問題甲
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血汗美甲公司1／知名美甲公司爆勞資糾紛 員工控逼簽百萬本票還苛扣薪
「問題甲國際股份有限公司」自2008年創立以來服務成千上萬因患疾病、受傷等原因影響手足指甲健康、美觀的民眾，在業界相當知名，同時吸引許多懷抱「美甲夢」的年輕人加入，但本刊卻接獲多名離職員工投訴，問題甲公司不但要求員工入職時簽署百萬本票、繳納高額研習費用，甚至還以各種原因苛扣員工薪資，不少員工因無法忍受而離職，並一狀告上法庭，如今法院判定問題甲公司敗訴，這些員工也出面控訴公司惡行，希望別再有人上當。指甲美容多年來風靡全球，不少愛美的女性，手上腳上不論是閃爍的水鑽，還是可愛的裝飾，都可以看到對手部、腳部指甲的重視，甚至還有不少技職學校開設專門培訓美甲師的學程，然而隨著市場大餅擴大，投入美甲行業的民眾也逐日攀升，但卻有民眾為了學習一技之長遭到國內知名的美甲公司欺壓。「當初是想要學習一技之長，想說喜歡做美甲的人很多，所以才會找到這間公司去應徵。」S小姐（化名）說，她看準美甲蓬勃商機，但不甘只做普通的美甲師，也看到了問題甲公司特點，專門為那些因為疾病、創傷仍想要擁有美美指甲的民眾服務，她下定決心前往應徵。「一入職，公司就要我簽本票，還說每個員工都有簽，只要工作滿了3年，就不用付這些錢。」S小姐表示，問題甲公司以服務項目是專業機密、競業禁止為由，要S小姐簽署3張本票，分別為100萬、50萬、10萬元，總共160萬。投訴人A小姐拿出總價為160萬元的本票，控訴問題甲公司在入職前逼她簽下高額本票。（圖／趙世勳攝）本刊調查，從2011年開始，S小姐總共在問題甲公司任職7年，每個月薪資大約4萬多元，然而看似不錯的薪水，公司卻常因細故就要扣薪。「都是很小的理由就要記點數扣我們的薪水，因為工作室都是我們要負責打掃，例如插頭沒拔、沒有掃乾淨、東西沒有擺好就會扣我們的薪水，曾同事最高一個月被扣了2萬元。」S小姐說。除了苛扣薪資，S小姐也透露，前員工去舉發公司要她們簽本票，公司以此為理由要求改簽借據，前面本票會撕掉，只是形式上流程，不會真的跟我們要錢。S小姐因長期身體心理壓力去看了精神科並提出離職，而後公司並以借據向法院聲請支付命令，要求兌現50萬元。S小姐不滿公司做法，但並沒有帶著其他被壓榨員工離職，而是召集其他被壓榨員工開了一個說明記者會，並向公司提起詐欺告訴。公司向法院聲請支付命令的判決被駁回，公司上訴後仍宣判駁回，沒有所謂的要求雙方進行勞資調解。終於出了一口惡氣的離職員工們出面向媒體陳述受騙過程，只盼別再有民眾受害。問題甲公司的官網上照片似乎舉辦過相當多講座，但是S小姐卻說，公司很少找老師來上課，她所會的技藝都是學姐教的。（圖／翻攝問題甲公司官網）對此，本刊致電問題甲公司，陳姓公關表示，由於公司提供給消費者的為高端的美容美甲服務，所以員工在提供服務前都必須接受專業課程培訓，會簽署借據應是培訓費用的認知誤會。「公司借錢給員工，讓他們接受培訓、上課，最後公司卻因此蒙受損失，未來也會考慮修正政策，以免吃力又不討好，反遭到員工誤會。」而對於扣點、苛扣薪資，問題甲公司表示，扣點為內部管理一環，例如：員工遲到、做錯事等等，但絕對沒有惡意扣薪，「我們也是累積了很多點後，無奈之下，才會扣薪。」至於遭控刁難霸凌員工一事，問題甲公司則表示，並沒有相關事情，若有，請員工檢具相關證據檢舉，陳姓公關也解釋，「長官的要求、勸導，在某些員工耳中因爲認知差異，有可能就成了恐嚇、霸凌，歡迎員工向有關單位檢舉，公司一定都是依法行事。」
