去世
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父母均智力殘疾！13歲弟餐館內燙死「老闆騙病逝」 監視器1畫面洩疑點
大陸廣東省汕頭市一名13歲男童2023年1月在餐飲店內死亡，近日引發關注。據悉，男童父母為智力障礙人士，事發當晚孩子留在店內，隔日被發現身亡。老闆最初稱其病死，但家屬發現遺體全身嚴重燙傷，監控畫面亦顯示事發前曾發生拉扯。屍檢證實男童死於燙傷引發多器官衰竭，相關部門已介入調查。《瀟湘晨報》報導，男孩父親多年來跟隨餐飲店老闆打工，時間長達14年。老闆在當地開店後，他便帶著孩子一同在店內幫忙，並在附近租屋居住。2023年1月9日，男孩出現發燒症狀，老闆讓父親外出買藥，隨後又要求帶被子回店。由於父親存在智力障礙，送完藥與被子後便回家，當晚店內僅剩男孩、老闆及其妻女四人。翌日清晨，男孩被發現死亡，老闆隨即報警，並稱孩子因病去世。然而，1月11日家屬趕到汕頭後，在殯儀館見到遺體，發現孩子全身多處傷痕，四肢嚴重燙傷、腫脹變形，傷勢與「病亡」說法明顯不符。家屬隨後查看監控畫面，在店外畫面中發現異常情況。畫面顯示，事發當天下午5時20分左右，老闆女兒疑似與男孩發生衝突，男孩試圖往外逃跑，卻被拉回店內，之後再未出現在監控中。經屍檢確認，男孩死因為四肢燙傷併發擠壓綜合症，引發多器官炎症反應，最終因急性腎衰竭與休克死亡。警方轉述老闆口供稱，男孩是自行端熱水洗澡時不慎燙傷，頭部傷痕則為父親所致。由於老闆無法提供相關證據，加上他最初謊稱男童病亡，家屬始終無法接受「意外燙傷致死」的說法。家屬表示將提起民事訴訟，並追究相關人員刑事責任。當地公安部門、街道辦、殘聯與婦聯均表示已關注此案，相關調查仍在進行中。
彰化女信徒擲500萬連點10年「全台最貴光明燈斗首」 8種光明燈效用一次看
彰化鹿港天后宮的「財運亨通斗」光明燈，一盞要價50萬元，被譽為全台最貴光明燈，每年都吸引眾多信徒爭相競點。然而，這盞燈的斗首位置，明年將連續第十年由同一位高姓女子點得，累積金額高達500萬元。斗首的點燈資格並非價高者得，而是必須先透過擲筊取得最多聖杯，再經過八字格局審核，廟方嚴謹把關，就是不希望讓信仰淪為競價商品。廟方指出，高女感受到點燈多年以來最大的感受，就是媽祖無形、有力的保佑。無論是事業的拓展，還是關鍵時刻的避險，都讓她深信這份緣分珍貴難得。 在人的過去世及今生之中造了許多業，而這些業就轉成今生現在的命運。光明燈就像在黑暗中光芒，一燈能除千年暗，照亮未來的人生路。藉由點光明燈的功德，獲得佛菩薩的加持保佑，再加上眾生廣修供養、積聚福德，自然能消災增福。新年新氣象，與家人一起到廟裡「點燈」祈福、安太歲，在新的一年有神光照亮你，幫你驅趕身上的穢氣，正面能量多，自然能吸引更多好運！ 點各種光明燈有不同的效用：★光明燈：又稱「長明燈」或「無盡燈」，寓意燈火不熄，神光普照，破除黑暗。祈求前途光明、元辰光彩、解厄消災、啟迪智慧、學業進步、身體康泰、諸事吉順、長年順泰、事事如意。★太歲燈：沖犯太歲者泛指神界值日值星的神明（當班神明）欲執行與冤親債主的債務，有冤債要處理之當事者運勢一定會下降或運勢變低，故俗話說「太歲當頭座，無喜必有禍。」、「太歲出現來，無病也破財。」如果您出生年份的生肖，與流年的生肖相同、相沖或相刑，便是犯太歲。犯太歲的人，在這一整年中可能會流年不利、百事不順，事業多困厄，身體多病變，容易破財及招惹口舌、官訟是非和小人、升遷阻滯、投資失利、人事不和及感情離合等影響，嚴重者有意外，小心有血光之災等情況出現。所以需點太歲燈，並多行善積德，可消災賜福、逢凶化吉。★財神燈：又稱「財利燈」、「旺財燈」，祈求財神爺來點亮財富之路，祈求事業經營順利、財運亨通、財源廣進，財富圓滿豐收、財運煥然一新、財星高照、財喜盈門、萬事迪吉、貴人扶助、來年富利，適合各行各業祈求錢財源源不絕者。★文昌燈：又稱「狀元燈」、「功名燈」，可增加智慧、保佑考運，亦稱「功名燈」，文昌帝君是掌管功名、文運、學業、考試之神，主宰士子的功名利祿。點文昌燈可幫助增進智慧、工作仕途升遷、智慧處事！祈求讓小孩聽話乖巧、學業進步、金榜題名；大人事業前途順利、步步高昇，老人心神安定、廣增福慧。適用對象為學生、公教人員、業務、受薪之上班族。★姻緣燈：姻緣燈照亮化解命中夫星、妻星感情緣薄者或感情姻緣不佳，難以共結連理。適用於未婚單身男女，助情緣姻緣浮出，早獲良緣，祈求天賜佳緣、幸福快樂、姻緣順利，已婚夫妻感情彌堅、婚姻美滿。★藥師燈：藥師佛，又稱作藥師如來、藥師琉璃光如來，其第七大願是：「消除一切眾生的病痛，使身心靈平安快樂。」又稱「天醫燈」、「華陀燈」，祈求身體健康、疾病消除、心靈平和、增福延壽、延年益壽、身心安樂，子女常會幫長輩及家人點藥師燈祈求護佑。★祈子燈：「燈」與「丁」閩南話諧音，祈求新人婚後納吉添丁、人丁興旺，從懷孕的護產、安產，到新生兒出生的各個階段能平安順利，甚至久婚不孕者能喜獲麒麟子，德門生輝。★寵物光明燈：藉由點光明燈的功德，獲得神佛菩薩的加持保佑，讓寵物元辰光彩、消災解厄、健康平安。
只為贏得1份大薯！男比賽吃西瓜「活活噎死」 妻目睹全程崩潰
