員工管理
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海科館爆霸凌！館長陳素芬否決特休嗆「乾脆退休」 員工被逼出身心疾病
國立海洋科技博物館爆出霸凌事件，館長陳素芬被指控經常用高分貝音量飆罵部屬，連員工請特休也出言狠酸「不是剛休過又要休，你乾脆退休算了。」對此，陳素芬本人否認霸凌，「如果這樣，我這樣的言詞，你也覺得被我霸凌，那好、那都不要講，現在的主管很難當喔！」據《鏡週刊》報導，有多個海科館會議的錄音檔流出，內容顯示陳素芬向來在內部會議上，經常以高分貝咆哮的方式交辦工作事項，不少科員遭受過她的辱罵，長期隱忍。直到近日，有科員出現嚴重的身心疾病，引起同事間議論，整起事件才曝光。音檔裡，陳素芬在會議中指責想要請假的同仁，「你在博物館工作，又不是在一般的機構做，你在博物館工作，它就有淡旺季，就這麼明顯，啊不然怎樣？」認爲在旺季就不該請假，更狠嗆不如乾脆退休，最後直接否決員工的請假申請。海科館館長陳素芬（左二）。（圖／海科館臉書）爆料人指出，陳素芬經常把績效列為首位，但陳對員工管理卻經常夾帶個人情緒，讓底下主管長期工作飽受壓力，甚至有些當初在創館時喜歡海科館環境的公務體系員工，因此寧願請調其他單位。被指控對員工霸凌，陳素芬回應，這不是霸凌，只是口氣有點嚴厲，否認指責同仁，她的認知是大家都是一個團隊，關起門來就應該「敞開心胸」討論事情，否則就是鄉愿。至於有員工請特休被她否決，陳素芬說明博物館隸屬教育部，員工都是領納稅人的錢，雖然每個人有自己的權利，法律也有明定，但這是一項公共服務事業，也要考慮淡旺季問題排休，直呼這是一種職業道德，「你不能只想到你自己，只要我喜歡有什麼不可以，難道博物館裡面有一、兩百個人，啊你都只主張你的權利，別人怎麼辦？」她認為，這些言詞被解讀為是霸凌的話，覺得主管真的很難當，只希望同仁能將心比心，請假前能多思考一下。
男員工提早下班用餐「1個月12次」被開除 提告結果反轉…判公司賠9萬
合理嗎？中國江蘇省南通市有一名男子，因為多次提早去吃午餐，被公司以嚴重違紀為由開除，並拒絕支付遣散費，這讓員工不滿提告，經過法院審理，判決也出爐了。經過調查，男子2021年入職公司，簽訂3年的合約，怎料不到2年就被解雇，原因是公司嚴格要求每周5天工作制，早上的工作時間為8點到12點，但他在2022年11月1日至2022年11月30日期間，中午提前下班用餐的次數高達12次，被認為違反公司規定，於是在2022年12月將其開除。男子認為公司的行為違法，應支付2萬人民幣（約8.9萬新台幣）賠償金，同時向提起仲裁委員會提出仲裁，這個請求被同意，不過公司不服，起訴至海安法院。男子認為自己只是提前一點時間，並沒有影響到工作。（示意圖／翻攝自pixabay）對此，男子解釋自己只是提前一點離開工作岡位，用餐打卡時間在11點50分至12點3分不等，並沒有影響本職工作，甚至有時候到餐廳就已經超過時間，明明可以視為下班時間，卻還是被公司判定屬於早退。他指控，走路到餐廳要5、6分鐘的時間，而且其他員工也會提前用餐，痛批公司的制度過於嚴苛，把提前用餐的行為認定為嚴重違紀，不合法。法院審理認為，公司以男子中午到餐廳用餐時間提早10分鐘至幾分鐘不等，就解除勞動契約，不符合員工管理規定，也不具有合理性，判公司的行為違法，須向男子支付2萬人民幣賠償金。一審判決後，雙方均未上訴，因此本案裁判已經生效。
聯發科孵金雞3／連AI都會寫程式 蔡明介推寫作教育打底「人的想像創造力無可取代」
