六大壽險
」 壽險
超過七成五保戶不知道公平待客原則 恐與權益擦身而過
首次針對全台近2,139保戶以電訪、網路問卷進行「壽險業公平待客原則」消費者認知與感受度調查，並於今天舉辦記者會公布調查結果。電訪調查發現，竟有75.5%消費者對與自己權益相關的「公平待客原則」表示不知道；另外，在「廣告招攬真實原則」的認知同意度上，有九成以上的消費者同意保險公司廣告應與實際相符，不應誇大詐欺以致誤解。金管會為保障消費者權利，針對銷售金融保險產品的金融服務業，於2015年底頒布「公平待客原則」，並於2019年推動評核機制，多次公開表揚表現傑出業者。去年底，金管會進一步提出2025年加強評核重點有二項，一是將防制詐騙的措施及其成效，納入「注意與忠實義務原則」的加分項目；二是將申訴處理機制的健全性，納為「申訴保障原則」加分項目。台灣金融研訓院蘇建榮董事長認為調查結果是非常寶貴，確保消費者在交易過程中得到公平合理的對待（圖／金管會提供）。《今周刊》此次調查採用電話訪問及網路問卷方式，鎖定18歲以上、曾購買保險商品的消費者，電訪調查有87.8%消費者認同「注意與忠實義務原則」，但只有76.7%與實際經驗相符，顯示約有一成受訪者認為銷售人員可能未盡責告知因應風險的建議方案。台灣金融研訓院蘇建榮董事長在記者會中說，以往評核都集中在金融業者，很少關注消費者的認知和感受，所以這樣的調查結果是非常寶貴的，讓業者能傾聽消費者的聲音，進而落實公平待客的相關作為，確保消費者在金融商品與服務的交易過程中得到公平合理的對待，同時，有助金融服務業之永續發展。「壽險業公平待客原則」消費者認知與感受度調查重要發現，包括：1. 76%電訪民眾、65%網路民眾不知道「公平待客原則」。2. 「訂約公平誠信原則」、「廣告招攬真實原則」、「申訴保障原則」均獲得重視。3. 「商品或服務適合度原則」皆不受重視，滿意度也偏低，業者可作為改善項目。4. 「廣告招攬真實原則」的整體表現，市占前六大壽險品牌仍有進步空間。5. 電訪最重視前三大原則為「業務人員專業性、「訂約公平誠信」、「廣告招攬真實」。6. 網路調查最重視前三大原則為「申訴保障」、「廣告招攬真實」、「訂約公平誠信」。7. 「申訴保障原則」的滿意度，網路調查受訪者高於電訪受訪者。8. 感受度差異最小：電訪-「訂約公平誠信原則」、網路調查-「落實誠信經營原則」。
國家品牌玉山獎 中壽獲四大獎殊榮
深具權威的第 19 屆國家品牌玉山獎，19 日舉行頒獎典禮，評選出最具競爭力的品牌企業，中國人壽再度憑藉著優化客戶體驗的創新能力，持續獲得肯定，一舉奪下「最佳產品類」、「最佳人氣品牌類」兩大類共四座獎項，以「AI Coach 智能教練」、「中壽 i 生活 APP」、「中國人壽享放心長期照顧終身健康保險」榮獲最佳產品，「陪練人生」品牌影片則獲最佳人氣品牌殊榮，展現中壽邁入永續經營保險公司的具體作為備受肯定。本屆獲「最佳產品類」有三項，中壽獨步業界首創「AI Coach 智能教練」，打造 AI 智能助理小柴，化身業務員貼身教練，透過大數據與智能模型，可精準提供專業資訊、即時有效率解決客戶問題，有感提升客戶服務體驗。業務員在增員、行銷商品遇到瓶頸時，智能教練也會主動詢問了解原因，提供經驗反饋，藉此提升成功率與作業效率。創新的「AI Coach 智能教練」利用 AI 科技融入組織發展，讓中壽在六大壽險業中不但擁有最年輕業務部隊，也成為新進業務員首選雇主，再創保險業成功典範。面對人口急速老化及少子化趨勢，中壽洞悉台灣進入超高齡社會將面臨的長照需求，此次獲獎產品「中國人壽享放心長期照顧終身健康保險」從消費者立場出發，除了一般長照險原有的認定生理功能障礙、認知功能障礙外，額外加入「完全失能」、「80 歲前因意外所致二至三級失能」的認定，保障更全面，打造完整長照防護網，亦受評審團認同獲獎。