巴西聖佩德羅1場西瓜吃比賽發生悲劇，37歲參賽者塞拉索瑪（Carlos Cerasomma）在妻子面前被活活噎死。據悉，塞拉索瑪當天在度假村參加比賽，規則要求參賽者從桌上盡快吃下1塊西瓜，且不得使用雙手。他與其他5名客人競賽，獎品是1份薯條。巴西媒體G1 Globo報導，比賽開始約半小時後，塞拉索瑪突然噎住，救生員被立即呼叫到現場。目擊者向媒體表示，度假村工作人員當時大聲尋求懂得施行海姆立克急救法的人。現場有位疑似醫生的客人上前協助，並與其他人輪流進行心肺復甦（CPR），但消防員約25分鐘後才抵達。當地消防部門隨即將塞拉索瑪送往聖佩德羅緊急救護中心（Emergency Care Unit），最終宣告不治，死因為呼吸道阻塞窒息死亡。消防部門表示，此案已在警察局登記為可疑死亡案件。度假村則表示，死者被立即送醫，但仍不幸去世，度假村已與家屬保持聯繫，提供必要支持與慰問，並強調尊重家屬隱私。塞拉索瑪妻子桑托斯（Kimberly Santos）指出，桌子對丈夫的身高（5英尺11吋）過低，可能導致噎住。她說，工作人員告知只剩1塊西瓜可吃，隨後發現丈夫失去反應，頭一直低著。桑托斯指出，活動中並未有駐點醫療團隊，初步急救由其他客人施行，而娛樂部與救生員不知如何應對，後來抵達的護士也未進行救援，計畫採取法律行動，釐清事件經過並追究相關責任。
從國安高層發言到《產經新聞》社論！日本擁核論「中美俄都反對」
日本6大報中最保守右翼的《產經新聞》近日刊登1篇社論，重新引爆長期以來幾乎被視為禁忌的議題：日本是否連「討論」擁有核武器的可能性都不該碰觸。這場風波起因於日本首相官邸（Prime Minister’s Office）1位匿名高階國安官員去年12月18日在非正式場合表示，他個人認為日本應該擁有核武，相關說法經日本媒體披露後，在國內與區域間引發強烈反彈。據《南華早報》報導，立場偏向民族主義立場的日本全國性報紙《產經新聞》主張，面對來自周邊國家日益升高的威脅，任何保護國民的選項都不應被排除在討論之外。此一論點獲得部分極右翼人士的讚許，但也引起批評者高度警惕，認為即便只是釋放出這類訊號，都可能動搖全球核不擴散體系的穩定。該《產經新聞》社論於去年12月29日刊出，並搭配1張區域核武戰力的比較圖表，指出俄羅斯約擁有5,580枚核彈頭，北韓約50枚，中國約500枚，且中國的數量預計將在2030年前上升至1,000枚以上。這篇社論刊出的時間，正值日本首相官邸1位匿名高階國安官員在背景簡報中、以非正式方式向媒體表示，他個人相信日本應擁有核武器。該發言迅速在日本國內與海外引發激烈反彈。其中，中國大陸外交部發言人郭嘉昆就在北京向媒體表示，這是1項「嚴重事件」，暴露出二戰戰敗國日本內部，有某些人試圖違反國際法、追求擁有核武器的危險企圖。他補充，中國以及國際社會其他成員必須保持高度警戒，並對此表達嚴重關切。美國國務院發言人也於美東時間12月19日回應，「日本是推動核不擴散與核子軍備管理方面全球的領袖，是美國重要的夥伴。」似乎借由讚揚的方式，明確表達不支持日本擁核的立場。俄羅斯外交部副部長魯堅科（Andrei Rudenko）同樣在20日表示，俄方對日本圍繞「擁核」可能性展開的討論持反對態度。數十年來，日本始終遵循「無核3原則」，即不擁有、不製造、不允許核武器進入本國領土，同時依賴美國的延伸嚇阻（extended deterrence），並且是《核不擴散條約》（Nuclear Non-Proliferation Treaty，NPT）的簽署國。該條約要求非核武國家承諾放棄發展或取得核武器。《產經新聞》的社論呼籲日本首相高市早苗，不要「屈服」於要求解職該名幕僚的聲浪，並認為一旦這麼做，將會「扼殺關於如何最佳保護日本國民的自由討論。」社論將來自中國與北韓的反對意見斥為「荒謬」且「虛偽」，指出這2國本身就擁有核武，且仍在持續強化其核武庫。社論還寫道，對日本而言，爭論的重點在於如何保障國民安全，而不僅僅是「是否實際擁有核武器」；從這個角度來看，連提及核武選項都被視為禁忌，是最糟糕的立場。對此，自稱立場深度保守的東京中小企業主加藤健（Ken Kato，音譯）表示，《產經新聞》的觀點「相當合理」，因為近年來世界局勢已劇烈改變，甚至像北韓這樣的「流氓國家」都能取得地球上最具毀滅力的武器。他向《南華早報》表示，自1945年廣島與長崎遭原子彈轟炸以來，核武一直是日本人心理上的巨大障礙，學校教育也長期灌輸對戰爭與核武的厭惡情緒，但這並非一種理性的觀點。他認為，日本當然應該竭盡所能避免戰爭，也沒有人希望再次成為核攻擊的受害者，但在周邊國家擁有核武的現實下，日本必須以理性與戰略思維，思考最有效的自我防衛方式。加藤認為，過去世代被灌輸的和平主義已經變得「不理性」，且與當前日本的安全環境脫節。儘管他也承認，任何朝向本國核武能力的發展行動都將面臨強大反對，但他認為，年輕世代選民對保守理念的接受度更高，也較不受戰後禁忌的束縛。他指出，這些人清楚看見現實情勢，理解北韓與中國對日本構成的威脅，對共產主義並不抱持幻想，思考方式務實而理性，並且支持高市早苗的政策。《產經新聞》與《富士新聞網》於12月中旬進行的1項民調顯示，高市早苗整體內閣的支持率為75.9%，其中18至29歲族群高達92.4%，30多歲族群則為83.1%。加藤也補充，若日本具備自主核武能力，將可擺脫對美國核保護傘的依賴，而在美國現任政府對盟友長期承諾引發疑慮的背景下，這一議題的重要性正不斷升高。他自信地指出，日本在技術上已具備於數月內製造核彈頭的能力，但為了因應最壞情境，這個時程理應進一步縮短。然而，東京天普大學（Temple University）亞洲研究教授庫塞克（Michael Cucek）對此說法予以堅決否定，認為這類論點嚴重低估技術與政治層面的後果。他表示，外界已多次試圖淡化高市幕僚的相關言論，但在某些圈子中，擁有核武仍然具有象徵地位，而《產經新聞》聲稱只是「鼓勵討論」，顯然帶有戲謔與不誠實的成分。