公共自行車傷...
」 YouBike 交通局 傷害險 微笑單車 自行車
騎YouBike也要保險！ 新北桃園2026起未納保不能租
新北市、桃園市YouBike 公共自行車系統將自民國115年1月開始，共同推動公共自行車傷害險新制，民眾必須完成投保免費公共自行車傷害險才能租借騎乘YouBike，以保障自身權益和安全。交通局簡任技正吳政諺表示，新北市公共自行車YouBike2.0系統現有1506站，累計騎乘人次已突破3億人次，平均每日13萬人次租借並持續成長。自113年7月1日實施YouBike會員租借2.0自行車須完成投保意願調查，2.0E電動輔助自行車需先投保免費公共自行車傷害險，才能租借。公共自行車傷害險投保率也自64％ 提升至96％。吳政諺指出，公共自行車傷害險由政府全額負擔保費，使用者完全免費，建議民眾下載YouBike官方APP登錄會員至「公共自行車傷害險」專區登錄資料，騎乘時如發生意外事故，造成死亡、失能及住院時，可憑醫療單據等文件，向保險公司申請理賠。去年7月至今年6月以來，新北市約有70件獲得理賠，較前一年同期間43件提高約62％。交通局表示，自明年1月起，新北市、桃園市共同推動YouBike公共自行車全面納保制度，YouBike會員必須投保免費公共自行車傷害險才能租借騎乘YouBike2.0和2.0E；也提醒使用信用卡租車的臨時會員，在信用卡綁定租借流程時須一併填寫投保資料後才可借車。交通局呼籲尚未投保的YouBike會員，請盡速於YouBike官網或下載YouBike APP登錄會員後，於公共自行車傷害險投保專區填寫資料，且登錄的資料務必與使用者為同一人，以免喪失自身權益。
批YouBike意外理賠範圍太窄 許淑華盯北市府再檢視契約與用戶個資去向
台北市議員許淑華今（19）日表示，從2023至2025年第三季近3年中，台北市民眾通報微笑單車（YouBike）事故案件數高達1,722件，結果總共只理賠387件，等於理賠率22.5％；此外，個資利用也沒有完整有效的管理，會不會「洩個資」黑歷史重演也令人擔憂，該是時候再檢視保險契約、理賠審核門檻與個資處理問題了。台北市議員許淑華（圖）認為YouBike微笑單車的理賠與用戶個資保護問題有進一步檢視之必要。（圖／CTWant攝影組）YouBike政策濫觴自2009年台北市前市長郝龍斌市府，那時第一期以BOT（興建-經營-轉移）模式委託巨大機械（捷安特）建置營運轉乘優惠，至2018年4月時任市長柯文哲進一步推出捷運或公車轉乘YouBike享前30分鐘費率免費的優惠，更刺激了使用量增長。而第二期「YouBike2.0」2020年初上路至今，因為「無電輕樁」讓設站更簡便，也因此特性快速擴張，2022年在台北市境內就突破千處借還車點，到今年8月光台北市境內就累計1、2期突破4億歷史騎乘人次，如今再搭配今年夏天恢復的30分鐘內借還車免扣款服務，YouBike使用量持續居高不下，顯見已深度融入臺北市民的日常生活，成為不可或缺的「綠色交通工具」。於此同時，YouBike能否在便利之餘，提供使用者安全保障是各界關注焦點。許淑華調閱資料指出，若切成單一年度統計，2023年北市YouBike事故有513件，2024年則提高至728件，年度增加約42％千萬不可等閒視之。而進一步從2023年頭到今年第三季小計高達1,722件通報事故中，目前只理賠387件事故，等於理賠率僅22.5％，究竟是理賠門檻或合約問題，確實該檢討。許淑華揭露，其實YouBike光2024年營運收入就高達新台幣7.5億元，但卻僅撥付987萬元投保「公共自行車傷害險」，不只完全不成比例，且理賠範圍限縮在使用者住院、失能、死亡等三種情況，如此遺憾才能理賠最高100萬元。