同時榮獲國家品牌玉山獎肯定的「中壽 i 生活 APP」，以「便捷自助服務」、「即時掌握歷程」、「豐富健康生活」三個服務面向，打造含保單服務、訊息提醒、健康管理等多元體驗，提供客戶「很便利、很 easy」的全方位數位保險服務。APP 提供保單查詢、變更、繳費、理賠申請、保單借款、推播通知等功能，並透過跨域的合作，讓健康管理、生活資訊融入客戶服務中。APP 定期上架健康資訊及相關活動，客戶如有就醫或健檢需求，也可透過 APP 預約合作醫院的專屬健檢與門診服務，透過傳遞健康新知與服務豐富客戶生活。「中壽 i 生活 APP」從客戶視角出發，規劃一站式的便捷自助服務，充分展現中壽「以客戶為中心」的理念。中壽以「陪練人生」為主題推出的品牌影片，此次更獲得「最佳人氣品牌類」肯定，以「人生陪練員」的角度，始終用專業、愛與關懷提供保戶從年輕至樂齡的全方位保障，替客戶做好準備面對人生各種挑戰的重要夥伴，讓保險不只是買賣，而是一輩子的承諾，展現中壽積極實踐「公平同理，待客如己」的服務精神，以具體行動用心陪伴客戶安心練人生。
金融存股族進場2／美升息九碼強蝕「壽險」金控股 明年配息要看二個財報指標
今年的金融股，讓投資人又愛又恨！富邦金、國泰金、開發金、元大金、中信金去年獲利皆新高，今年配息大方發紅包，加上美國升息「有利金融股」，但近日「升息＋股債雙殺」「壽險8月淨值又少2,000億元」，讓原本開心的金融存股族轉而膽戰心驚，「究竟金融股現在可不可以買？」CTWANT記者採訪多位存股達人及法人說法，「壽險公司目前獲利恐怕難有『佳作』」，「明年有望配息的，有公股四金控兆豐金、第一金、合庫金與華南金，以及壽險海外投資占比影響較小的金控。」「升息」成了壽險公司淨值大減的緊箍咒。依國泰、富邦、南山、新光、中國及台灣人壽等六大壽險估計，影響淨值消長有股市、債市、匯率三關鍵；當股市上漲10％，淨值即可望增近2,600億元～2,700億元；債券殖利率反彈1％，淨值則恐怕減少5,800億元～5,900億元；而當新台幣對各國貨幣貶值1％時，則會影響獲利約400億元～410億元。國泰金控（2882）總經理李長庚5日就媒體提問「明年還會不會配現金股利？」回應說「會發，但金額可能會受影響」，即釋出國泰金旗下國泰人壽投資海外債券受衝擊的訊息，這也揭示，以壽險為主要業務引擎的富邦金、開發金、新光金、中信金等金控遭逢相同的挑戰。也就是說，債券殖利率是牽動壽險公司淨值的最大武器，而債券殖利率走勢受到升息牽制。美國聯準會（FED）迄今一共宣布升息4次，累積升息9碼，來到2.25％～2.50％間。9月8日FED公布褐皮書及鮑威爾演講，對升息立場強硬或軟化，再度左右債市與股市。無論FED接下來要升幾碼，光是各家金控8月底公布的上半年財報，就已讓不少金融存股達人有所警惕，「上市櫃公司能否分配盈餘，不只看已實現盈餘，還要看未實現盈餘，也就是其他權益（股東權益其他調整項目），兩者合計正負相抵後呈現正數，才能拿去分配。」存股達人阿財說。中信金控旗下台灣人壽，最新公布8月損益首度出現虧損，歸屬母公司業主稅後為負14.08億元。（圖／報系資料照）就各金控公司上半年財報損益表上的「其他權益」，僅有第一金（2892）與日盛金（5820）為正值，各45億元與77億元，國泰金（2882）為負3,591億元，富邦金（2881）則為負1,853億元，開發金（2883）負926億元，中信金（2891）負885億元。「看到這些虧損數字，存股族當然會怕，如果再與這些金控過去以來未分配盈餘相抵後來看，就要看哪一家的底子厚。」存股理財達人阿財觀察。「看金控公司裡的壽險業財報，要特別著重『FVOCI』，也就是『其他綜合損益項下』。」孫太在粉專上提醒。以目前壽險業投資債券15.6兆元多放在攤銷後成本（AC）會計項下，雖不會影響淨值，持有到期也不會產生損失，但要特別注意放在其他綜合損益（FVOCI）項下等逾4兆元的債券，則會隨市價影響淨值變化。