庫塞克指出，日本身為《核不擴散條約》締約國的地位，是全球核不擴散體系的「支柱」。他認為，區域安全環境確實改變了，但日本在條約框架下的角色並未改變；那些聲稱日本能在數週或數月內取得核武的說法過於輕率，實際情況遠比這複雜，「日本的鈾並未濃縮至武器等級，而是用於民用能源，儘管日本確實擁有一定數量的鈽存量。」庫塞克指出，使用鈽製造核武在技術上比鈾更為複雜，更重要的是，一旦日本試圖從其受《核不擴散條約》攝影監控的鈽庫中提取材料，等同於宣告條約的終結。他表示，目前日本正是支撐《核不擴散條約》的關鍵國家，只要日本不違反該體制，世界上所有締約國都能在此系統中感到安全。儘管包括北韓在內的少數國家遊離於條約之外，但自1970年生效以來，涵蓋191個國家的《核不擴散條約》整體上仍維持完整。他總結稱，正因為日本支撐了整個核不擴散架構，這場關於核武的辯論本就不該在日本發生。
孝子照顧百歲爸幾十年「突然沒到醫院」 醫知原因無奈嘆：醫院的人生百態
近日胸腔科醫師蘇一峰分享，一名百歲老翁因病住院治療，兒子每天都會來探病，之後老翁治療成功準備出院，兒子卻突然沒來探病，原因竟是突發心肌梗塞去世，其他家屬也無法照顧老翁，讓他不禁感嘆「無奈的醫院人生百態」。胸腔科醫師蘇一峰近日在個人臉書發文分享，一名百歲老翁因肺炎併發胸腔積水住院接受治療，住院期間老翁的兒子每天都會到醫院探病，還請了一名看護照顧老翁。蘇一峰表示，老翁的兒子已照顧父親數十年，對父親的病情相當關心，經過治療後，老翁病況逐漸穩定，醫師也準備通知家屬前來辦理出院。沒想到，老翁的兒子竟在家中突發心肌梗塞過世，醫院聯絡其他家屬則表示，沒辦法將老翁接回家照顧，讓蘇一峰感嘆「無奈的醫院人生百態」。貼文曝光後引發熱議，有網友分享自身經歷「我也是長照者，20年了，最怕就是自己有問題，有空就休息，吃的都要注意，長照路很長，各位共勉之，加油」、「照顧的人兩頭燒，通常自己都撐著身體照顧不自知」、「老人照顧老人的情況已經越來越嚴重」。也網友留言表示「哇！真是盡責盡孝的兒子，老天這樣對他很令人難過，謝謝蘇醫師分享」、「老阿伯一定心很寒，孝順的兒子竟比自己還早離開，後續生活的照料其他家人也不願意接手的話，真的心會很難過」、「人生真的很辛苦，在這辛苦的結果之前，我們還要學習珍惜當下」、「百歲老人兒子也不年輕了，真是讓人情何以堪」。
殯儀館領回兒衣物 父倒進洗衣機驚見「他的大腦」！忍悲舀回塑膠袋
美國加州一名男子今年5月去世，家屬與殯葬公司簽約購買全套喪禮服務，包括遺體防腐及衣物更換等。沒想到，死者父親取回兒子的衣物後，驚見袋中裝的根本不是衣服，而是人體腦部組織。律師指出，這起事件造成家屬極度心理創傷，將控告葬儀社涉嫌過失、詐欺及違約等，並要求陪審團審理。美國KTSM電視台報導，根據訴狀，家屬起訴了聖荷西的Lima Family Erickson Memorial Chapel、LimaFamily Santa Clara Mortuary，以及一名殯葬主任，指控他們不當處理人體遺骸。訴狀指出，皮農（Alexander Pinon）今年5月去世後，其母親與Lima殯葬機構簽署合約，支付超過1萬美元（約新台幣31.4萬元）購買「全方位追思紀念服務」，包括遺體防腐、穿衣、入殮、遺體運送及喪禮服務。皮農的父親6月前往殯儀館，與殯葬主任辛格（Annette Singh）會面，並取回兒子過世時穿的衣物。沒想到，父親回家後直接將袋內物品倒入洗衣機，卻驚見袋中裝的根本不是衣服，而是人類腦部組織。律師表示，家屬事前完全不知驗屍官曾對兒子進行顱腔解剖，並取走部分腦組織。最終，皮農父親只好將腦部組織舀出，再放回紅色袋中，並歸還給辛格。律師指出，殯葬主任從未對家屬解釋這起錯誤，也未提供死者的衣物。報導指出，皮農的葬禮於6月5日舉行，他被安葬於橡樹山紀念公墓（Oak Hill Memorial Cemetery）。據稱，袋中的腦部組織曾被放在殯儀館庭院隱藏數週。律師痛批，這種草率的處理方式已對家屬造成極度情緒困擾與心理創傷，包括震驚、悲痛、惡夢、焦慮與憂鬱，甚至影響家屬在哀悼過程中的心靈平復。律師強調，殯儀館及殯葬主任為受託專業人士，應以莊重與尊重方式處理遺體。目前，皮農家屬指控被告涉及過失、詐欺、造成精神痛苦以及違反合約，並要求案件以陪審團審理。
《一路玩到掛》導演羅伯雷納與妻子命喪刀下！兇嫌竟是毒癮兒子尼克
多名消息來源向《時人》（PEOPLE）雜誌證實，《一路玩到掛》、《震撼真相》導演羅伯雷納（Rob Reiner）與其妻子米凱萊（Michele Singer Reiner）遭到他們的兒子尼克（Nick Reiner）殺害。綜合外媒報導，洛杉磯消防局（LAFD）向《時人》雜誌表示，美東時間14日約下午3時30分，消防人員接獲通報前往1處住宅提供醫療協助。人員抵達現場後，發現1名78歲男子與1名68歲女子已經死亡。消息人士證實，死者正是羅伯與米凱萊。洛杉磯警察局發言人表示，該局搶劫兇殺科的偵探也已抵達現場。消息人士稱，據信命案中使用的凶器是刀具。目前警方已封鎖了雷納家門前的街道，可以看到偵探們正在進出他們的住所。對此，洛杉磯市長巴斯（Karen Bass）感嘆，「這對我們的城市和國家來說都是毀滅性的損失。羅伯雷納的貢獻在美國文化和社會中產生了深遠的影響，他透過自己的創作，以及為社會經濟正義進行的倡導，改善了無數人的生活。」