員工訓練
」 台中 員工訓練 台鐵 火鍋 飯店
高雄知名糕點店驚售草「霉」蛋糕！衛生局稽查揪缺失 店家道歉了
高雄市一間知名連鎖麵包店遭客戶投訴，販售的草莓蛋糕中的草莓明顯發霉，高雄市衛生局今（21）日派員查察，在該店作業現場發現多項缺失，已經飭令業者限期改善，屆期未改善，將依食品安全衛生管理法第8條第1項及第44條第1項規定，裁罰6萬元以上2億元以下罰鍰。業者則對此疏失道歉，表示之後更應加強員工訓練。有民眾在臉書社團「高雄爆料公社」發文，指出在高雄某知名麵包店購買草莓蛋糕，水果品質卻堪憂，從民眾上傳照片中，明顯可見切開的草莓內發黑長黴菌。。民眾還感嘆：「如果沒有家人分食草莓的環節根本不會發現裡面的水果是發霉的。幸好沒有吃下肚。」經查，該麵包店為從高雄起家的「方師傅點心坊」，在高雄地區共有15間門市。高雄市衛生局今日表示，接獲民眾反映後，已派員到門市查察，業者接獲消費者反映已向總公司回報，現場無同款蛋糕，稽查人員檢視巧克力蛋糕上的草莓無發霉情形，並抽驗不同草莓蛋糕產品檢驗黴菌，基於源頭管理也前往工廠查察。經查，這家位在前鎮區的知名連鎖麵包店門市有包括冷凍溫度未達負18度、未建立溫度紀錄表、垃圾桶未覆蓋、未張貼洗手掛圖等多項缺失。衛生局已令業者限期改善，屆期若未改善，將依食品安全衛生管理法第8條第1項及第44條第1項規定，裁罰新台幣6萬元以上、2億元以下罰鍰。對此，業者透過新聞稿澄清表示：顧客於門市購得品質不佳之草莓蛋糕產品一事，經查為挑選洗果時不慎，沒有將其挑出，而誤植入草莓蛋糕中，造成消費者觀感不佳，本公司深感抱歉，之後更應加強員工訓練，避免再有類似事件發生。
板橋連鎖火鍋花1700 女顧客飲料喝完「驚見整隻蟑螂」狂拉肚子
許多火鍋店都會附設自助吧，消費者吃喝要自己乘裝。不料，有民眾到板橋一間連鎖火鍋店用餐，飲料喝完發現有異物感，結果吐出來一看竟是蟑螂屍體，回家後還狂拉肚子。對此，新北衛生局事後前往稽查，結果也曝光了。蔡姓女子向《三立新聞》投訴，上月底和朋友到板橋一間連鎖火鍋店吃飯，花了1700多元，卻在喝飲料時喝到異物。當時她調了杯現磨咖啡加牛奶，喝到快見底時，感覺嘴裡有東西，吐出來竟是蟑螂屍體，有觸角和身體，讓她當場作嘔。蔡女表示，因為奶粉沖出來的時候是有奶泡的，一開始其實是看不到底下的東西，等到奶泡消失後，才發現底下都是很多斷掉的蟑螂腳。不只如此，她回家後還拉肚子、吃止瀉藥，症狀持續了好幾天。蔡女吐出一看，發現完整的蟑螂屍體。（圖／三立新聞提供）蔡女更不滿的是業者的處理態度，主管打電話來告知會全額退款，並賠償醫藥費，但全程的態度都令人不悅，「一直說是他們員工訓練不好他們知道，然後他就說大家都是出來上班的人不要為難，醫藥費也是後來討論很久才願意付，就是整個過程很不愉快，我們有提出說心理賠償的部分，但他就沒有再回覆了」。針對此事，衛生局獲報後派員前往稽查，現場沒看到病媒出沒痕跡，不過已責令業者落實民眾反映事項，避免再有此類事件發生。
基隆中山高中午餐出包！學生吃梅干扣肉「險吞2cm針頭」 肉品廠商認疏失
學校供餐又出包！基隆市中山高中一名男學生日前在學校吃午餐時，突吃到「一根針頭」，所幸該名學生驚覺有異立即吐出，才未對身體造成危害。對此，豬肉供應業者「嘉一香」也坦承出紕漏。據了解，一名國二生8日在校用午餐時，竟在主菜梅干扣肉中吃到「2公分長的針頭」，且疑為豬隻施打疫苗的針具，基隆市教育處獲報後立刻展開追查，發現供應團膳業者肉品的廠商，是位在屏東縣的豬肉廠「嘉一香」，目前教育處已勒令團膳業者，暫緩使用嘉一香CAS豬肉角。對此，嘉一香表示，疑為「作業人員疏失」未落實金屬檢測器檢驗，才導致肉品出狀況，未來將強化員工訓練，加以檢討改進，不過由於宰殺豬隻時，已將背部的來源編號去除，因此難以追朔肉品源頭。另外，針對供餐的團膳業者「士福美食公司」，北市衛生局昨（11日）也前往現場稽查，發現有配膳區推車不潔、病媒出沒及前處理區牆面不潔等多項衛生缺失，已要求業者限期改善，若複查仍不符規定，將依違反《食品安全衛生管理法》第8條及第44條處6萬至2億元罰鍰。