全球股債市場籠罩在升息陰影下，金融存股族該如何操作？「單純看明年還有望配息的金控，扣除公股四金控兆豐金、第一金、合庫金與華南金，從最新公布上半年財報的其他權益若能維持到年底不變的話，且局勢情況也未再惡化，中信金、永豐金、富邦金等多家都還是被看好。」一名投顧主管分析說。存股理財達人阿財的金融股存股以「兆豐金、玉山金」為核心持股，「兩檔股價雖仍是走高，相對來說以前買進股價就顯得較低，配息配股後又多了幾張，個人認為升息通膨帶來的陣痛有一天會過去，要做長線布局，我還是會趁著股價回檔時，繼續買進金控股。」
全球升息列車還沒停下來 壽險8月淨值又少2000億
全球升息列車還沒停下來，國泰人壽、富邦人壽、南山人壽、新光人壽、中國人壽及台灣人壽等六大壽險估計，目前若債券殖利率反彈1個百分點，合計淨值就會減少約5,800多億元；股市若上漲10％，淨值增加近2,700億元；新台幣若對所有貨幣都貶值1％，則獲利與淨值約影響400多億元，且主要是影響獲利。壽險業進入獲利沉潛期，8月台股平穩、美股回檔，美債殖利率又反彈30～50多個基本點（1基本點是0.01百分點），壽險業淨值估減少2,000億元左右，但因新台幣對美元貶逾1.6％，獲利有穩定支撐，累積獲利仍是同期次高，壽險公司目前獲利難有「驚奇」，但求平穩過完今年。壽險業6月單月淨值少逾3,900億元，但7月又回升2,723億元，8月淨值雖少2,000多億元，但因股市有撐，仍未將7月的回升「跌掉」，淨值仍是比6月底高。2021年股債雙漲，壽險業不僅淨值暴漲到近2.7兆元，帳上股票及債券都有大量未實現評價利益，獲利亦創新高，每月都有驚奇，但新台幣也因此升值，吃掉不少獲利；今年則是債券殖利率大幅反彈，上半年光債券評價就跌掉近3.9兆元，還有以新台幣計價投資國外債券的債券型基金，價值亦大量蒸發上千億元。但8月新台幣貶破30元，與去年底相比，貶幅已逾9.9％，壽險業今年匯兌利益可觀，且累積大量外匯價格準備金，8月底應破1,800億元，續創歷史新高，且8月獲利亦靠兌換利益支撐。壽險業者分析，目前壽險手中債券幾乎都是評價損失，不可能在現階段賣債券，沒有債券資本利得可期待，但會有穩定債券利息收入，高達新台幣15.6兆元債券，放在攤銷後成本（AC）項下，不影響淨值，持有到期也不會有損失；約4兆多債券放在公允價值進其他綜合損益（FVOCI）項下，還有放在覆蓋法下債券型基金，會隨市價波動影響淨值。股票有些還有資本利得，但已不如去年多，甚至有些已是跌價損失，可實現的股票資本利得亦極少，就放著領股利及期待明年反彈行情，所以壽險業獲利進入穩定收息的平穩期，目前獲利多靠匯率及穩定的債息收入支撐。
三商上半年歷史同期最大虧損67億 逾兆元壽險公司中最慘
三商美邦人壽面臨30年來最艱困的經營時刻。三商壽21日公告自結上半年財報數字，因為上半年對上市櫃股票、債券ETF及各類型基金等嚴謹執行停損，實現損失約73.8億元，加上認列俄國債券預期信用損失9億元，上半年累計自結稅前虧損53.2億，稅後虧損67.2億元，創其歷史同期最大虧損金額，每股稅後虧損2.31元。三商美邦人壽近年稅後獲利。三商壽首季即執行有價證券停損，前三月累計稅後虧損33.18億元，等於第二季再多虧34.02億元，主要就是資本市場波動，股債雙跌，三商壽執行停損機制，第一季實現虧損48.1億元，並完成現增35.26億元，第二季再認損25.7億元，因要強化資本結構，三商壽亦已宣布要辦理10億股的現增。前六大壽險公司已公告上半年稅後都是獲利，三商壽應是上半年資產逾兆元公司中，唯一出現虧損者，也可能是壽險業上半年虧損最多的公司。三商壽在市場回檔時執行停損機制，實現近74億元投資損失，強調確實有效降低市場波動風險，保護了淨值，淨值淨變動數降幅不若其他壽險同業「劇烈」。