據悉，羅伯是1名導演、製片人與演員，其職業生涯涵蓋多部好萊塢最受喜愛的經典電影，從1984年的導演處女作《搖滾萬萬歲》（This Is Spinal Tap），到《伴我同行》（Stand by Me，1986）、《公主新娘》（The Princess Bride，1987）、《當哈利碰上莎莉》（When Harry Met Sally...，1989）、《戰慄遊戲》（Misery，1990）以及《軍官與魔鬼》（A Few Good Men，1992）。此外，他還在《華爾街之狼》中，飾演男主角喬登貝爾福特（Jordan Belfort，由李奧納多狄卡皮歐飾演）的爸爸麥斯（Max Belfort）。羅伯最初因在諾曼李爾（Norman Lear）製作的1970年代最具代表性電視情境喜劇《一家子》（All in the Family）中飾演麥克（Mike）一角而聲名大噪。他於1947年出生於紐約布朗克斯（Bronx），父親是傳奇喜劇演員卡爾雷納（Carl Reiner），母親則是演員兼歌手埃絲特爾勒博斯特（Estelle Lebost）。羅伯與米凱萊是在前者執導的《當哈利碰上莎莉》期間相識的，2人於1989年結婚，婚後育有3名子女。在此之前，羅伯曾與已故導演兼演員潘妮馬歇爾（Penny Marshall）結婚，並育有1名女兒。潘妮於2018年因糖尿病併發症去世，享壽75歲。尼克曾在2016年接受《時人》訪問時，談及自己長達多年的毒癮問題。他透露，自己大約從15歲起便反覆進出勒戒機構，但隨著成癮情況惡化，他逐漸與家人疏遠，最終甚至無家可歸，長期在多個州流浪。尼克也向《時人》描述那段充滿混亂的成癮時期，包括在戶外過夜、甚至連續數週露宿街頭，後來成為他共同編劇的半自傳電影《成為查理》（Being Charlie，由其父羅伯執導）的創作基礎。「現在，我已經回到家很長一段時間了，也慢慢重新適應在洛杉磯的生活，並再次回到家人身邊，」他當時如此表示。沒想到如今不到10年，父母2人竟命喪尼克刀下。
男子深夜拿遺照撒冥紙嚇壞大學生 辯稱是在提醒慢慢騎被法官打槍
苗栗市1名48歲林姓男子，九月鬼月深夜在聯大路上上演「真實版靈異場景」他手持已往生多年的哥哥遺照，並撿起路邊樹枝，一邊站在車道中央、一邊朝來往機車撒冥紙，行為宛如招魂儀式，不少夜歸的國立聯合大學學生被嚇得驚叫連連，甚至在網路號召其他同學準備上前理論。所幸警方迅速到場，才避免民眾與男子發生更大的衝突。根據調查，林男擁有竊盜、毒品前科，亦為警方列管的毒品人口，警方研判他疑似因長期吸毒導致幻覺、幻聽，才會在農曆7月深夜突然帶著十多年前去世兄長的遺照外出，又邊揮動樹枝邊撒冥紙，行為不但怪異，也讓無辜經過的學生們誤以為碰上靈異事件，雖然林男家屬並未提供任何精神疾病就醫紀錄，他也沒有殘障手冊，但警方仍依法將他依社會秩序維護法送辦。事後在法庭審理中，林男辯稱自己只是「善意提醒學生騎車不要太快」，並無嚇人或攻擊他人的意圖法官調閱行車紀錄器畫面後指出，林男不但站在車道內側，甚至逼得機車騎士必須繞行、減速或改道，其怪異舉動已造成明顯的行車干擾與心理驚嚇，法官認為，若林男真的想提醒大家減速，完全可以使用布條、警示牌等正常方式，無須以深夜持遺照、撒冥紙的「極端手段」製造恐慌。最終，法官依《社會秩序維護法》第68條第2款「藉端滋擾公眾得出入之場所」判決林男裁罰3000元。此案也讓不少學生直呼：「遇到這種才真的會騎到飛快！」而警方也呼籲民眾，如遇到類似脫序行為，應立即通報警方處理，避免自行介入造成危險。
巴西總統外交顧問警告：美國若入侵委內瑞拉 南美恐陷入越戰式泥淖
巴西總統魯拉（Luiz Inácio Lula da Silva）的首席外交政策顧問阿莫林（Celso Amorim）警告，美國若入侵或攻擊委內瑞拉，可能會讓南美洲陷入1場規模類似越戰的衝突。在接受《衛報》訪問時，阿莫林稱美國總統川普（Donald Trump）近期下令關閉委內瑞拉領空之舉是「戰爭行為」，並表示他擔憂危機可能在未來數週內進一步升溫。這名外交官強調自己是以個人身分發言，而非代表魯拉。阿莫林說：「我們最不希望看到的，是南美洲變成戰場，而且這場戰爭絕不會只是在美國與委內瑞拉之間，它最終會牽動全球，這將是非常不幸的。」阿莫林是位資深外交官，亦曾在魯拉前3任政府中的2屆擔任部長。他補充：「如果真的出現入侵，一場真正的入侵……我認為毫無疑問你會看到類似越南戰爭的局面，規模如何無法預測。」他認為，即使是委內瑞拉威權領袖馬杜洛（Nicolás Maduro）的部分反對者，也可能會在面對外國干預時加入抗爭。阿莫林續稱：「我了解南美洲……我們整個大陸之所以可以獨立存在，就是因為我們勇於抵抗外來入侵者。」他預測，美國任何形式的攻擊都會再度喚起拉丁美洲對美國的反感，就像冷戰時期因美國介入而累積的怨恨。在這名巴西外交官受訪之際，美國總統川普對馬杜洛政權持續4個月的施壓行動仍在升高情勢。自8月以來，美國對馬杜洛懸賞5000萬美元、在加勒比海（Caribbean Sea）發動自1962年古巴飛彈危機以來最大規模的海軍部署，並在毫無證據的情況下空襲涉嫌販毒的船隻，造成至少80多人死亡。根據部分媒體報導，川普曾在11月21日的電話中，要求馬杜洛在1週期限之內下台，但期限如今早已經過去。許多觀察人士懷疑，川普下一步可能將在委內瑞拉境內發動空襲，以煽動軍隊反叛，達成推翻馬杜洛的目的。當本月稍早被問到委內瑞拉獨裁者是否有意放棄權力時，川普回答：「他會的。」然而，馬杜洛至今仍毫無退讓的跡象。阿莫林表示，他所代表的巴西政府並未承認馬杜羅贏得2024年選舉的說法，儘管2國政治運動長期保持關係。