聯發科董事長蔡明介有IC設計教父的美名，然他行事低調且惜字如金，幾乎不曾接受媒體專訪，在清大名譽博士演講、與學生的交流中才有對外界公開發布文字，就連7月18日子公司達發科技盛大的媒體交流活動，都是以預錄影片站台。蔡明介臉上總是掛著純樸的笑容，從屏東南州農家、雄中、台大一路努力，到國家級研究院工研院上班，爭取到RCA美國歷練，心中訂下「要掌握IC設計能力」的方向，至美國辛辛那提得電機碩士學位。他用的東西都不是最頂級，但對人才非常珍惜，認為那是公司最大的資產，而聯發科小金雞達發科技的高層，也都是蔡明介認識20年的老部屬。蔡明介的愛才思想影響企業氛圍，一位聯發科的工程師表示，公司是業界少數，「5點就可以下班，要加班也可以如實報時數的公司。」給予他們充分的信任。此外，早在半導體產鬧人才荒之前，蔡明介就早一步「育才及留才」，聯發科2008年開始與清華大學合作成立「前瞻性嵌入式系統設計實驗室」，培育嵌入式系統設計能量；設置「聯發科技吳大猷學者兩岸學生交流獎學金」，成為兩岸學術精英互動平台；聯發科技教育基金會在台灣大學學新館二樓設辦公室，搶在第一線在頂尖學府蒐羅人才、推動產學合作。聯發科對員工管理在科技業相對人性化，圖為員工餐廳。（圖／聯發科提供）面對半導體發展當中的人才荒，蔡明介今年初以大老之姿催生台灣首份「IC設計產業白皮書」。在ChatGPT橫空出世後，校園及職場衍生出利用生成式AI協助完成文字或圖像的新趨勢，這使得蔡明介更加注重閱讀寫作教育，他推動聯發科技志工社完成了4本偏鄉小朋友閱讀寫作教育文選集，希望透過寫作引導認識自己生活的周遭，以此培養出觀察力、對在地關心、啟發他們對未來世界的想像，享受寫作的樂趣更會是一生最大資產。蔡明介在7月出版的最新一本作文集《書寫家鄉：童年時光，開創未來》以推薦序表示，「AI工具已經可幫忙撰寫履歷自傳，回答編寫程式的問題。如何擁有豐富的想像力和創造力，能夠清楚地理解和表達情感，並從中獲得啟示和智慧，這些AI所無法取代的學習歷程恰是未來人類的重要能力，這都需要透過不斷地嘗試與練習，而寫作就是極佳的訓練方式之一。」有意進入聯發科集團的學子或工程師，別用ChatGPT代工履歷，能夠以文字自我表達的真切筆觸，是蔡明介最欣賞的能力。蔡明介積極推動「智在家鄉」活動，希望以科技創意讓腳下土地更好，首獎100萬。（圖／聯發科技基金會提供）
美國工程師哀台積電太殘酷 劉德音：不願值班不要來
台積電在美國的亞利桑納州廠將於2024年量產4奈米先進製程晶片，並預計於2026年開始生產3奈米製程技術。但如今卻傳出有前任及現任的美國台積電員工在網上大吐苦水。對此，台積電董事長劉德音6日首度正面回應，表示每個地方都有不一樣的做事方式，這是管理階層要去面對的，「但不願意值班的人，就不要來參加這個產業。」據美國《財星雜誌》（Fortune）的報導， 1名台積電工程師於去年8月在美國人力資源網站Glassdoor上留言，「在辦公室睡了1個月，每天工作12小時是基本的，週末輪班更是家常便飯。這裡的工作與生活是多麼的殘酷。」另1名台積電工程師則在今年1月寫道，「台積電的體質是服從文化，所以還沒為美國做好準備。」報導指出，台積電的美國業務在匿名網站Glassdoor上共獲得91條評論，而且支持率竟不到27%，意味著只有不到1/3的評論者會鼓勵其他人在台積電工作。而台積電的主要競爭對手之一英特爾（IntelCorporation）卻獲得了數萬則的評論，以及85%的支持率。