她直指，近年持續有民眾來投訴騎個YouBike「牙齒、骨頭斷了也求助無門」，自己老早就對台北市府提出質疑，結果市府只是做做樣子將保險名稱微幅調整，細看理賠範圍其實沒改變，市府還搬出「現在大家都有全民健保」當說帖，完全沒有要增加理賠範圍的意思，「那保公共傷害險幹嘛」她嘆氣保了個寂寞。值得一提的是，許淑華也示警，台北市政府用「勞務委外」方式簽訂契約，把430萬市民用戶註冊YouBike個資「外包」給私人廠商管理，簡直把隱私權當兒戲。她強調自己不是危言聳聽，因為2023年就曾爆發4萬多名會員的帳號、手機號碼、交易資料等個人資訊遭竊取，結果廠商只發500元禮券「摸頭」用戶要息事寧人，前車之鑑歷歷在目。許淑華怒批，過去自己質詢關心YouBike個資處理狀況時，反倒被市府說廠商依照《個人資料保護法》不便提供契約內容，因此是否發生個資被撈去大數據分析、賣廣告或濫用，市府都管不了，也「護航」廠商不讓議會盯，實在令人放不了心。她要求，市政府法務局、資訊局必須協助交通局，在2個月內與廠商研議修訂契約內容，將YouBike會員個資移轉由市府管理，另若有營運需求則以申請、開放權限方式供業者使用。此外，交通局須於1個月內研議提高公共自行車傷害險保額，還要增加保險理賠範圍，用戶安全不能再蹉跎。YouBike使用廣泛，藝人鍾瑶（左）跟型男攝影師Kair約會時也善用YouBike移動。（圖／CTWant攝影組）台北市議員黃瀞瑩的先生劉家耀（圖中背影）也常利用YouBike通勤與練體力。（圖／CTWant攝影組）YouBike如今在台北市已是重要的交通工具，資深藝人陳昇（圖）也是YouBike使用愛好者。（圖／CTWant攝影組）
YouBike全台官網15日凌晨系統更新 部分功能暫停使用
為提升服務穩定度與使用體驗，YouBike 微笑單車全台官網將於15日凌晨2時至2時30分更新系統， YouBike營運團隊指出，更新期間部分功能如掃碼租車功能、會員註冊與會員登入等，將暫時無法使用，提醒民眾提前留意相關操作需求。營運團隊表示，此次更新預計約30分鐘，部分功能將暫時無法使用，本次更新影響的功能包含掃碼租車功能，將無法借車，但還車與扣款作業不受影響，可正常歸還車輛；會員服務如會員註冊與會員登入、交易紀錄查詢、公共自行車傷害險相關作業如投保、退保或修改個人資料；其他服務像是站點地圖查詢、滿站增時，提醒民眾提前留意相關操作需求。營運團隊提醒，期間若造成民眾不便，敬請見諒，更新結束後所有服務功能將立即恢復正常運作，如需更多資訊，請至 YouBike 全台官網查詢或洽YouBike 24小時客服專線。
新北YouBike騎乘人次將破3億！交通局推活動「幸運兒享1年TPASS」
新北市2025年3月實行YouBike 2.0前30分鐘免費措施，每日平均租借量達11.6萬騎乘人次，8月突破12.6萬人次，預計10月底累積騎乘人次將創下3億人次新紀錄。新北市長侯友宜30日指出，新北市YouBike站將達成1500站里程碑，29區皆有YouBike站，滿足通勤、通學、遊憩等移動出行需求，完善公共運輸最前及最後一哩路服務。新北市自20214年起推動YouBike公共自行車系統，早已成為市民生活一部分；目前全市已達1492站，29區區有YouBike站，計有2萬1379輛YouBike 2.0及2100輛2.0E電動輔助自行車，搭配218公里全台最長的河濱自行車道和通勤綠廊。新北市2025年3月實行YouBike 2.0前30分鐘免費措施，預計10月底累積騎乘人次將創下3億人次新紀錄。（圖／高鈞麟攝）為慶祝新北市YouBike即將突破3億騎乘人次，交通局推出「尋找善意人系列活動」。