北市勞動局長...
」 勞動局
開除試用期員工「未通報資遣」違法! 北市勞動局:最高罰15萬
臺北市政府勞動局近日接獲檢舉,指控某公司資遣員工時,未依規定提前10日將員工姓名、工作職務、資遣事由及離職日期等列冊通報當地主管機關。經調查,該公司人資誤認「試用期」員工若不適任可逕行解僱,因此未進行資遣通報。對此,北市勞動局表示,此舉已違反《就業服務法》第33條規定,依法可處3萬至15萬元罰鍰。臺北市勞動局長高寶華表示,勞工自受僱日起,即享有相關勞動法令的保障,與勞資雙方是否約定試用期無關。若雇主依《勞動基準法》第11條規定終止勞動契約,仍務必依《就業服務法》第33條規定,於員工離職10日前完成資遣通報,否則恐面臨最高15萬元罰鍰。北市勞動局強調,「資遣通報」是雇主向主管機關通報的法定義務,若員工工作地點位於臺北市,雇主應依《就業服務法》第33條規定向勞動局通報,若員工在職未滿10日,則應在員工離職日起3日內完成通報。此外,勞動局也指出,部分企業誤將《勞動基準法》的離職預告期與《就業服務法》的資遣通報混淆。據了解,《勞動基準法》第16條的「預告期」是雇主終止契約前,應提前向「勞工」進行預告;而《就業服務法》第33條的「資遣通報」則是向「主管機關」通報,2者法源與適用對象不同,提醒事業單位應多加注意,以免違法受罰。
17歲女工讀生疑遭主管性侵輕生 北市勞動局要求麥當勞限期回復
有關媒體報導麥當勞前主管侵犯女員工輕生一案,臺北市政府勞動局表示,今年12月9日接獲民眾透過1999市民熱線陳情後,即刻聯繫麥當勞及陳情人進行瞭解,除三度聯繫陳情人,向其說明所有依性別平等工作法之申訴權利外,並依規定透過陳情系統回復相關申訴管道予陳情人;同時勞動局亦已限期要求麥當勞回復本局有關該案所為之一切調查資料,俾利本局查處。北市勞動局長高寶華表示,本案已提出性侵害告訴部分,後續係由司法機關進行調查。至於雇主之職場性騷擾防治義務部分,勞動局於收到麥當勞的調查報告後,將依職權進行調查作業。北市勞動局呼籲,事業單位知悉性騷擾情形時,即應採取立即有效之糾正及補救措施,不可輕忽,維護職場環境安全是雇主的責任,法規裡所謂採取立即有效糾正及補救措施,除了隔離行為人與被騷擾人、依內部性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法的流程處理調查以外,向全體員工進行職場性騷擾相關宣導,舉辦定期、不定期的性別平等教育訓練,對申訴人提供或轉介諮詢、醫療或心理諮商、社會福利資源及其他必要之服務等。如果雇主知悉後未立即處理,或是因為受騷擾的員工已經離職、員工未提起正式書面申訴等理由而沒有較為積極的後續處理,恐已涉及違法,雇主務必要注意。同時勞動局為增進民眾及事業單位認識並重視「防治就業歧視」及《性別平等工作法》議題,亦於本局官網上設立專區,歷年來也有編製相關專刊及宣導摺頁,放置在勞動局網站/首頁/業務服務/勞動服務/就業歧視及性別平等工作專區,民眾及事業單位皆可上網參閱。若有發生職場性騷擾案件但不清楚處理流程及方式,亦可向臺北市政府勞動局就業安全科洽詢(電話:1999轉7023)。◎如果您覺得痛苦、似乎沒有出路,您並不孤單,請撥打1925◎若自身或旁人遭受身體精神虐待、性騷擾、性侵害,請打110報案再打113找社工
禁止外送!凱米颱風停班課「外送員不得出勤」 業者違規恐挨罰10萬