他說巴西反對以武力推翻既有政權，雖然他坦承計票結果確實有「瑕疵」，「但如果每場有爭議的選舉都會引發入侵，全世界都將陷入戰火。」阿莫林補充：「如果馬杜洛得出結論認為下台對他本人與委內瑞拉最有利，那是他的結論……巴西永遠不會強加這件事；永遠不會說這是1項要求……我們不會要求推動馬杜洛下台或退位。」但他也承認委內瑞拉與巴西的關係已不如以往那樣「溫暖或密切」。外界對於馬杜洛下台後流亡的目的地也有越來越多猜測，可能的國家包括古巴、土耳其、卡達與俄羅斯。當被問到巴西是否也可能是馬杜洛流亡的選項時，阿莫林表示他不願揣測，以免被外界解讀成「鼓勵」此構想。但他補充：「庇護是拉丁美洲的制度，適用於左右兩派的人。」他回憶，厄瓜多前總統古提瑞茲（Lucio Gutiérrez）也曾在2005年遭罷黜，並在巴西接受政治庇護。「我們甚至派飛機去接他。」而當時阿莫林正擔任該國的外長。據悉，巴拉圭獨裁者斯特羅斯納（Alfredo Stroessner）1989年遭推翻後也流亡到巴西，並於2006年在該國首都巴西利亞（Brasília）去世。與此同時，阿莫林仍希望川普傾向與馬杜洛達成「協商式解決方案」，並認為即使在情勢越來越強硬的氛圍下，和平轉型仍然有可能實現。他補充，任何有秩序的政治轉型都需要時間，他回憶巴西長達21年的軍事獨裁政權在1974年開始「緩慢、逐步且安全」地走向開放，最終在1985年回歸民主。阿莫林也提議，可以舉行類似委內瑞拉2004年的罷免公投，作為緩解政治危機的1種方式。他說：「時任總統查維茲（Hugo Chávez）雖然有些不情願，但最終還是接受了這個想法。之後舉行了公投，而他贏了。」但阿莫林表示：「現在誰會贏，我就不知道了。」
25歲男上班腦外傷猝逝！生前怨累到滲血 離世2小時「被離職」留謎團
大陸陜西省韓城25歲男子小樂（化名），在江蘇無錫1間醫療器材科技公司任職1年多後，於10月底驟然身亡。家屬指出，死者生前連續4個月平均每日工時超過13小時，最高甚至達14.8小時，而他曾多次向朋友抱怨「累到嘴裡滲血絲、流鼻血」等情況。更詭異的是，他竟在離世2小時後「被離職」。綜合陸媒報導，家屬回憶，小樂於10月30日下午在工作時突然出現劇烈不適，當場上吐下瀉，甚至不得不扶著牆才能站穩。他曾向組長反映身體狀況，但未獲充分重視，仍然堅持工作到當晚11時才下班。由於小樂隔天沒請假也未到崗，負責人前往其租屋處查看時，發現他已昏迷不醒，隨後被緊急送醫。經醫院搶救1週後，小樂於11月8日上午離世。死亡診斷包括創傷性硬膜下血腫、瀰漫性腦腫脹及創傷性腦疝等。警方初步意見認為，死者屬外傷性腦部損傷，但傷勢成因至今不明。家屬質疑是否在上班期間發生意外，或因身體不適倒地撞擊，但公司、同事無人能提供事發當時的具體情況。家屬表示，公司法務先前稱小樂的死「不屬於工傷」，令家人一度無所適從，只能自行向當地人社部門遞交工傷認定申請。更奇怪的是，11月8日上午10時50分小樂去世，下午1時5分其工作帳號就收到通知，內容為「感謝你在公司的494天付出，你已離職……將不能再訪問團隊內的工作數據。」對此，公司相關負責人徐姓主管接受訪問時，並未正面回應細節，只稱「已有專門團隊跟進」，且自己已不再負責此事。目前，家屬仍在等待工傷認定及警方調查結果，希望釐清小樂身亡前的關鍵時刻，也盼企業能提供更多資訊，避免悲劇重演。
禽流感病毒若變異「能夠人傳人」 專家：恐比新冠疫情更致命
總部位於法國巴黎的私立非營利研究中心「巴斯德研究院」（Institut Pasteur）呼吸道感染中心主任指出，近年在野鳥、家禽與哺乳動物間擴散的禽流感病毒，若出現能在人類間傳播的變異，可能引發比新冠肺炎（COVID-19）疫情更嚴重的全球大流行。據《加拿大電視公司新聞網》報導，這種高致病性的禽流感病毒，過去幾年已導致數以億計的鳥類被撲殺，破壞食品供應鏈並推升價格，儘管目前人類感染的病例仍屬罕見。「我們擔心的是病毒適應哺乳動物，特別是適應人類，進而具備在人與人之間傳播的能力，那樣的病毒將會成為大流行病毒。」巴斯德研究院呼吸道感染中心的醫學主任拉梅克斯－韋爾蒂（Marie-Anne Rameix-Welti）在接受《路透社》（Reuters）訪問時表示。巴斯德研究院是最早研發並分享新冠檢測方法的歐洲實驗室之一，該機構曾將其檢測流程提供給世界衛生組織（WHO）及全球各地的實驗室。拉梅克斯－韋爾蒂指出，人類對常見的季節性H1與H3流感具有抗體，但對目前影響鳥類與哺乳動物的H5禽流感則完全沒有抗體，就像人類在新冠疫情前也缺乏免疫一樣。此外，與主要影響易受重症風險族群的新冠不同，流感病毒也可能讓健康的成年人與兒童死亡。她在位於巴黎的實驗室內表示：「1場由禽流感引發的大流行可能相當嚴重，甚至可能比我們經歷的新冠大流行還要嚴峻。」過去已有許多人感染H5亞型的禽流感，包括目前在美國禽類與乳牛間流行的H5N1，但感染者多與遭感染的動物有密切接觸。本月，美國華盛頓州出現首例H5N5人類感染病例。該名具有潛在疾病的男子已於上週去世。在世界衛生組織的最新禽流感報告中指出，自2003年至2025年間，全球已出現近1,000起人類感染案例，主要發生在埃及、印尼與越南，其中死亡率高達48%。不過，世界動物衛生組織（World Organization for Animal Health）科學部主管托瑞斯（Gregorio Torres）接受《路透社》訪問時則表示，人類大流行的風險依然偏低。他表示：「我們需要準備在早期迅速因應。但是就目前而言，你仍可以放心在森林散步、吃雞肉與雞蛋、好好享受生活。大流行是有可能的，但從機率上來看仍然非常低。」拉梅克斯－韋爾蒂也表示，即便禽流感最終發生變異、具有在人類間傳播的能力，全球社會整體上仍比新冠疫情爆發前準備得更充分，「相比COVID，我們在流感方面已具備特定的預防措施。我們已有候選疫苗，並且知道如何快速生產疫苗。」她補充：「我們也有特定的抗病毒藥物庫存，原則上應能對這種禽流感病毒發揮效果。」