據了解，三商壽上半年淨值約少130億元左右，減少金額的確在大型壽險公司中算是「少」的，淨值減少幅度約近30％，對比大型壽險公司40％～80％不等的減幅，也算溫和，但三商壽6月底資本適足率（RBC）已不到200％、淨值比也不到3％，因此今年必須第二度增資，且增資額度比第一季更大。在諸多壓力下，三商壽表示，仍有三個正面消息，一是受惠新台幣兌美元貶值，加上動態調整避險措施，其外匯價格變動準備金較去年底增加45.1億元，餘額約49.2億元，將有助未來因應匯率波動對損益影響。二是上半年經常性收益，避險前收益已超越去年同期，升息有助新錢投資收益率，可提升未來投資報酬率。三是三商壽上半年新契約保費達173億元，較去年同期增加13％，排名壽險業第十名，亦算是壽險公司中少數今年新契約保費還能正成長者，三商壽表示仍會持續深耕保障型及投資型商品。
壽險業獲利「淨值」卻蒸發上兆？金管會有答案
今年以來美國聯準會升息6碼，台灣壽險業淨值蒸發掉上兆元。六大壽險公司公告上半年獲利，合計稅後盈餘達1646億元，但淨值並未在每月公告的資訊，然而由第一季財報中顯示，前六大壽險公司第一季淨值減少4,938億，其中國泰、富邦及南山等前三大保險公司即縮水4,332億。壽險金控之股價跌幅與大盤相當，市場投資人熱議，投資股票的標的是要能夠獲利的公司，但壽險公司的獲利表現，顯然投資人並不買單？台股12日失守萬四，以13950.62點作收，下跌389.91點，金控股股價一片慘綠。市場投資人很納悶，壽險公司都是公布獲利亮眼，但是細看季報的淨值卻是直線下滑，為何有如此大的獲利與淨值背離的矛盾現象？壽險公司這樣公布「獲利亮眼」是否有「誤導」投資人選股的判斷依據？對此，金管會保險局表示，這是因為準備2026年接軌IFRS 17公報標準，因此在還未接軌之前，財報上的數據會有此呈現，目前詳細淨值數據須等8月出爐的半年報會計師簽核的財報資料為主，但目前觀察確實可能有幾家保險公司的淨值會未達到標準的疑慮。依照保險局日前的說明，是就目前的會計公報制度下，評價只看資產面，負債並沒有評價；若用即將上路的IFRS 17公報標準，負債、資產都以公允價值評價，因此對於壽險公司淨值的影響幅度，將會大幅降低。保險局強調，會持續觀察各保險公司的投資績效等，考量會有收取保險費等新資金入帳，對照美國公債的3％的收益率，會相較之前的１％有利差收益反映，因此也會影響淨值比數據。
面臨「五窮六絕」 壽險陷入百億保衛戰
2022年壽險經營恐面臨「五窮六絕」壓力。新台幣5月下旬急升逾2.5％，美國公債及公司債今年前五月反彈逾百點，股市震盪加大，加上部分壽險公司有承保防疫險的產險子公司，四大不利因素讓前六大壽險5月獲利恐面臨百億元保衛戰，單月可能創今年新低。前六大壽險為國泰、富邦、南山、新光、中國及台灣人壽，去年5月合計單月稅後獲利近175億元，是去年上半年單月獲利最低成績，當時即是因為新台幣對美元升值逾1％、台股單月回檔2.8％；但當時債券殖利率下跌，六大壽險手中還有數千億元的債券未實現獲利可支撐獲利。5月新台幣再度急升、台股與美股波動極大、債券殖利率年初以來大反彈，加上產險子公司要提列防疫保單準備金，5月可能呈虧損，四大不利因素交集，六大壽險手中債券幾乎沒有什麼可實現獲利，唯一能賣的只有股票，但賣太多就會讓淨值減少更多，市場人士分析，今年5月六大壽險獲利應會比去年5月更差。六大壽險今年第一季實現股債資本利得約1,155億元，比去年同期少逾千億元，減少幅度近47％，今年第二季估計可實現部位更少，去年第二季六大公司實現逾1,400億元股債利得，第二季稅後獲利828億元，市場分析，今年第二季恐頂多只能實現500～600億元，5月及6月的獲利恐都不樂觀。六大壽險公司前四月累計稅後獲利1,335億元，比去年同期衰退23％，且今年投資環境與去年大不相同，去年六大壽險公司6月底帳上（含攤銷後成本）還有逾1.25兆元的股債未實現獲利，但今年6月初台股在16,000多點，美國道瓊指數在33,000多點，美國10年期公債殖利率已飆上2.9％以上，美國投資等級公司債利率亦拉高到4.5～5％以上，六大壽險帳上則是有7,000～8,000億元的未實現損失，要再創去年上半年2,248億元的獲利，恐有極大的難度。