（圖／高鈞麟攝）侯友宜指出，為鼓勵民眾騎乘YouBike公共自行車，除使用TPASS基北北桃1200都會通定期票租借2.0前30分鐘免費，使用新北敬老／愛心卡可以1點抵1元，「交通是城市的命脈，綠色交通更是新北市的現在進行式。」侯友宜說，今年3月擴大持悠遊卡等電子票證租借YouBike 2.0前30分鐘通通免費，每日平均租借量已達11.6萬騎乘人次，今年8月更達12.6萬人次，10月底累積騎乘人次將創下3億人次新紀錄。交通局長鍾鳴時表示，經2024年調查新北市租借使用職業別以上班族占42.2％最多，其次是學生族群占12.3％，年齡層則以25至64歲占約50％。為慶祝新北市YouBike即將突破3億騎乘人次，交通局推出「尋找善意人系列活動」，第3億名幸運兒可獲相當12個月的TPASS基北北桃1200公共運輸定期票（30日），前、後各11名也能夠3至6份。此外，自10月1日至20日止為期20日的「善意預言家」預測達標日期活動，準確命中第3億人次達標日期者，有機會獲得新北捷運安坑小資卡，還有「善意祝福牆」留言抽獎活動。交通局最後提醒，YouBike公共自行車僅適於身高140公分至190公分民眾租借騎乘，租借前務必先投保免費的公共自行車傷害險，並檢查煞車、踏板、胎壓、座墊、車燈等，騎乘更應遵守交通規則，並行人優先、勿使用手機。
桃園YouBike上路滿10年 9月達破億里程碑
桃園市YouBike公共自行車租賃服務上路滿10年，交通局攜手微笑單車推出「我是預言家」以及尋找「第1億次幸運兒」活動，吸引民眾熱烈響應，不但日均成長2％，8月單月騎乘量更創新高達141萬次，提前在2日早上8點多在中壢火車站達成1億人次租借里程碑。交通局長張新福表示，桃園市自2016年2月開辦YouBike，今年6月啟用復興區YouBike站點後，已完成「區區有YouBike」的目標，目前全市已建置616個場站，涵蓋捷運、高鐵、火車站及各大生活圈，使用便利性高，且上線1萬2091輛車輛，包含1633輛電輔車，是市民通勤、休閒與轉乘的重要工具。交通局運輸規畫科長邱汶栩指出，桃園今年6月創下單月租借數量128萬次新高，較去年同期成長17％，平均單日使用量也有4.2萬次，原預估將在今年9月7日會達到第1億次的租借量，為迎來這重要時刻，特別在8月20日攜手微笑單車推出「我是預言家」限時活動，以及尋找第1億次幸運騎乘者送好禮。邱汶栩表示，活動上線後，使用熱度持續攀升，從8月1日至19日的日均4萬5182次，提升到8月20至31日的日均4萬6011次，日均增加829次、成長約2％，8月單月騎乘量再破新高達141萬次，較去年同期成長15％，並提前1周、在9月2日上午8點達到1億次騎乘的指標性里程碑。邱汶栩指出，第1億次幸運兒是在中壢火車站前站中和路站，持悠遊卡定期票的學生，將送出Apple Watch與億次紀念悠遊卡好禮，另外前後各2位幸運騎士則分別在內壢自強公園、甲蟲公園、平鎮市廿公園和桃園火車站前站，僅1人是使用悠遊聯名卡，其餘都是持定期票的上班族或學生，也將獲得1000元百貨禮券與億次紀念悠遊卡，預計9月底舉辦公開贈獎儀式。邱汶栩說，「我是預言家」活動吸引444人參加，最後幸運猜中9月2日達陣者有43人，可獲得蛋糕提貨券，將以簡訊通知領獎。接下來也將加碼舉辦為期30日的「騎愈多抽愈多」活動，完成公共自行車傷害險投保，並於桃園市場站成功借還YouBike2.0與2.0E，每騎5次就有1次抽獎機會，與市民「億」起推動低碳綠生活。
YouBike動滋騎乘券7／15上線 開放這年齡民眾兌換「面額500元」
