北科資財營
」 白飯之亂
北科大「白飯之亂」鬧到兩敗俱傷 懶人包一次看懂
北科大資財營學生與「大道創意料理快炒」之間的白飯之爭延燒，甚至最後鬧到業者暫停營業，《CTWANT》也為讀者整理整起事件始末懶人包。學生到熱炒店道歉。（圖／翻攝自北科資財營臉書）業者爆料「大道創意料理快炒」王老闆9日指出，8日晚間北科大資財營學生臨時致電詢問有沒有位子，表明有20幾個人到場，結果實際上卻來了30幾個人，並將現場備妥的兩桶白飯吃光，由於煮飯需要時間，業者建議先點炒麵遭學生婉拒就離開，事後學生在Google狂洗一星負評。學生也有話說整起事情曝光後，北科大資財營學生被炎上，對此營隊總召9日在臉書發表聲明，指出當天共有27人用餐，消費6900元，平均一人255元，「255元只能平均吃到1.2個小碗的飯量，覺得十分不合理」，且用餐1小時10分鐘未見店家補充白飯，但聲明不被網友買帳，資財營也緊急刪文。資財營學生赴熱炒店致歉北科大資財營9日晚間再貼出和老闆合照，聲稱「我們已經親自前往大道創意料理熱炒致歉，也和老闆解開了誤會！感謝大家對此事的關心，我們會記取這次深刻的教訓」！結帳金額有出入臉書粉專「鄉民食堂」9日分享學生的帳單，發現點餐品項共12道菜，結帳金額是6140元，並非學生說的6900元。對此，北科大資財營總召10日凌晨再發聲明稿，表示因用餐前未事先預約，導致店家反應不及，造成部分同學不快的用餐體驗，「這部分是我的過錯」，再次向店家致歉，並提到當日消費金額確實是6900元，但有一單素食是另外結帳，所以未在店家公布的帳單上。熱炒店老闆原諒學生就在資財營學生道歉後，老闆也回應，老師與學生都來道歉，學生因一時氣憤所作行為受到了不小的壓力，「我自己有孩子，也不希望孩子因為一時衝動犯了一些事，就要承受一些莫大壓力」，學生已經將負評刪除，他也選擇接受與包容。系主任參戰資財系主任9日晚間在臉書指出，「誰不會犯錯，做錯了就是要檢討、道歉，以後會處理得更好更成熟」，請鄉民不要再酸了，還提到「你們要說資財系是吃飯系，我欣然接受。因為我們系畢業的校友，本來就可以飯吃的很多，很飽，很好吃，謝謝」，讓事件再度延燒。學生揭「道歉是被學校逼的」就在資財系主任發聲後，北科大學生也在10日午間持續編輯一星評價並抱怨「為什麼身為北科大的學生我們要遭受如此網路霸凌，自己學校不保護學生，第一時間不是聽學生的解釋，而是逼迫我們去跟老闆道歉」，學生也強調，當下沒有不等店家補飯，而是提出飯不夠之後，店家回應不會再補了。資財營總召還原疑點資財營總召10日深夜PO出聲明影片，表示遭遇許多不當指控，系上同學也被網路霸凌和騷擾，「我認為我們沒有繼續隱忍的必要」。總召還原當天的狀況，表示因為雙方認知差異，熱炒店白飯供應不足，有10位同學覺得用餐體驗受影響，才會到Google留下一星評論，並列出幾點真相：1.當時只有1、2位食量大的工作人員吃得比較多，其他食量小的人，為了分成 兩個小碗吃，才會添得比較大碗。2.結帳金額確實是6900元。3.實際到場是27人4.當天店家回應已經用掉兩桶飯，且已經超過8點，為了防止浪費，不會再補充白飯。5.跟店家致歉拍合照時聽到有人喊「拍照要笑」，才勉強擠出笑容，並非外界質疑的沒有誠意。6.第一篇聲明稿在7月9日約8點時間公布後，有和系主任討論如何收場，為了讓事件早點落幕，才先撤下該聲明。7.事發後要求工作人員刪除評論，剩下少部分人堅持立場，但後續有假冒用餐同學的留言，希望大家不要被帶風向。北科大校方首發聲明北科大11日首度針對此做聲明，表示引發社會大眾的廣大關注與滋生紛擾，當事學生及陪同處理的老師皆承受過度的輿論壓力，校方深感遺憾，但不樂見惡意言論持續蔓延，會虛心接受各界的批評與指教，並協助學生面對消費爭議選擇應有的正確作法。店家回應並道歉熱炒店老闆11日回應會尊重，但也釋出監視器畫面強調當天有補兩鍋白飯，「這份量足夠70人至100人食用」，還說「這不是在補飯嗎」，但被網友打臉補飯時間是8日7點多，店家3小時後修改內文，「監視器時間沒調準，所以有誤差，以學生說的時間為主，結論總而言之沒讓學生吃飽飯，我們錯了」。