入住五星級飯店！他遭清潔員闖入看光 員工稱：進去確認是否有人
許多人出門旅遊都會認為選擇越高級的飯店越好，然而日前一名女網友發文抱怨，同行的男性家屬在使用台東某五星級飯店的SPA設施時，遭到女性清潔人員無預警闖入看光光，事後飯店經理僅口頭道歉，讓原PO對飯店的處理態度感到不滿，直言「家人出遊的好心情全沒了」。該名網友在Dcard以「黑特 飯店女員工無預警闖入男裸湯」為題發文表示，自己和家屬開開心心入住台東某知名國際渡假村，沒想到晚上她的男性家屬正在使用SPA設施，突然一名女清潔人員未經通報就進入，導致男家屬在全裸狀態下被看光。原PO隔天向飯店經理反映此事，卻僅獲得口頭道歉及「會加強員工訓練」的回應，這讓她感到非常不滿，甚至當場拒收飯店提供的小禮物，「整體感受很差，經理還一直轉移話題問我們火車坐幾點、接駁車等等，覺得被冷處理」。飯店員工事後解釋稱，進入SPA房間是為了確認裡面是否有人，但這說法並未能平息原PO的憤怒，「但這感覺不是不知道的問題耶」。她認為，既然女性設施有女性員工負責，男性設施理應也應該由男性員工處理，「甚至當下是還在營業時間，家人直接被一覽無遺，身為一個5星級飯店，卻連最基本的管理都沒有，事後的處理方式和態度也都讓人覺得很不ok，讓家人出來玩的好心情都沒有了」。貼文曝光後引發網友熱議，許多人表示認同原PO的看法，認為男性的隱私權同樣應受到重視，「男生也需要被尊重，但風氣就是不太重視」、「這個社會就是沒有在管男性的權益喔，看看游泳池都是打掃阿姨在掃男生更衣室，一堆衝進來看光的，廁所也是」。
菜盤疑黏老鼠屎！火鍋店「22:02」採4措施改善並致歉：辜負顧客信任
又有食安問題！一位民眾日前至知名連鎖火鍋店「22:02」用餐，卻發現菜盤上有幾粒黑色顆粒，疑似是老鼠屎，他便氣得發文喊「店內衛生跟食材把關是怎麼做的？」。對此，新北市衛生局將派員進行查核，店家則在今（21）日中午於臉書致歉，也聲明已採取4點緊急措施，以確保此類事件不再發生。這名網友在「爆料公社」指控，近日光顧火鍋餐廳「22:02」新莊店，卻發現菜盤裡有老鼠屎，馬上告知服務人員後，卻被問「需不需要換鍋以及菜盤」，讓他相當無言「但換了還敢吃嗎……連夾菜的夾子、手把都是油的，店內衛生跟食材把關是怎麼做的？」、「不論是壁虎、老鼠、蟑螂排泄物，這些都不應該出現在餐點裡面，不光是夾子油的，洗好的菜為什麼也是油的呢？環境跟食材衛生不是做餐飲最基本的嗎？」接獲消息後，「22:02火鍋。樂活」總部在臉書回應，由於新進員工訓練不足，誤用陳置許久即將汰換的老式器皿，匆忙中沒有確認檢核，「對此，我們深感抱歉，這一情況不僅不符合我們對高品質衛生標準的要求，也辜負了顧客對我們的信任」。「22:02火鍋。樂活」接著表示，衛生是餐廳經營的重中之重，為了確保此類事件不再發生，店家已立即採取以下4項緊急措施：首先，店家立即聯繫專業的害蟲防治公司，對整個餐廳進行徹底的滅鼠、防蟲害處理，並進行了全方位的清潔與消毒，並已對餐廳內部進行了徹底的清潔與消毒，確保每一個角落都符合衛生標準。其次，餐廳也將引入更為嚴格的日常衛生檢查程序，並定期進行第三方衛生檢查，確保問題不再重演；再者，總部將更進一步強化全體員工的衛生清潔意識，提升衛生管理意識，並制定更加嚴謹的巡檢制度，定期進行培訓；最後，已邀請專業衛生檢查團隊進行全面檢驗，確保操作流程完全合規。另外，「22:02火鍋。樂活」將於下周推出免費試吃活動，詳細情形會於官網、社群公告，「希望重拾民眾對22:02一路以來堅持高品質的信心」。據《ETtoday新聞雲》報導，新北市衛生局將派員依據食品良好衛生規範準則進行查核，特別針對現場病媒防治措施、食品容器之清潔保存，以及環境清潔消毒加強查核，若有不符規定處，將依食安法第44條規定，命業者限期改正，如屆期仍未改善完成，可處新台幣6萬元以上2億元以下罰鍰。
