吳化懿
」 清潔隊 分隊長 吳化懿 職場霸凌 公館分隊
公部門再現霸凌1／語言霸凌還不夠 環保局清潔隊分隊長成同仁夢魘
「再被我聽到你說一句話試看看！」刺耳的辱罵聲從環保局公館分隊中傳出，乍聽之下不知情的人士或許會認為同仁犯了錯，正在接受口頭訓誡，但事實上，對公館分隊的同仁來說，這只是習以為常的日常。根據隊員阿福（化名）表示，吳化懿分隊長在去年的七月十六日「空降」來到公館分隊，本來大家相處都正常，但漸漸的在隊內發生問題時，分隊長不僅不聽其他資深同仁的意見，還會出言辱罵與威脅，「從此大家都生活在恐懼之中。」阿福表示，雖然分隊長還沒來的時候就已經耳聞不少「分隊長會職場霸凌」的傳言，但局裡氣氛一向和諧，大夥也沒把謠言放在心上。「分隊長剛來的時候，跟同仁的相處確實沒問題，一旦她有不懂的，資深的同仁與領班都會主動協助她，帶她盡快熟悉環境，沒想到她一熟悉之後，就是惡夢的開始。」除了常常失控的飆罵同仁，還時不時會爆出「下次再讓我看到，我就不續聘了，你們試試看！」、「不要還沒把我弄走之前自己就先出去了」等言語，阿福表示，所有人身心都受到極大壓力，但因分隊長背後與某議員交好，常常可以「大事化小、小事化無」，讓同仁彷彿日復一日都在未爆彈身旁工作。「後來才知道，原來我們分隊長曾經待過內湖、木柵、北投與大同分局，聽說也是因為職場霸凌事件被調離，其中木柵分局還待不到一個月就離開，職場霸凌的事蹟罄竹難書，只能說我們這次是抽到籤王了。」阿福苦笑說。另一位職員阿忠（化名）也忿忿不平表示，分隊長「大呼小叫」已經是常態，「她最常針對的人就是領班，本來排班是領班的工作，結果分隊長嫌棄領班排得不好，就自己包下排班的責任，但她根本不熟勤務，時不時就會漏掉人員或地點，造成大家勤務上的困擾。」阿忠也接著舉例，「可能有一處的果皮箱已經收了，但我們不知道就又白跑一趟；或是沒收也沒同仁知道。但只要一漏掉就又怪在我們頭上，說我們不用心、不注意，但沒按照班表出勤她也有話說，分隊長就是規則，我們違背她就是不對。」阿忠強調，勤務通常都是兩個同人一組，一人負責開車，另一人就負責巡視、收果皮箱等工作，有時候分隊長就覺得一個人就夠了，就擅自亂調動職務，「我們跟她反應，她都說她知道，但私底下還是會警告大家不要找麻煩，她最常說的就是『要按照規定來』結果都是她自己在破壞規定。」本刊記者致電給吳姓分隊長，聽到是記者來電後，吳姓分隊長一句話也沒說隨即切斷電話，完全沒做出任何回應。
公部門再現霸凌2／把屬下當司機 分隊長指示同仁開資收車接送行徑離譜
隸屬台北市環保局的公館分隊驚傳職場霸凌事件，據隊員投訴，隊上的吳化懿分隊長不僅蠻橫不講理，天天以辱罵、咆嘯的態度對待同仁，更涉及「公器私用」的違規事項，但令人費解的是，所有的檢舉與投訴，經高層級「調查」後，所有的懲處就神奇地「被消失」，讓所有隊員直呼莫名其妙。去年十二月二十八日時，吳化懿前往環保局開會，但在開會結束時指示隊裡的同仁開出資源回收車（資收車）接送她回到公館分隊，隊員阿福表示，此舉完全不合規定，「有同仁看不下去出面檢舉，但分隊長在被檢舉、案件移往政風室後，親自前往陳述，之後竟沒有任何懲處，開出資收車這件事，彷彿在『平行時空』中，沒人問，也沒人敢再提。」現在公館分隊有三十五名正式隊員，另外市民工有九人，一般勤務都是清晨就開始，「我們一般夏天是五點半集合，冬天是六點，其實說穿了我們就是八小時賣給政府，所以主管叫我們做事我們其實應該是責無旁貸，但很多時候，明明是小事情，分隊長就偏偏要情緒化的處理，我自己被罵就算了，但我不希望其他隊員難做事，這才是我最在意的。」阿福承認，其實也不是沒找過其他管道「自救」，但每次往上呈報都沒下文，加上大家太害怕被「秋後算帳」，因此也不敢以實名舉報。本刊記者致電給吳姓分隊長，聽到是記者來電後，吳姓分隊長一句話也沒說隨即切斷電話，完全沒做出任何回應。
公部門再現霸凌3／只是晚一點到就被威脅 市民工心存恐懼只敢往肚裡吞
環保局清潔隊公館分隊爆出吳化懿分隊長職場霸凌事件，據知情同仁說，咆嘯、辱罵已經事日常，「只要有人違背『太座』旨意，接下來她就會讓你吃不完兜著走。」分隊同仁阿忠表示，分隊長個性跋扈，甚至覺得自己就是規則，「但時機不好，大部分同仁還是需要養家活口，因此都選擇隱忍不報。」阿忠說，有一次他早上準備出勤，看到一位市民工大哥只是晚了一點到，先打卡之後再著裝準備上工，但恰巧在打卡時碰到分隊長，「分隊長一看到那位市民工穿著便服，突然之間就破口大罵，甚至說出『自己知道自己身分比較弱勢，就好好按照規定來』這樣帶有歧視性的言語，一般來說市民工都是列冊低收入戶或中低收入戶，很需要這份工作，聽到這種威脅，大家身心壓力都超級大。」台北市環保局企業工會理事長蔣萬金也表示，工會方面多多少少也有聽說到吳分隊長的行為，「但我們不能跟據『聽說的』就往上陳報，還是要當事人願意站出來，並且有具體實例我們才能處理，這個分隊長之前也待過其他分隊，其他分隊同仁也有聯合舉出她不適任的實例，於是我們也很快地往上陳報。」蔣萬金也指出，或許公館分隊有其他考量，「但沒人願意具體掛名或舉例，工會也愛莫能助，這也是我們現在的困難點。」國民黨議員吳志剛也強調，現今社會職場霸凌層出不窮，沒想到也會出現在公部門中，「清潔隊的工作是很辛苦的，希望彼此之間能相互體諒，尤其長官帶人要帶心，謾罵無法提高工作效率跟團隊向心力。」吳志剛也表示，關於此案他也會請局裡面了解，未來一定要避免再次發生。本刊記者致電給吳姓分隊長，聽到是記者來電後，吳姓分隊長一句話也沒說隨即切斷電話，完全沒做出任何回應。