劉德音6日出席台積電股東會，會後受訪時針對《財星雜誌》的報導做出回應，表示員工的聲音一定要聽，「我們也會看看管理的方法是不是有一些疏失，那如果是不願意值班的人，就不要來參加這個產業，因為這個產業並不是靠有高薪，而是你要對這個產業有興趣。」劉德音也坦承，現在公司有些員工管理能力還不夠，所以造成誤解和困擾，台灣不能只會管台灣人，要能管世界的人才。此外，國際化管理必須了解當地文化，包括語言、管理，未來台積電還要學習對年輕人的管理，去解釋「為什麼」，而不是像過去台灣製造業一樣「叫你做你就做」。此外，每個地方都有它的強項跟弱項，「每一個地方都有它的做事方法，這是我們管理階層要去面對的」。劉德音也強調，台積電目前還在早期學習階段，首要希望能夠順利管理工廠、培養管理階層，文化融入對台積電來說還太早，但他相信沒有台灣做不到的事。
大林煉油廠氣爆火災原因不單純？ 議員爆料「員工上班喝酒釀災」
高雄市中油大林煉油廠於2022年10月27日晚間發生大火，事後第三方公正調查報告出爐，直指肇事原因是「集管箱焊接不符要求」。但國民黨高雄市議員陳麗娜日前爆料指出，中油內部存在嚴重人事管理問題，有員工會在工作時喝酒，甚至也有工會幹部帶酒進廠「聚眾飲酒」。為此，中油也做出回應。根據媒體報導指出，國民黨高雄市議員陳麗娜1日在質詢時曝光爆料者提供的照片，直接點名中油大林煉油廠第三重油加氫脫硫工場（RDS3）的員工上班時飲酒、工會幹部帶酒進廠，甚至將酒隱藏在私人置物櫃躲避追查。由於這些人行徑太過囂張，引發旁人的不滿才決定爆料。陳麗娜也表示，由此可見中油內部的員工管理問題十分嚴重，呼籲高雄市府勞檢不能檢查硬體設備，就連人員操作管理也應該是檢查重點。而高雄市勞工局局長周登春則回應，目前勞動檢查的重點有2個，一個是找出不安全的機械設備，一個是找出不安全的行為，未來除了檢查機械設備外，也會針對內部員工管理的部分進行加強檢查。根據《中央社》報導指出，遭到點名員工上班喝酒的中油也回應，強調廠區內、控制室、休息室內都禁止飲酒，目前初步掌握到陳麗娜所爆料的照片是拍攝於2020年4月，但地點並非是在重油工廠、控制室，中油方面將會深入調查此事，如查證屬實將會嚴懲相關人員。
「創櫃板」將滿百家！海神水下明掛牌 媽咪樂健康24日登錄前籌資
櫃買中心設置的「創櫃板」本月即將迎來第100家創櫃板公司，為2月21日登錄創櫃板的海神水下事業（7632）；媽咪樂健康科技（7640）也將於3月7日透過創櫃板辦理登錄前籌資。目前累計已有24家公司轉公開發行，其中有20家已登錄興櫃，2家已上櫃。櫃買中心表示，創櫃板是扶植台灣創新企業進入資本市場的最佳跳板，自開板以來登錄家數逐年成長，本月再添生力軍，透過資本市場的力量提供未公開發行之創新企業多面向之輔導機制，給予創櫃板公司最直接之資源，強化創新企業的成長動能。至於創櫃板再添生力軍的媽咪樂健康科技股份有限公司（7640），產業類別為「其他」，根據櫃買中心提供的資料，係已通過ISO9001認證之專業居家清潔服務公司，於國內設有5個直營服務據點，聘任近百位專職管家。媽咪樂自行開發訂閱制清潔管家服務APP及管家管理APP，提供客戶訂閱、簽約、付款一站式服務，以及對內進行管家及員工管理，並利用APP數據進行分析，優化客戶服務及營運效能，有效提升市場競爭力。媽咪樂將自2月24日起揭示其籌資資訊，3月7日起進行投資人認購及繳款作業。目前櫃買中心創櫃板登錄中的100家創櫃板公司除了電子科技、生技醫療外，還包括文化創意、農林漁牧、電子商務及社會企業等特色產業，展現台灣多元的創新能量。投資人可至「櫃買市場業務宣導網站」（https://dsp.tpex.org.tw）之「創櫃板公司」頁籤，點選「認購籌資資訊」項下的「辦理中籌資資訊」，即可查詢該公司籌資資訊，並可進入「創櫃板公司籌資系統」進行認購作業。