日本Uniqlo店員護照給錯人！台女報警找不回 官方承諾負擔損失
出國遊玩時護照真的必須隨時帶在身邊！一名台灣女網友透露，日前到日本旅遊時，到京都的Uniqlo消費，沒想到店員竟誤將她的護照，給了另一位台灣人，最後護照沒有找回，她只好花時間補辦，日本Uniqlo也承諾會負擔所有相關費用。一名女網友在Threads上發文透露，23日晚間8點半在京都Aeon百貨的Uniqlo消費，結帳時拿出護照要辦免稅，突然有兩位台灣大媽走到櫃檯，用手指著櫃檯，店員就把桌上的護照給她，「當下我覺得奇怪有詢問阿姨是否會中文，叫她給我看一下店員剛給她的護照，阿姨從包裡拿出來給我，打開看是她的沒錯。」因此原PO認為她的護照還在櫃檯。等到大媽們離開後，店員向原PO要護照結帳，「店員堅持我沒給她，連隔壁外國人都過來幫我說，有看我的已經給店員了。」事後原PO回想阿姨指桌上是要跟店員拿袋子，店員以為剛結帳完沒還她護照，沒確認就誤把我的護照給她，她也無奈表示，「阿姨可能也不以為意又把我護照收進包包。」原PO最後只好報警處理，店員當下抱頭煩惱，調監視器發現店員的確把護照給了大媽，處理到百貨已關門，也無法解決，警察只好請她隔天再派出所處理。貼文一出後，超過百萬次瀏覽，不少熱心網友也幫忙分享到各大日旅社團，但最終護照仍無法找回。原PO昨（25）日晚間發文透露，自己已補辦臨時護照，後續日本Uniqlo店經理及高層有來當面釋出誠意，也有處理補償，承諾會負擔所有損失及相關費用，原PO坦言「有感受到Uniqlo對這件事的重視！有讓人感到放心，當然他們也說會加強員工訓練。」
南港鵝肉老店爆發食物中毒 疑為人員交叉感染
台北市南港40年老店「鵝肉周」7月疑似爆發食物中毒事件，11人身體不適就醫，台北市衛生局派員稽查並勒令停業，衛生局在患者的排泄物中驗出腸炎弧菌，推測應為人員交叉感染；另外台北市中正區的1家連鎖便當店「梁社漢排骨」，近日也被民眾發現便當裡藏衛生紙，27日衛生局稽查發現衛生缺失，要求限期改善。南港「鵝肉周」遭勒令停業後，11日曾申請復業，但因資料不全，衛生局請其補件，不過業者15日已張貼歇業公告。衛生局昨指出，16日接獲通知3位病人糞便檢體檢出腸炎弧菌；17日廚師手部檢體及炒鍋、炒匙、刀子、砧板等環境檢體檢驗結果均為陰性，不過因該餐廳供應海鮮，推測為人員交叉汙染。台北市中正區1家連鎖便當店「梁社漢排骨」近日遭網友爆料在便當裡面吃到「蔬菜衛生紙」；該網友表示，以為菜怎那麼「韌」，結果仔細一看才發現這不是菜，竟是擦手紙。衛生局獲報後，27日派人到事發店家稽查，衛生局食藥科長林冠蓁表示，稽查後發現店家有「未能提供病媒防治紀錄」的衛生缺失事項，已責令其在本月30日前改善，複查如仍不符合規定，將依違反《食安法》處6萬到2億元罰鍰。她指出，業者表示是因員工拿取擦手紙時不慎掉入，且擦手紙顏色與菜色相近，導致員工沒有發現，後續會加強員工訓練，並將擦手紙移至別處，後續會妥善向該顧客處理消費爭議。
梁社漢便當吃到一半咬不動…竟驚見「一坨衛生紙」！ 業者：顏色跟菜相近
連鎖便當店「梁社漢排骨」遍及全台，豈料近日有名消費者在用餐時，發現菜色之一竟是衛生紙，引發熱議。對此，北市衛生局27日派員前往稽查，查有店家未能提供病媒防治紀錄等衛生缺失事項，已責令7月30日前須改善，否則將依《食品安全衛生管理法》處6萬到2億元罰鍰。業者則表示，是因擦手紙顏色與菜色相近所致。有網友表示，在北市中正區連鎖便當店「梁社漢排骨」購買雞腿便當，豈料吃到一半想說菜怎麼咬不太動，結果仔細一看，才發現是一坨擦手紙。對此，北市衛生局27日派員前往稽查，發現店家有未能提供病媒防治紀錄等衛生缺失事項，已責令在7月30日前改善，屆期複查若仍不符規定，將依違反食品安全衛生管理法第8條及第44條處6萬到2億元罰鍰。北市衛生局指出，業者表示，因員工拿取擦手紙時不慎掉入，而擦手紙顏色與菜色相近，導致員工沒有發現，後續會加強員工訓練，並將擦手紙移至別處，也會妥善向該顧客處理消費爭議。