老闆自述被霸凌老闆在12日上午發文，一開始就表示自己是被霸凌者，用包容得到的不是孩子們的天真回應，「孩子已成惡魔已經被魔化」，甚至仍持續和各單位檢舉，「15年前的傷再次泛起，失去摯愛的傷痛、失去親人的孤獨，為什麼平息的傷要再次被帶出來」。熱炒店暫停營業「大道創意宴會館」12日發出停業公告，並指網路上的言論導致學生受到傷害，「在此對學生們、社會大眾致上最深的歉意」，也宣布7月16日起無限期暫停營業。北科大評價被洗版「大道創意宴會館」宣布無限期停業後，不少挺店家的網友灌爆北科資財營的粉專，留言數飆近2萬，學生疑似不堪輿論壓力，12日已將資財營粉專關閉。系主任也已經刪除相關貼文。就在資財營粉專關閉後，網友轉戰北科大臉書洗版，粉專評論被刷到1.4顆星。
熱炒店停業北科資財營關臉書…學生「6聲明」還原真相 律師揭：老闆這步好
北科大資財營學生與「大道創意料理快炒」之間的白飯之爭延燒5天，店家今（12日）公告將從16日起無限期停業，希望讓事件暫時平息。消息曝光後，大批網友湧入臉書留言大罵，北科資財營疑似不堪輿論壓力，目前已暫時關閉粉專。另一方面，當時曾到店內用餐的其中1名學生也發出6點聲明還原經過。白飯之亂持續延燒，北科大學生先是道歉，後來又改口稱遭校方逼道歉；店家則是被質疑老闆說法一變再變，外界看法兩極。見風波越演越烈，熱炒店老闆今日宣布自16日起無限期暫停營業，並向學生和社會大眾致上最深的歉意，「我說過孩子們沒錯，錯在一時衝動，我白飯沒讓他們吃飽，是我店家的問題」。消息曝光後，大批網友湧入北科資財營留言，痛罵「把人家搞到倒店，開心了嗎」、「要飯的媽寶小屁孩」、「看來學歷好不代表人品好」等語，留言逼近2萬則；而北科資財營似乎也頂不住輿論壓力，於今日傍晚關閉臉書，現在雖然仍可搜尋到，但點進頁面後僅顯示「目前無法查看此內容」。北科資財營關臉書。（圖／翻攝自臉書）針對這次風波，當天曾到店內用餐的其中1名學生，在網路論壇Dcard發出6點聲明：1.由於是20多人臨時進餐廳，入店之前有詢問過店家是否願意接待，他有同意。2.餐廳提供大約半桶白飯後經詢問不會再給白飯。3.用餐完後在Google評論上「評論店家白飯雖免費但有可能不補」，為本人的真實體驗並沒有不妥，如果Google評論需在道德上顧及店家，那意義何在？4.店家事後投書至媒體並公審消費者。5.學校事後帶學生道歉大多當事學生並非願意。6.一堆媒體轉載讓本人充分了解什麼是垃圾媒體。北科大學生發聲明還原經過。（圖／翻攝自Dcard）另外，知名律師王至德也在臉書粉專發表看法，指「說穿了，這不過就是最常見的消費糾紛，後來還經由學校的介入去道歉想要平息風波，沒想到雙方後來的發言反而讓事情愈來愈嚴重，結果今天餐廳老闆宣佈要無限期暫停營業，等於是把事情直接提升到了學生先前沒預料到，而且可能無法應付的地步。」王至德表示，「老闆暫停營業的消息一出來的時候，我的第一個反應是『學生慘了』，因為接下來的輿論很可能變成『惡霸學生吃完兩桶飯還刷負評逼老闆關店』，學生肯定沒料到會走到這個地步，也不得不說餐廳老闆這一步棋下得好，直接無限期暫停營業，也沒說要不要復開，也沒說什麼時候復開，反正店要關了，輿論炮火肯定不會再燒到他這裡來」。「白飯之亂」延燒多日，熱炒店老闆決定停業。（圖／翻攝自大道創意宴會館臉書）律師坦言，「說實話，我滿同情這批學生的，當然，他們有些不成熟的作為，值得批評，也需要改進，但是畢竟他們就是沒出過社會的學生，面對他們覺得不公義的事情（主觀認為免費供應應該就是吃到飽），通常也還沒學會如何用適當的方式去爭取自己想要的東西（吃得飽的白飯），用了不適當的方式來引發關注，後來卻被各種炎上」。王至德提到，「希望這批學生可以從這次的經驗中學習到幾件事：一、上網刷負評、討拍都不會是你在現實世界裡可以用來爭取想要得到的東西的手段；二、人與人之間的認知本來就是會有落差，人生的重點不是在認知有沒有落差，而是在有落差的時候該如何處理；三、網路評論適當就好，評論的目的是讓其他人有一個客觀的評價可以參考，而不是讓你拿來當作報復的手段；四、免費供應不代表是可以用到爽、吃到飽，下次找標謗吃到飽的店比較好。」（圖／翻攝自法老王 - 王至德律師臉書）
熱炒店「白飯之亂」落幕 北科資財系主任：鄉民不要再酸了