颱風「凱米」在菲律賓東方海面上逐漸向北北西移動,並預計增強為中度颱風,甚至可能升級為強颱;台北市政府勞動局呼籲,北市各事業單位及營造工地立即採取全面防颱措施,確保勞工安全,預防可能帶來的災害,其中若政府單位宣布停班停課,外送平台業者應即時通知外送員停止工作,違反規定依北市自治條例可處最高10萬元罰鍰。台北市勞動局長高寶華強調,在颱風期間,特別是外送服務和新聞記者這兩個領域的勞動風險最高;對於外送服務,雇主應在颱風期間重新評估外送作業風險,考慮淹水、強風、大雨、道路受損等情況,並提供必要的安全衛生防護措施。高寶華指出,於政府機關宣布停止上班期間,外送平台業者應即時通知外送員停止工作,有違反規定依「台北市外送平台業者管理自治條例」可處最高10萬元罰鍰,勞動局也呼籲媒體業者針對記者的危險情境進行評估,提供相應的專業安全訓練,確保新聞採訪的人員和裝備的安全。勞動局表示,各營造工地於施工架上張掛的帆布或廣告物在強風來襲前亦應暫時拆除,以免風壓太大導致施工架倒塌而傷人,同時塔吊塔柱應加強固定,並將旋轉煞車放開,風速每秒16公尺以上時,嚴禁使用塔吊作業。勞動局提到,另塔吊、鋼骨等易導電之場所或機具應設置及檢查避雷設備。土方開挖工程及鄰近河岸工程須做好擋土設施及排水工程,以避免積水而導致鄰房地層下陷坍塌或傾斜,靠山區坡地工程須留意坍方落石及土石流的發生,儘早做好防颱安全措施。針對颱風期間相關出勤工資問題,高寶華說明,依現行勞動部公告的「天然災害發生事業單位勞工出勤管理及工資給付要點」規定,只要勞工的工作地、居住地區或正常上下班所經過的地區,該轄區首長宣布停止辦公,勞工無法出勤時,雇主依該要點不得視為曠工、遲到或要求勞工以事假或其他假別處理,並於出勤紀錄以颱風停班註記,事後也不得強迫勞工補班、扣發全勤獎金、解僱或為其他不利的行為。高寶華呼籲,事業單位切勿忽視颱風的威力,強調外勤作業的安全性,應立即提供必要的安全防護措,保障勞工的生命安全,颱風過後也應注意工作場所的復原情況,特別是防護設施和設備的安全性,以防止事故發生。
北市府各局處業務爆量 開出190個職缺
台北市因爆發寶林案、剴剴案等事件,讓市府人員疲於奔命,再加上市長蔣萬安宣布台北市進入大都更時代,都更業務量增加,台北市就業服務處辦理北市府2024年第6次就業甄選活動,共釋出190個職缺,其中衛生局、社會局以及北市都市更新處、工務局及相關所屬機關就占156個職缺,24日起開放報名。台北市勞動局長高寶華表示,此次就業甄選共有31個機關參加,提供190個職缺,包括聘用社工督導、社工員、心理師、管理師、關懷訪視員等多樣化職缺項目。其中衛生局、社會局及所屬機關為強化社會安全網與社會福利措施,提供多達81個職缺,北市都市更新處、工務局及所屬機關亦提供75個職缺。高寶華指出,台北市家庭暴力暨性侵害防治中心聘用社工督導(專線組)職缺,起薪高達51K,隨著每年考核晉升,更有機會達到72K的高薪,工作內容為督導處理家庭暴力及性侵害事件的個案緊急保護,直接服務工作及其督導工作等業務;都市更新處聘用副工程司起薪達50K,工作內容為辦理「公辦都更7599專案計畫」等業務。北市就服處指出,每月辦理的市府約聘僱人員就業甄選,也包含台北市所屬各幼兒園廚工職缺,本次開出大安區龍安國小、內湖區潭美國小、士林區士林國小、北投區文林國小、南港區修德國小、萬華區老松國小、文山幼兒園計7個幼兒園共7個職缺,月薪最高達38K。就業甄選活動自24日上午10時起至5月30日下午5時受理網路報名,預計6月22、23日舉辦甄試。
下班「看訊息也算加班」 北市推離線權:避免干擾勞工休假