台中高級和牛燒肉「果汁、昆布湯都過期」 同業傻眼「全買即期品嗎？」
台中燒肉名店「和牛EMPEROR」遭台中市衛生局發現使用過期食材，其中包含和牛、豆瓣醬、味增等。雖然業者第一時間辯稱，過期食材是留在內部做員工訓練用，但此番言論很快就遭衛生局打臉。而看到「和牛EMPEROR」被衛生局點名果汁、高湯都出現過期，就有同行業者十分傻眼，表示「是全部都買即期品嗎？」業者聲明。（圖／翻攝自FB）根據《ETTODAY新聞雲》報導指出，一名同行業者受訪時表示，通常只有店面生意超差的時候，才會出現庫存多到過期的情況，但就以他的認知，「和牛EMPEROR」用餐前必須先支付1千元訂金，該店也是一位難求，著實難以理解為何店內會出現如此多的過期品。該名同行業者也推測，有可能該店當初在進貨的時候，就是購買即期品，所以才導致出現如此龐大的過期食材。但該名業者也強調，此部分並無證據，只是推測，必須要等到相關單位釐清後方能得知真相。除此之外，「和牛EMPEROR」也出現「蜂蜜檸檬濃縮汁」、「石榴濃縮果汁」等過期飲品，業者也解釋，這類飲料類的飲品通常用量極大，屬於高消耗的商品，照理說不應該會出現過期的問題。再加上，「和牛EMPEROR」在2023年10月13日才開幕，不到半年就有原物料過期，業者推測可能是當初進貨就有問題，但店家可能是沒有發現，也可能是刻意忽視。據了解，「和牛EMPEROR」被台中衛生局查獲的過期食材如下：和牛牛肉：18箱、219塊，過最佳賞味期限3至5個月味噌：11盒，過有效期限2至4個月韓國豆瓣醬：2罐，過有效期限2個月日本豆瓣醬：2罐，過有效期限2個月冷麵：現場60包，倉庫24箱，2罐，過有效期限1周昆布高湯：2罐蜂蜜檸檬濃縮飲料：2罐石榴濃縮飲料：2罐
飲料、高湯也過期！台中知名燒肉辯拿過期肉品訓練員工 衛生局打臉：有給消費者
台中燒肉名店「和牛EMPEROR」遭台中市衛生局發現使用過期食材，其中包含和牛、豆瓣醬、味增等。消息曝光後，引發不少網友憤怒，業者也發聲明表示「過期食材是內部員工訓練用」，同時也表示將針對網路不實報導採取法律行動。而台中市衛生局長曾梓展受訪時表示，有在使用區查到過期商品，明顯室友將過期牛肉讓消費者吃下腹。除此之外，還爆出除了牛肉、冷麵等食材過期外，店內的飲料、高湯也都過期，台中市衛生局將會嚴懲。據了解，整起事件事起因於和牛EMPEROR的離職員工檢舉，該名員工表示，店內多次使用過期食材給客人，自己勸阻無效後，決定向相關單位檢舉。台中市衛生局食安處獲報後，隨即派員前往現場稽查，結果在店內發現數樣過期食材，其中包含豆瓣醬、牛肉（15箱）、味噌、冷麵（24箱）等，當中甚至出現在2023年11月、12月就賞味期限終止的肉品。為此，和牛EMPEROR官方也在網路上發表聲明，表示冷凍肉品和一些過期的商品的存在，是為了提升服務品質，特意留下要給員工進行教育訓練的，且販售的肉品跟過期肉品有用兩個冰箱進行保存，目的就是害怕出現交叉感染，客人食用後會有噁心和不適感。聲明中更明確表示，報導中多多少少有些與事實不同的地方，對於這次不實的報導，和牛EMPEROR官方決定採取法律行動，給消費者和大眾一個交代。（圖／翻攝自FB）而台中市衛生局長曾梓展受訪時表示，在稽查的過程中，光是過期的和牛就查獲18箱、共計219塊，2罐日本豆瓣醬、2冠韓國豆瓣醬。另外還有2罐昆布高湯、2罐蜂蜜檸檬濃縮飲料、石榴濃縮飲料過期，另外還有11盒味噌過期。曾梓展也表示，衛生局在稽查之初，就在該店的料理使用區發現部分過期商品，因此認定業者有涉嫌使用過期商品料理，後續將會比照進貨紀錄進行釐清。目前已知該店遭查獲過期商品如下：和牛牛肉：18箱、219塊，過最佳賞味期限3至5個月味噌：11盒，過有效期限2至4個月韓國豆瓣醬：2罐，過有效期限2個月日本豆瓣醬：2罐，過有效期限2個月冷麵：現場60包，倉庫24箱，2罐，過有效期限1周昆布高湯：2罐蜂蜜檸檬濃縮飲料：2罐石榴濃縮飲料：2罐