近日北市一間熱炒店鬧白飯之亂，因為30多名北科大資財系學生到店用餐，把2桶白飯吃光，事後因為吃不飽在Google狂留1顆星負評。事後，營隊總召二度發文道歉，而資財系主任表示，「勇於認錯道歉，就請鄉民們不要再酸了。」店家說，「選擇原諒與包容。」北科資財營在臉書發文說，他們要對店家致歉，因為事先沒有預約，讓店家來不及準備餐點，事後他們將不滿情緒宣洩在Google評論上，對於大家的批評都會虛心接受，也希望不要人身攻擊。北科資財營在留言區補充，校方沒有介入這篇道歉聲明，「當日消費金額確實為6900元共27人攤帳每人收255元，我們有一單素的另結所以不在店家公布的帳單上，此次活動工作人員共42位並無全數到場用餐，我們非常確定當天是27人入場，我們正式的慶功宴安排在7/9是有訂位的。」資財系副教授兼系主任吳牧恩表示，「白飯事件，已經落幕。同學們已經誠心道歉，老闆也欣然接受，老闆還很大度一直提醒我，請學校不要太苛責同學。對於同學的道歉，也希望偉大的鄉民們能給同學一些鼓勵。這個社會不缺批評和責備，但缺少了很多正念與鼓勵！」對此，吳牧恩強調，「誰不會犯錯，做錯了就是要檢討、道歉，以後會處理得更好更成熟。就跟投機交易，一定要停損，勇於認錯道歉，就請鄉民們不要再酸了。」店家老闆也回應，「一切不多言，選擇原諒與包容。」
北科大學生「吃光2桶白飯」狂留1星負評 3點聲明澄清…親赴熱炒店道歉
熱炒店為了招攬生意，一般來說都會免費提供客人白飯，不過台北市一間熱炒店，昨（8日）出現30多名大學生到店內消費，菜還沒上完就將2桶白飯全吃光，事後抱怨吃不飽，甚至在Google評論狂留負評，引發軒然大波。消息傳出後，這群學生被爆出疑是「北科資財營」營隊人員，副總召也發表聲明道歉了。據了解，該熱炒店是位在市民大道的「大道創意料理快炒」，王老闆接受《民視新聞》訪問，提到昨天臨時有學生電話詢問現場有無位置，表明大約有20多人會前來用餐，但實際到場有30多人，學生入座後可能餓過頭，每桌各8道菜還沒上齊前，就把現場的2桶白飯都吃完。由於白飯要再煮需要時間，店員建議學生可以先點炒麵，豈料遭到眾人拒絕，用餐完後就離開。沒想到，這群學生後來到Google評論狂留1顆星評價，留言包括「飯出不來就不要接，辦完活動餓得要死，吃慶功宴連飯都要被限制，觀感真的很差，謝謝貴店毀了我們一整天的好心情，不會再去消費，我也會告知我們學校的同學不要再來此店消費」、「沒有白飯好餓，一群人吃沒白飯，菜都還沒出完…」、「白飯沒了不能補，吃不飽」。學生事後在Google評論狂留1顆星負評。（圖／三立新聞提供）事後，有網友肉搜出該群學生是「北科資財營」的工作人員，引來大批網友湧入臉書粉專留言狂罵。對此，北科資財營籌備團隊總召發表聲明：1.雖店家聲明當日提供現場有兩鍋的白飯，然我們實際上吃到的飯量根本不足兩鍋，當天店家提供給我們的是熱炒店常見的小碗，我們的工作人員共27位前去用餐，有1位同學沒吃，3位同學吃半碗，13位同學吃一碗，3位同學吃1.5碗，7位同學吃2碗，平均每位同學僅吃到了1.2個小碗的飯量，這樣的飯量應不足兩鍋。2.當天前去用餐前，我們的工作人員有在19:20時向店家詢問過是否能夠接納27位同學，而當下店家的回應是可以，並沒有提到會有飯量不足的問題，而先前我們也曾20位同學前去用餐，沒有碰過會有白飯吃完的情況，當天到場時除了我們以外僅有一桌約8位客人，這樣的人流量應該不至於店家負荷不了，整個用餐的過程長達1小時10分鐘，我們也沒有見到店家有對白飯進行補充的動作。3.工作人員當天共27位消費6900元，攤帳時我們每人付了255元，255元只能平均吃到1.2個小碗的飯量，我們覺得十分不合理。總召坦承，事情發生後，本系的工作人員包含自己有至店家的Google評論留1顆星評價，針對後續的處置確實有意氣用事的成分，但強調沒有誇大其詞，所留下的言論都是真實遭遇，認為用餐者有留言評論的權利，覺得並無不妥。最後為發生此事造成大家的麻煩深感抱歉，「我們確實有做得不好的地方，但也希望大家可以理解事發的過程與我們感受到的情況，感謝」。學生們親自前往店家道歉，和老闆解開誤會。（圖／翻攝自北科資財營臉書）不久，北科資財營總召再度發文，首先道歉造成大家的困擾，透露已經親自前往熱炒店致歉，也和老闆解開了誤會，並表示會記取這次深刻的教訓。