世足／20年來最貴世界盃 卡達決賽票價炒上破萬美元
據報導，近日一項來自體育研究機構Keller Sport的調查表明，卡達世界盃票價是過去20年來世界盃比賽中最貴的，比四年前的俄羅斯世界盃高出59％，決賽門票價格更是高達684英鎊（約新台幣25311元）。具體而言，俄羅斯世界盃時，一張票平均需要214英鎊（約新台幣7918元），而卡達世界盃的平均票價來到了286英鎊（約新台幣10583元）。據報導，在已經結束的前三個售票窗口期中，中籤率僅為5％。這也抬高了世界盃門票在二級市場的價格，在轉售平臺上，最熱門的阿根廷隊三場小組賽門票，最低均價達到416美元（約新台幣12948元）；而決賽的最低票價達到2250美元（約新台幣70034元）；VIP門票的價格甚至已經被炒至破萬美元。當然，如此高昂的票價，也與此次世界盃背後舉辦方國際足球總會（FIFA）的投注離不開關係。為了此次世界盃，卡達豪擲2200億美元大興土木，是過往七屆總和的五倍。其中約100億美元用於為世界盃建造的七個體育場和一個翻新體育場。其餘用於交通、酒店、電信和安全基礎設施，包括360億美元用於杜哈的地鐵系統、新機場、道路建設和100多家酒店等。FIFA早些時候曾表示，卡達八個體育場近300萬張門票已售出。此外FIFA還售出了24萬個「招待套餐」以及轉播權。有媒體表示，FIFA 2019至2022年的營銷銷售額將超過約18億美元。屆時，其收入可能會達到64億美元。需要注意的是，在世界盃舉辦期間，所有的運營費用由FIFA承擔，包括高達4.4億美元的獎金，其他主要運營成本項目包括2.47億美元的電視運營費用，3.26億美元的參賽俱樂部費用和2.07億美元的員工管理費用。總運營成本預算為17億美元。而轉播、門票、招待和企業贊助的收入預計將達到47億美元，由FIFA獨享。至於「痛下血本」的卡達，媒體預計世界盃舉辦給其帶來的周邊經濟收入約170億美元，不到2200億美元投資的十分之一。儘管看起來並不划算，但卡達重視的是這些投資在世界盃之後的長期貢獻，以及世界盃為這位「中東新秀」帶來的，登上世界舞臺的機會。
雙11即將來臨 關務署上緊3道發條阻亂象
隨著雙11即將來臨，為了解決報關行的亂象，關務署近日修正《報關業者設置管理辦法》，上緊3道發條，包含延長被廢照負責人可回任期限、補委任書期限以及離職員工管理，皆趨於嚴格，預計明年初上路。台北關也另外建置「空運快遞貨物通關異常資訊揭露平台」限制報關業者任意進入倉區，如果貨物發生異常需要處理，需列印資料申請進入，並且由海關人員陪同處理，為對報關業者上緊第4道發條。隨著雙11即將來臨，關務署預測，今年11月快遞包裹報單量大約在520萬到570萬，相較於今年前10月平均每月快遞報單量400到500萬件，11月報單量仍比平常暴增。為遏止報關業者利用職務之便夾藏非法物品或走私，關務署上緊3道發條，首先即是報關業者如果遭到海關廢照，原本2年內不得再申設，延長為5年，嚴防違規業者短期內回到市場，影響行政監管。如果該負責人有2家以上報關行，該負責人5年內不得新申設報關行，惟同一負責人、旗下沒有違規的報關行仍可持續營運。補委任書上法規也「明確化」，報關業者必須在海關指定時間內補上委任書，例如如果海關指定7日內補上，逾期未補上就會被開罰。而為避免離職員工利用報關證，在貨棧閒晃提高犯罪風險，原本法規限制離職員工在離職日30天內報備、繳銷；修法後縮短為該員工離職隔日的1個工作日內報備，嚴管貨棧門禁。