台中燒肉名店驚傳使用過期和牛 官方致歉聲明遭網友痛批
近期台灣可以說是食安問題連環爆，目前傳出台中燒肉名店「和牛EMPEROR」遭台中市衛生局發現使用過期食材，其中包含和牛、豆瓣醬、味增等。消息傳出後，讓不少網友為之憤怒，甚至有網友崩潰的表示「昨天才吃耶！能退錢嗎？」而和牛EMPEROR也發出聲明，向消費者致歉。根據媒體報導指出，台中市衛生局食安處日前接獲民眾檢舉，指稱和牛EMPEROR店內疑似使用過期食材。而食安處則隨即派員前往現場稽查，結果在和牛EMPEROR店內發現數樣過期食材，其中包含豆瓣醬、牛肉（15箱）、味噌、冷麵（24箱）等，當中甚至出現在2023年11月、12月就賞味期限終止的肉品。目前這些過期食材已經遭到台中市衛生局查封，後續將依違反《食安法》第15條第1項第8款規定處新台幣6萬元以上、2億元以下罰鍰。（圖／台中市衛生局提供）整起事件曝光後，和牛EMPEROR官方也在網路上發表聲明，表示冷凍肉品和一些過期的商品的存在，是為了提升服務品質，特意留下要給員工進行教育訓練的，且販售的肉品跟過期肉品有用兩個冰箱進行保存，目的就是害怕出現交叉感染，客人食用後會有噁心和不適感。但由於這次的事件，和牛EMPEROR官方承諾，將會更加嚴格的控管食品的保存，同時也會針對肉品去做檢測。和牛EMPEROR官方也提到，在營業時間所提供的肉品，絕對是和報導中的過期肉不一樣的。聲明中更明確表示，報導中多多少少有些與事實不同的地方，對於這次不實的報導，和牛EMPEROR官方決定採取法律行動，給消費者和大眾一個交代。不少網友看到這篇聲明後，紛紛留言表示「15箱肉、24箱冷麵，是要進行什麼員工訓練？黑暗料理大賽嗎」、「我以為日本人會切腹謝罪，結果是採取法律行動」、「唬爛的話我聽多了，這個教育訓練最精彩」、「沒被發現舉報也是繼續冰啦，管你幾個冰箱」、「想了一整天的理由是這個喔」、「豆瓣醬、味增、冷麵也是要進行員工訓練的嗎」。（圖／翻攝自FB）
開發金控啟動AI發展計劃 四大主軸打造數位競爭力
生成式人工智慧（AI）趨勢爆發，預期將成為產業發展與企業轉型關鍵之一，中華開發金控（以下稱「開發金控」）今年初正式啟動集團AI發展計畫，規劃四大AI發展主軸，以建構全面性策略優勢，打造以AI驅動的企業數位競爭力。 開發金控近年透過集團資訊轉型計畫「坦克計劃」，成功奠定資訊架構與技術發展基礎，而因應趨勢浪潮，更已及早布局AI發展。開發金控AI發展計劃「羅盤計劃」以「AI賦能」、「AI識能」、「AI科技」及「AI治理」為四大主軸；透過「AI賦能」使集團各單位具備創建AI解決方案的思維能力，促進不同事業體與跨部門合作，進一步加強集團整體實力。開發金控去年舉辦生成式AI黑客松競賽，號召內部員工發想，提出可優化業務流程的創新解決方案，競賽中所產出的方案也將陸續轉化為實際應用。 「AI識能」則結合外部產業夥伴，舉辦主題座談、員工訓練與工作坊，分享最新AI趨勢知識，並深化創業家思維的企業價值。「AI科技」期待利用集團協同合作與分工，共同發展AI技術與應用佈署；包括完整AI開發與運作架構，以及開發佈署所需的自動化環境，未來更規劃打造集團核心AI引擎的共同平台。「AI治理」則強調兼顧法令規範要求，並建立有效且具結構性的集團AI治理框架。 開發金控AI科技運用現階段以內部平台與員工體驗為首要範疇，去年起即在企業內部通訊軟體為導入生成式AI小幫手，協助處理文書、撰寫郵件、查找資訊、重點整理摘要等，提升員工日常工作效率；同時，開發金控子公司凱基人壽日前也率先成為首家將生成式AI技術導入業務員「智能對練2.0」系統的壽險公司，善用AI模擬真實情境與客戶需求，提升業務員實戰力。 開發金控資訊長楊偉強指出，除了運用AI優化既有流程，目前也積極專注多項關鍵應用領域，包括大型語言模型、語音技術、智能創作等，期待藉由AI應用解決方案，探索更多商業機會，貼近客戶需求，共創業務發展。