老人下葬後被告知「還活著」！後續發展超暖心 兩家人竟成這關係
大陸廣西省南寧一宗醫院誤認遺體事件，因其荒謬過程和溫情後續，引發社會關注。2022年12月底，87歲的尹婆婆因病住進南寧北際醫院，不久家人接到醫院電話稱其已去世。凌晨時分，家屬趕到醫院接遺體。現場燈光下，遺體外貌與尹婆婆相似，手環與殯葬證件信息均寫有尹婆婆姓名，家屬遂將其接回位於西鄉塘區的農村老家，並在兩天後為她舉行下葬儀式。沒想到，儀式結束不久，家人再次接到醫院電話：「搞錯了，尹婆婆尚在人世！」實際被下葬的是另一名患者黎婆婆。黎婆婆當時73歲，比尹婆婆小14歲，其兒子孫先生回憶當時心情：「感覺頭都大了，腦袋一片空白。」實際上是醫院將尹婆婆的住院信息錯套到已去世的黎婆婆身上，但醫院卻指責家屬「連親媽都不認識」。綜合陸媒報導，這起荒唐事件最終未走上法律途徑，而是透過調解化解。相關部門事後召開調解會，由醫院、孫先生及尹婆婆家屬三方簽訂調解協議。醫院承認錯誤，分別向兩家支付數萬元賠償。黎婆婆則由尹婆婆的兒子按當地習俗安葬於尹婆婆老家田地中，待孫先生選好地點後，再進行二次撿骨安葬。不僅如此，兩位老人的後人選擇互認對方長輩為乾媽，並保持良好互動。孫先生表示：「尹婆婆的孩子認我媽為乾媽，我也認尹婆婆為乾媽，我稱她兒子為哥哥，他們稱我弟弟。我們逢年過節仍會聚在一起吃飯聊天。」尹婆婆出院一年多後去世，兩家人也共同參加了下葬儀式。
丈夫已亡4年仍「月月領」退休金 婦人詐領近60萬台幣下場出爐
大陸內蒙古一名女子隱瞞丈夫死亡事實，連續多年詐領退休金逾人民幣13萬元。近日，扎魯特旗人民法院依法對該案作出一審判決，被告人董某某因詐欺罪被判處有期徒刑三年，緩刑四年，並處罰金人民幣15,000元（約新台幣6.6萬元）。根據《紅星新聞》與《新重慶．重慶日報》報導，判決書顯示，董某某與丈夫張某某為合法夫妻關係，張某某於2017年12月去世後，家屬未辦理火化手續，也未向有關部門申報死亡事實，而是將其以土葬方式安葬於董某某住宅東南方的荒山中。董某某明知丈夫已不具備領取養老保險金的資格，卻在2018年至2021年間持續提領其退休金，金額合計達人民幣133,933.96元（約新台幣59萬元）。直至案件曝光，董某某才被公安機關依法逮捕。2025年8月，她已將全部非法所得款項退還至當地社會保險服務中心帳戶。法院審理認為，董某某以非法占有為目的，長期隱瞞配偶死亡事實並詐領保險金，涉案金額龐大，已構成詐欺罪。鑒於其落網後如實供述犯罪經過，具坦白情節，且在庭審中自願認罪認罰，並全額退贓，可依法從輕處罰。法院於2025年11月10日作出判決，除宣告緩刑與罰金外，也明確被告人需在緩刑期內接受司法監督，不得再犯類似行為。此案經中國裁判文書網公布後，引發社會對於養老保險金制度監管與申報義務的關注。內蒙古扎魯特旗人民法院對該起詐領退休金案件作出一審判決。（圖／翻攝自微博，紅星新聞）
佛州迪士尼度假村又傳遊客身亡！ 一個月內「已發生5起」
橘郡法醫辦公室19日證實，8日一名遊客在美國佛羅里達州的迪士尼薩拉托加斯普林斯水療度假村（Disney's Saratoga Springs Resort & Spa）倒地後宣告死亡，遺體最終移交給死者的私人醫生，詳細死因並未公布。這起事件是華特迪士尼世界度假區（Walt Disney World Resort）一個月內發生的第5起死亡事件，引發外界討論。綜合外媒報導，消息最早由追蹤迪士尼園區即時警情的X帳號「Walt Disney World: Active Calls」曝光。該帳號指出，11月8日下午3時18分，他們接獲通報稱「薩拉托加溫泉度假村有人倒下」，幾分鐘後再度更新消息「人已死亡」。對此，橘郡法醫辦公室19日證實「雖然迪士尼薩拉託加溫泉度假村發生了一起死亡事件，但我們拒絕管轄」，並表示死者遺體已移交給死者的私人醫生，至於詳細死因並未公布。據悉，迪士尼世界度假區一個月內已發生5起死亡事件。10月14日，一名31歲迪士尼鐵粉艾奎茲（Summer Equitz）在迪士尼當代度假村（Disney's Contemporary Resort）疑似輕生身亡；10月21日，一名60多歲男性在迪士尼荒野營地度假村（Disney's Fort Wilderness Resort & Campground）因身體既有疾病去世；10月23日，當代度假村再次發生意外，一名28歲美式足球裁判柯恩（Matthew Alec Cohn）從12樓墜落，被認定為自殺；11月2日，一名40多歲女性在迪士尼流行世紀度假村（Disney's Pop Century Resort）失去意識後送醫不治。
癌媽靠水餃養活三子！二兒子車禍亡粉專慟貼：目前無法出貨 網友湧入打氣