要不要來上班隨便你！自由度破表的職場已3年無人離職 公司年營業額近3000萬
日本有一家名叫巴布亞紐幾內亞海產（パプアニューギニア海産）的中型公司水產加工廠，最近就靠著一套超佛心、超自由的管理方式在網路上引爆話題，例如他們允許工廠的兼職工人想幾點上班都可以，甚至臨時有事或沒心情上班也不用向老闆請假，可以直接缺席，而公司業績竟然奇蹟似的沒有因此衰退，反而因為員工們幹勁大增，工作效率及質量提升而蒸蒸日上，甚至3年來沒有半個人提出離職！據日本《產經新聞》、ITmedia的報導，巴布亞紐幾內亞海產加工廠的管理方式最近逐漸在網上成為熱門話題，有關該公司多項獨特舉措的報導還曾多次在電視上播出，例如日本TBS電視台的綜藝節目「がっちりマンデー！！」最近便因為他們特殊的員工管理模式而慕名前來。早在2016年夏天，該海產加工廠的廠長武藤北斗便在《朝日新聞》中以《尊重你喜歡的東西，讓工作變輕鬆》為題撰文。文章中透露出一個特殊的員工管理模式，那就是一般公司的輪班制並不存在，該模式允許工廠的兼職工人想幾點上班都可以，只要在週一至週五8:30至17:00內的任意時段出現就好，甚至臨時有事或沒心情工作也不用向老闆請假，可以直接缺席，所以有時候甚至會遇到都沒人來上班的情況。此外員工可以不必做自己不喜歡的工作內容。公司大約每2個月便會進行一次調查，詢問所有兼職員工對每項工作的喜愛或厭惡程度，包括去蝦皮、去內臟到廠房打掃等30多項工作內容。問卷中有4個選項和標記方式：◎（特別喜歡）、◯（喜歡）、×（不喜歡）和空白（沒感覺），公司便會按照員工的填表結果分配工作，以防止員工的怠惰或不積極行為。老闆表示，公司唯一的商品就是原產地在巴布亞紐幾內亞的蝦子，「但我們的年營業額高達1.3億日圓（約新台幣2866萬元）。」（圖／翻攝自網路）老闆表示，公司唯一的商品就是原產地在巴布亞紐幾內亞的蝦子，「但我們的年營業額高達1.3億日圓（約新台幣2866萬元）。」記者追問老闆業績蒸蒸日上的祕訣是什麼，他則驕傲地說，答案在於善待員工，「我們的員工都不想離職，最近3年完全沒有一個人離職，這在水產加工業來說，簡直是奇蹟，因為這大多都是兼職的工作。離職率一低，大家做起事來都會越來越熟練，工作效率也會提高，如此一來只要動用比較少的人力，就可以製作大量的產品。」
女員工上班遲到「謊報出勤紀錄」詐領1萬多薪資遭起訴 判決無罪理由出爐
檢方起訴2016年任職科技公司的一名女員工上班遲到，卻利用自己負責公司內員工差勤管理、薪資登載與發給的職務之便，不實填寫詐領1萬1127元薪水，涉犯詐欺及偽造文書罪。台灣高等法院駁回檢方上訴，認定她對遲到都能提出合理解釋和證據，判決無罪確定。科技公司提告指控，女員工明知公司有「員工上班遲到：每分鐘10元當月累積遲到15分鐘內不算遲到，16分鐘以上每分鐘扣10元並追溯前15分鐘」之扣薪規定，她利用製作員工薪資表之便，未將遲到時間如實填載。該公司表示，女員工以不實的員工薪資表致公司陷於錯誤，多發給她「虛報金額」1萬1127元，足以生損害於誠訊公司對員工管理、薪資津貼發放之正確性，涉犯業務登載不實文書與同法第339條第1項詐欺取財罪嫌，但歷審判她無罪，全案確定。
權值王行不行2／晶片法案19日有望表決 市場關注台積電美新廠可否獲補助