「YouBike動滋騎乘券」即將於15日起開放16歲至22歲青年朋友使用青春動滋券兌換，正值暑假期間，新北市交通局歡迎青年朋友抵用YouBike動滋騎乘券租借YouBike2.0自行車或YouBike2.0E電動輔助自行車，來體驗新北市通勤綠廊自行車道，欣賞沿途河岸美麗風光。教育部體育署為鼓勵青年朋友積極參與體育活動及觀賞賽事，每年年滿16至22歲的青年朋友可至動滋網登記領取面額500元的青春動滋券。7月15日起再加碼納入租借YouBike公共自行車，青年朋友可至「我的青春動滋券」頁面選擇兌換「YouBike 動滋騎乘券」，並完成會員帳號驗證後，即可兌換等值面額的YouBike動滋騎乘券，兌換後系統自動歸戶至YouBike會員帳號。交通局簡任技正吳政諺表示，交通局以二重環狀河濱自行車道、八里河濱自行車道、大溪河濱自行車道及新店溪河濱自行車道等4條路線為主幹道，串聯33座YouBike租借站，打造新北市通勤綠廊，每到周末假日更吸引許多自行車車友自在騎行，享受運動樂趣和水岸自然風光。吳政諺說，新北市YouBike提供免費公共自行車傷害險，青年朋友騎乘YouBike前請於YouBike官網或YouBike APP登錄會員，完成投保「公共自行車傷害險」，讓騎乘安全多了一份保障，也呼籲大家騎乘時遵守交通規則及禮讓行人，避免發生交通事故。交通局也提醒，拖鞋與洞洞鞋容易滑脫，影響自行車踩踏、煞車等動作，且因少了保護、容易受傷，所以騎乘自行車請選擇包覆性佳且不易滑脫的鞋款，以確保自身騎乘安全。
南高屏YouBike新制！ 7月起「投保傷害險」才可借電輔車
台南市政府積極推動公共自行車服務，提供免費加保傷害險，鑒於YouBike2.0E有電力輔助騎乘車速較高，且南高屏為共同生活圈，台南市與高雄市、屏東縣聯合自今年7月1日起實施公共自行車會員須完成傷害險免費加保手續，才能租借YouBike2.0E電輔車之措施。交通局長王銘德表示，YouBike 2.0E電動輔助自行車因有電力輔助，在路程上更加輕鬆舒適，深受民眾喜愛。因該車型時速上限可達25公里／每小時，為確保使用者騎乘時安全及權益，從今年7月1日起須先完成免費加保「公共自行車傷害險」才能在繼續租借YouBike 2.0E，請尚未完成投保的會員盡速透過微笑單車官方網站或APP登入YouBike會員完成「公共自行車傷害險」免費加保作業。也請民眾注意，被保險人必須是票卡實際使用者才能獲得保險資格，完成保險後在全台YouBike系統服務的縣市騎乘YouBike皆能享有傷害險保障。王銘德說明，騎乘YouBike前已免費加保公共自行車傷害險者，在騎乘YouBike期間若遭受意外傷害事故，致身體蒙受傷害導致死亡、失能或住院時，可憑相關醫療文件向保險公司申請保險理賠，最高理賠金額100萬元（未滿15歲者僅提供喪葬費用及失能保險金），住院日額最高1000元。交通局提醒，租借YouBike車輛應先完成騎乘安全檢查，包含確認前後煞車、胎壓、車鈴、車燈、調整座墊高度等，欲了解更多公共自行車傷害險相關資訊，請至微笑單車官方網站查詢。
童騎車斷牙反遭求償車損 許淑華談YouBike：該擴大非住院意外理賠
台北市議員許淑華4日表示，YouBike在台北廣受民眾好評，但4月一起孩童騎車受傷事件，不只沒獲得公共自行車傷害險理賠，竟然還被求償車損，對民眾根本沒有保障；北市交通局長謝銘鴻對此允諾，將與產險公司溝通，爭取擴大理賠範圍。台北市公共自行車系統YouBike系統發達，以2023年數據來講，北市YouBike使用量寫下4,600萬借次是歷史新高紀錄，平均每日租借量超過12萬人次，且2024年3月起恢復前30分鐘借車免費措施，借車量有望再創新高，北市府更喊出拼2026年底前增加到全市2.7萬台YouBike，等於兩年要增加3分之2輛次，企圖提升綠運輸比率的決心不小。許淑華則揭露，自己辦公室4月初收到市民家長陳情，孩童騎YouBike時，疑似因為車輛鏈蓋破損，結果鞋帶被捲入而摔車飛出，看了孩子牙齒受傷的照片實在怵目驚心何其不忍。