位在屏東恆春的「李爸水餃」過去在網路上頗具名氣，負責人李爸儘管經濟並不寬裕，自己因車禍罹患睡眠呼吸中止症、妻子罹癌，家中還有3個小孩要養，卻選擇用雙手勞動，靠著包水餃將小孩一路拉拔長大，直到多年前去世，由妻子繼續接手經營。未料，16日粉專卻無預警PO出「無法出貨」通知，因二哥在上班途中遭遇嚴重車禍事故，不幸離世，母親哭到幾乎昏迷，讓網友相當不捨。李爸水餃粉專16日無預警PO出通知，表示目前無法出貨，因二哥在上班途中遇到嚴重車禍，骨頭斷裂、昏迷指數3，被緊急送往高雄長庚醫院救治，媽媽接到通知幾乎哭到昏迷，希望網友們能集氣讓二哥度過難關，但同日下午卻傳出噩耗，二哥仍不幸離世，因此目前無法出貨。消息曝光後也讓不少網友感到震驚與痛心，紛紛湧入粉專加油打氣，也希望可以盡一點棉薄之力，幫助他們度過難關，並留言表示，「希望世界對他們家溫柔一點」、「長期關注，不定時訂購他們的雞湯讓他們送到偏鄉幫助長者，他們媽媽也是很辛苦，生病但不敢動手術…希望他們能盡快否極泰來。」。而李爸水餃過去儘管自己家中並不富裕，在依靠水餃維生的同時，卻也不忘主動幫助其他弱勢團體，過去就曾有男子表示欲訂購水餃送給育幼院，訂下百盒萬元的素食水餃，卻在水餃寄出後直接未付款失聯，讓他們一度損失慘重。
加班逾125小時！高中老師倒下臥床過勞死 遺孀：沒有比生命更重要的工作
日本福岡縣一名高中英文老師安德誠治，因長期過勞問題，在41歲就倒下臥床，最終在56歲逝世，而在他倒下的前一個月，他的加班時數已經達到125小時30分。後來，其妻子安德晴美與夥伴共同創立了「停止過勞死」網站，分享遺屬故事、法律諮詢及相關社會資源資訊，並強調「沒有比生命更重要的工作……你是父母的珍寶，國家的珍寶，是獨一無二的存在」。根據日媒《RKB每日放送》報導，安德晴美目前是「福岡過勞死家庭關注協會」的代表，她最近在丈夫畢業的北九州市立大學舉辦特別演講，告訴台下學生「沒有比生命更重要的工作」。安德晴美表示，她的孩子們從小就常聽到親戚鄰居說「你父親很偉大，他充滿熱情，工作也很努力，但他應該更好地照顧自己。」雖然她相信對方這麼說是出於好意，卻仍會讓她感到不舒服。「因過度勞累而死真的是死者的錯嗎？過勞死真的是個人責任嗎？我不希望這個問題被簡化為『個人問題』。」安德晴美直言，她不想讓人們認為長時間工作的人都是美麗、勤奮、優秀的，過勞死其實是社會問題，它是由一種迫使人們長時間工作的制度、公司結構等等因素造成的。安德晴美提到，丈夫安德誠治2002年倒下後長期臥床，15年來仰賴家人照顧，期間他的學生持續前來探望，鼓勵老師「永遠不要放棄」、「保持微笑」，而她也透露，「這正是我丈夫在班級中一直告訴學生的話」、「這就是為什麼當老師是一份如此美好的工作，但我希望我們能生活在一個老師們能夠充滿熱情地工作的時代，我希望這種熱情能夠延續下去」。安德晴美也在講座上分享4項建議，首先是「停下來想想，你現在快樂嗎」，如果一直沒日沒夜地工作，甚至睡不到3個小時，應該思考自己是否滿意現在的工作方式，「我丈夫停不下來，他沒有時間和家人聊天、陪孩子玩耍，或做自己喜歡的事。」安德晴美說，其次是「了解法律和自身權利」，若能掌握相關知識，必要時刻就可以運用它；接著是「找到人傾訴」，不要獨自面對；最後是「勇敢發聲」，成為別人的心靈慰藉。報導指出，丈夫去世後，安德晴美於2019年與夥伴共同創立了「停止過勞死」網站，分享遺屬故事、法律諮詢及相關機構等等資訊，「沒有比生命更重要的工作。很多人可以取代你，但沒有人可以取代你。你是父母的珍寶，國家的珍寶，是獨一無二的個體。在你的人生旅途中，永遠記住這一點」、「全國還有很多數據表明有多少人死於過度勞累，但我堅信我們需要開始建立一個以人命為先的社會」。
安倍槍擊案兇嫌母認「捐1億給教會」 辯護律師：因哥哥輕生想親自復仇
日本前首相安倍晉三，2022年7月8日在奈良街頭演說遭槍殺身亡，該案審判13日在奈良地方法院進入第7次開庭，兇嫌山上徹也的母親首度出庭作證，除向社會大眾致歉，也坦承自己向舊統一教會捐贈了約1億日圓，「我認為捐款比什麼都重要。」根據日媒《NHK》報導，辯護方在法庭上念出山上徹也疑似傳給母親的訊息，內容包括「你還擺出一副正常父母的臉」、「乾脆把你殺了拿保險金」等語。而辯方認為，在決定被告刑罰的輕重時，應考慮其犯罪動機和案情，像是他母親對統一教會的信仰以及向該教會的大筆捐款。山上徹也的母親則在證言開始時聲音顫抖地說，事件發生後她一直覺得必須立即向社會道歉，但她卻沒能做到，「次男徹也闖下這麼可怕的事件，我由衷地向所有受影響的人致上歉意。」當被問及是否信仰特定宗教時，山上徹也的母親回應，1991年7月曾有一位年輕女子來訪，接著對方查看了她的家譜及親戚病史，同年8月她便捐獻了2000萬日元，次年3月又捐出3000萬日元，主要原因是大兒子得了眼疾。山上徹也的母親說，她的捐款總額約為1億日圓，來源包括丈夫的人壽保險金和當時出售房屋所得的款項，她還曾購買一幅價值100萬日圓的畫作，並多次訪問韓國，「總之，我認為捐款比什麼都重要。」報導指出，因證人席周圍設置了遮蔽板，因此旁聽席上的人看不到她的表情，但她全程以清楚的語氣回答問題，而被告山上徹也並沒有望向母親，只是低頭看著資料。該案下一次開庭將於本月18日進行，山上徹也的母親將續出庭，妹妹也預計會出庭接受詢問。另據《關西電視台》報導，山上徹也被逮捕時，曾供稱「因為認為安倍與母親所信仰的舊統一教會有關聯，才將他列為目標」。辯方指出，山上徹也的哥哥生前反對母親的信仰，但母親在哥哥輕生後仍持續信奉舊統一教會。山上徹也於上個月向辯護律師透露，「在哥哥去世前，我下定決心要活出自己的人生，而我對教團的怨恨會越來越深，是因為母親對哥哥死因的理解方式所造成的。」辯護相關人士推測，正是因為山上徹也親眼目睹母親的態度，讓他覺得「只能親自復仇」。不過，檢方主張，「個人成長背景並非左右刑罰的重大因素」，並強調山上徹也犯案是經過精心策劃的。◎勇敢求救並非弱者，您的痛苦有人願意傾聽，請撥打1995◎如果您覺得痛苦、似乎沒有出路，您並不孤單，請撥打1925