現代社會通訊聯絡相當方便,也模糊了工作和生活之間的界線,不少員工在下班後仍會收到老闆、上司、客戶的信息,甚至會被要求要立刻回覆,導致員工下班後仍舊要處理工作,壓力倍增,而台北市勞動局也首創「台北市事業單位實施居家工作勞動條件保障指導原則」,表示雇主應尊重勞工的「離線權」,員工在下班後可拒絕回覆工作訊息,且可透過《勞基法》針對回覆消息的「加班」進行開罰。「台北市事業單位實施居家工作勞動條件保障指導原則」中指出,雇主應尊重勞工休假或非約定工作時間期間之合理「離線權」(right to disconnect),且應主動約制管理人員利用職權或電子通訊工具(如電子郵件、簡訊、通訊軟體、APP等),避免影響勞工的休息和休假時間之不必要干擾行為,以恢復勞工的勞動力和維護家庭生活之品質。並且雇主應與勞工或透過工會、勞資會議協商約定離線權實施方式,以確保離線權之落實,如明訂勞工行使離線權之合理方式與期間;於勞工休假或非約定工作時間之期間,如仍有傳送相關電子郵件或數位訊息通知之情形時,應伴隨提醒受訊者「毋須立即回復(或處理)」之提醒文字;於勞工休假或非約定工作時間之期間,雇主有緊急突發事務使勞工立即處理,應依勞動基準法第32條第4項或第40條規定辦理通報核備程序,並應與勞工約定處理時間之合理限度,事後補行休息或休假。此外,雇主也不得因勞工於休息時間或休假期間內未回覆工作上的郵件或電話等事項,對勞工之勞動條件、職務或職場晉升遭受處罰或不利對待之結果。台北市勞動局長高寶華也解釋台北市訂立的行政指導原則,是針對加班的認定作出了規範,例如假設勞工在早上9時至下午5時在家辦公,雇主在下午5時1分傳訊息交辦事情,即便訊息明確指示明天再處理,但勞工已開始思考如何處理這件事,計劃明天的工作,因此這也算是加班,勞動局針對「離線權」制定了指導原則,供企業參考制定工作規範。高寶華也提到,由於離線權目前沒有母法,所以沒有相應的罰則,在法律上,如果公司長官在員工下班後發送訊息,而員工已經看了,則被認定為加班。但員工需要提供證據,例如回覆訊息的截圖,來證明自己已經看到了訊息。如果沒有回覆訊息,則無法證明已經看到,因此仍需根據證據來佐證。
每天工作破12小時超血汗!亞尼克5年違法4次 勞動局重罰60萬
臺北市政府勞動局公布113年2月份違反《勞動基準法》裁罰結果,共有37家事業單位遭到裁處,總罰鍰金額為245萬元,其中「亞尼克菓子工房股份有限公司」遭罰60萬元為最高!勞動局指出,透過各項專案檢查,持續監督事業單位遵守勞動基準法,維護勞工權益,是勞動局重點工作項目之一。北市勞動局長高寶華表示,113年2月份罰鍰金額前5名,依序為亞尼克菓子工房股份有限公司(60萬元)、悅鶴公寓大廈管理維護股份有限公司(17萬元)、春天酒店股份有限公司(15萬元)、德盛保全股份有限公司(11萬元)、新光三越百貨股份有限公司(10萬元)、莊東貴(即東緯工業電機技師事務所)(10萬元)、安嘉達事業有限公司(10萬元)。勞動局補充,違法勞基法裁罰的事業單位中,主要違法態樣前5名分別為:未依法給付平日延長工時工資,計9家(24.32%);未逐日記載出勤紀錄至分鐘為止,計7家(18.92%);延長工作時間超過法令規定,計6家(16.22%);年度終結或契約終止未發給未休畢之特別休假工資,計6家(16.22%);未依法給付休息日工作之工資,計5家(13.51%)。高寶華說,亞尼克菓子工房股份有限公司使勞工每日正常工作時間連同延長工作超過法令12小時之規定,近5年內違法次數累計達4次。勞動局強調,雇主除應依法給付勞工工資,維持勞工生計,並應積極補充人力,適當調度,避免使勞工超時加班及給予勞工足夠之休息,以保障勞工身心健康,避免一再觸法。