血汗美甲公司2／護理師成美甲機構創辦人 員工壓力大離職求助心理醫
「問題甲國際股份有限公司」由原本是護理師的李安騏於2008年創立，並在南京東路開設公司，但公司走過逾10年，卻傳出勞資爭議，本刊接獲投訴，問題甲公司違法以借據、本票限制員工就業自由，甚至苛扣薪資，還在工作上刁難員工，甚至有員工差點被逼上絕路，離職後得長期接受心理治療。本月20日上午，本刊與問題甲公司離職員工A小姐相約，她從問題甲公司離職後，目前在醫院擔任照護員，然而前一段公司的恐怖經歷，嚴重影響她的心理健康，現在每每想起當時的經歷，焦慮症仍會復發。A小姐於2014年9月入職，並在問題甲公司擔任行政工作，與其他同事一樣，她也簽下了121萬元本票、3年工作合約。「那時候我是去應徵行政，公司要我做很多不是我專業的事情，像是美工、小編，我一做錯就會被罵。」A小姐表示，「我根本付不出來那個100多萬元，所以不敢離職，而且公司老闆還認識我媽媽，我一做錯就會被我媽罵，而且當時我媽也不准我離職，壓力大到我都想跳下去。」本刊調查，A小姐於2017年離職，但卻有多個月的薪資沒有領到，A小姐表示，目前與自己同時離職的2位同事，一同對問題甲公司提起訴訟，並將進行勞資調解。而為何李安騏從一名護理師搖身成美甲機構的創辦人，本刊調查，今年40歲的李安騏從長庚護專護理系畢業之後，曾考取空服員，之後去醫美診所擔任護理師，然而為了治療自己的腳趾問題，又改去皮膚科診所服務，看到許多人為指甲所苦，但又想要擁有漂亮的指甲，因此才下定決心投入這個產業。目前惹出爭議的問題甲公司，登記資本額是1000萬元，服務項目包括「手足護理保健、問題指甲照護、專業保健師培訓」等等，並設有感染控制管理部門及產品與儀器設備代理販售，一個療程至少要5000到10000元，單月營收超過數十萬元。過去問題甲公司就曾遭員工投訴違反勞基法，108年7月該公司因違法捏造出勤紀錄遭到開罰。（圖／讀者提供）李安騏陸續成立了「Dr.Nail 足研所」、「安騏蕾絲塑甲館」、「問題甲股份有限公司」等機構，甚至還擔任「TFEA中華民國手足保健教育協會」理事長，但如今旗下問題甲公司卻傳出負面消息，若不好好處理改善，恐會重創商業形象。對此，本刊致電問題甲公司，陳姓公關表示，由於公司提供給消費者的為高端的美容美甲服務，所以員工在提供服務前都必須接受專業課程培訓，會簽署借據應是培訓費用的認知誤會。「公司借錢給員工，讓他們接受培訓、上課，最後公司卻因此蒙受損失，未來也會考慮修正政策，以免吃力又不討好，反遭到員工誤會。」而對於扣點、苛扣薪資，問題甲公司表示，扣點為內部管理一環，例如：員工遲到、做錯事等等，但絕對沒有惡意扣薪，「我們也是累積了很多點後，無奈之下，才會扣薪。」至於遭控刁難霸凌員工一事，問題甲公司則表示，並沒有相關事情，若有，請員工檢具相關證據檢舉，陳姓公關也解釋，「長官的要求、勸導，在某些員工耳中因爲認知差異，有可能就成了恐嚇、霸凌，歡迎員工向有關單位檢舉，公司一定都是依法行事。」