她怒批，案發後廠商竟然認定破損是孩子自己造成，反過來要求家長賠償修理費，實在讓人不能接受。台北市議員許淑華直言向受傷騎乘孩童求償太殘忍。（圖／劉耿豪攝）許淑華查閱「YouBike營運契約」第21條後直言，廠商需負擔費用與事項中，竟然僅被要求管理與維護，而未明定檢修頻率，但其實依《消費者保護法》第7條第1項規定，企業若要主張商品符合安全性者，必須要負舉證責任，所以依照此案來講，除非廠商拿出車輛租借前照片與定期檢查資料佐證，否則「根本不該把損壞責任推到孩子頭上」。許淑華進一步發現，從2023年到2025年3月間，YouBike事故件數通部居然多達1,154件，但保險理賠件數卻只有193件，這16.7％少得可憐的理賠中，態樣僅有「造成被保險人死亡、失能及住院」者獲賠，最常見的「受傷非住院」反而未被納入保障，根本搞錯重點。謝銘鴻則對此回應，廠商面對市民的態度可議，市府交通局允諾一個月內研議出爐，將明文增加檢修頻率，並與產險公會、微笑單車溝通擴大理賠範圍，增列非住院受傷理賠態樣，以貼近實際需求。
YouBike進駐八斗子、水湳洞 深澳鐵道自行車更便利
來青春山海線騎YouBike！新北市交通局增設瑞芳區「深澳鐵道自行車八斗子站」及「水湳洞停車場站」YouBike租賃站今（18日）啟用，歡迎大家利用周休假日騎乘YouBike悠遊台2線濱海公路自行車道，體驗輕鬆自在的低碳輕旅行！交通局簡任技正吳政諺表示，公共自行車不僅是便利的代步工具，更是推動城市轉型與永續觀光的重要關鍵；深澳鐵道自行車自啟用便廣受親子及情侶歡迎，「深澳鐵道自行車八斗子站」YouBike站與鐵道自行車無縫接軌，讓遊客騎完鐵道自行車後，能立即轉換騎乘YouBike，繼續沿青春山海線悠遊探訪瑞芳沿海岸景點，像是海科館或水豚君岩。八斗子YouBike站。（圖／新北市交通局提供）另外，「水湳洞停車場站」YouBike站緊鄰水湳洞免費停車場，遊客可將車輛停放後轉換騎乘YouBike2.0或YouBike2.0E電輔車深入探訪十三層遺址、陰陽海、黃金瀑布等景點，來個瑞芳山海岸低碳慢旅。交通局表示，將持續評估各區自行車站點設置需求，逐步完善各大公共運輸及旅遊路線的接駁與服務品質，讓更多市民與遊客能以低碳、安全、友善的方式探索新北魅力。交通局也提醒，租借YouBike前請投保免費公共自行車傷害險，騎乘時注意其他用路人及自身安全，切勿酒駕、闖紅燈、逆向行駛等，請務必遵守交通規則，共同營造安全的交通環境。
台中YouBike新制4／1上路 少1步驟無法借車
台中市YouBike租借新制將於4月1日上路，未投保公共自行車傷害險，將無法租借YouBike 2.0E電輔車，未填寫投保意願調查，則無法租借YouBike2.0。（圖／台中市交通局提供）YouBike是通勤與通學族的重要交通接駁工具，台中市累積總騎乘人次超過1億570萬，租借新制將於4月1日上路。市府交通局30日指出，未投保公共自行車傷害險，將無法租借YouBike 2.0E電輔車，未填寫投保意願調查，則無法租借YouBike2.0，呼籲民眾做好確認。台中市人口高達286萬人，很多民眾習慣租借YouBike代步，市府推動YouBike公共自行車服務，截至3月底已建置1556站租賃站，YouBike2.0為1萬2426輛、YouBike 2.0E為450輛，共計1萬2876輛，累積總騎乘人次超過1億570萬。台中市目前投保率雖達83％，但仍有使用者未投保公共自行車「傷害險」，致交通事故時無法理賠。根據統計，台中市2024年一整年自行車事故共計4078件，包括腳踏車事故2216件、電動輔助自行車352件、微型電動二輪車1510件，造成15死、3685人受傷，顯示自行車騎乘安全仍有隱憂。