勞動局呼籲,企業主應將員工視為珍貴的資產,而非單純的人力成本,遵守勞動法令、保障勞工權益不僅是企業法定的義務,也是企業的社會責任,唯有勞資雙方共同合作、彼此珍惜,才能創造經濟繁榮、雙贏的局面!「開罰只是手段,輔導企業法遵才是核心價值!」為協助雇主遵守法令,勞動局推出「勞條健檢師」的服務,雇主可透過臺北市政府「市民服務大平臺」(https://service.gov.taipei/Department/AYAA/)提出線上申請,或至勞動局勞動權益中心臨櫃申請,勞動局的「勞條健檢師」將會主動向申請人確認輔導時間並提供服務。
這同事太狠了!齋戒月穿「印度煎餅」上班 同事狂流口水:想沾醬來吃
這個同事太狠了!今年伊斯蘭齋戒月3月12日開始後,全球穆斯林都面臨體力與意志力挑戰,但馬來西亞一名職員竟刻意在上班時間披上「印度煎餅」披肩,看得其他同事們口水直流。據馬來西亞《星洲網》報導,該名「煎餅」員工的同事在臉書曬出對方充滿挑釁的造型,坐在辦公桌前的員工連頭到腿,都埋進超大的印度煎餅披肩中,彷彿辦公室裡的人形下午茶。同事還在文章寫下:「現在是下午3點半,而你在辦公室看到這樣的場景……」暗示大家看了都有想吃下午茶的衝動,但礙於日落時間還沒到,只能先望「餅」止飢。貼文曝光後,許多網友笑說:「好大一塊煎餅阿」、「看得我想拿點咖哩沾來吃」、「煎餅配上拉茶才算是完美的一餐」、「現在可是齋戒月呢,兄弟,請你別這樣做」、「齋戒月結束他一定會被同事們拗請客」、「如果咬披肩算破戒嗎」。穆斯林在齋戒月期間的日出到日落都暫停喝水飲食,甚至也停止吃藥,直到太陽下山後才進食輕食。而擁有龐大東南亞外籍勞力的台灣,自然也有許多穆斯林移工,台北市勞動局長高寶華就呼籲雇主們體諒並提供適當協助。而今年伊斯蘭齋戒月將在4月9日、10日結束。
家有印尼移工注意!明起「齋戒月」 穆斯林白天禁食「別再問吃了沒」
伊斯蘭教神聖的「齋戒月」預計將從今年3月10、11日開始,為期一個月至4月9、10日結束。印尼籍移工大部分都信仰伊斯蘭教的穆斯林,齋戒月對他們而言是極為重要的日子,白天暫停飲食飲水,但仍需繼續工作,將面臨體力上的考驗,雇主應尊重他人宗教信仰,並關心身體狀況。移工朋友遠赴他鄉到台灣工作,其中有不少移工是進入台人家中從事家庭看護、協助照護長輩、病患或身心障礙者,支撐他們的往往是宗教力量,以台北市而言,印尼籍移工就約有3萬多名,印尼籍移工大部分都信仰伊斯蘭教的穆斯林,即將進入齋戒月,雇主應對齋戒月禁忌有所了解。世界各地約有16億的穆斯林,齋戒月期間,家中信奉伊斯蘭教的移工,從日出到日落間暫停飲食飲水,包含吃藥,不吃、不喝到接近暈眩,所以他們會在日出前飲食,補充一天所需能量,像是食用富含蛋白質的食物。當太陽落下,後穆斯林通常會以一份輕食作為齋戒的結尾,份量很少,後面緊接著晚禱行程。在齋戒期間也不能有太過負面的想法或情緒,像是嫉妒、生氣、抱怨等,有些人甚至會放棄平時固定的習慣,像是看電視聽音樂等,並以聽《古蘭經》來取代。台北市勞動局長高寶華表示,移工在齋戒月間,白天禁食但仍需繼續工作,面臨體力上的考驗,雇主應適時關心移工並提供適當協助,亦可給予移工彈性的工作安排,讓移工安心守齋、得到慰藉。為期一個月的齋戒月結束後,將迎來「開齋節」,有點像「穆斯林版本的過年」,這天的晨間禮拜是穆斯林不容錯過的虔誠儀式,儀式結束後,穆斯林會和親人、三五好友歡聚共度。2023年開齋日北市勞動局長高寶華在台北車站發放「開齋甜」。(圖/台北市勞動局提供)今年4月14日,在大安森林公園也舉辦台北開齋歡慶活動,現場舉辦「南風漫漫丨移工多元文化展」,邀請國人及移工朋友們共襄盛舉,現場還有趣味的互動遊戲及精美禮品。