她靠櫃買內衣被狂推銷！櫃姐偷用客人折扣 威脅說出去「下面爛掉」
女性內衣穿幾個月就要更換，許多人也會為了品質選擇到專櫃購買。就有網友抱怨，最近想買一件運動型內衣，但是靠櫃試穿後櫃姐卻不斷跟她推銷，甚至還拿陌生人的金卡會員幫她打折，同時還威脅她若說出去就「下面爛掉」，最後她無法接受，就決定客訴該櫃姐。原PO在Dcard發文表示，日前到某百貨專櫃買運動內衣，卻碰到櫃姐狂跟她推銷，逼迫她買2件內衣，後來原PO拒絕後「她就裝模作樣、鬼鬼祟祟把我拉離開櫃檯旁邊，說公司會錄影錄音，她用別的客人的金卡會員給我兩件打折扣，說這樣多划算多划算」。該櫃姐接著語帶威脅口氣警告原PO，絕對不准跟別人說用她用客人的金卡折扣，「如果妳講了妳就下面爛掉！」這讓原PO聽了瞬間反感，心想櫃姐要用誰的卡關她什麼事，但她仍禮貌性回應「這麼激烈的嗎？」怎知對方竟繼續說，「對啊，有些人就是很北爛都會講出去，真的有北爛會說出去耶！那些人都下面爛掉！」原PO自認，這時其實心裡已經不想買了，所以就表示自己先買一件即可，結果櫃姐又說要算另一件更優惠的價錢給她，還說如果原PO不接受的話就「不賣了！妳就都不要買」。接著原PO就直接瀟灑轉身離開，而櫃姐見狀後口氣才比較客氣挽留她，但原PO還是聽得見對方的碎念罵聲。事後原PO氣不過，於是填寫顧客意見反應整起事件，後續也有收到樓管的道歉，表示已經確定櫃姐身分，將會開立罰單並加強員工訓練；也有收到該內衣品牌經理致電，表示會減少該櫃姐排班，並寄購物金給原PO作為補償。
唐氏症基金會攜手7-11把愛找回來 櫃台設零錢捐
唐氏症基金會自2022年起與7-ELEVEN合作ibon與OPENPOINT APP線上捐款，獲得許多善款挹注後，2024年再進一步合作，從今年1至3月7-ELEVEN門市櫃台也將設置相關零錢捐，呼籲民眾踴躍到7-ELEVEN全台門市隨手捐款，助唐氏症基金會協助更多的唐寶寶和心智障礙者就業訓練，打造愛心連結，成為唐寶寶的福企貴人。 唐氏症基金會26年來致力於為唐氏症及身心障礙者全齡、全方位服務，本次攜手7-ELEVEN，透過門市零錢捐和 OPENPOINT APP捐款，讓民眾投入零錢箱或APP捐出的善款可以成為傳遞福企的一份子，除支持唐氏症基金會多元服務，也為環保及公益盡一份力，支持社福機構與民間企業攜手打造全台第一座綠能庇護工場，將唐氏症基金會的台北市承德庇護工場、新北市新莊手作館更換為智慧電錶、導入綠電，創造永續循環經濟。 唐氏症基金會董事長林正俠表示：感謝本次7-ELEVEN的支持，透過全台據點最多超商通路的協助及捐款，為唐氏症基金會挹注服務善款，讓基金會能夠繼續提供高品質的服務，能夠幫助更多的唐寶寶和其家庭。2024年母親節也將與7-ELEVEN共同推出循環低碳禮盒．將使用回收7-ELEVEN寶特瓶抽紗製成方巾的禮盒包材，讓愛循環更是企業品牌與非營利組織一起支持永續庇護工場的重要步伐，促進社會共融。 7-ELEVEN表示，透過「把愛找回來」公益募款支持，唐氏症基金會庇護工場導入綠電，打造全台首家「綠能庇護工場」，未來也將使用7-ELEVEN門市回收寶特瓶製作成循環低碳禮盒，民眾可於全台7-ELEVEN門市愛心認捐，達成綠色採購的永續循環經濟模式。不僅讓超商永續循環經濟再升級，也讓唐寶寶獲得完善的就業機會，藉由門市零錢捐、OPENPOINT APP捐款等，讓福企傳遞下去，更朝減碳淨零的目標邁進。 今年唐氏症基金會特別以四大主題–健康、友善、環保、永續在各個服務面向實踐執行，其中特別與統一超商共同響應由台灣綠能公益發展協會所共同發起的 GW100+綠能公益倡議，透過創新綠電公益模式，打造綠能庇護工場。此次1~3月7-ELEVEN門市零錢捐善款除支持唐氏症基金會各項服務與庇護員工訓練，部分亦將用於採購太陽能板，並將未來二十年的電費收益用於支持「愛不囉嗦-承德店庇護工場」之綠電計畫。