交通局長葉昭甫表示，為進一步保障公共自行車使用者，持續為使用者、使用者外之第三人，分別投保公共自行車「傷害險」及「第三人責任險」，4月1日起，未投保公共自行車傷害險，無法租借YouBike 2.0E電輔車，未填寫傷害險投保意願調查，則無法租借YouBike2.0等新措施。交通局指出，民眾務必至微笑單車官方網站或下載手機官方APP登入，確認是否已完成免費傷害險投保，以避免無法借用車輛，但須注意實際使用者與被保險人須為同一人，才能符合理賠資格，另已投保的市民則不須再重新投保。交通局補充，民眾租借YouBike後，車輛騎乘間若發生意外事故造成失能、死亡者，最高可獲100萬元理賠保障，倘因受傷住院者，每日最高可獲住院醫療保險1000元理賠保障，以維護使用者騎乘權益。
桃園YouBike1.0退場 9月全面升級2.0
桃園市去年11月起將YouBike系統從1.0升級為2.0，原定10月完工，因應開學季加速趕工，市府交通局21日宣布，9月1日起將全數升級為2.0系統，1.0全面退場。另外，7月投保新制上路後，投保率也從72.5％提升到90.5％，籲民眾上路前投保，完善自身保障。桃園2016年開辦YouBike公共自行車租賃服務，在12個行政區共啟用417處場站、投入1萬345輛車，去年11月開始將原有417處1.0場站設施，逐步升級為YouBike2.0，因兩系統車輛不相容，初期全市場站都採「雙系統」營運。原定10月完成升級工程，為降低拆轉期間民眾租借的不便性，交通局要求廠商加速於8月底完工，目前只剩下桃園區14站，桃園公共自行車租賃服務將自9月1日起全數升級為2.0系統。因應日益增加的使用需求，桃市府也持續增加新站點、投入新系統車輛，目前已經達到474站，9月也將達成9019輛YouBike2.0一般車，以及1350輛YouBike2.0E電輔車，總共1萬369輛車的服務量能。交通局提醒，在完成系統升級前使用桃市公共自行車的民眾，記得下載「YouBike微笑單車」官方App，提前確認1.0、2.0系統場站的位置及場站狀態，以避免系統不相容面臨「無該系統車柱」還車的情形。另外，北北桃3市自7月1日起共同推行公共自行車傷害險投保新制，規定會員要「完成投保」免費傷害險，才能騎乘YouBike2.0E電輔車，「完成投保意願調查」才可騎乘一般車輛YouBike2.0，在電輔車助攻下，投保率從72.5％提升到90.5％，拒絕投保率約2至3％，大部分都是不願意提供個資。交通局呼籲，每個註冊會員的手機門號可綁定5張票卡，目前部分民眾是用同一個手機門號所綁定的不同票卡租借，提醒民眾在不同票卡各別填寫免費公共自行車傷害險申請時，務必填寫「實際騎乘者」的個人資料，才符合理賠資格。
騎YouBike投保傷害險 議員拚增保額、擴大給付
民眾租借YouBike可加入會員免費投保公共自行車傷害險，但目前僅身亡、殘廢失能或住院才能申請理賠，北市議員認為應擴大事故給付類型，或提供額外付費保險方案，讓民眾更有保障。台北市交通局回應，去年與保險工會討論遭委婉拒絕，但不會放棄溝通，並已建議金管會研議增加保額及擴大範圍。使用加保的電子票卡租借YouBike，在騎乘時發生意外事故，造成被保險人死亡、失能及住院時，可憑醫療單據向保險公司申請理賠，保險金額最高理賠100萬元、傷害住院日額最高1000元。議員張志豪指出，騎YouBike意外摔車骨折住院有保險給付，一樣是摔車若只是嚴重扭傷，雖然不方便程度和骨折一樣，但可能不需要住院，因此保險不給付。他要求，交通局應思考擴大YouBike保險事故給付類型，讓民眾使用YouBike更有保障，也會提高使用意願。議員陳宥丞表示，交通局至少要做到讓市民有選擇的機會，例如每次騎乘多花10元可獲得更多保障，或提供月付保險方案，否則民眾騎乘就是在賭命，並非公共運輸該有的保險機制及態度。