2023勞工影展開跑 法國影后伊莎貝雨蓓、金馬影帝黃秋生加持
臺北市勞動局25日舉辦「2023勞動金像獎影像回顧展暨勞工影展開跑記者會」,公佈2023勞動金像獎7支入圍影片以及勞工影展精彩片單,包括法國國寶級影后伊莎貝雨蓓主演《無人相信的真相》,以及讓黃秋生拿下金馬影帝的《白日青春》,深刻刻畫香港移民的生活與心境。開幕片《折翼姐妹》(原名:造神工廠)導演潘宇綱(Joseph Mangat)和監製陳璽文也將在11月3日出席映前座談,與觀眾分享拍攝歷程。勞工影展此次特地選在松菸「男澡堂」舉行記者會,臺北市勞動局長高寶華表示:「這以前是松山菸廠的勞工們下工後洗澡的地方,避免回家都是菸味,這裡具有勞工意象,所以在這裡舉行記者會和勞動金像獎回顧展。」《白日青春》黃秋生飾演的計程車司機與巴基斯坦難民男孩相遇。(圖/台北市電影戲劇業職業工會提供)而勞工影展中「藍領潛行」單元包含法國國寶級影后伊莎貝雨蓓主演《無人相信的真相》,她化身為跨國核電廠的工會代表,為維護5萬名工會成員權益,成為核工業機密案的「吹哨者」;讓黃秋生拿下金馬影帝的《白日青春》刻畫香港移民的生活與心境,他在劇中飾演計程車司機,巧遇難民男孩後展開一趟特殊的旅程;金鐘視帝李銘順從小螢幕演到大銀幕的《做工的人 電影版》;另外還有日本音樂職人紀錄片《日本民謠再現》以及去年拿下金馬最佳紀錄片的《九槍》。「與神同行」單元則包含王渝萱奪金馬獎最佳女配角的《該死的阿修羅》、由本屆影展代言人監製的台北電影獎百萬首獎紀錄片《神人之家》;《折翼姐妹》則是由《神人之家》陳璽文監製,菲律賓裔美國籍導演潘宇綱執導,紀錄菲律賓一間製作宗教相關產品的工廠,竟然是由一群LGBTQ族群組成,他們在漫天粉塵中打造天主教雕像,卻不被這個宗教所認同。勞工影展開幕式,勞動局高寶華局長(左)與《折翼姊妹》導演潘宇綱合影。(圖/台北市電影戲劇業職業工會提供)至於勞動金像獎入圍作品則有《加工區詩抄》、《我的野餐叔叔》、《沒有名字的理容院》、《徘徊年代》、《深層壓迫》、《菲達蒂的小套房》、《著陸倒數》,7部作品將爭奪首獎35萬元,得獎名單將於11月5日頒獎典禮揭曉。「勞動金像獎影像回顧展」、「臺北勞工雙影展」和「勞動金像獎」三大主題,則於即日起至11月5日期間舉行。
民進黨回函5性騷案 北市勞動局曝下一步動作
民進黨性騷擾案連環爆,台北市勞動局已在上周要求民進黨中央黨部12日前回函說明,台北市勞動局長高寶華12日表示,已收到民進黨回函說明5性騷案,性平審查委員會預計6月底前開會審議。高寶華表示,勞動局已收到民進黨回函5性騷案說明,由於需要做個別調查,也要了解資方收到性騷擾案後如何處理,性平審查委員會在6月底前開會。市議員詹為元追問,性平審查委員會調查完後,是否來得及在6月底前開會?高寶華回應,性騷擾案子資料陸續進來的同時,同仁也同步整理,約6月下旬訂出開會時間,經過委員會允許再開會,預估來得及在6月底前開會。至於6月底開會後是否會有結果?高寶華表示,如果資料清楚,會議會有結論,否則要繼續調查。詹為元說,勞動局調查工作繁重,若能在6月底前開會他樂觀其成,只是希望開完會後不論有無結果,都要發新聞稿或開記者會向市民說明勞動局針對性騷案的處置及處理案件最新進度。高寶華表示,性平審查委員會開完會後,會針對有無成立性騷擾案一事向外界說明。◎尊重身體自主權,請撥打113、110。
五一勞動節不依法給假給薪 勞動局:恐挨罰百萬