晶圓代工龍頭廠台積電（2330）展望依然看好，不過市場焦點還是持續觀望美國「晶片法案」（Chips Act，納入「兩黨創新法案」）進度。外電報導，美國參議院多數黨領袖舒默（ChuckSchumer）已向議員表示，最快美國時間7月19日開始進行表決。外電報導，法案將包括至少數十億美元的半導體產業補貼，及投資稅負減免，以促進美國半導體製造業發展。而美國國會也希望在8月例行休會之前通過這項法案，並送交拜登總統簽署後完成立法。產業人士分析，「晶片法案基本上一定會過關，因為如果不能過關，會讓中國看美國笑話，但能否維持原本520億美元規格，可能會是變數。」畢竟對於美國來說，晶片法案不僅攸關美國能否重振半導體產業的關鍵，尤其中國正傾國家之力發展半導體以擺脫美國箝制。台積電美國廠能否獲晶片法案補助，是市場關注焦點。（圖／翻攝自Linkedin）產業人士指出，台積電及英特爾（INTEL）都極力爭取晶片法案的補助，台積電於2021年在美國亞利桑那州設立12吋廠5奈米晶圓廠，預計投入120億美元，2024年量產，英特爾建廠計劃更大，今年初宣布俄亥俄州建廠計畫，預計投資至少200億美元，2022年底動工，2025年生產。然而6月23日英特爾突然宣布，延後原定7月22日的新廠動土儀式，執行長PatGelsinger對晶片法遲遲未能通過大表不滿，「如果沒有立法和援助，繼續前進是沒有意義的，當美國認真在當地發展這項產業，對晶片業、科技業都是一個重要的訊號。」此舉被市場解讀，英特爾是以退為進，希望國會加速動作。台積電則積極表態，在美國在台協會（AIT）號召下，領著20多家供應鏈大隊人馬赴美，參加6月26日至29日美國馬里蘭州恢復實體會議的「選擇美國（SelectUSA）投資高峰會」。產業人士指出，台積電董事長劉德音2019年曾參與該會，隔年就決定赴美國投資設廠，如今又帶隊參加，以示決心。台積電總裁魏哲家坦言，美國設廠的成本的確很高，尤其是人力成本也較預期高，但因為美國客戶仍需要公司產能支援，因此仍在跟政府討補助。台積電今年又帶領供應商參加睽違兩年的「選擇美國（SelectUSA）投資高峰會」，宣示投資美國的決心。（圖／翻攝自AIT臉書）至於台積電的一大問題，則是在人員管理的企業文化。由於亞洲跟歐美對於員工管理的思維不同，因此在亞洲可以推行的管理方式，讓美國人很難接受，尤其是軍事化管理，但這問題其實很多台廠都有遇到。像是鴻海（2317）也都曾出現類似的狀況。產業人士直言，不管技術再先進，工廠生產還是都需要來人管理，但是工廠生產就是相對單調，對於很多美國人來說，是很難接受的工作型態。當然也因為這樣，在產業分工的潮流下，讓很多相對枯燥的工作轉向亞洲，如今這些工作又要回到美國，美國政府要如何鼓勵民眾能接受這樣的工作型態，是包括業者跟政府都要克服問題，否則就算投入再多的補助，製造業也很難回流美國。
星生意／簡沛恩疫情如見「創業末路」 閃過放棄念頭…轉向後挫折變養分
從女明星到創業家，簡沛恩現在擁有茶飲品牌「必可蜜PiQiMi」，投資「某村」綠豆沙，與冠軍師傅楊嘉明共同創立「楊嘉明烘焙所」，推出珍奶洗髮精，現又推出「本真THE TRUE」烏木養髮機能洗護產品。簡沛恩在疫情間曾感受彷彿處於末路般的絕境，從困難中看出轉機，把挫折變成養分，讓簡沛恩更有堅強起來的本事。簡沛恩推出機能洗護產品。（圖／莊立人攝）目前事業體有甜食、茶飲茶包、髮品，簡沛恩說：「我現在做的事情，都是跟我自身有關係，我知道自己喜歡什麼，吃個自己喜歡的東西用自己喜歡東西，都是在照顧自己，為自己好。」甜食讓她開心，能照顧她的情緒；茶包是健康保養，達到身心平衡；髮品則是頭皮養護，畢竟頭皮與臉是同一塊肌膚，且頭髮的健康程度也是減齡感的關鍵因素之一。