郭冠群斷黃育仁攻擊！達勝伍創投壽險資金退出鈺叡 繼續公開收購菱光
投資金童之稱的郭冠群主導的公開收購菱光案的鈺叡公司，在6月21日宣布該案消息的15天後，決定阻斷菱光董事長黃育仁質疑扯入東元經營權之說，於今（7）日主動表示，大股東達勝伍決定撤出鈺叡公司，這代表投資達勝伍的六大壽險公司，不會有參與收購菱光股權之疑慮。但鈺叡仍將有其他股東加入，爭取更多股民支持，繼續走完公開收購案。鈺叡也特別喊話說，希望尚未參與應賣的菱光股東，把握時間參與應賣。鈺叡以每股29元公開收購菱光，公開收購菱光的普通股截止日期至8月10日下午3時30分，欲參與應賣菱光的股東，可以依公開收購說明書中所載的臨櫃、電話或網路申請應賣，盡速辦理應賣手續。身為鈺叡與達勝伍創投董事長的郭冠群強調，為消弭有心人士對於達勝伍涉入東元經營權不實的指控，且不再讓相關紛擾占用公眾資源，決定達勝伍創投持有的鈺叡公司「全部」股份轉讓給其他投資人。但為恪遵相關法令，保障菱光股東權益，這次公開收購菱光案會依法繼續進行。郭冠群也說，過程會完全合法合規，依據證券法令規定，變更公開收購說明書並公告。換句話說，原本投資達勝伍的六大壽險公司，將不會再參與菱光案。為回應政府機關、股東們連日來的關心及建議，鈺叡董事長郭冠群今天也表示，針對公開收購菱光案，鈺叡無端被捲入東元經營權之爭，造成達勝伍、鈺叡、菱光股東困擾，他感到非常遺憾，也主動做了撤出的決定，以平息更多不必要之紛擾。對外界批評保險公司會介入東元經營權之爭，郭冠群也再次表達，本次公開收購絕對是依法進行的。也是達勝伍董事長的郭冠群說，達勝伍股東雖有多家保險業者，惟相關經營決策，仍依公司委託的財務顧問管理公司建議，並由公司董事會決議辦理；且各保險業股東並未擔任達勝伍董事，鈺叡公司董事也沒有任何保險業股東代表，當然更不會有保險業代表介入經營的事實，任何關於影射的說法都不是事實。但因為政府機關及股東們的建議，為更明確表達絕對沒有介入東元經營權之爭，達勝伍決定主動撤出公開收購案。郭冠群指出，這次公開收購目的，是要做菱光有意義的大股東。他觀察研究台灣資本市場及產業多年，菱光從當年的技術及市場遙遙領先者退居市場第二，根據菱光目前的業務與財務表現，也顯現出經營能力有極大的改善空間。
壽險業展開「年底淨值」大作戰 剩下宏泰一家未脫險
距離2020年結束剩最後一個半月，壽險業展開「護住淨值」大作戰。根據13日最新公布的各公司財報顯示，9月底壽險業淨值比與6月時相差不大，僅四家公司不到5％，其中，宏泰人壽雖然脫離低於2％的最危險區域，但9月底淨值比仍只有2.02％，若到12月底未能拉到3％以上，仍是要提改善或增資計畫。依據金管會的規定，壽險業淨值比（即淨值／扣掉投資型保單的資產）後，若淨值比連續二個半年低於3％，就要提改善方案，且會遭到金管會「緊盯」，若連續二個半年都低於2％，而且限期內無力改善，金管會就會出手「處理」，就包括限制業務、解任負責人，甚至接管。2020年3月讓壽險業負責人心臟差點停掉，因為一個月內淨值蒸發近5千億元，根本來不及救，就要公告首季財報及相關指標，當時有10家壽險公司淨值比都不到5％，其中低於2％的就是宏泰人壽，為0.53％，低於3％者包括新光人壽、三商美邦人壽、及中華郵政壽險，另外如遠雄人壽及台銀人壽都只有3％多。當時即便六大壽險公司的淨值比最高即國泰人壽為7.77％，經過半年，國壽9月底淨值比拉高到9.85％，南山人壽亦從6.28％拉高到9.05％，富邦人壽是從5.56％拉上8.82％，這些都歸功這半年來股債價格快速上升。