八方鍋貼一大片焦黑…千人驚：致癌物 總公司說話了
近日一名網友控訴，他買了中和某家八方雲集，結果一大片都煎到焦黑了，而他跟店家反映後得到道歉，但他還是覺得不該拿出來賣。對此八方總公司說，召回該店家教育訓練，16日停業一天。原PO在臉書《爆料公社二社》發文，「要確定不會致癌餒，昨天去買看到後有打電話去反應，也跟我道歉，但真的不能拿出來賣啊，PO出來希望各位朋友不要踩雷，也希望店家能即時反應。」據了解，也有不少人在該家八方的Google評論留言，「這鍋貼太誇張了吧，根本致癌物」、「請問這個可以吃嗎？還敢拿出來賣」。由此可見這不是該店第一次出包。此文曝光後，網友紛紛留言「比我自己煎的還誇張」、「這種店一定要給五顆星不能只有我吃到」、「這老闆可能開這家只是副業，本業是癌症醫學中心的醫生」、「瞎欸」、「看起來就是不想理有沒有烤焦，評論一年前到現在都一樣問題」、「有些員工技術真的很爛，我買到都知道誰煎的比較好吃，誰煎的整個黑，昨天買的也有些黑黑的」。對此，八方雲集總公司回應，該分店除了跟消費者道歉，也現場更換一份鍋貼，總公司也召回店家做教育訓練，今天停業一天，未來也會加強員工訓練。
台鐵調車機車頭停車「超過警戒線」 區間車車頭遭撞破損
台鐵預計將在2024年元旦進行公司化改革，沒想到近日卻發生調車機車頭擦撞意外，一輛調車機車頭因為停車位置超過警戒線，結果撞上停放在一旁的EMU700型區間車，最後導致區間車車頭破損。台鐵也表示，將會加強員工教育訓練，避免類似事情再度發生。根據媒體報導指出，21日上午11點30分左右，台鐵蘇澳站正在進行吊車，但是調車機車頭因為停放位置不當、超過警戒線，結果撞擊到一旁EMU700型區間車，最後導致區間車車頭破損。也因為這起意外的發生，導致該區間車原定要行駛的4194、4195車次緊急停駛。最後台鐵是從富岡基地調送車輛到蘇澳車站，供蘇澳車站作後續使用。台鐵方面表示，在接獲通知後，已立即通報運安會、鐵路局，同時也保留車輛編組以供後續調查。後經會勘後，認定屬於輕微事件，運安會不會立案調查，而台鐵方面也承諾會加強員工訓練，以防後續發生類似事件。
赴「野人火鍋」吃和牛套餐 丁特驚見牛肉都是筋…油耗味難下嚥：花錢買罪受
知名實況主丁特30日晚前往藝人KID（林柏昇）經營的「野人火鍋」林口店用餐，點了1690元的和牛火鍋，不料上桌時的肉竟是油花跟滿滿的筋，讓他痛批「花錢買罪受」。事後該店家致電向丁特道歉，表示是員工訓練不佳才導致將品質不好的端上桌。丁特30日在野人火鍋點了「日本和牛極上翼板」套餐，一頓要價1690元，不料端上桌後他直接傻眼，「吃了幾片都是油跟筋，沒有一塊肉能完整下嚥」，還擔心自己成為「奧客」，也怕浪費食物，所以還是把全部吃完。丁特指出和牛品質讓他傻眼，不過他仍大讚店家事後態度。（圖／翻攝丁特IG）事後詢問店家狀況，卻得到「每一塊油花本來就不同」的回覆，丁特聽了很是不解，痛批「所以你照片放和牛照騙客人，在隨便挑一些爛肉都能做生意嗎？」店家接到KID指示後，隨即致電丁特道歉，並解釋「新員工訓練不足，看不懂肉的部位」，才會把後段較差的部分端上桌，未來將會盡快改善。針對店家的道歉，丁特大讚「沒有逃避，直球對決」，他也解釋自己很常吃這家火鍋店，而且肉的品質一直都很不錯，今天碰到的狀況應該是「2.3％的意外」。
老人點杯咖啡霸占座位7小時！收老闆抗議紙條「害年輕人不來了」 網狂洗一星評價