過去仗著精緻娃娃臉不認真保養，簡沛恩近年突然感受到膠原蛋白流失。（圖／莊立人攝）簡沛恩起初因為珍奶女王形象，啟發了主打護色功能的「珍奶洗髮精」問世，而「本真THETRUE」則是更進化於頭皮髮根的保養。簡沛恩說：「是因為年紀大了，人生過三分之二，我小時候比較不愛保養，雖然娃娃臉，我還是會老啊，這幾年發現膠原蛋白流失，45歲後開始注重保養，頭皮是大家時常忽略的一塊，聽到很多同學說頭髮越來越少，就是平常沒有在照顧頭皮。」專注在開創自己的事業，簡沛恩儼然是演藝圈女強人代表。（圖／莊立人攝）在疫情的摧殘後，簡沛恩鍛鍊出更強的心智，「與其去擔心明天，不如經營好現在這一刻，就是活在當下」。她坦言去年疫情三級警戒時，心中有滿滿的不安全感，「去年台北大停電，業績掉一半，很多原物料沒冰就損耗了，原本覺得已經遇上最糟的狀況，過沒多久三級警戒，看到信義區沒人，我覺得好像末路了，好像世界只剩我一個人。」受到疫情影響，簡沛恩一度想放棄茶飲實體店的經營。（圖／取自簡沛恩臉書）簡沛恩坦言一度想放棄茶飲實體店，「真的想過放棄，因為我不知道疫情會持續多久，但放棄就輸了，我不想認輸，我的確可以把原因推給疫情，但我為什麼不試試看我還能做些什麼，就開始想轉型跟資源整合做茶包。」愛動腦筋的簡沛恩推出系列茶包，令人驚豔。（圖／取自簡沛恩臉書）現在想，那些慌張感，還有疫情突如其來的轉變，對她都是很好的訓練，簡沛恩說：「一路以來，最有成就感的是，跌倒的過程跟困難都成為我的養分。」在股權、商標上曾吃過虧，還有員工管理的課題，簡沛恩填補自己的不足後，變得更加強大，當困在漩渦裡，也能拉自己一把。靠甜點療癒內心的簡沛恩，賣的甜點也相當有滋味。（圖／取自簡沛恩臉書）
凱基銀行「挪用客戶款項119萬」代客幫匯款 遭金管會罰600萬
金管會發出新聞稿指出，通過對凱基商業銀行（下稱凱基銀行）違反法令之裁罰處分案，因北門分行張姓行員挪用客戶款項119萬，而繼光分行吳姓行員未落實確認客戶身分，請朋友幫客戶匯款，有資金異常往來之虞，決定依規定核處新臺幣600萬元罰鍰。金管會指出，北門分行張員於109年4月至110年1月間私自代客戶臨櫃辦理交易，挪用客戶款項約119萬元；又該行繼光分行吳員於103年12月至108年5月間與客戶行內外帳戶間資金往來情形，並於109年11月持客戶存摺、蓋妥印鑑之交易單據交付友人及偕同臨櫃匯款，存匯櫃員於執行交易時未落實確認客戶身分，經核該行於上開兩案有未完善建立及未確實執行內部控制制度之情事。金管會表示，凱基銀行行員涉挪用客戶款項及與客戶間有資金往來，基於該行就通路管理及員工管理作業，核有未完善建立及未確實執行內部控制制度之情事，違反銀行法第45條之1第1項及該條授權訂定之「金融控股公司及銀行業內部控制及稽核制度實施辦法」第3條及第8條規定，爰依銀行法第129條第7款規定，核處新臺幣（以下同）600萬元罰鍰。
分析緯創印度場暴動原因 外媒：8個月暴增7千員工、擴張太快
緯創在印度南部卡納塔卡省（Karnataka）柯拉爾縣（Kalor）的iPhone代工廠日前爆發嚴重的工人暴動事件，有國外媒體分析，緯創疑似是因為擴張速度太快，廠區員工在8個月內暴增7千人，管理不適應所導致。現在就有美國財經媒體分析，緯創在柯拉爾的代工廠擴張速度太快，今年年初員工人數才2000人，但是到11月時，廠區員工人數已經暴增到9000人，期間員工新增7000人，為了應付大量的員工招募，緯創也為此找了6間人力資源公司協助。而也有一位印度的議員表示，單是他一個人，就介紹了300名員工給緯創。