼓勵大家進修,現在每2周固定有發明新菜色的評比活動,也有定期內部升遷考試,只要肯努力都能被看到,很有成就感。」每兩周都會有發明新菜色的評比活動,員工們互相考評,勝出的就能在店面「上菜」。(圖/張寶仁提供)從賣菜囝仔到連鎖品牌負責人,如今張寶仁的新目標就是培育新秀,「我最希望開『老闆補習班』,多培養幾個有膽量的年輕人願意開店!」