陳宥丞說，未來YouBike2.0E電輔車數量增加後，事故率勢必會提升，希望交通局態度強硬，要求微笑單車公司有擔當的解決調度和保險問題。議員徐弘庭分析，市場上有其他理賠範圍較大，價格也相應不同的傷害險保單，保險公司有財務考量，應請保險公司評估，若增加公共自行車傷害險給付範圍，市府預算同時要提升多少。交通局運管科長朱宸佐回應，去年曾就公共自行車傷害險和保險工會討論擴大理賠範圍，但保險工會認為健保可以給付輕傷及其他意外等，擴大保險範圍在保險資源及適法性較有疑慮，因此委婉拒絕，會再和保險工會討論有沒有其他類似產品，或就現有保險增加保障。他說，公共自行車傷害險為全國一致，也已發文給保險業主管機關金管會，盼隨YouBike使用人數增多，也可適時研議增加保額並擴大保險範圍。交通局長謝銘鴻表示，雖然保險工會已表達態度，但市府仍認為不妥，會持續和保險工會研議理賠方案，沒有答案不代表會就此放棄。
北北桃共推YouBike違規記點、傷害險新制 一天取締25件違規
台北、新北及桃園三市自7月1日起，聯合推行了YouBike違規記點新制，以加強行人及YouBike使用者的交通安全。交通局提醒市民，自1日起，未投保免費公共自行車傷害險將無法騎乘YouBike2.0E，請大家及時完成投保。 台北市交通局昨（1日）派員至忠孝東路四段、和平東路一段、復興南路二段及忠孝東路五段等地，進行違規記點檢查，共取締25件在騎樓違規騎乘的行為；此外，也發現許多民眾在經過騎樓時主動下車牽行，新制度的成效已初步顯現。交通局表示，今年是台北市的交通安全年，實施YouBike違規記點制度的初衷是提醒YouBike使用者遵守交通規則，如禁止在騎樓騎乘、在人行道上行人優先通行、不闖紅燈、不逆向行駛等，這些措施是為了維護行人及YouBike騎士的安全，並無限制市民的騎乘空間。大安區錦華里溫里長表示，古亭捷運站出入口經常有自行車在騎樓違規騎乘，他本人也曾在騎樓行走時被違規自行車撞傷，因此非常支持YouBike違規記點制度。他強調，自行車行經騎樓時應下車牽行，在人車共道人行道上騎乘時，應禮讓行人，不應按鈴催促。交通局進一步說明，北北桃區域的YouBike2.0E需投保公共自行車傷害險才能騎乘，保險費由政府負擔，市民無需額外支付，只需通過微笑單車官網或YouBike官方APP選擇公共自行車傷害險並加入保險即可，整個過程僅需幾秒，保障市民的事故理賠權益。
北北桃注意了！YouBike新規7月1日上路 滿3點「全台2周不能騎」
新北市、台北市及桃園市共同決議，將自7月1日起實施YouBike違規記點制度，使用者若違反規定遭記點，累積3點停權14天、7點停權1年，若酒駕、毒駕將被停權2年，停權期間會員帳號內所有登記卡片均無法租借全國各縣市YouBike公共自行車系統。交通局綜合規劃科科長吳政諺表示，YouBike公共自行車亦屬慢車，可騎乘於有自行車道標線或設有人車共道標誌的人行道，並應優先禮讓行人，切勿按鈴催趕或使用手機，以維行人和騎乘安全。吳政諺提醒，騎乘YouBike仍須遵守相關規定，若有騎乘於騎樓、闖紅燈、逆向行駛、在人行道未禮讓行人、行駛過程中手持使用行動電話、附載人員等違規行為，經警方取締後將會被記點。使用者若遭記點，微笑單車公司將以簡訊通知，使用者也可使用YouBike官方APP查詢，記點累計達3點將停權14天、7點停權1年，若酒駕、毒駕將被停權2年，期間將無法租借全國各縣市的YouBike。若對違規記點有異議，可在接到簡訊通知7天內向違規發生地的交通局提出申訴，經查核屬實者，記點將被撤銷。交通局提醒，民眾騎乘YouBike於馬路上，請靠右側順向慢行，租借上路前亦請記得投保公共自行車傷害險，只要下載YouBike APP、或上YouBike官網(https://www.youbike.com.tw/region/ntpc/login/)或操作各租賃站KIOSK自動服務機登錄會員後，於傷害險專區填寫資料，保費市府負擔，完全免費，騎乘有保障。