大量的印度員工進駐，但是緯創代工廠僅有3人進行人力方面的控管，員工管理系統大崩潰，再加上人力仲介公司的苛扣，員工薪水、加班費也無法準時發放，緯創甚至沒有完整員工的出缺勤紀錄與薪資發放紀錄，最後惡性循環之下，造成這次的大暴動。根據《中國時報》報導指出，歐洲工商管理學院教授陳國立則表示，美國及日本企業在適應外國文化方面，已經有非常多年的歷史，但是對大陸及台灣企業來說，都是「適應新環境」的新手。隨著供應鏈多元化，緯創的事件值得成為借鏡，這意味著他們必須花更多時間，去了解他們自己可能較脆弱的環節，以提前預防可能會面臨的風險。
藍心湄KiKi餐廳29年屹立不搖！她曝經營祕訣：低調用心
新冠肺炎疫情肆虐全球，影響許多店家的生意，如今又有一間餐廳扛不住要暫時停止營業了。「時尚教主」藍心湄不只在演藝圈事業有成，她與好友舒淇、陶晶瑩、黃乙玲跨足餐飲業合開、經營29年的KiKi老媽川菜館，12日在粉專公告復興旗艦店將於6月16日起，暫時停止營業，而藍心湄本人尚未對餐廳停業一事做出回應。藍心湄曾在受訪時透露，自己10年經驗的經營哲學，說明為何KiKi餐廳在東區這個餐飲業一級戰區多年仍屹立不搖的關鍵原因。藍心湄的餐廳從川菜、泰國菜到咖啡廳都有，剛開始只是從台北市東區發跡，現在全台已經有9間分店。藍心湄一手打造的KiKi餐廳復興旗艦店發出公告證實，只營業到6月16日。（圖／翻攝自臉書）根據《ETtoday星光雲》報導，藍心湄凡事都親力親為，認為最重要的就是員工管理，只要在公司做滿2年就可以領分紅，滿10年還可以領乾股，個性海派的她提供給員工如此好的福利，員工當然也相當團結、心甘情願努力工作，她更說「秘訣就是低調再低調，用心再用心」。據了解，藍心湄投資、經營的kiki老媽川菜館，全盛時期共有10家店，一開始是天母誠品店關店，因為誠品整個收掉而結束營業，後來東區店和台中店陸續關門，是因為店租貴得離譜，乾脆收攤不做，如今就連位於黃金地段的復興旗艦店都暫停營業，不少中時老饕們都相當不捨鼓勵「這麼好吃的餐廳都無法撐下去啊，疫情真的影響甚大，加油！」。
監控員工打瞌睡 日企業管理挨批「沒人權」
現代科技日新月異，企業的員工管理系統也逐漸進步，但有時卻導致科技與隱私之間的界線，越來越模糊，近期引起熱烈討論的3種「先進」日本企業員工管理系統，令許多網友感到納悶。這款打卡系統連接電腦鏡頭，會偵測員工表情，員工一定要露出笑容才能順利完成打卡。（圖／翻攝自MinoDriven Twitter）1日有位日本網友在推特上發文，介紹了3種已被部分日本企業採用的員工管理系統。第一個是一定要微笑才能打卡的「笑顏感測器」，這款打卡系統連接電腦鏡頭，會偵測員工表情，員工一定要露出笑容才能順利完成打卡。第二個是偵測到員工打瞌睡就會啟動加強送風的空調，一樣與電腦鏡頭連接，透過員工眨眼的頻率偵測是否在打瞌睡，若發現員工打瞌睡，就會暫時性的降低辦公室的空調，來讓員工恢復清醒。偵測到員工打瞌睡就會啟動加強送風的空調。（圖／翻攝自MinoDriven Twitter）第三個則是，透過腦波偵測來判斷員工的工作表現，這是日本企業東急不動產所採用，透過員工佩戴在頭上的腦波偵測器，分析員工在工作時的「壓力度」、「興奮度」、「集中度」、「舒適度」等數據，並以這些數據來調整員工的工作內容，如發現員工壓力很大，就會協助調換工作。雖然企業認為這些「先進」的員工管理系統，能協助提升工作環境，但網友們紛紛留言表示「是監獄嗎？」、「沒人權」、「這太可怕了」、「不信任員工的公司，還能期待什麼創新嗎？」