新光人壽亦在半年內陸續增資，且將投資性不動產續後改採市價，認列400多億元增值利益，淨值比從3月底的2.33％，9月底拉高到5.24％，進入相對安全水位；另外如遠雄人壽9月底淨值比亦拉高到5.37％。每年第四季都是壽險公司最害怕的時間，如2018年第四季即股債雙跌，一季壽險公司淨值少近3千億元，今年3月更在一個月少近5千億元，壽險業者期盼今年到12月最後一天，都不要再飛出黑天鵝或衝出灰犀牛，2020年底淨值比只要能穩住，2021年就有好的開始。
3%不保了！國泰人壽再降利變險宣告利率 理財型美元保單跌到2.9％
市場利率還沒有到谷底。壽險龍頭國泰人壽8月再次調降利變保單宣告利率，美元保單調降5~10個基本點（1基本點等於0.01百分點），保障型美元保單最高宣告利率由7月的3.2％降到3.15％，理財型則由3％跌到2.9％，今年首度跌破3％。國壽的新台幣主力保單則降10~15個基本點，新台幣理財型最高宣告利率由1.6％降到1.45％，保障型則由1.8％降到1.65％，算是六大壽險中，新台幣利變保單宣告利率最低者。同時國泰人壽從7月1日保單改款，即降宣告利率，8月是下半年連續第二次降息，美元保單累計二個月利率已降10~15個基本點，新台幣保單降更多，二個月降了25個基本點，代表市場利率不斷下降，投資收益也沒有比較好的趨勢。富邦人壽、南山人壽、新光人壽、台灣人壽等8月都沒有調整宣告利率，繼續維持7月的水準，美元理財型保單最高宣告2.99％，保障型則最高到3.25％，新台幣理財型則最高有1.85％，保障型則還有2.25％。三商美邦人壽8月則是調高美元保單宣告利率，調幅10個基本點，最高宣告2.95％。
警報解除 壽險股災蒸發的5337億已回升七成
3月壽險淨值蒸發5,337億元，恐引爆全民保單危機？壽險公會及政大教授彭金隆駁斥此種推論，強調壽險業不會有立即擠兌危機，保戶若貿然解約，壽險公司反而會有「解約益」，同時國內壽險公司的問題有時間及機會解決，籲投資人及保戶莫過度恐慌。同時，壽險業3月淨值雖蒸發5,337億元，但4月即已回升3,152億元，其中國泰人壽、富邦人壽、南山人壽、新光人壽、中國人壽及台灣人壽等六大壽險公司，4月淨值回升2,730億元左右，5月再增近850億元，等於二個月六大壽險公司淨值回升數，已占3月淨值消失金額的73％以上，推估整體壽險業淨值亦已回升逾4千億元，即回到1.8兆元以上。彭金隆強調，壽險業與銀行可能擠兌發生流動性風險不同，壽險相對有「經營韌性」，目前台灣壽險業的確有「慢性病」，這是2002年以來低利率環境造成的利差損、保單結構過度集中類定存、國外投資比重過高等問題，但不是立即會致命的疾病，但也需要時間慢慢調體質，不可能一帖藥就「藥到病除」。但他也強調，淨值比只是反應資產、匯率短期間的風險，只要壽險公司不實現損失，市場不是長期無法回復的下跌，那麼壽險公司的淨值還是會彈升，不代表馬上就有倒閉風險。二是保單是長期的承諾，利差損只是將壽險公司未來20、30年要支付的保險金，折現到現在，去跟壽險投資的資產價值作比較，去評估壽險公司保費收得夠不夠，彭金隆說這其中有過多的假設，其實負債有可能過度評估，假設保戶在此時解約，都要扣解約費用，壽險公司根本不用付這麼多錢，反而有解約益。三是壽險公司投資單一標的都有限額，且保險局已採用RBC、淨值比等雙重指標即時監理，彭金隆說，現在說某一壽險公司要重押單一投資項目，大踩雷倒閉的機率極低，若是黑天鵝造成的系統性風險，壽險公司反而比銀行更穩，有時間去調整。四是保戶有安定基金及台灣政府，在此情況下，不會再出現淨值為負的壽險公司，彭金隆強調，保戶血本無歸的機率極低。因此彭金隆及壽險公會都強調，壽險業目前絕對沒有立即致命風險，外界切莫因不實推論恐慌，保戶若任意解約，反而損及自身權益。