南韓是全球人口高齡化速度最快的國家，相關的社會問題也層出不窮。有名網友日前在網路論壇控訴，自己的父親在首爾某大學附近的咖啡廳，邊喝咖啡邊使用筆電時，竟收到店家的紙條，上面寫著「您坐在店內的時間太長了，導致年輕顧客們都不來了」，此文一出，大批網友都到該間咖啡廳的評論區，狂洗一星評價，業者則於26日公開監視器影像，並強調絕對沒有歧視顧客的年齡。據悉，有名網友日前在網路論壇控訴，已年邁的父親日前在首爾特別市瑞草區位於某大學附近的咖啡廳「BILLY ANGEL」邊喝咖啡邊使用筆電時，竟收到店家的黃色紙條，上面寫著「您坐在店內的時間太長了，導致年輕顧客們都不來了」。原PO接著說，父親收到紙條後，就立刻離開，而後，他也向父親詢問事發經過，才得知他只點了1杯咖啡就坐了近7個小時，但原PO也認為，雖然父親有錯在先，但店家在紙條上特別提及年齡，有歧視銀髮族的嫌疑。他也強調，既然咖啡廳是以年輕消費族群為主，那店家就該標示禁收銀髮顧客。此文一出，大批網友都到該間咖啡廳的評論區，狂洗一星評價，業者則於26日公開監視器影像，可看見該名消費者從上午11點10分左右進店後，一坐就坐了近7小時，途中甚至還離席50分鐘去其他地方用餐，且期間內只點了1杯咖啡。此外，從畫面中還可看到該名顧客1個人就占用了2張桌子、4個座位。業者於26日公開監視器影像。（圖／YouTube 채널A 뉴스）業者於26日公開監視器影像。（圖／YouTube 채널A 뉴스）業者也強調絕對沒有歧視顧客的年齡，只是溝通過程中應再更加謹慎，店家也透過Instagram發文道歉，強調將加強員工訓練。
陸火鍋店銷毀大量即期「羊蠍子」 民眾拿塑膠袋當街搶挖垃圾桶
北京一家火鍋店門口有工作人員在處理待銷毀的羊脊椎骨（又稱作羊蠍子），不過這些丟棄的食物竟有半數被附近居民撿走，該火鍋店經理表示，這些羊蠍子雖然未過期，但是因為即期，才會做銷毀，事後該火鍋店將針對此事加強員工訓練，避免狀況再度發生。綜合陸媒報導，北京一家火鍋店因為羊蠍子即將過期，因此銷毀了近2噸，丟進店外的綠色垃圾桶。據當地民眾爆料，當時有工作人員正在處理銷毀工作，就有附近居民因為知道食材還沒有過期，因此上前搶挖垃圾桶，最後甚至近一半都被拿走。根據報導，該店經理表示，這些羊蠍子並沒有過期，但因為「即將過期」，因此根據店內規定，他們不行將快過期之食材端上桌，因此才決定將這些羊蠍子銷毀。不過該店沒有及時制止，才導致許多覺得丟掉可惜的居民把這些羊蠍子拿走。該店經理進一步說明，他們一向都在維護著食材的新鮮與安全，但是因為工作人員當下沒有及時制止居民，才導致近2噸本應被銷毀的羊蠍子幾乎一半都被拿走。對此，火鍋店將對工作流程進行調整並加強培訓，以避免這樣的狀況再次發生。
靈骨塔也騙！犯罪集團鎖定中高齡長輩 誆騙「投資塔位」狠削500多萬
新竹市驚傳犯罪集團又以「投資塔位」為名目，鎖定中高齡長輩行騙，聲稱透過靈骨塔轉售可從高額價差獲利，甚至安排假買家與受害者進行交易，一共得手500多萬元，惡劣行經遭警方盯上長期蒐證後成功於24日將6名嫌犯逮捕，全案將依法送辦。據了解，以張姓犯嫌為首的詐騙集團，鎖定中高齡長輩為目標，並利用投資靈骨塔為由，以五花八門的話術誘導長輩進行投資，同時以企業化模式經營集團，將招募的成員進行員工訓練，並定時依照員工績效發放獎金，且在內部也有幹部升遷機會，讓詐騙集團成員的黏著度更為緊密。而遭張嫌鎖定的被害人，會先與該集團頻繁互動與相處，建立基礎情感後，博取受害人信任並開始以報酬高、轉售賺取高額價差等誘因，吸引長輩加入投資，同時安插集團內的假買家與長輩進行假交易，透過高額收購讓被害人身在詐騙迴圈而不自知。甚至有被害人還將房產抵押變現後持續投資，前後投資破百萬，等到被害人向將產品賣出時，詐團成員便會謊稱買家有事等理由，繼續誆騙受後人持續買進殯葬相關商品，透過各種坑殺手段成功得手500多萬元。新竹市警二分局獲報，立即成立專案小組，經長期蒐證掌握情資後，鎖定該詐騙集團位置，待時機成熟成功上前將張姓主嫌及其他成員拘捕到案，警方強調，殯葬商品包含生前契約、塔位，或另外包裝套組絕不是投資商品，民眾勿心存僥倖，投資時須謹慎思考。