YouBike2.0E將上路 新北市「傷害險」投保破7成
新北市YouBike 2.0E電動輔助自行車預計將在今年下半年上路，為了因應騎乘速度較快的電輔車，台北、新北、桃園3縣市交通局共同決議，自7月1日起，民眾須先完成公共自行車傷害險投保才可租借，而自5月公告以來，新北市投保已突破7成。交通局今年3月表示，將購置2000輛以上的YouBike 2.0E電動輔助自行車，範圍會納入熱門風景區北海岸、偏鄉、山區以及淡水河系水門周遭的通行廊帶，由於電輔車速度較快、騎乘距離較遠，因此可預見跨境騎乘大幅提升，為確保民眾使用安全，雙北、桃園3縣市在上月15日共同宣布，未來須先完成投保公共自行車傷害險，才可租借車輛。交通局表示，自公告以來，目前投保率已經突破7成，除了在7月1日起須投保公共自行車傷害險才能租借YouBike2.0E，同時未在7月1日前填妥YouBike2.0投保傷害險意願調查，將無法租借YouBike2.0。交通局綜合規畫科長吳政諺並表示，自7月1日起新北市敬老愛心卡每月480點可使用於YouBike2.0及2.0E，因此也請持敬老愛心卡的長者租借2.0及2.0E前也務必投保公共自行車免費傷害險。吳政諺指出，新北市YouBike公共自行車傷害險投保率從今年1月62％，至5月成長達70.5％；而今年截至5月理賠件數計有15件、總理賠金額23萬餘元，平均單件理賠金額約1.5萬元。交通局強調，使用者投保公共自行車傷害險完全免費，相關保費由政府負擔，只須登錄會員後至專頁填寫資料，騎乘時如發生意外，造成死亡、失能及住院時，可憑醫療單據等文件，向保險公司申請理賠，金額最高100萬元，住院每日最高1000元。
下半年上路！新北YouBike電輔車 須保傷害險才能出借
新北市交通局15日宣布，預計2024年下半年引進公共電動輔助自行車YouBike2.0E，不過民眾須於7月1日前投保公共自行車傷害險，此外也須填寫投保傷害險意願調查才能租借，此項規定為新北市、台北市及桃園市交通局共同決議。台北市2018年6月推出免費公共自行車傷害險，目前投保率68％，而11月前將投入1000輛YouBike2.0E電輔車，2026年底達4500輛；新北市統計，YouBike2.0已累計設站1311站，騎乘人次突破2.47億，預計在今年下半年引進YouBike2.0E。新北市交通局綜合規劃科長吳政諺表示，新北市YouBike會員免費投保傷害險自2018年開辦以來，投保率約6成4，約有150件獲得應有的理賠，不過依據2023年服務滿意度問卷調查，有42％受訪者不知道有免費傷害險資訊。台北市交通局運管科長朱宸佐指出，北市免費公共自行車傷害險於2018年6月推出，騎乘時發生意外事故，造成被保險人死亡、失能及住院時，可憑醫療單據等文件，向保險公司申請保險理賠，保險金額最高理賠100萬元，傷害住院日額最高1000元。根據統計資料，北市去年YouBike事故513件，受傷380人，申請理賠87件；今年截至4月YouBike事故126件，受傷70人，申請理賠11件。而北市每天平均20萬人租借YouBike，其中14萬人投保公共自行車傷害險，投保比率截至4月達68％。考量目前已有桃園市的電輔車騎乘進北市，且電輔車加速較快、騎乘距離較遠，因此台北、新北及桃園市交通局共同決議，7月1日起於雙北、桃園租借電輔車須先投保公共自行車傷害險，否則無法租借。此外，吳政諺也提醒，因YouBike2.0E的車速較一般腳踏自行車快，為了兼顧行人及騎乘者安全，新北市境內人行道禁止騎乘電動自行車及電動輔助自行車。