諾貝爾獎歷來共12位華人得主 物理類最多
諾貝爾獎是全球指標性獎項，根據瑞典炸藥發明人諾貝爾留下的遺囑而創立，自1901年開始頒發，迄今已124年。根據據諾貝爾官網顯示，歷來共12位華人拿到諾貝爾獎，以科學類、尤其是物理、化學與醫學為主。代表性得主幾乎都在美國完成主要研究並取得國籍。英國廣播公司（BBC）報導，12位華人諾貝爾獎得主為李振道、楊振寧、丁肇中、李遠哲、朱棣文、崔琦、高行健、錢永健、高錕、劉曉波、莫言和屠呦呦。其中大家最熟悉的是李政道和楊振寧，他們在1957年共同獲得物理學獎，主要研究集中在粒子物理和場論領域，李獲獎5年後，1962年入美國籍。楊振寧則在1964年入美國籍，後來回到大陸定居，今年10月去世。另名中研院院士丁肇中在美國出生，1949年自大陸遷至台灣，1956年赴美，1976年獲得物理學獎。至於也是在美國出生的朱棣文，則在1997年因「發展了用雷射冷卻和捕獲原子的方法」獲獎。2009年擔任歐巴馬任內能源部長。是美國內閣第二位華人、也是首位諾貝爾獎得主。此外，物理獎得主還有崔琦，他在1998年與勞夫林、及施特默以「分數量子霍爾效應」研究成果共獲物理學獎。而2009年物理學得主高錕，被譽為「光纖之父」，1949年轉居香港，有英、美國籍及香港永久居民。除了物理獎之外，出生於美國紐約的錢永健，是2008年化學獎得主。另2015年醫學獎得主屠呦呦，則是創製新型抗瘧藥，其中，青蒿素作為治療瘧疾的一線藥物挽救了無數的生命，是大陸首席科學家。
44歲導演長期過勞心肌梗塞猝逝 妻崩潰：他去世前還在工作
大陸有一名44歲高姓男子從事短劇導演，近期因長期過勞突發心肌梗塞離世，其妻崩潰表示，劇組僅以人民幣1萬元（約新台幣4.5萬元）作為撫卹金，還要求簽下「無責協議」，讓她難以接受，決定揭發該公司惡行。此外，死者妻子更悲痛指出，先生猝逝當日仍在處理工作。根據陸媒《極目新聞》報導，有一名王姓女子公開控訴，她的先生高姓男子是一名短劇導演，今年10月中旬終於結束一項拍攝工作返家，但10月20日他突然倒在浴室，她接孩子放學回家時才發現先生昏倒，緊急送醫後經急救仍宣告不治，死因為心肌梗塞。王女透露，她檢查先生的手機訊息，發現他猝逝當日中午仍在與劇組人員聯繫工作，幾乎未曾休息。王女哽咽回憶，先生自今年5月投入短劇行業，9月底參與籌備，並擔任副導演。10月13日前往鄭州劇組拍攝，連續4天工作至凌晨1、2點、清晨7點又開工，18日返家後表示，「自己有點累」。王女也說，先生向來敬業，19日晚間還在書桌前趕進度，隔日中午才透過通訊軟體詢問晚餐想吃什麼，沒想到竟成夫妻倆最後對話。最令王女難以釋懷的是，先生猝逝半個月後，任職的公司僅支付人民幣6000元（約新台幣2萬7千元）工資，並提出給付人民幣1萬元（約新台幣4萬5千元）撫卹金，甚至要求她簽下「無責協議」，讓她無法容忍，痛批「他才44歲，難道後半輩子的價值就只有4萬5嗎？」。但感慨的是，王女得知先生生前未與公司簽訂正式勞動契約，使維權陷入困境；王女表示，劇組相關負責人雖曾短暫聯繫，但之後便未再回應。報導中指出，已故的高男是家中獨子，父親早逝，年邁母親已69歲，與妻育有一對女兒，兩人年紀都還小，分別10歲和6歲。王女難過地說，先生是個顧家的好父親，不僅會親自接送孩子上下學，還為大女兒規劃音樂學習之路；高男每當有空，都會陪家人看電影、外出踏青，赴外地拍片時仍固定與家人視訊聯繫，「他是家裡的靈魂人物，如今家一下子垮了。」王女士補充說，女兒在學校還被同學取笑「沒有爸爸了」，讓她十分心疼。短劇男導演過勞猝逝消息曝光後，引發網友熱議，事後也有多名劇組工作人員證實此事，並對高導演的離世深感震驚；有一名工作人員透露，「前幾天還一起工作，結果人就沒了。短劇拍攝真的很辛苦，工時長、壓力大。」至於公司是否與員工簽訂勞動合同，沒有給正面回應，僅稱「確實該好好檢討」。目前王女士仍希望透過協商爭取合理賠償，替先生討回公道。
旅遊途中遇爺爺過世！男申請全額退票遭拒 理由竟是「你投訴了」
大陸黑龍江省鶴崗市一名宋姓男子近日到西安旅遊，期間因爺爺過世須提前返家，於是向長安航空申請全額退票。宋先生依照要求提交了死亡證明、火化證明及戶口簿證明直系親屬關係；航空公司起初同意退款，卻因旅客向12326及12315投訴，最終以「終審未通過」撤回，只能按正常退票政策退部分費用，引發糾紛。綜合陸媒報導，宋先生與父親原訂4日搭乘長安航空返回哈爾濱，不料爺爺於1日凌晨去世，2人需提前返回。宋先生先為父親購買當日返程機票，自己因身體原因延後1天回家，並在購票平台申請退11月4日的機票。平台記錄顯示，他父親退款132元，宋先生退款116元。宋先生隨後得知，在特殊情況下可申請全額退票，於是聯繫長安航空，並按照要求提供爺爺的死亡證明、火化證明及戶口簿截圖，證明直系親屬關係。航空公司起初表示申請可辦理，但隨後反覆更改說法，最終以「終審未通過」拒絕全額退款，並稱原因是旅客透過12326民航服務質量監督平台及12315進行投訴。事後，宋先生提供3段錄音證明，顯示客服最初同意全額退票，後因投訴撤回申請，僅按正常退改簽政策辦理，收取高額手續費。長安航空客服承認，原先同意退款，但因第三方投訴影響金融處置結果而撤回，最終僅退部分費用。對此，律師表示，航空公司先同意退款又反悔，且將消費者投訴作為拒退理由，顯示報復性處理，違反《民法典》誠實信用原則。事件凸顯航空公司在特殊退票政策執行上的人性化與規範性問題，也引發消費者對航空公司信譽及售後保障的關注。