5月1日勞動節是《勞動基準法》所定的國定假日,雇主應給予勞工休假,當日工資照給。雇主如因工作需要,需徵得勞工同意後,才可讓勞工在國定假日出勤,且工資應加倍發給。另今年勞動節為周一,如適逢勞工的例假或休息日,則應於其他工作日補假。此外,無論是全職勞工或部分工時勞工,國定假日出勤都應享當日加倍工資!舉例來說,雇主若使「全職勞工」於國定假日出勤3小時,則應加給一日工資,因勞工的「一日假日完整性」已遭破壞;「部分工時勞工」則以3小時計算加倍工資(除原有3小時工資外,再加給3小時工資)。北市勞動局長高寶華提醒,國定假日應給予勞工有薪假,勞工於國定假日出勤則應加倍發給工資;另雇主事前與個別勞工協商調整國定假日時,應徵得勞工同意,並明確指定各該國定假日與何工作日調移,為避免爭議,建議以書面為之。事業單位如違反上述規定,依法可處2萬元以上100萬元以下罰鍰,並公布名稱及負責人姓名,請務必遵守相關規定,以保障勞工權益。
29歲女學霸「出社會慘淪街友」 辛酸過去讓人好心疼
過年是與家人團圓的大日子,但對許多街友來說,平凡人的日常卻是他們的奢望。一名年僅29歲的女街友小蕭(化名),就透露即使考上國立大學,依然無法達成父母期待,在壓力下選擇離家出走,最後一度迷失於渺小卻偌大的台北市裡的辛酸過去。台北市勞動局服務員在推廣「年節臨工專案」時,於街友們中發現相對顯眼的小蕭,並在詢問她的過去後,得知顯為人知的辛酸真相。小蕭透露,自己從小就被在新竹科學園區擔任工程師的雙親賦予期待,並在高壓的家庭裡拚命苦讀,一路考上師大附中、國立大學,卻一直無法達成爸媽的期待。小蕭發現,無論自己再努力,都沒辦法成為父母想要的她,內心也在一次又一次挫折中渴望出走,不過,當她享受完短暫流浪生活,迎來「毫無工作經驗,只會讀書」的現實後,發現自己對現實生活感到不知所措,並向就服員哭訴,自己早就放棄了自己,不知道能做什麼工作,甚至覺得會把工作搞砸,更坦言父母的壓力曾讓她動過無數次輕生念頭。幸好,小蕭經過10天的年節專案工作後,重拾遺失已久的信心和成就感,更希望就服員能幫忙找份新工作。台北市勞動局長高寶華也指出,列冊有案的街友僅有36%設籍台北市,換言之,大部分街友不只流浪街頭,還離鄉背井到臺北流浪,因此希望能藉由提供短工的機會,成為街友重返職場的準備。
博客來「假承攬真僱傭」爭議延燒! 勞動局認有違法:最高罰百萬
統一超旗下的網路書店龍頭博客來爆發工作20多年、準時打卡上下班、受博客來高度指揮監督的清潔阿姨,簽署的工作契約竟是「承攬」合約,引發「假承攬真僱傭」爭議,台北市勞動局26日派員介入檢查,初步認定該公司與清潔人員具有僱傭關係,並發現違法情事,得處以新台幣2萬元至100萬元之罰款。台北市勞動局長高寶華說明,上週末發生社會關注勞資爭議案件,勞動局非常重視,立即派員進行勞動檢查。今日初步檢查發現,經調查,該名清潔人員除了上班時間、地點有受到拘束,契約內容也明示需受公司指導指示,且清潔工作使用的相關耗材也是由公司提供,已符合勞動契約特有的從屬性,雙方具有勞雇關係,受勞動基準法所拘束。台北市勞動局今日檢視公司提供資料,發現該公司未置備勞工名卡、工資清冊,也未依勞工工作年資核予特別休假,初步認定涉有違反《勞動基準法》第7條、第23條及第38條規定之虞,將進行依相關行政裁罰審查事宜。一旦確認違法事實,得分別處以新台幣2萬元至100萬元之罰款。至於社會關注之未投保勞工保險部分,因涉及勞工保險條例,已由勞動部另案派員稽查。高寶華強調,對於事業單位誤用或濫用承攬契約,勞動局皆嚴格檢視,請事業單位勿以身試法,損害勞工權益。同時呼籲,如有勞工朋友有相關問題,可透過台北市政府「HELLO TAIPEI單一陳情系統」反映,勞動局將儘速協助解決爭議。